Sadržaj

• Kako riješiti problem s Galaxy J3 pogreškom "Galerija je zaustavljena"

Poruka pogreške "Nažalost, Galerija je zaustavljena" na vašem telefonu Samsung Galaxy J3 jedna je od najčešćih pogrešaka s kojima se možete s vremena na vrijeme susresti sve dok koristite Android. To u osnovi znači da je ugrađeni multimedijski upravitelj nazvan galerija iz nekog razloga prestao raditi. Razlog je možda problem aplikacije ili znak ozbiljnog problema s firmverom. Ne znamo sa sigurnošću u kojem je slučaju samo gledanje ove pogreške.

U ovom postu pomoći ću vam u rješavanju problema s telefonom koji pati od ove pogreške. Ispitat ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne dođemo do točke u kojoj bi bilo puno lakše utvrditi problem jer bismo u tom slučaju mogli formulirati rješenje koje bi se moglo riješiti problema pogrešku i spriječite da se ona ponovi u budućnosti. Ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno vas muči taj problem, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda pomoći.

Prije nego što uskočimo u rješavanje problema, ako imate drugih problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema Galaxy J3 jer smo već riješili mnoge probleme s ovim telefonom otkad smo ga počeli podržavati. Pokušajte pronaći probleme slične vašem i upotrijebite postupke ili rješenja za rješavanje problema koje smo predložili. Ako vam treba dodatna pomoć, popunite naš upitnik o Android problemima i pritisnite Pošaljite. Ne brinite, besplatno je.

Kako riješiti problem s Galaxy J3 pogreškom "Galerija je zaustavljena"

Problem: Zdravo. Moj telefon je Galaxy J3 koji sam kupio u prosincu. Nemam nikakvih problema s njim, osim jednog, i stalno prikazuje "Nažalost, Galerija je stala" kad otvorim kameru. Slijedom toga, ne mogu fotografirati ili snimati videozapise, jer čim se otvorim fotoaparat, pogreška se prikazuje, ali ne govori o kameri. S moje je strane pomalo zbunjujuće jer nisam baš dobar u tehnologiji. Možete li mi pomoći?

Rješavanje problema: I kamere i galerija rade zajedno kad fotografirate ili snimate videozapise. Prvi snimaju stvarne slike, a drugi upravlja njima. Nepotrebno je reći da kada otvorite kameru, galerija također mora raditi, a činjenica je da se obje učitavaju kad se telefon digne. Stoga zapravo ne čudi da jedna aplikacija može uzrokovati pad druge, što je slučaj s vašim telefonom. Za ovo, evo što trebate učiniti ...

Korak 1: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Galerija

Iako je jasno da je kamera ta koja pokreće pogrešku, moramo krenuti za aplikacijom koja se zapravo ruši, tako da je u ovom slučaju to aplikacija Gallery. To je ugrađena aplikacija pa je jednostavno ne možemo ukloniti ili deinstalirati. Umjesto toga, samo moramo očistiti njegovu predmemoriju i podatke da bismo ih resetirali. Ako je problem ograničen samo na aplikaciju, ovaj je postupak dovoljan da riješi problem i riješi se pogreške. Dakle, pokušajte slijediti ove korake za resetiranje Galerije ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Galerija.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Morali biste odmah znati je li problem riješen otvaranjem fotoaparata ili galerije, ali pod pretpostavkom da se problem i dalje javlja, neophodan je sljedeći korak.

Korak 2: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Kamera

Sada je vrijeme da krenemo za aplikacijom koja pokreće problem jer se pogreška i dalje javlja nakon što resetirate galeriju. Ne brinite, niti jedna od vaših slika i videozapisa neće se izbrisati kada to učinite, tako da je to zapravo sigurno.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Galerija.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Ako se pogreška i dalje pojavi nakon ovoga, vrijeme je da ovaj problem pogledamo pod drugim kutom.

Korak 3: Pokrenite telefon u sigurnom načinu i pokrenite pogrešku

Možda postoji aplikacija treće strane koja uzrokuje problem pa je vrijeme da se problem izolira. Jednostavno pokrenite telefon u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ako ovu pogrešku uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali, ona se ne bi trebala prikazivati ​​u sigurnom načinu.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Pod pretpostavkom da se pogreška ne prikazuje u ovom načinu rada, jasno je da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali. Ako nemate pojma što uzrokuje ta aplikacija, bolje saznajte postoje li aplikacije koje je potrebno ažurirati jer bi to mogao biti samo problem kompatibilnosti.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Trgovina Play.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.

Međutim, ako već sumnjate na aplikaciju ili dvije, pokušajte očistiti njezinu predmemoriju i podatke ili je čak deinstalirati kako biste saznali je li ona krivac.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Ako se pogreška i dalje prikazuje u sigurnom načinu ili nakon što ste sve to učinili, vrijeme je za rješavanje problema s firmverom.

Korak 3: Obrišite particiju predmemorije

Moguće je da ovaj problem uzrokuju neke oštećene predmemorije, a budući da ne možemo reći koja je predmemorija oštećena, a koja ne, jednostavno ih moramo izbrisati odjednom. Ne brinite, oni će se automatski obnoviti nakon što se telefon digne i nijedna datoteka i podaci neće se izbrisati, pa je to siguran postupak. Sve što trebate je pokrenuti telefon u načinu oporavka i obrisati particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Korak 4: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka i resetirajte telefon

Nakon brisanja particije predmemorije, a telefon i dalje prikazuje pogrešku "Galerija je zaustavljena", vrijeme je da resetirate telefon. Pogreška je često manji problem i resetiranje će se uvijek pobrinuti za nju. Razlog zbog kojeg se ovaj postupak uvijek pojavljuje na kraju rješavanja problema jest gnjavaža koju podrazumijeva izrada sigurnosnih kopija datoteka i podataka prije resetiranja i njihova vraćanja nakon.

Prije nego što stvarno resetirate telefon, onemogućite zaštitu od tvorničkih postavki kako ne biste zaključali svoj uređaj ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte.Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako izvršiti glavni reset na vašem Galaxy J3

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Svoj telefon možete resetirati i iz izbornika Postavke ako želite ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dvaput dodirnite tipku za povratak da biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
10. Dodirnite Poništi uređaj.
11. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
12. Dodirnite Nastavi.
13. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da ovo pomaže.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.