Sadržaj
Iako se pogreška "Nažalost, postavke su zaustavljene" na vašem Samsung Galaxy A5 možda čini samo još jednim problemom povezanim s aplikacijom, zapravo je puno složenija od toga. Iako je Postavke samo još jedna aplikacija, to je aplikacija svih aplikacija na vašem telefonu jer sadrži sve vaše postavke i postavke za svaku aplikaciju, značajku ili uslugu na vašem uređaju. Ako se sruši, velika je mogućnost da će to utjecati na druge aplikacije. To je čak razlog zašto se vaš telefon može zamjetno usporiti kad se ovakva pogreška počne prikazivati.
U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašim Galaxy A5 koji je pogođen ovom pogreškom. Pokušat ćemo ispitati svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu dok ne utvrdimo u čemu je zapravo problem s vašim telefonom. Na taj način možemo lako formulirati rješenje koje može zauvijek riješiti problem, pa čak i spriječiti da se ponovi u budućnosti. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda moći pomoći.
No, prije nego što prijeđemo na naše ispravno rješavanje problema, ako slučajno pronađete ovu stranicu jer ste tražili rješenja za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A5 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim telefona i tamo ćete možda pronaći ono što tražite. Slobodno koristite rješenja i zaobilaznice koje smo pružili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima, a zatim pritisnite "Pošalji" i potrudit ćemo se da vam pomognemo.
Pogreška zaustavljanja kako riješiti problem s uređajem Galaxy A5 pomoću postavki
Kurs našeg rješavanja problema bit će usmjeren na traženje mogućnosti koje nemaju puno utjecaja na ukupnu izvedbu vašeg telefona kao i na sigurnost vaših datoteka i podataka. Zatim ćemo krenuti za firmwareom ako smo već isključili sve mogućnosti da taj problem pokreću aplikacije. Uvjeren sam da ovaj problem nije posljedica hardverskog problema, pogotovo ako se dogodio bez vidljivog razloga. S tim u vezi, evo što biste trebali učiniti po tom pitanju ...
1. korak: Pokrenite telefon u sigurnom načinu
Moguće je da aplikacija uzrokuje ovaj problem, a ne znamo je li to treća strana ili ugrađena aplikacija. Stoga moramo pokrenuti telefon u sigurnom načinu kako bismo privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
- Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".
Ako se pogreška i dalje pojavljuje u ovom načinu rada, prijeđite na sljedeći korak, u suprotnom pokušajte poduzeti nešto u vezi s aplikacijama koje možda pokreću pogrešku. Isprobajte sljedeće postupke ...
Ažurirajte aplikacije koje treba ažurirati
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Trgovina Play.
- Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
- Odaberite jednu od sljedećih opcija:
- Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
- Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.
Očistite predmemoriju i podatke sumnjivih aplikacija
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
Deinstalirajte sumnjive aplikacije ako prethodni postupci nisu uspjeli
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
- Dodirnite Deinstaliraj.
- Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.
Korak 2: Izbrišite sve sistemske predmemorije kako bi bile zamijenjene
Naišli smo na dosta problema koji su uzrokovani oštećenim predmemorijama sustava. Među problemima koji se zbog toga često javljaju su tromost, stalno ponovno pokretanje i rušenje aplikacija. Već smo isključili mogućnost da ovaj problem uzrokuju neke aplikacije, pa je vrijeme da krenemo za firmwareom i prvo što moramo učiniti je zamijeniti sve sistemske predmemorije jer su neke možda već oštećene ili zastarjele.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
- Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Ako se pogreška i nakon toga pojavi, nemate drugog izbora nego resetirati telefon.
Korak 3: Izradite sigurnosnu kopiju datoteka i podataka, a zatim resetirajte telefon
Točno, resetiranje je potrebno da bi se riješio ovaj problem sada kada ste učinili sve osnovno. No svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se tijekom postupka izbrisati. Zatim onemogućite Factory Reset Protection tako da nećete biti zaključani nakon resetiranja.
Kako onemogućiti Galaxy A5 Factory Reset Protection
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Oblak i računi.
- Dodirnite Računi.
- Dodirnite Google.
- Dodirnite svoju Google ID adresu e-pošte. Ako imate postavljeno više računa, morat ćete ponoviti ove korake za svaki račun.
- Dodirnite Izbornik.
- Dodirnite Ukloni račun.
- Dodirnite UKLONI RAČUN.
Kako resetirati svoj Galaxy A5
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
- Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.