Sadržaj

• Riješite problem s pogreškom Galaxy J7 "Nažalost, Internet je stao"
• Ispravite pogrešku "Nažalost, Snapchat se zaustavio" na vašem Galaxy J7

Poruka pogreške "Nažalost, # Internet je zaustavljen" jedna je od najčešćih pogrešaka koju mogu susresti vlasnici #Samsung # GalaxyJ7 (ili bilo kojeg Galaxy uređaja). Otkako smo počeli podržavati Android telefone još davne 2012. godine, već smo primali ovakve pogreške samo što se web-preglednik i prije zvao "Preglednik".

Riješite problem s pogreškom Galaxy J7 "Nažalost, Internet je stao"

Problem: Kad god pregledavam internet, pojavi se poruka koja me neprestano muči. Kaže: "Nažalost, Internet je stao." Kad pritisnem U redu, poruka će nestati, ali ponovno se pojavi kada pokušam ponovno pregledavati. Znam da imate puno stvari za napraviti ili probleme riješiti, ali nadam se da mi možete pružiti neku vrstu pomoći kako bih mogao pregledavati internet, a da me ovaj problem nije pozdravio. Puno vam hvala i sretna sam što ste spremni pomoći.

Rješavanje problema: Poruka pogreške "Nažalost, Internet je stao" zapravo govori o internetskoj aplikaciji, koja je zadani preglednik vašeg Galaxy J7, a ne o internetu u cjelini. Samsung ima svoj način kako osigurati da korisnici lakše prepoznaju aplikacije namijenjene određenoj namjeni.

Razumijem da ovu aplikaciju upotrebljavate za pregledavanje weba i mogu vam pomoći u rješavanju problema i popravljanju, međutim, mogu vam ponuditi i zaobilazno rješenje za slučaj da ste sada prezauzeti za rješavanje problema s uređajem.

1. korak: Pokrenite uređaj u sigurnom načinu i pokušajte koristiti internetsku aplikaciju

Postoji vjerojatnost da je razlog zašto se internetska aplikacija srušila zbog aplikacije treće strane koja stvara sukob ili nešto slično. Dakle, prije bilo čega drugog, želim da ponovo pokrenete telefon u sigurnom načinu kako biste privremeno onemogućili aplikacije trećih strana koje uzrokuju ovaj problem. Jednom kad ste u sigurnom načinu, otvorite internetsku aplikaciju i pokušajte pregledavati web samo da biste provjerili pojavljuje li se pogreška i dalje. Ako je problem riješen, trebamo pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je. Započnite pretragu od najnovijih instalacija. Razumijem da ste možda već instalirali puno aplikacija, pa ako vam to oduzima vrijeme, napravite sigurnosnu kopiju podataka i zatim vratite na tvorničke postavke.

Evo kako ponovno pokrećete svoj Galaxy J7 u siguran način:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje (koja se nalazi s desne strane) dok se ne prikažu opcije telefona, a zatim otpustite.
2. Odaberite i držite isključeno dok se ne pojavi upit za ponovno pokretanje u siguran način, a zatim otpustite.
3. Dodirnite RESTART. Napomena: Ovaj postupak ponovnog pokretanja može potrajati do jedne minute.
4. Nakon ponovnog pokretanja, sigurni način rada pojavljuje se u donjem lijevom dijelu otključavanja / početnog zaslona.

U slučaju da želite nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke, evo što trebate učiniti:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
5. Ako želite, dodirnite Sigurnosna kopija mojih podataka da biste pomaknuli klizač na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
8. Dodirnite Poništi uređaj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Korak 2: Očistite predmemoriju i podatke internetske aplikacije

Ako niste odlučili resetirati telefon, ali želite nastaviti rješavati probleme, brisanje predmemorije i podataka internetske aplikacije je sljedeća najlogičnija stvar. Postupak će resetirati aplikaciju na zadane postavke i pod pretpostavkom da je riječ o manjem problemu aplikacije, to bi trebalo riješiti s njom:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite Internet.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
8. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Korak 3: Izvršite postupak glavnog poništavanja

Siguran sam da će glavni problem resetirati problem, no morat ćete proći kroz gnjavažu izrade sigurnosnih kopija svih podataka i datoteka. Dakle, zapravo je na vama ako želite potrošiti vrijeme na njihovo sigurnosno kopiranje. Evo kako vršite glavni reset na J7:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite svoj Galaxy J7.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

S druge strane, ako kasnije želite resetirati uređaj, pokušajte zaobići rješenje u nastavku kako biste nastavili koristiti telefon za pregledavanje weba bez potrebe da prođete kroz sve ovo.

Raditi okolo: Instalirajte druge preglednike poput Chromea i Firefoxa. Umjesto da koristite Internet aplikaciju prilikom pregledavanja weba, koristite preglednike treće strane.

Ispravite pogrešku "Nažalost, Snapchat se zaustavio" na vašem Galaxy J7

Problem: Bok ljudi. Nedavno sam kupio Galaxy J7 i do sada je samo jedan problem naišao. Razumijem da to zapravo nije ozbiljan problem, ali želim da moj telefon radi savršeno. Problem je u tome što kad god pokušam otvoriti Snapchat, iskočila bi poruka o pogrešci "Nažalost, Snapchat je stao", a postoje samo opcije Izvješće i U redu. Zapravo nisam tehnička osoba pa nemam pojma kako to popraviti. Možete li mi pomoći? Hvala.

Rješavanje problema: Bok! Da, ovakva poruka o pogrešci nije toliko složena za rješavanje. Imamo puno čitatelja koji su se susreli sa povezanim problemima sa svojim uređajem i uspjeli smo pomoći u popravljanju većine njih. Ova poruka o pogrešci "Nažalost, Snapchat je zaustavljen" javlja se nakon ažuriranja softvera, možda zato što su neke datoteke oštećene ili oštećene tijekom postupka. Ne brinite, preporučit ćemo vam korake za rješavanje problema koji će vam pomoći da ga popravite i izbjegnete da se problem ponovi u budućnosti. Evo koraka kako to popraviti:

Korak 1: Ponovo pokrenite uređaj

Automatsko ažuriranje softvera ponekad može stvoriti problem, posebno za aplikaciju koja se koristi za društvene medije, jer je programeri često ažuriraju. Postoje slučajevi da će uređaj pokrenuti ažurirani softver izravno nakon postupka preuzimanja bez ponovnog pokretanja sustava, ali nije zajamčeno da će raditi svaki put. Morate ručno ponovo pokrenuti sustav da biste dovršili postupak i normalno koristili aplikaciju bez problema. Također, ponovnim pokretanjem popravit će se mogući kvarovi firmvera koji su možda pokrenuli pogrešku.

Korak 2: Očistite predmemoriju i podatke Snapchata

Ako ikada jednostavno ponovno pokretanje ne uspije, a pogreška se i dalje dogodi, možemo ići ravno naprijed i očistiti predmemorirane datoteke i podatke aplikacije, a to je Snapchat. Postoje privremene datoteke ili stari podaci koje treba izbrisati da bi se aplikacija normalno pokrenula, jer nije izbrisana tijekom postupka ažuriranja.

Da biste očistili predmemoriju i podatke aplikacije Snapchat, idite na Postavke> Aplikacije> Snapchat> Pohrana> Očisti predmemoriju i izbriši podatke. Morate se vratiti na početni zaslon i ponovo pokrenuti aplikaciju. Ako problem nije riješen nakon brisanja predmemorije i podatkovnih datoteka, prijeđite na sljedeći korak u nastavku.

Korak 3: Ponovo instalirajte aplikaciju Snapchat

Nakon izvršavanja gore spomenutih metoda i javljanja poruke o pogrešci, možda nešto nije u redu sa samom aplikacijom. Preporučit ćemo deinstaliranje aplikacije Snapchat samo kako biste bili sigurni i vratili je natrag preuzimanjem iz trgovine Google Play. Možemo jamčiti da će to biti najnovija verzija i da će aplikacija raditi glatko. Evo kako ga deinstalirate sa svog Galaxy J7:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite željenu aplikaciju
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 4: Glavno resetiranje uređaja

Ovo je posljednje sredstvo za rješavanje problema ako ga svi gore navedeni koraci nisu uspjeli riješiti. Imajte na umu da će ovaj postupak izbrisati sve pohranjene datoteke u uređaju, uključujući vaše kontakte, poruke, fotografije itd., I vratiti ga na tvorničke postavke. Stoga prije nastavka preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka i spremite ih na SD karticu ili bilo koji vanjski uređaj za pohranu. Ako ikada sumnjate u provođenje metode, jednostavno to zanemarite. U svakom slučaju, slijedite gornje korake za hard reset uređaja.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.