Sadržaj

• Kako riješiti problem vašeg Galaxy A7 koji se više ne puni

Samsung Galaxy A7 vjerojatno je jedan od najboljih uređaja srednje klase dostupnih na tržištu danas, jer ga je Samsung pojačao doista impresivnim specifikacijama i značajkama. Međutim, kao i bilo koji drugi pametni telefon, nije bez problema i pogrešaka, a budući da ovaj model već postoji od 2015. (s novim izdanjima koja se objavljuju svake godine), već smo primili popriličan broj pritužbi korisnika koji su naišli na probleme tijekom njegove upotrebe. Među problemima koje smo dobili su problemi vezani uz napajanje poput nepunjenja i ne uključivanja.

Kako riješiti problem vašeg Galaxy A7 koji se više ne puni

Problemi s punjenjem često su komplicirani jer je to možda zbog problema u hardveru ili možda i firmware ima nekih problema. Najizazovniji je dio utvrditi što je što i o tome se radi u ovom postu. Prije nego što nastavimo s koracima, pokušajte pročitati jedan od problema koji najbolje opisuje ovaj problem ...

Problem: Pozdrav droidu. Imam pametni telefon Galaxy A7 koji sam kupio u ožujku ove godine. Od tada nisam imao problema, ali nedavno mi se telefon jednostavno prestao puniti i nemam pojma zašto to radi. Od sada imam samo 8% baterije pa možda nemam toliko vremena prije nego što se telefon isključi zbog nedostatka energije. Ako mi možete pomoći u ovome, učinite jer imam puno stvari pohranjenih u telefonu. Sigurno bih cijenio vaš trud. Hvala.

Rješavanje problema: U ovom trenutku najbolje je da telefon odnesete u trgovinu i pustite tehničara da ga pogleda. To bi korisnici trebali učiniti posebno da vaš telefon još uvijek ima jamstvo. Ali naravno, onima koji trebaju putovati nekoliko sati samo da bi došli do najbliže trgovine, preporučujemo nekoliko osnovnih rješenja za rješavanje problema u nastavku kako biste provjerili možete li sami riješiti problem bez potrebe da provedete nekoliko sati na putu i da vas spasim od puno problema da sljedećem objasnite u čemu je problem s vašim telefonom. Pokušajte proći kroz korake i provjeriti rješava li jedan od njih problem.

1. korak: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu i napunite ga

Prije nego što stvarno nešto učinimo, samo želim znati je li taj problem uzrokovana nekom od aplikacija koju ste instalirali ili preuzeli. Vidjeli smo puno problema koji su doveli do ovog problema koje su uzrokovale neke aplikacije. Nužno je da prvo napravite ovaj korak, jer ako je to slučaj s vašim telefonom, tada možete jednostavno riješiti problem.

Eto, ovako pokrećete svoj Galaxy A7 u sigurnom načinu ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Dok je vaš uređaj u ovom stanju, pokušajte ga spojiti na punjač koji je uključen u zidnu utičnicu za koju znate da radi. Ako se u ovom načinu rada napuni, tada sumnjamo da jedna ili neke aplikacije treće strane uzrokuju problem. Zatim trebate pronaći tu aplikaciju, očistiti njezinu predmemoriju i podatke ili je deinstalirati. Ne znam koje su nedavno instalirane aplikacije bile, ali trebali biste početi od tamo. Možda ćete trebati deinstalirati više aplikacija da biste riješili taj problem.

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy A7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Kako deinstalirati aplikacije s Galaxy A7

1. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Usput, ako se vaš telefon u sigurnom načinu rada dobro napuni, predlažem da ga prvo pustite da se potpuno napuni prije bilo kakvih postupaka za rješavanje problema samo kako biste bili sigurni da nećete ostati bez baterije.

Korak 2: Isključite telefon i pokušajte ga napuniti

To morate učiniti ako se telefon i dalje neće puniti ni u sigurnom načinu rada. To neće riješiti problem, ali već će vam dati ideju ako je problem u hardveru. To je također jedan od načina bržeg punjenja baterije jer ne bi bilo smetnji od firmvera i aplikacija koji se pokreću kad je telefon uključen.

Ako je problem samo u ugrađenom softveru, telefon bi se trebao moći pravilno napuniti ako je isključen. Ako se telefon puni dok je isključen, dopustite mu da napuni bateriju prije nastavka rješavanja problema.

Pod pretpostavkom da ste telefon već potpuno napunili, držite ga uključenim, a zatim ga uključite da biste provjerili nastavlja li se puniti. Ako se punjenje zaustavi, u ovom trenutku morate resetirati telefon, jer je očito punjenje stalo kad je firmware počeo raditi. No prije resetiranja trebate napraviti sigurnosnu kopiju datoteka i podataka jer će se izbrisati, a zatim slijedite ove korake:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu dodirnite ladicu aplikacija.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Sigurnosna kopija i vrati.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomaknuli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
6. Ako želite, dodirnite Vrati za pomicanje klizača na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag na izbornik Postavke i dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Vraćanje na tvorničke postavke.
8. Dodirnite Resetiraj.
9. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite svoje vjerodajnice.
10. Dodirnite Nastavi.
11. Dodirnite Izbriši sve.

Međutim, ako se vaš telefon i dalje odbija puniti, čak i ako je isključen, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 3: Povežite telefon s računalom da biste vidjeli hoće li biti otkriven

Ovaj korak zapravo pogađa dvije ptice jednim kamenom, jer biste mogli utvrditi je li problem u punjaču ili kabelu. Sve što trebate je stolno računalo ili prijenosno računalo.

Računala proizvode ne više od 1 Ampera električne struje, dok punjač vašeg telefona obično proizvodi najmanje 2 ampera za normalno punjenje, ali 1 ampera struje bilo bi dovoljno da vaš telefon reagira na njega. Dakle, ako prepozna da je priključen na računalo i prikazuje ikonu punjenja, problem je u vašem punjaču jer se očito vaš telefon i dalje puni.

Međutim, ako ga računalo ne otkrije i ne prikaže ikonu punjenja, postoji mogućnost da je problem u kabelu. No, prije nego što to zapravo napravimo kao zaključak, pokušajte provjeriti oba kraja kabela kako biste vidjeli postoji li neka vrsta dlačica, krhotina ili bilo kakva prepreka koja može spriječiti pravilan kontakt između konektora. Iz istog razloga provjerite i priključak za punjenje telefona. Ako nešto vidite u luci, pokušajte ga očistiti pomoću pamučnog štapića ili ispuhati komprimiranim zrakom.

Ako luka ne pokazuje znakove zapreke, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 4: Resetirajte telefon

Ako je problem započeo bez očiglednog razloga i ako upotreba novog punjača nije pomogla, vrijeme je da resetirate telefon. Međutim, pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka ako je moguće, a nakon toga isprobajte ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nakon toga, a telefon se i dalje ne puni, odnesite ga u trgovinu i prepustite tehnologiji da vam riješi problem.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.