Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy J5 s pogreškom "Poruke su zaustavljene"

Pogreška "Nažalost, poruke su zaustavljene" koja se pojavljuje na vašem Samsung Galaxy J5 samo je obavijest da je zadana aplikacija za razmjenu poruka pala ili prestala raditi. Ne govori vam u čemu je problem niti što učiniti, a u osnovi imate samo dvije mogućnosti kad se ovaj problem pokrene: ili potvrđujete pogrešku dodirom na U redu ili Googleu šaljete izvješće dodirom na PRIJAVA. Nažalost, nijedna od tih radnji ne rješava ovaj problem. Što znači, stvarno morate nešto poduzeti po tom pitanju.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy J5 koji je prisluškivan ovom porukom o pogrešci. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je problem i učinimo nešto po tom pitanju. Stoga nastavite čitati kako biste saznali više o ovom problemu i kako ga riješiti.

Ako imate drugih problema, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy J5 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pregledajte stranicu kako biste pronašli probleme slične vašem i slobodno upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako i dalje trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik i pritisnite submit da nas kontaktirate.

Rješavanje problema s Galaxy J5 s pogreškom "Poruke su zaustavljene"

Problem: Pozdrav Galaxy J5, kada izbrišete tekst, svaki put manje-više vidite poruku koja kaže "Žao nam je što je poruka prestala raditi", nije jer je poruka izbrisana, ali je vrlo dosadna.

Riješenje: Na temelju našeg iskustva, ovaj je problem prilično mali i lako ga je riješiti, jer se prije svega odnosi na aplikaciju za razmjenu poruka koja je unaprijed instalirana s vašim Galaxy uređajem ili bilo kojim Android telefonom. Ali ponekad postoje slučajevi da čak i jednostavni problemi poput ovog mogu biti samo fasada složenijeg problema s firmverom, zato je neophodno da odvojite malo vremena za rješavanje problema s telefonom. Slijedite postupke za rješavanje problema koje smo za vas pripremili u nastavku.

Dizanje telefona u sigurnom načinu

postoji mogućnost da problem uzrokuje aplikacija treće strane. Dakle, prvo ga moramo provjeriti dizanjem telefona u siguran način. U ovom su okruženju sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, pa ako jedna ili neke od njih uzrokuju problem, pogreška se ne bi trebala prikazivati. Evo kako pokrećete svoj uređaj u sigurnom načinu:

1. Isključite svoj Galaxy J5.
2. Pritisnite i držite tipku za stišavanje i tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Samsung, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite pritisnutu tipku za stišavanje.
4. Dopustite telefonu da se pokrene dok držite pritisnutu tipku za stišavanje; može potrajati nekoliko sekundi da se završi.
5. Kada telefon dosegne početni zaslon i u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način", tada je uspješan. U suprotnom, ponovite korake od vrha.

Jednom kada ste u ovom okruženju, pokušajte otvoriti Poruke da biste saznali pojavljuje li se pogreška i dalje. Pod pretpostavkom da je pogreška nestala, onda je jasno da postoji aplikacija treće strane koja pokreće pogrešku. Pronađite tu aplikaciju, a zatim je deinstalirajte:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Međutim, ako se pogreška i dalje pojavljuje u ovom načinu, prijeđite na sljedeći korak.

VEZANE OBJAVE:

• Zašto mi se Samsung Galaxy J5 smrzava kad otvorim Instagram? Evo popravka ...
• Ispravite Samsung Galaxy J5 koji se zamrzne prije nego što se pojavi pogreška "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy J5 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, telefon je stao" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 koji se stalno prikazuje pogreška "Nažalost, Facebook je stao" [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy J5 nastavlja prikazivati ​​pogrešku "Nažalost, kontakti su prestali" [Vodič za rješavanje problema]

Očistite predmemoriju i podatke aplikacije Messages

U osnovi, ako su predmemorirane datoteke i podaci aplikacije zastarjeli i ne mogu se učitati, to bi mogao biti razlog zašto će se aplikacija srušiti. Dakle, ovaj put moramo očistiti predmemoriju i podatke Poruka kako bi se stvorile novije. Ne brinite, sve vaše osobne datoteke spremljene u internu pohranu neće se izbrisati ako napravite ovaj korak. Međutim, vaš se tekst i MMS mogu izbrisati, zato potrajte vrijeme da napravite sigurnosnu kopiju kako biste ih mogli vratiti nakon ovoga ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Pomaknite se do i dodirnite Poruke.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
8. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Pokušajte pokrenuti pogrešku nakon što izvršite ovaj korak, a ako se i dalje prikazuje, prijeđite na sljedeći korak.

Pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Budući da se poruka o pogrešci i dalje pojavljuje čak i u sigurnom načinu rada, moguće je da su datoteke i podaci u predmemoriji sustava zastarjeli ili oštećeni. Za razliku od prethodnog koraka, ovom će se metodom izbrisati sve sistemske predmemorije kako bi vaš telefon mogao stvoriti novije. Za probleme povezane s firmverom, ovaj je postupak prilično koristan, tako da je nešto što ne želite propustiti. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon što izvršite ovaj postupak, pokušajte pokrenuti pogrešku da biste saznali pada li aplikacija i ako je tako, morate resetirati telefon.

Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte Galaxy J5

Resetiranje će moći riješiti ovaj problem koji je zasigurno pod uvjetom da firmware nije modificiran na bilo koji način. No stvar je u tome što će se izbrisati sve vaše datoteke i podaci, uključujući vaše aplikacije, osobne datoteke, glazbu, slike, videozapise itd. Dakle, prije nego što nastavite i resetirate, napravite sigurnosnu kopiju za sve svoje datoteke i podatke. Nakon izrade sigurnosne kopije, predlažem da onemogućite Factory Reset Protection (FRP) kako ne biste bili zaključani nakon resetiranja.

Evo kako onemogućiti zaštitu od tvorničkih postavki

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Računi.
4. Dodirnite Google.
5. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
6. Dodirnite Više.
7. Dodirnite Ukloni račun.
8. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako Master resetirati svoj Galaxy J5

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pomoći da riješite problem sa svojim uređajem. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

Objave koje bi vam se također mogle svidjeti:

• Samsung Galaxy J5 (2017) počeo je prikazivati ​​pogrešku "Postavke su zaustavljene" nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy J5 (2017) prikaže "Došlo je do pogreške prilikom ažuriranja softvera uređaja" [Vodič za rješavanje problema]
• Ispravite Samsung Galaxy J5 koji se zamrzne prije nego što se pojavi pogreška "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 pogreškom "Nažalost, kontakti su prestali" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J5 (2017) koji se zalijepio na Samsungovom logotipu tijekom pokretanja [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J5 s crnim zaslonom smrti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J5 koji se počeo zagrijavati ili pregrijavati nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]