Sadržaj

• Kako riješiti problem Galaxy J3 koji se nasumično sam pokreće

Budući da je početni uređaj, možemo očekivati ​​da se Samsung Galaxy J3 možda neće moći natjecati s vodećim tvrtkama tvrtke, pogotovo kada su performanse u pitanju. Zapravo se gotovo očekuje da će se nakon nekoliko mjeseci korištenja performanse uređaja polako pogoršavati dok ne poduzmete nešto po tom pitanju.

Rješavanje problema: Češće ponovna pokretanja koja pokreće uređaj povezani su s problemom firmvera. Međutim, postoje i druge mogućnosti koje mogu ukazati na drugačiji smjer pa je zato potrebno riješiti problem telefona kako biste znali u čemu je točno problem. U ovom slučaju to morate učiniti:

1. korak: provjerite da nije problem u bateriji

Stalna ponovna pokretanja često su znak otkazivanja baterije jer izvor napajanja više nije stabilan. Dobra vijest je da vaš J3 ima izmjenjivu bateriju pa ga zapravo možete fizički provjeriti da biste vidjeli da li njegov oblik nekako pokazuje abnormalnosti poput nakupina ili curenja. Dakle, u ovom koraku želim ovo da učinite:

1. Uklonite stražnji poklopac i izvucite bateriju.
2. Fizički provjerite ima li znakova curenja.
3. Na ravnu površinu stavite bateriju i pomaknite je da biste vidjeli okreće li se slobodno, ako je tako, tada se stvorila nakupina i treba je zamijeniti. Učinite isto za drugu stranu.
4. Ako sve izgleda dobro, vratite ga i uključite telefon.
5. Napunite uređaj da biste vidjeli reagira li normalno i pokazuje uobičajene znakove punjenja.
6. Neka telefon završi s punjenjem, a zatim nastavite promatrati hoće li se i dalje ponovno pokretati čak i s punom baterijom.
7. Imajte na umu postotak baterije kad se počne ponovno pokretati, jer ako se njezine performanse promijene kad padne postotak baterije, to je problem s baterijom.

Pod pretpostavkom da nema problema s baterijom i da se telefon dobro puni, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Ponovo pokrenite svoj J3 u sigurnom načinu i promatrajte

Još uvijek smo u fazi promatranja, a pokretanje u sigurnom načinu nužno je kako bismo se lako mogli izolirati ako problem uzrokuje neka od aplikacija treće strane ili ne. U sigurnom načinu rada svi su elementi treće strane onemogućeni, pa naravno, ako problem uzrokuju oni, ponovna se pokretanja neće dogoditi u ovom načinu rada. Evo kako pokrećete svoj Galaxy J3 u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon puštanja Vlast tipku, pritisnite i držite Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite Smanjite glasnoću tipka kad vidite "Sigurni način rada".

Ovo opažanje može trajati jedan dan, ali nastavite koristiti telefon dok ste u ovom načinu rada kako biste znali da li se i dalje ponovno pokreće, a ako je tako, morate prijeći na sljedeći korak. Međutim, ako telefon u ovom načinu može izdržati jedan dan bez ponovnog pokretanja, to je jedna od nekih aplikacija treće strane koja uzrokuje problem. Morate pronaći te aplikacije i deinstalirati ih. Možda ćete morati deinstalirati više aplikacija i nebrojeno puta ponovno pokrenuti telefon kako biste potvrdili javlja li se problem i dalje.

Evo kako deinstalirate aplikaciju sa svog J3:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Prijave.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite izbornik ikona> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Dodirnite Deinstaliraj opet za potvrdu.

Korak 3: Izbrišite sistemske predmemorije kako bi bile zamijenjene

Postoje i slučajevi u kojima se neka sistemska predmemorija ošteti, a kad se to dogodi, mogu se pojaviti različiti problemi s performansama, uključujući ovaj. Dakle, da biste to poduzeli, morate izbrisati te predmemorije kako bi bile zamijenjene novima. Evo kako…

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Dom tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, pustite samo Vlast ključ.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta tipka za isticanje "brisanje particije predmemorije".
6. pritisni Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipku za označavanje "da" i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon ovog postupka, morate nastaviti s promatranjem, a ako se ponovna pokretanja i dalje dogode, potreban je sljedeći korak.

Korak 4: Napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i resetirajte telefon

Sada smo u fazi u kojoj moramo znati je li ovo problem s firmverom ili hardverom. Resetiranje je potrebno jer se telefon vraća na tvornički zadane postavke, pa ako se problem i dalje javlja nakon resetiranja, velika je vjerojatnost da je riječ o hardverskom problemu, inače će problem biti riješen.

Međutim, morat ćete izraditi sigurnosnu kopiju svojih važnih osobnih datoteka i podataka jer će se izbrisati tijekom resetiranja, a također onemogućite značajku Factory Reset Protection (FRP) ili zaštitu od krađe. Evo kako…

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Cloud i računi.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Google.
6. Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
7. Dodirnite izbornik.
8. Dodirnite Uklonite račun.
9. Dodirnite UKLONITE RAČUN.

Nakon toga slijedite ove korake za resetiranje uređaja ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Dom tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, pustite samo Vlast ključ
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta tipka za isticanje "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke."
6. Pritisnite Vlast tipku za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipka dok se ne istakne ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’.
8. Pritisnite Vlast tipku za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon resetiranja, nemojte još ništa instalirati, već nastavite promatrati svoj telefon kako biste vidjeli hoće li se i dalje ponovno pokretati, čak i ako radi bez smetnji treće strane. Ako je to slučaj, trebali biste se već obratiti tehničaru, u protivnom vratite podatke i aplikacije, ali nastavite promatrati svoj telefon.

Kako riješiti problem Galaxy J3 koji se nasumično sam pokreće

Problem: Postoje slučajevi kada se moj telefon jednostavno sam pokrene, bez obzira na to što radim. Jedan slučaj ponovnog pokretanja dogodio se dok sam slao poruke, drugi se dogodio dok sam koristio Facebook. I drugi su se slučajevi događali drugačije, zato sam siguran da se ta ponovna pokretanja događaju nasumično i zapravo ne vidim obrazac. Dakle, ako mi možete dati savjet što učiniti kako bih to popravio, to bi bilo sjajno.

Rješavanje problema: To je u osnovi isto kao i prvo izdanje, ali izazov je ovdje što ne možete točno odrediti krivca ili primijetiti obrazac. Dakle, da bismo riješili taj problem, prvo moramo pretpostaviti da ga uzrokuju aplikacije. S tim u vezi, evo što mislim da biste trebali učiniti:

Korak 1: Odmah izolirajte problem

Opet moramo pretpostaviti da su aplikacije one koje uzrokuju problem s obzirom na to da se ponovno pokretanje događa dok korisnik nešto radi. Dakle, moramo znati je li to treća strana koja ga pokreće ili unaprijed instalirana. Ponovo pokrenite Galaxy J3 u sigurnom načinu da biste mogli znati ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon puštanja Vlast tipku, pritisnite i držite Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite Smanjite glasnoću tipka kad vidite "Sigurni način rada".

Pod pretpostavkom da je problem riješen u ovom načinu, potvrđeno je da ga uzrokuje jedan ili neki od njih, pa pronađite svakog krivca i deinstalirajte ga. Međutim, ako se telefon i dalje ponovno pokreće čak i u sigurnom načinu, to mora imati neke veze s firmwareom. Prijeđite na sljedeći korak ...

Korak 2: Pokušajte saznati imaju li sistemske predmemorije neke veze

Uvijek je moguće da oštećena predmemorija uzrokuje slučajno ponovno pokretanje telefona, pa u ovom koraku morate izbrisati sve sistemske predmemorije. Na taj način možete riješiti problem i zasigurno će učiniti vaš telefon bržim i glađim.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Pojačati tipka i Dom tipku, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, pustite samo Vlast ključ.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. pritisni Smanjite glasnoću tipka nekoliko puta tipka za isticanje "brisanje particije predmemorije".
6. pritisni Vlast tipka za odabir.
7. pritisni Smanjite glasnoću tipku za označavanje "da" i pritisnite Vlast tipka za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. pritisni Vlast tipka za ponovno pokretanje uređaja.

Međutim, ako se problem i dalje javlja nakon toga, morate resetirati uređaj.

Korak 3: Vratite telefon na tvorničke postavke

U ovom trenutku rješavanja problema potrebno je resetirati telefon kako biste isključili mogućnost da su problem uzrokovane nekim netočnim postavkama ili oštećenim sistemskim datotekama i podacima. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka prije resetiranja.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Protiv krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste završili glavni reset.
2. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Ikona aplikacija.
3. Dodirnite Postavke.
4. Dodirnite Cloud i računi.
5. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
6. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka za pomicanje klizača na NA ili ISKLJUČENO.
7. Ako želite, dodirnite Vratiti za pomicanje klizača na NA ili ISKLJUČENO.
8. Dodirnite leđa dvaput tipku za povratak na izbornik Postavke, a zatim dodirnite Opći menadžment.
9. Dodirnite Resetirati.
10. Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.
11. Dodirnite Resetiraj uređaj.
12. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoj PIN ili lozinku.
13. Dodirnite Nastaviti.
14. Dodirnite Izbrisati sve.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.

POVEŽI SE S NAMA

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.