Sadržaj
Samsung Galaxy J7 koji zapne na logotipu tijekom pokretanja sustava može imati ozbiljan problem s firmverom, iako je to možda i znak manjeg problema vezanog uz aplikaciju.Također smo susreli slučajeve u kojima telefon nije mogao nastaviti s podizanjem sustava zbog hardverskog problema koji sprječava ispravni rad sustava. Iskreno, teško je odrediti što je što ako ne riješimo probleme.
Rješavanje problema: Pokušajmo otkriti zašto se telefon srednje klase s pristojnim specifikacijama poput Galaxy J7 više ne može uspješno pokrenuti. Evo što trebate učiniti ...
Korak 1: Pokušajte izvršiti postupak mekog resetiranja
Prvo moramo pretpostaviti da je ovaj problem uzrokovan manjom greškom u sustavu, tako da još ne moramo nužno raditi neke složene postupke za rješavanje problema. U ovom koraku pokušajte slijediti ovaj jednostavan postupak:
- Dok je telefon uključen (čak i ako je zalijepljen na logotipu), uklonite stražnji poklopac.
- Sada izvucite bateriju da biste šokirali telefon.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje minutu da biste ispraznili pohranjenu električnu energiju iz nekih komponenata.
- Vratite bateriju, a zatim je učvrstite stražnjim poklopcem.
- Ponovo uključite telefon da biste vidjeli hoće li se uspješno pokrenuti.
Nakon toga, a telefon se i dalje zaglavi na logotipu, morate poduzeti druge postupke za rješavanje problema.
Korak 2: Pokušajte ga podići u sigurnom načinu
Ako to učinite, problem neće biti riješen, ali dat će vam ideju imaju li aplikacije trećih strana neke veze s tim. U sigurnom su načinu sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, pa ako se telefon uspješno pokrene u ovom okruženju, gotovo možemo biti sigurni da problem uzrokuje jedna ili neke od njih. Evo kako pokrećete svoj J7 u sigurnom načinu:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Pod pretpostavkom da se telefon uspješno pokrenuo u ovom načinu, a zatim prijeđite na sljedeći korak, u suprotnom, prijeđite na 4. korak.
Korak 3: Pronađite, resetirajte, ažurirajte i / ili deinstalirajte aplikacije koje možda uzrokuju problem
Ako se vaš Galaxy J7 uspješno pokrenuo u sigurnom načinu rada, to znači da postoji aplikacija koja uzrokuje problem. Morate pronaći tu aplikaciju i poduzeti neke postupke da biste pokušali riješiti ovaj problem. Prvo što morate učiniti ako već imate osumnjičenog jest saznati postoje li dostupna ažuriranja za vaše aplikacije, evo kako to učiniti ...
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Trgovina Play.
- Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
- Odaberite jednu od sljedećih opcija:
- Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
- Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.
Ako ovo ne riješi problem, morate resetirati ili očistiti predmemoriju i podatke aplikacija za koje sumnjate, evo kako to učiniti ...
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite VIŠE> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
Na kraju, morate deinstalirati aplikaciju za koju sumnjate da uzrokuje problem ako njeno ažuriranje i poništavanje neće riješiti problem ...
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Dodirnite željenu aplikaciju
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Korak 4: Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka
Morate ovo pokušati ako se vaš J7 nije uspio pokrenuti u sigurnom načinu. Oporavak Android sustava služi kao siguran, čak i ako vaš telefon trenutno ima problema s firmverom, možda će se i dalje moći pokrenuti u ovom načinu rada. Ako uspije, možete pokušati obrisati particiju predmemorije, a ako to neće uspjeti, morate resetirati uređaj.
Kako pokrenuti Galaxy J7 u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Kako pokrenuti Galaxy J7 u načinu oporavka i izvršiti glavni reset
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ako se problem pojavio bez očiglednog razloga ili uzroka, resetiranje bi ga moglo popraviti. Međutim, ako se problem i nakon toga nastavi, trebate da ga pregleda tehničar.
Rješavanje problema s Galaxy J7 koji ponekad zapne na logotipu
Problem: Ponekad mi se telefon zaustavi na logotipu Galaxy J7 i ne pokreće se. To se događa s vremena na vrijeme i stvarno je dosadno, jer kad se to dogodi, tada se telefon sam pokrenuo bez mog pristanka ili ako to nisam učinio. Također sam nedavno primijetio da je telefon malo usporio. Mislim da je to moglo pokrenuti problem, iako ne znam što bih s tim učinio. Što da napravim?
Rješavanje problema: Očito je da telefon sasvim dobro radi i povremeno ima štucanja. Uz to, doista ne možemo riješiti problem dok se problem ne pokaže. Međutim, predlažem da pokušate resetirati telefon jer to može biti problem s nekim sistemskim datotekama. Svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se svi izgubiti. Nakon toga onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste ostali bez telefona nakon resetiranja.
Na ovaj način onemogućavate FRP na svom Galaxy J7
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite Google.
- Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
- Dodirnite Više.
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite UKLONI RAČUN.
Nakon toga, ponovno pokrenite telefon u načinu oporavka, a zatim izvršite glavni reset ...
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ili možete jednostavno resetirati telefon iz izbornika Postavke ...
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiraj.
- Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
- Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
- Dodirnite Poništi uređaj.
- Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
- Dodirnite Nastavi.
- Dodirnite Izbriši sve.
Nadam se da će ovo uspjeti.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
