Sadržaj

• Detaljni vodič za rješavanje problema Galaxy J3 koji se stalno smrzava

Problemi sa smrzavanjem među su najčešće prijavljenim problemima, posebno među korisnicima koji posjeduju početne uređaje poput Samsung Galaxy J3. Vaš telefon s vremenom nakuplja datoteke, a kad se pohrana gotovo isprazni, možda će se početi usporavati pa ćete ga teško primijetiti. Izvedba će se i dalje pogoršavati, sve dok se ne počne zamrzavati.

Detaljni vodič za rješavanje problema Galaxy J3 koji se stalno smrzava

Moramo riješiti vaš telefon kako bismo znali u čemu je problem zašto se i dalje smrzava. Znajući što je uzrok pomoći će nam pronaći način da riješimo problem i to je svrha ovog vodiča. No prije nego što zapravo prijeđemo na stepenice, evo jedne od poruka koju smo dobili od jednog od naših čitatelja. To najbolje opisuje ovaj problem ...

Problem: Trebam tvoju pomoć. Imam Galaxy J3 telefon i jednostavno mi se počeo smrzavati. U većini slučajeva prođe nekoliko sekundi prije nego što uspijem povratiti kontrolu, a ponekad mi treba minuta ili dvije da je ne mogu iskoristiti. Ne znam što se s tim dogodilo, ali tek je danas krenulo. Jučer je išlo dobro, uopće nije bilo problema, ali danas je taj problem tek počeo i stvarno nemam pojma zašto to čini. Molim pomoć.

Rješavanje problema: Iako želimo pomoći čitateljima da riješe probleme, ne pribjegavamo postupcima koji potencijalno mogu nanijeti još veću štetu. Ali čak i tako, možda se svejedno dogodi dok rješavate probleme, pa nastavite na vlastiti rizik ...

Korak 1: Provjerite ima li na vašem telefonu dovoljno prostora za pohranu

Kada telefonu ponestane prostora za pohranu, najčešći simptom je smrzavanje ili zaostajanje. To je zato što svaka usluga koja se izvodi u prednjem dijelu ili u pozadini stvara privremene datoteke kako bi mogle nesmetano raditi. Ako nema dovoljno prostora za pohranu, sustav možda neće moći učitati potrebne usluge ili će morati prisilno zatvoriti već pokrenute aplikacije i usluge da ustupi mjesto drugima. To će dovesti do problema s izvedbom. Stoga prvo što trebate jest saznati ima li na vašem telefonu dovoljno prostora za pohranu, evo kako gledate besplatni prostor za pohranu na Galaxy J3:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Održavanje uređaja.
4. Dodirnite Pohrana.
5. U odjeljku "Memorija uređaja" pogledajte vrijednost Dostupni prostor.
6. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
7. Dodirnite Postavke.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Pogledajte vrijednost dostupnog prostora.

Ako vam na telefonu gotovo ponestane prostora, pokušajte izbrisati neke datoteke i premjestiti ih na SD karticu ili računalo. Nakon ovoga primijetit ćete da će se izvedba vašeg telefona vratiti u normalu.

Korak 2: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu

Ponovno pokretanje u sigurnom načinu ne rješava problem, ali sigurno će vam dati ideju da znate je li problem uzrokovana aplikacijom treće strane ili ne. U ovom su načinu sve aplikacije treće strane privremeno onemogućene, pa ako je problem uzrokovana jednom ili nekim aplikacijama treće strane, vaš bi uređaj trebao raditi normalno dok je u ovom stanju. U tom biste slučaju trebali nastaviti s korakom 3 za upravljanje svojim aplikacijama, ali ako se problem i dalje javlja u sigurnom načinu, prijeđite na korak 4.

Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Korak 3: Pronađite, resetirajte i deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem

Pod pretpostavkom da telefon funkcionira savršeno dok je u sigurnom načinu rada, to potvrđuje našu sumnju da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije treće strane. Te su aplikacije one koje ste preuzeli iz Trgovine Play ili ručno instalirali ili dodali sa strane. Sljedeće što biste trebali učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je pokušati resetirati brisanjem predmemorije i podataka, a ako to neće uspjeti, deinstalirajte je.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
7. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Kako deinstalirati aplikaciju s Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Možda ćete morati deinstalirati više aplikacija da biste riješili problem.

Korak 4: Ponovo pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Ako se telefon i dalje zamrzava dok je u sigurnom načinu, možemo reći da je problem u firmwareu, ali to ne olakšava stvari jer i u ovoj situaciji moramo razmotriti svaku mogućnost. Može se dogoditi da su se neke predmemorije iz nekog razloga oštetile, ali telefon ih i dalje koristi, zato se taj problem i događa. Stoga ovu mogućnost moramo isključiti brisanjem particije predmemorije, evo kako ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon brisanja particije predmemorije, a telefon se i dalje često zamrzava, morate je resetirati.

Korak 5: Vrijeme je da resetirate svoj Galaxy J3

U ovom trenutku našeg rješavanja problema nužno je resetiranje. Kao što vidite, svi ostali postupci nisu uspjeli riješiti problem, zato je vrijeme da se telefon vrati u izvorne postavke. No prije toga svakako napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka i podataka jer će se i oni izbrisati i nakon toga se više neće moći vratiti. Zatim isključite Factory Reset Protection (FRP) kako biste izbjegli zaključavanje uređaja nakon resetiranja.

Kako onemogućiti FRP na Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite Izbornik.
8. Dodirnite Ukloni račun.
9. Dodirnite UKLONI RAČUN.

Kako Master resetirati svoj Galaxy J3

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Svoj telefon možete resetirati i putem izbornika Postavke ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dvaput dodirnite tipku za povratak da biste se vratili na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Općenito upravljanje.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Dodirnite Vraćanje tvorničkih podataka.
10. Dodirnite Poništi uređaj.
11. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
12. Dodirnite Nastavi.
13. Dodirnite Izbriši sve.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.