Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxyjem A7 koji je zaglavljen na Samsungovom logotipu

Zaglavljivanje na logotipu tijekom postupka podizanja sustava znak je da vaš telefon ima problema sa svojim firmwareom. Takav je slučaj nekih naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A7. Mnogi od njih izvijestili su da su im se uređaji zaglavili na Samsungovom logotipu, dok su drugi rekli da su se njihovi prestali podizati s crnog zaslona. Bilo je i nekoliko onih koji su rekli da su se njihove jedinice A7 zaustavile na logotipu svojih davatelja usluga. Bez obzira na slučaj, ta se pitanja mogu tretirati na isti način.

Dakle, u ovom ću se članku pozabaviti tim problemom jer je Galaxy A7 predmet našeg rješavanja problema. Pokušat ćemo istražiti svaku mogućnost i vladati svakom od njih dok ne utvrdimo u čemu je problem i ne učinimo nešto po tom pitanju. Napominjemo da ne jamčimo da će vaš problem biti riješen, posebno ako je to posljedica fizičke ili tekuće štete. Na kraju, ako se problem i dalje javlja i nakon što smo učinili ono što predlažemo u ovom članku, odnesite telefon u trgovinu i prepustite tehnologiji da vam riješi problem.

No prije nego što zapravo prijeđemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A7 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične vašem i upotrijebite rješenja i zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima. Samo nam dajte potrebne podatke i mi ćemo vam pomoći da riješite svoj problem.

Rješavanje problema s Galaxyjem A7 koji je zaglavljen na Samsungovom logotipu

Vidjeli smo slučajeve u kojima su aplikacije nezavisnih proizvođača uzrokovale uspješno pokretanje telefona. Takve se aplikacije često ruše, što može utjecati na ukupne performanse telefona, a ako se dogodi, mogu se pojaviti problemi poput čestih ponovnih pokretanja, tromosti i zaglavljivanja na određenom zaslonu. Za ovaj problem evo što biste trebali učiniti:

Korak 1: Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Glitch također može spriječiti da se telefon uspješno pokrene, a iz dana u dan izvukli bismo bateriju iz telefona jer je trom i stalno se smrzava. Ali to više ne možemo, pogotovo što vaš Galaxy A7 ima bateriju koja se ne može ukloniti. Dakle, najbolje što biste trebali učiniti je izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja; ekvivalentno je povlačenju baterije i definitivno imaju isti učinak. No, sve što sada morate učiniti je pritisnuti i držati tipke za stišavanje / smanjivanje glasnoće i napajanje zajedno 10 sekundi i nakon toga se vaš telefon može normalno pokrenuti.

To je vrlo važan postupak i predlažem da to učinite prije bilo kakvih drugih postupaka za rješavanje problema. Simulira odspajanje baterije i osvježava memoriju vašeg telefona. To je možda jedina stvar koju trebate učiniti kako biste vratili telefon u život. Međutim, ako je vaš A7 i nakon toga zaglavljen na istom zaslonu, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu

Izvođenje ovog postupka izolirat će problem. Kao što sam ranije rekao, moguće je da neke aplikacije uzrokuju problem, a da biste to provjerili, morate privremeno onemogućiti sve aplikacije trećih strana pokretanjem telefona u sigurnom načinu. Ako je uspješno, onda je jasno da postoje aplikacije nezavisnih proizvođača koje uzrokuju problem. Morate pronaći te aplikacije i deinstalirati ih jednu po jednu dok ne uspijete pokrenuti telefon u normalnom načinu.

Kako pokrenuti svoj Galaxy A7 u sigurnom načinu rada

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy A7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Nakon što ste deinstalirali aplikaciju, pokušajte ponovno pokrenuti telefon u normalnom načinu da biste saznali može li. Ako se problem i nakon toga nastavi ili ako vaš telefon i dalje može zaglaviti čak i prilikom pokušaja pokretanja u sigurnom načinu, učinite sljedeći postupak.

Korak 3: Ponovo pokrenite telefon u načinu oporavka, obrišite particiju predmemorije

Čak i ako vaš telefon ima ozbiljan problem sa svojim firmwareom, i dalje bi mogao početi s oporavkom Android sustava. Kad uđete u ovo okruženje, najlogičnije što biste trebali učiniti je brisanje particije predmemorije. Ovo briše sve sistemske predmemorije i zamjenjuje ih tijekom postupka podizanja sustava. Ako je ovaj problem zbog oštećenih predmemorija, ovaj će se postupak riješiti umjesto vas:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli “brisanje particije predmemorije”.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako vaš uređaj ne može nastaviti podizanje sustava nakon brisanja particije predmemorije, morate ga resetirati.

Korak 4: Izvršite glavni reset

Ovo je vaše posljednje utočište i češće se ova vrsta problema može riješiti resetiranjem. No stvar je u tome što nećete moći napraviti sigurnosnu kopiju svih svojih važnih datoteka i podataka. Dakle, oni će biti izbrisani tijekom postupka. To je razlog zašto se ovaj postupak nalazi na kraju našeg vodiča za rješavanje problema.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i nakon toga i dalje javlja, odnesite telefon u servisni centar i neka tehničari izvrše neka ispitivanja kako bi utvrdili problem i nadamo se da će ga riješiti.

Objave o Galaxyju A7 koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se zaglavio na logotipu tijekom pokretanja [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se neće uključiti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) s pogreškom "Nažalost, telefon je stao" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A7 (2017) koji neprestano prikazuje upozorenje "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A7 (2017) koji se prikazuje "Nažalost, postavke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.