Sadržaj

• Kako riješiti problem vašeg Galaxy A7 koji je zaglavljen na logotipu

Primili smo neke poruke naših čitatelja koji posjeduju Samsung Galaxy A7, žaleći se na svoj uređaj koji je prijavio da zapne na logotipu dok se podiže. Na temelju našeg iskustva, ovakvu vrstu problema obično uzrokuje problem s ugrađenim softverom, iako zasigurno ne znamo u čemu je problem.To je razlog zašto trebamo otkloniti probleme kako bismo mogli nagovijestiti što se stvarno događa s uređajem.

U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg Samsung Galaxy A7 koji se ne može nastaviti dizati do početnog zaslona, ​​već zaglavi na logotipu. Pokušajmo istražiti svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne možemo lako utvrditi problem i nadamo se da ćemo ga riješiti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati u nastavku jer ćemo vam možda moći pomoći.

No prije nego što zapravo prijeđemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s uređajem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A7 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične vašem i upotrijebite rješenja i zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem upitnika s Android problemima. Samo nam dajte potrebne podatke i mi ćemo vam pomoći da riješite svoj problem.

Kako riješiti problem vašeg Galaxy A7 koji je zaglavljen na logotipu

Zaglavljivanje na logotipu lako je popraviti i to je vrlo mali problem, osim ako, naravno, niste pokušali izmijeniti firmware kao što ste ga pokušali iskoristiti ili pokušali instalirati prilagođeni ROM. Ako se ovaj problem dogodio bez očiglednog razloga ili uzroka, ne morate se toliko brinuti jer ga možemo sami riješiti. To je rečeno, evo što trebate učiniti ...

Korak 1: Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Mnogi se problemi s firmverom, sve dok su oni manji, mogu riješiti ovim postupkom. U osnovi ima isti učinak kao i povlačenje baterije koji često radimo na telefonima s izmjenjivom baterijom. No, budući da vaš A7 ima fiksni, ne možemo iz njega izvući bateriju. Umjesto toga, jednostavno trebate pritisnuti i držati kombinaciju tipki kako biste simulirali odspajanje baterije:

• Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje / isključivanje 10 sekundi zajedno i telefon će se možda normalno ponovno pokrenuti.

Ako ovo ne uspije, sljedeći bi korak mogao.

Korak 2: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu

Uvijek postoji mogućnost da ovaj problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije treće strane koje ste instalirali na telefon. Dizanje telefona u sigurnom načinu privremeno će onemogućiti sve te aplikacije, a ako jedna od njih uzrokuje problem, vaš se telefon možda može normalno pokrenuti u sigurnom načinu.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Pod pretpostavkom da ste uspješno pokrenuli svoj A7 u ovom načinu, pokušajte ažurirati svoje aplikacije jer je to možda samo jedan od slučajeva problema s kompatibilnošću ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Trgovina Play.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.

Međutim, ako već sumnjate da je aplikacija ta koja uzrokuje problem, pokušajte je deinstalirati, a zatim ponovo pokrenite telefon u normalnom načinu rada da biste provjerili može li ovaj put.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
5. Dodirnite željenu aplikaciju
6. Dodirnite Deinstaliraj.
7. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Korak 3: Izbrišite sve predmemorije sustava kako bi bile zamijenjene

U slučaju da se telefon nije uspio pokrenuti u sigurnom načinu ili ako je telefon i dalje zaglavljen na logotipu nakon izvršavanja gore navedenih postupaka, vrijeme je da krenete za samim firmwareom. Prvo što moramo učiniti je izbrisati sve predmemorije sustava jer su neke od njih možda već oštećene ili zastarjele. To će vam trebati da pokrenete telefon u načinu oporavka, a zatim obrišete particiju predmemorije ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i nakon toga i dalje javlja, sljedeći korak može ga riješiti.

Korak 4: Izvršite glavno resetiranje na vašem Galaxy A7

Problem bi mogao biti malo kompliciran jer morate vratiti telefon na tvorničke postavke. Razumijem ako oklijevate to učiniti, pogotovo ako već imate stotine aplikacija i gomilu datoteka spremljenih u telefonu, ali u ovom trenutku nemate puno izbora i resetiranje je sve što morate pokušajte riješiti ovaj problem. Dakle, ako želite nastaviti s tim, evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se problem i dalje javlja nakon resetiranja, možda će trebati ponovo instalirati ugrađeni softver, ali to ne morate učiniti sami, zato odnesite telefon u trgovinu. Nadam se da ovo pomaže.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.