Sadržaj

• Kako riješiti problem s Galaxy Note 5 koji se ne puni
• Kako riješiti problem s Galaxy Note 5 koji se više ne uključuje

• Pročitajte i shvatite zašto vaš # Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) odjednom odbija napuniti bez očiglednog razloga i naučite kako ga riješiti u pokušaju da riješi problem.
• Saznajte kako riješiti problem s telefonom koji se više ne uključuje bez očiglednog razloga.

Kako riješiti problem s Galaxy Note 5 koji se ne puni

Problem: Nadam se da mi vi droidi možete pomoći jer stvarno trebam vaš savjet. Imam Galaxy Note 5. Prošlo je više od godinu dana otkako sam je kupio, a baterija ne traje toliko dugo kao prije, tako da zapravo ovisim o svom praktičnom punjaču, tako da kad se baterija isprazni, mogu je jednostavno priključiti u zidnu utičnicu i spojite kabel na moj telefon. Međutim, prije nekoliko dana primijetio sam da se više ne puni. Još sam jednom provjerio jesam li koristio originalni punjač budući da kod kuće ima puno drugih uređaja sa sličnim punjačima i siguran sam da jesam koristio originalni punjač. Zašto moj telefon to čini iznenada? Što moram učiniti da to popravim? Hvala.

Rješavanje problema: Napajanje je vrlo važno za pametni telefon poput vaše Note 5, ali ako se uređaj ne napuni kad mu se isprazni baterija, postat će samo još jedan beskoristan uređaj na vašem stolu. Kad se to dogodi, evo što trebate učiniti:

1. korak: Provjerite nije li riječ samo o problemu pada sustava

Ovaj je korak primjenjiv bez obzira što se vaš uređaj već isključio ili još uvijek ima dovoljno energije. Ako je uzrok pad sustava, uređaj je možda upravo zamrznut i neće reagirati bez obzira na to što učinite. Iako smo u iskušenju da vjerujemo da firmware nema nikakve veze s punjenjem, to nije istina. Zapravo se punjenje ne može izvršiti ako firmware ne radi ispravno. Budući da Note 5 nema izmjenjivu bateriju, sve što možete učiniti je soft reset, što je ekvivalent postupku izvlačenja baterije. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje i isključivanje 10 sekundi zajedno i telefon bi se trebao ponovno pokrenuti ili, barem, treperiti. Bez obzira na to hoće li se telefon ponovno pokrenuti ili samo treperi, sada bi se trebao napuniti, zato priključite punjač.

Korak 2: Povežite telefon s računalom ili prijenosnim računalom

Ako se vaš uređaj odbije napuniti čak i nakon prvog koraka, vrijeme je da provjerite punjač i kabel. Povezivanjem telefona s računalom odmah ćete saznati radi li se o punjaču ili kabelu.

Ako se telefon puni računalom ili barem, potvrdi da struja prolazi kroz njegove krugove prikazujući ikonu za punjenje (baterija s vijkom kroz njega), tada problem mora biti u punjaču. Čini se da punjač više ne proizvodi struju potrebnu za punjenje baterije vašeg uređaja.

S druge strane, ako vaše računalo ne prepozna i ne prepozna vaš telefon čak i ako je pravilno povezan, onda je moguće da je problem u kabelu. Međutim, pripazite da je USB opcija postavljena na bilo što osim na "Punjenje", jer se ne može pročitati ako samo iz vašeg računala crpi struju. Ali čak i tako, trebao bi prikazati uobičajenu ikonu punjenja ako struja zapravo teče kroz njegove krugove.

Naravno, ako ste potvrdili da je problem u punjaču ili kabelu, najbolje je kupiti novi komplet punjača za svoju napomenu 5.

Korak 3: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu i pokušajte ponovno napuniti

U slučaju da vaš telefon još uvijek ima dovoljno energije, ali se odbija napuniti, bolje je da ga ponovo pokrenete u sigurnom načinu i pokušate napuniti dok je u dijagnostičkom stanju. Na taj ćete način moći utvrditi ima li problem veze s aplikacijama treće strane ili ne.

1. Isključite Galaxy Note 5.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Kad se pojavi ‘Samsung Galaxy Note5’, odmah otpustite tipku za uključivanje, a zatim pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
4. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok telefon ne završi ponovno pokretanje.
5. Kad vidite Sigurni način rada u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite gumb.

Kad je vaš telefon u ovom stanju, priključite punjač u zidnu utičnicu koja, znate, radi, a zatim spojite telefon pomoću originalnog USB kabela kako biste provjerili puni li se dok su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene. Ako se uređaj i dalje odbija napuniti, problem mora imati veze s unaprijed instaliranim aplikacijama ili samim firmwareom.

Ako sumnjate da ovaj problem uzrokuje aplikacija treće strane, pronađite je i deinstalirajte je. Evo kako…

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Play.
3. Kad uđete u Trgovinu Play, možete pretraživati ​​aplikaciju prema kategoriji, ili ako znate naziv aplikacije, samo je upišite u polje za pretraživanje.
4. Kada pronađete željenu aplikaciju, dodirnite je.
5. Sada dodirnite gumb Instaliraj, a zatim Prihvati.
6. Za aplikacije koje se plaćaju dodirnite cijenu i slijedite upute na zaslonu.
7. Ovisno o veličini aplikacije i brzini vaše internetske veze, može potrajati nekoliko do nekoliko minuta dok se aplikacija ne preuzme i instalira.
8. Instalacija će biti automatizirana i nakon završetka primit ćete obavijest, a zatim možete koristiti aplikaciju.

Korak 4: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Uvijek postoji mogućnost da problem uzrokuju neke oštećene predmemorije. Prije nego što nastavite dalje s našim rješavanjem problema, neophodno je prvo isključiti tu mogućnost. Pa, to je ako je vaš telefon još uvijek uključen. Evo kako:

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli opciju "obriši particiju predmemorije" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Ako se problem i nakon toga nastavi, možda se suočavamo s ozbiljnim problemom s firmverom ili hardverom. Ako je ostalo još dovoljno energije, prijeđite na sljedeći korak, u suprotnom pošaljite telefon na popravak.

Korak 5: Ako još uvijek ima snage, izvedite Master Reset

Ovim će se postupkom isključiti mogućnost da je problem uzrokovan ozbiljnim problemom s firmverom. Međutim, ako nema dovoljno energije, nemate druge mogućnosti nego potražiti pomoć od tehničara.

1. Potpuno isključite svoj Samsung Galaxy Note 5.
2. Prvo pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće i početnu tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Držite pritisnute tri tipke i kad se prikaže ‘Samsung Galaxy Note5’, otpustite tipku za uključivanje, ali držite ostale dvije.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite i tipke za pojačavanje i pojačavanje zvuka.
5. Obavijest ‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazat će se na zaslonu 30 do 60 sekundi prije nego što se sa svojim opcijama prikaže zaslon za oporavak sustava Android.
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
7. Kad je postupak dovršen, tipkom za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovo pokrenuli telefon.
8. Ponovno pokretanje može potrajati malo duže, ali ne brinite i pričekajte da uređaj postane aktivan.

Nadam se da ovo pomaže.

Kako riješiti problem s Galaxy Note 5 koji se više ne uključuje

Problem: Trenutno sam vrlo razočaran jer više ne mogu biti siguran u svoj telefon. Jučer sam još uvijek uspio snimiti nekoliko slika s njim, radilo je u redu. Međutim, kad sam se jutros probudio, zaslon je prazan i neće se uključiti bez obzira koliko sam jako pritisnuo tipku za uključivanje. Neće se ni naplatiti. Možete li mi pomoći?

Rješavanje problema: Pad sustava se događa cijelo vrijeme i često se događa kada ih najmanje očekujete ili ako je telefon u stanju mirovanja. Zbog toga su vlasnici koji su se susreli s ovim problemom često izvijestili da su se upravo probudili s crnim zaslonom telefona i ne reagiraju. Takvi su slučajevi manji i lako se mogu popraviti, ali postoje i slučajevi koji su složeniji od ostalih. Uz sve rečeno, evo što biste trebali učiniti kad vam se ovo dogodi:

1. Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja - ovo mora biti prvo što morate učiniti da biste odmah isključili mogućnost da je problem uzrokovan pukim padom sustava. Pritisnite i držite 15 sekundi tipku za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje. Uređaj bi se trebao ponovno pokrenuti ako se radi samo o manjem padu sustava.
2. Pokušajte ga pokrenuti u sigurnom načinu - ovo samo po sebi ne rješava problem, ali pružit će vam pregled što uzrokuje problem. Slijedite gornji korak i ako se telefon uspješno pokrenuo u sigurnom načinu, aplikacije vaših nezavisnih proizvođača imaju neke veze s tim. Jednostavno morate pronaći aplikacije koje uzrokuju problem, a zatim ih deinstalirati.
3. Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka - samo pokušavamo otkriti je li telefon još uvijek sposoban uključiti se čak i bez učitavanja firmvera, jer ako je tako, tada možete biti sigurni da je hardver vašeg uređaja u redu.
4. Napunite telefon - ako uređaj reagira, tada bi se trebao uključiti, u suprotnom, morate potražiti pomoć od tehničara da biste to shvatili.

Nadam se da će ovaj vodič za rješavanje problema pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.