Sadržaj
Neki od naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A7 traže našu pomoć jer je njihov telefon počeo prikazivati „Otkrivena je vlaga. Da biste napunili uređaj, provjerite jesu li punjač / USB priključak suhi. " Nepotrebno je reći da kada se ovo upozorenje pojavi, sposobnost vašeg telefona da puni bateriju je otežana ili može uzrokovati drugačije ponašanje telefona.
Upozorenje može pokrenuti sama voda, posebno ako je telefon zapljuskan vodom ili je uronjen u vodu i iako ima IP68 ocjenu, nije vodootporan i još uvijek je osjetljiv na tekućinu. Bilo je slučajeva kada se ovo upozorenje prikazuje zbog problema s firmverom. Zapravo smo također primili pritužbe na ovu vrstu problema nedugo nakon instaliranja ažuriranja. Bez obzira na slučaj, još uvijek trebamo riješiti vaš telefon kako biste ga mogli i dalje puniti. Dakle, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
No prije nego što zapravo prijeđemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A7 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične vašem i upotrijebite rješenja i zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima. Samo nam dajte potrebne podatke i mi ćemo vam pomoći da riješite svoj problem.
Kako riješiti problem Galaxy A7 s pogreškom 'otkrivena vlaga'
Tijekom našeg rješavanja problema bit ćemo sigurni da vaš telefon ne oštećuje tekućinu, a zatim ćemo napraviti nekoliko stvari koje mogu zaobići pogrešku i natjerati vas da napunite telefon. Ili možemo završiti resetiranje ako otkrijemo da je ovo upozorenje pokrenuto zbog problema s firmverom i da je to možda sve što trebate učiniti da biste ga popravili. Prati ove korake…
Korak 1: Provjerite priključak za punjač vašeg Galaxy A7
Morate provjeriti ima li krhotina, korozije i vlage. Ako izgleda čisto, uzmite mali komadić maramice i umetnite ga unutra. Ostavite tkivo u luci minutu ili dvije kako biste bili sigurni da upije svu vlagu tamo.
Za naše čitatelje koji su se pitali zašto trebaju provjeriti ima li telefona, čak i ako ima IP68 ocjenu, zaštita od prodora vode i prašine i vode ne čini telefon vodootpornim. Zapravo, voda ga može oštetiti ako ga ponesete sa sobom u bazen i znate li koji je glavni ulaz u vodu? Točno, USB / priključak za punjač.
Upozorenje "Otkrivena vlaga" posebno vam govori da telefon otkriva vodu u luci i to je ispravno većinu vremena. Dakle, ako ste vlasnik i znate da je telefon zapljuskan vodom ili je umočen u njega, najvjerojatnije je uzrok tome voda.
Korak 2: Provjerite indikator oštećenja tekućine
Nakon što provjerite nema li vlage u priključku za punjač, vrijeme je da pregledate pati li telefon od oštećenja tekućine. Samsung je unutar vašeg telefona stavio indikator koji će vam odmah reći je li voda nekako pronašla svoj uređaj.
Uklonite ladicu za SIM, a zatim pogledajte u utor. Trebali biste tamo pronaći malu naljepnicu; ako je bijele boje, tada telefon ne trpi zbog oštećenja tekućine, ali je postao crven ili ružičast, znak je da vam je voda pokvarila telefon.U ovom slučaju ne morate više ništa sami raditi jer vam je potreban tehničar koji će se pobrinuti za problem. Također ne predlažemo prisiljavanje telefona na punjenje ako postoji znak oštećenja tekućinom.
Korak 3: Provjerite punjač i kabel
Nakon što se uvjerite da u priključku za punjač nema vlage i da LDI ne pokazuje znakove oštećenja tekućinom, vrijeme je da provjerite dodatnu opremu jer je moguće da je ona ta koja pokreće problem.
Slično onome što ste učinili s priključkom za punjač na telefonu, uzmite komadić maramice i umetnite ga u otvor na punjaču i ostavite tamo minutu-dvije. U međuvremenu provjerite i na oba kraja kabela ima li znakova tekućine, ostataka ili nečistoće. Ako vidite nešto između konektora, uzmite četku, umočite je u alkohol, a zatim četkajte oba kraja kabela.
Korak 4: Pokušajte zaobići upozorenje
Nakon što se uvjerite da telefon ne trpi oštećenja od tekućine i da u njemu nema tragova tekućine, kao ni s punjačem i kabelom, pokušajte učiniti ove korake kako biste zaobišli upozorenje i napunili telefon:
- Uključite punjač u zidnu utičnicu.
- Spojite telefon na punjač.
- Upozorenje se može odmah pojaviti i punjenje je zaustavljeno.
- Bez isključivanja telefona s punjača, ponovno ga pokrenite.
- Nakon ponovnog pokretanja trebao bi se normalno napuniti s upozorenjem ili bez njega.
Ako se, međutim, telefon i nakon toga odbije napuniti, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 5: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu i napunite ga
Neki od naših čitatelja sugerirali su da ovaj postupak funkcionira jer se čini da se usluga koja pokreće pogrešku ne učitava kada telefon radi u golim kostima. Da biste se telefon potpuno napunili čak i ako primate ovo upozorenje, ponovno ga pokrenite u sigurnom načinu i spojite na punjač. Međutim, to ne morate učiniti ako na vašem telefonu postoje znakovi oštećenja tekućinom, to je opasno.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Korak 6: Resetirajte telefon da biste se riješili upozorenja
Ako na vašem telefonu nema znakova oštećenja tekućine ili vlage, ali pogreška se stalno pojavljuje, možda je riječ samo o problemu s firmwareom. Primili smo izvješća naših čitatelja koji su rekli da su se njihovi telefoni počeli ovako ponašati nakon ažuriranja. Očito nije problem u hardveru, već u firmwareu, pa morate resetirati telefon. No svakako napravite sigurnosnu kopiju svih datoteka i podataka jer će biti izbrisani tijekom postupka resetiranja:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi, a zatim "Nema naredbe" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ako postoje znakovi oštećenja tekućinom ili ako se problem nastavi i nakon toga, vratite telefon u trgovinu i odnesite na popravak ili čišćenje.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.