Čini se da se mnogi naši čitatelji koji posjeduju Samsung Galaxy J3 žale na sličan problem - zaglavivši se u bootloopu. Neki od njih izvijestili su da je problem započeo nakon ažuriranja, pa ćemo uzeti u obzir mogućnost da je to samo još jedna briga u vezi s firmverom. Ne mora nužno značiti da je ažuriranje firmvera bilo loše jer najčešće datoteke s vašeg telefona mogu imati poteškoća s učitavanjem nakon ažuriranja.

Problem: Bok ljudi. Došlo je do ažuriranja koje sam preuzeo za svoj telefon prije nekoliko dana, ali ne znam čemu je služilo to ažuriranje. Ali u svakom slučaju, moj se telefon nakon toga više ne može uključiti. Pa, uključuje se, ali neće se nastaviti dizati s početnog zaslona. To je jeftiniji Galaxy uređaj, J3, ali uživao sam dok ga nisam koristio dok ovaj problem nije započeo. Nisam siguran što se dogodilo, a kamoli da znam što učiniti s tim. Pa, ako biste mi mogli pomoći, to bi bilo sjajno. Hvala vam!

Rješavanje problema: Zaglavljenost u bootloop-u razlikuje se od slučajnog ponovnog pokretanja jer vaš telefon ne može pristupiti početnom zaslonu i stvarno ga ne možete koristiti. Zbog toga je nužno odvojiti vrijeme za njegovo rješavanje kako biste nastavili koristiti telefon. Molimo vas da prođete kroz korake za rješavanje problema s vašim Galaxy J3 koji je ušao u petlju pokretanja bez očiglednog razloga ...

Korak 1: Izvršite postupak izvlačenja baterije

Dok je telefon uključen, uklonite stražnji poklopac, a zatim izvadite bateriju, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje minutu ili dvije.

Ovaj postupak osvježit će memoriju vašeg telefona. Za probleme koji imaju veze sa firmwareom, ne čudi da će vaš telefon ući u bootloop, ali najizazovniji dio je znati u čemu je zapravo problem.

Radi svojih podataka i datoteka, pokušajte prvo napraviti ovaj postupak prije nego što išta napravite. To je vrlo učinkovita metoda u rješavanju manjih kvarova firmvera i hardvera.

Sada, nakon što ste minutu pritisnuli tipku za uključivanje, vratite je natrag i učvrstite stražnjim poklopcem. Nakon toga pokušajte uključiti telefon da biste vidjeli može li doći do početnog zaslona.

Korak 2: Pokušajte dignuti telefon u sigurnom načinu

Samo pokretanje telefona u sigurnom načinu neće riješiti problem, iako nije iznenađujuće znati da se problem možda neće dogoditi dok je telefon u ovom okruženju, jer rade samo ugrađene aplikacije i usluge. Ako imate problema s aplikacijama trećih strana, možete odmah osjetiti olakšanje kad vaš telefon dosegne siguran način. A ako uspijete, sve što morate učiniti je pronaći aplikacije koje uzrokuju problem.

Evo kako pokrećete svoj J3 u sigurnom načinu rada ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako je uspješno, prijeđite na sljedeći korak, u suprotnom preskočite na 4. korak.

Korak 3: Pronađite, resetirajte, ažurirajte i / ili deinstalirajte krivce

Pod pretpostavkom da se vaš J3 uspješno pokrenuo u sigurnom načinu rada, to potvrđuje našu sumnju da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije treće strane. U tom slučaju, jednostavno morate pronaći krivca, a zatim ga pokušati resetirati, ažurirati ako je moguće i deinstalirati ako se problem nastavi nakon prva dva postupka.

Kako resetirati aplikacije na vašem Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Kako provjeriti ažuriranja aplikacija na vašem Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Trgovina Play.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.

Kako deinstalirati aplikacije s Galaxy J3

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 4: Očistite sve sistemske predmemorije tako da će biti zamijenjene

Postoje slučajevi kada predmemorije koje koristi vaš firmware postanu oštećene ili zastarjele. To se događa najčešće nakon ažuriranja. Dakle, u vašem je slučaju vrlo moguće da su se neke od predmemorija oštetile i to bi mogao biti razlog zašto se vaš telefon ne može nastaviti dizati. Dakle, morate očistiti sve sistemske predmemorije podizanjem sustava u načinu oporavka i brisanjem particije predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Trebat će vam malo više vremena da se telefon digne, jer će obnoviti predmemorije, pa pričekajte najmanje dvije minute da se telefon ponovno pokrene. Ako se, međutim, problem i dalje javlja nakon ovoga, morat ćete isprobati sljedeći korak.

Korak 5: Resetirajte svoj Galaxy J3

Ovo je barem vaše posljednje utočište prije nego što telefon pošaljete na provjeru kod tehničara. Izdanje bootloop ograničeno je samo na prednje sučelje Androida, tako da biste se trebali moći pokrenuti u načinu oporavka i resetirati. Međutim, izgubit ćete sve datoteke i podatke koji su spremljeni u internoj pohrani vašeg telefona, a nažalost, ne možete napraviti sigurnosnu kopiju. Zapravo je na vama ako odlučite nastaviti s ovim postupkom. Ako to učinite, evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako sve drugo zakaže, neka tehničar pogleda vaš telefon.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.