Sadržaj

• Bilješka 4 prikazuje pogrešku "povezanom punjaču će trebati više vremena da napuni telefon"
• Galaxy Note 4 neće se uopće puniti nakon ažuriranja lizalice
• Galaxy Note 4 neće se uključiti i neće se napuniti nakon ažuriranja lizalice

Ako ste vlasnik Samsung Galaxy Note 4, nedavno ažuriranje možda vam je donijelo neko uzbuđenje jer je inačicu firmvera vašeg telefona nabacilo na Android 5 Lollipop s novim značajkama, nadogradnjama performansi i korisničkim sučeljem.Međutim, bilo je nekih koji su se požalili da je njihova bilješka 4 odmah nakon ažuriranja počela djelovati; neki su rekli da se uređaj neće pravilno napuniti dok postoje drugi koji su rekli da se uopće neće napuniti. I još gore, bilo je vlasnika koji su prijavili da im se voljeni telefon neće upaliti bez obzira na sve.

1. Bilješka 4 prikazuje pogrešku "priključenom punjaču će trebati više vremena da napuni telefon"
2. Galaxy Note 4 neće se uopće puniti nakon ažuriranja lizalice
3. Galaxy Note 4 neće se uključiti i neće se napuniti nakon ažuriranja lizalice

Bilješka 4 prikazuje pogrešku "povezanom punjaču će trebati više vremena da napuni telefon"

Problem: Imam problem s punjenjem svoje bilješke 4. Upravo sam dovršio ažuriranje i sada se moj telefon neće napuniti iako koristim kabel koji sam dobio uz telefon. To je radilo dan prije ažuriranja, a dan nakon što sam ažurirao, primio sam ovu poruku: "Povezanom punjaču će trebati više vremena da napuni telefon ..." Pokušao sam ga isključiti da bih ga napunio, ali poruka se pojavljuje čak i kada je telefon uključen isključeno i punjenje. Primijetio sam da je drugi korisnik imao sličan problem. Moj je telefon u gotovo savršenom stanju i znam da to može biti slučajnost, ali radio je samo nekoliko sati prije ažuriranja i nakon ažuriranja dobivam ovu petlju poruka. Ima li ideja? Hvala puno na vašem vremenu. - Julia

Rješavanje problema: Bok Julia! Iako ovaj problem nije čest, primili smo nekoliko e-poruka od drugih vlasnika Note 4. Zapravo, postoji još jedan koji sam uključio na kraju ovog odjeljka, a koji je sličan vašem problemu. Stvar je u ovom problemu u tome što su vjerojatno u pitanju samo neke oštećene predmemorije. To nije problem ni s vašim telefonom ni s punjačem, kao što ste rekli, uređaj je u potpunosti radio ili se pravilno punio prije ažuriranja.

Ako se pitate kakve veze firmware ima s punjenjem, dobro, on kontrolira sve. U iskušenju smo da vjerujemo da postupak punjenja uključuje samo punjač, ​​USB kabel i bateriju. Ne. Električna struja ide od punjača, kabela, logičke ploče, zatim do drugih čipova nad kojima firmware ima kontrolu, a zatim do baterije. Činjenica je da je firmware taj koji "dopušta" punjenje. To objašnjava zašto se telefon s oštećenim firmwareom uopće neće napuniti. Štoviše, firmware je odgovoran za prikazivanje svih ostalih znakova punjenja na zaslonu i osvjetljavanje LED indikatora.

Najnovije ažuriranje možda je oštetilo neke od predmemorije ili podataka na vašem telefonu, pa vam zato daje onu poruku o pogrešci kad je priključeno. Međutim, pretpostavljam da koristite izvorni punjač i USB kabel, jer ako ne, tada problem je s punjačem. Imajte na umu da izvorni punjač Note 4 koristi tehnologiju prilagodljivog brzog punjenja, dok ostali generički adapteri napajanja to ne rade.

Da biste riješili svoj problem, prvo obrišite particiju predmemorije da biste vidjeli je li to riješilo problem. Ako ne, tada to stvarno morate svladati.

Očisti particiju međusprmenika

1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
4. Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite tipku Vol Up.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju ‘obriši particiju predmemorije’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Kada je brisanje particije predmemorije završeno, označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje.

Ako ovaj postupak nije riješio problem, napravite sigurnosnu kopiju svih podataka na telefonu i slijedite ove korake.

Glavni reset

1. Potpuno isključite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i tipke Home zajedno, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad Note 4 zavibrira, otpustite tipke Home i Power, ali nastavite držati tipku za pojačavanje glasnoće.
4. Kada se na zaslonu prikaže Oporavak sustava Android, otpustite tipku Vol Up.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite ‘wipe data / factory reset’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
6. Sada označite "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje i pritisnite tipku za uključivanje da biste započeli resetiranje.
7. Kada je glavno resetiranje završeno, označite "Ponovo pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
8. Note 4 ponovno će se pokrenuti, ali bit će duži nego inače. Kada dođe na početni zaslon, započnite s postavljanjem.

Povezani problem: Bok dečki. Trebam vašu pomoć jer sam upravo ažurirao svoju napomenu 4 i sustav mi je rekao da će mi punjač sada trebati više vremena. Kunem se, ovaj se problem nikada nije dogodio prije ažuriranja, pa mislim da sam možda dobio loše ažuriranje ili nešto slično. Moja rođakinja također ima napomenu 4 i nedavno je ažurirala svoju, ali nije imao problema poput ovog. Možete li smisliti način da to popravite ili se riješite ove poruke?

Galaxy Note 4 neće se uopće puniti nakon ažuriranja lizalice

Problem: Trebam vašu pomoć što prije, jer moj će telefon uskoro umrijeti. Još mi je ostalo 11% baterije. Upravo sam ga pokušao priključiti, ali uopće se neće napuniti. Sinoć sam imao ažuriranje koje sam instalirao i sve je prošlo bez problema. Zapravo nisam naišao na pogreške i moj telefon sada koristi lizalicu s različitim sučeljem i svim ostalim. Izvedba je ista kao i prije, još uvijek brza, ali jako sam razočaran što se sada neće napuniti. Dan prije ažuriranja uspio sam ga potpuno napuniti da je ostalo 87% baterije kada sam ga ažurirao. Nakon ažuriranja mogao sam koristiti telefon cijeli dan dok nije ostalo samo 14% baterije. Ostavio sam ga uključenog 30 minuta jer sam morao obaviti neke poslove, a kad sam se vratio, baterija je pokazivala 12% i nije se punila. Bezuspješno pokušavanje isključivanja i ponovnog uključivanja. Kako se to može popraviti? Pomozite mi, molim vas! - Janice

Rješavanje problema: Pozdrav Janice. Najbolje što možemo učiniti s ovim problemom je rješavanje problema da bismo znali u čemu je zapravo problem. Napominjemo da je uzrok tome mogao biti firmware, ali i hardverski problem. Naše rješavanje problema vrtit će se oko toga što znamo što je što.

1. Priključite telefon na računalo. Pomoću originalnog USB kabela povežite telefon s računalom kako biste provjerili može li se napuniti ili barem prepoznati. Ako se puni (čak i polako) u redu, problem je u vašem punjaču. Međutim, ako se ne napuni, ali bude detektiran i prepoznat, barem znamo da je priključak na vašem telefonu kao i USB kabel u redu.
2. Pokušajte s drugim punjačem. U ovom trenutku još ne znamo je li problem firmver koji uzrokuje problem ili punjač, ​​pa ako je moguće isprobati neki drugi (po mogućnosti i punjač Note 4 ili bilo koji generički punjač snage 2A), učinite pa samo da bismo saznali može li se telefon puniti pod uvjetom da kroz kabel teče dovoljno struje. Ako se telefon ne puni drugim punjačem ili ako ga nije moguće isprobati, prijeđite na sljedeći korak.
3. Podignite telefon u sigurnom načinu. Rekli ste da je preostalo samo 11% baterije, pa je pokretanje u sigurnom načinu najsigurnije. Da se radilo o problemu s firmverom, možda bi ga mogao popraviti glavni reset, međutim, nisko punjenje baterije vas sprječava u tome. Zapamtite, ako je glavni reset resetiran, velika je mogućnost da će vam telefon biti opečen, a to je ozbiljniji problem nego ne punjenje. Jednom u sigurnom načinu rada, pokušajte priključiti telefon da biste vidjeli hoće li se napuniti, ako ne, vrijeme je da telefon odnesete tehničaru i temeljito provjeri.

Galaxy Note 4 neće se uključiti i neće se napuniti nakon ažuriranja lizalice

Problem: Jučer je bilo ažuriranje za moju Galaxy Note 4. Mislim da je verzija mog telefona sada Android 5 ili lizalica. Stvar je u tome što se moj telefon više neće paliti. Nakon ažuriranja, ponovno se pokrenuo i uspio je doći do početnog zaslona, ​​zatim još nekoliko minuta i ugasio se i od tada se neće uključiti. Misleći da se radi samo o problemu s baterijom, priključio sam ga da se puni, ali se nije i napunio. Nema svjetla, nema znaka za punjenje na zaslonu ... ništa! Što mogu učiniti da svoj telefon oživim? Pomozi mi molim te. - Pete

Rješavanje problema: Bok Pete! Možda se baterija samo ispraznila i stvarno je problem u punjenju. Prvo pokušajte riješiti probleme koje sam gore naveo. Ako se telefon puni, ali se i dalje neće uključiti, slijedite ove korake:

1. Meki reset. Ovaj je postupak jednostavan poput ponovnog pokretanja uređaja, ali postoji zaokret; odvodi pohranjenu električnu energiju unutar komponenata kako bi osvježio memoriju telefona. Da biste to učinili, samo uklonite stražnju ploču, a zatim bateriju. Pritisnite i držite tipku za uključivanje minutu, a zatim vratite bateriju i učvrstite je stražnjim poklopcem. Pokušajte sada uključiti telefon.
2. Pokušajte se pokrenuti u različitim načinima. Pod pretpostavkom da je u bateriji ostalo dovoljno energije ili ste je napunili, pokušajte je pokrenuti u sigurnom načinu, a zatim u načinu oporavka. Doista ne morate ništa raditi ako se uspješno pokrenuo u bilo kojem od tih načina. Svrha je otkriti je li hardver u redu jer ako jest, tada ne smije imati problema s podizanjem sustava ni u jednom od tih načina, posebno u oporavku.
3. Pošaljite telefon na popravak. Ako se nije napunio i nije uključio, sigurno nešto nije u redu s njim. Treba vam pomoć stručnjaka ili nekoga tko je može fizički dijagnosticirati i riješiti. Učinite isto ako se telefon napuni, ali se i dalje neće uključiti.

Imate problema s telefonom koji se neće uključiti?

Možemo vam pomoći u rješavanju problema. Već smo objavili vodiče za rješavanje problema za sljedeće uređaje:

• Samsung Galaxy S2
• Samsung Galaxy S3
• Samsung Galaxy S4
• Samsung Galaxy S5, izdanje Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, izdanje Android Lollipop
• Samsung Galaxy Note 5

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa ih slobodno pošaljite na [zaštićen e-poštom] Podržavamo sve dostupne Android uređaje i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.