Sadržaj

• Kako riješiti problem vašeg Galaxy A5 koji je zapeo u bootloop-u

Kada se vaš telefon uključi, prikazuje logotip i ostale informacije tijekom pokretanja, ali ne može doći na početni zaslon prije nego što se isključi i ponovno uključi, tada to nazivate "petljom pokretanja". Uređaj će nastaviti raditi isti ciklus dok se baterija ne isprazni. Problem može ostati i nakon punjenja telefona, tako da zaista morate nešto poduzeti.

U ovom postu pozabavit ću se tim problemom jer je Samsung Galaxy A5 predmet našeg rješavanja problema. Primili smo nekoliko žalbi naših čitatelja u vezi s ovim problemom, jer ćemo ga riješiti radi čitatelja koji su nam se obratili tražeći pomoć. Razmotrit ćemo svaku mogućnost i isključiti svaku od njih dok ne saznamo o čemu se radi i što trebamo učiniti da bismo ga riješili. Dakle, ako ste jedan od vlasnika ovog telefona i trenutno vas muči sličan problem, nastavite čitati u nastavku jer će vam ovaj post možda moći pomoći.

No, prije nego što prijeđemo na naše ispravno rješavanje problema, ako slučajno pronađete ovu stranicu jer ste tražili rješenja za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema Galaxy A5 jer smo već riješili najčešće prijavljene probleme s ovim telefona i tamo ćete možda pronaći ono što tražite. Slobodno koristite rješenja i zaobilaznice koje smo pružili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, ispunite naš upitnik o Android problemima, a zatim pritisnite "Pošalji" i potrudit ćemo se da vam pomognemo.

Kako riješiti problem vašeg Galaxy A5 koji je zapeo u bootloop-u

Problem: Bok dečki. Imam problem sa svojim Galaxyjem A5. Iz nepoznatog razloga telefon se više ne uključuje uspješno kao prije. Uključuje se i prikazuje uobičajeni logotip i sve to, ali baš kad se prikaže početni zaslon, isključio bi se samo da bi se iznova i iznova radile iste stvari. Ne mogu je više koristiti, zato mi je jako potrebna vaša pomoć. Hvala.

Rješavanje problema: Naše rješavanje problema usredotočit će se na to kako ponovno uspješno pokrenuti Galaxy A5 jer očito možemo učiniti samo toliko toga oko uređaja koji se neće pokrenuti s početnog zaslona. To bi mogao biti samo manji problem s firmwareom, ali neke stvari moramo učiniti.

Korak 1: Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Zaglavljivanje u bootloop-u zapravo nije posljedica pada sustava, ali bilo je slučajeva s kojima smo se već susretali, a postupak prisilnog ponovnog pokretanja rješavao je slične probleme. Baš kao da izvlačenje baterije iz telefona za osvježavanje memorije tako što A5 nema izmjenjivu bateriju, tako da morate obaviti postupak za simulaciju iskopčavanja baterije. Ne brinite, sigurno je za vaš telefon, kao i za vaše datoteke i podatke. Sve što morate učiniti je pritisnuti i držati tipke za stišavanje / smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi i telefon će se uspješno pokrenuti.

Međutim, ako vaš telefon i nakon toga zaglavi u petlji pokretanja, morate prijeći na sljedeći korak.

Korak 2: Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu

Budući da postupak prisilnog ponovnog pokretanja nije riješio problem, sada ćemo pokušati provjeriti ima li neka ili neka aplikacija treće strane nešto s tim. Ne moramo još uvijek deinstalirati aplikaciju, jer nismo sigurni što je uzrok, ali pokušat ćemo onemogućiti sve aplikacije trećih strana odjednom kako bismo provjerili može li se telefon uspješno pokrenuti. Slijedite ove korake da biste pokušali podići telefon u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako se vaš telefon uspješno pokrenuo u ovom načinu, onda je jasno da problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije koje ste instalirali. U tom slučaju prijeđite na korak 3, u suprotnom preskočite na korak 4.

Korak 3: Pronađite aplikacije koje uzrokuju problem

Uvijek nije lako pronaći krivca, pogotovo ako ste na telefon instalirali većinu aplikacija. Međutim, na temelju našeg iskustva, problemi s performansama koje uzrokuju aplikacije nezavisnih proizvođača često su posljedica nekompatibilnosti. Možda je firmver vašeg telefona nedavno ažuriran, a možda će trebati ažurirati i neke aplikacije koje ste instalirali kako bi mogle nesmetano raditi s novim firmverom. Dakle, prva stvar koju trebate učiniti s tim je pokušati ažurirati one koje treba ažurirati:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Trgovina Play.
3. Dodirnite tipku Izbornik, a zatim dodirnite Moje aplikacije. Da bi se vaše aplikacije automatski ažurirale, taknite tipku Izbornik, dodirnite Postavke, a zatim dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija da biste označili potvrdni okvir.
4. Odaberite jednu od sljedećih opcija:
   • Dodirnite Ažuriraj [xx] da biste ažurirali sve programe dostupnim ažuriranjima.
   • Dodirnite pojedinačni program, a zatim Ažuriranje da biste ažurirali pojedini program.

S druge strane, ako već sumnjate na neke aplikacije, prvo morate pokušati očistiti njihove predmemorije i podatke, a ako to neće uspjeti, pokušajte ih deinstalirati jednu po jednu ...

Kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na Galaxy A5

Brisanje predmemorije ili podataka iz aplikacije može riješiti neke softverske probleme.Ako izbrišete podatke, izgubit će se svi podaci pohranjeni u toj aplikaciji, poput postavki, podataka za prijavu i spremljenih igara. Ako ne želite obrisati podatke, pokušajte prvo očistiti predmemoriju. Ako i dalje imate problema, obrišite i podatke.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Pohrana.
6. Dodirnite Izbriši predmemoriju.
7. Dodirnite Izbriši podatke, a zatim U redu.

Kako deinstalirati aplikacije s vašeg Galaxy A5

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Ako telefon i dalje zaglavi u petlji pokretanja nakon svih ovih postupaka ili ako se nije mogao uspješno pokrenuti u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 4: Pokrenite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Čak i ako telefon ima ozbiljan problem u ugrađenom softveru, i dalje bi se trebao uspješno pokrenuti u načinu oporavka, uostalom, Android je siguran za rad. Dakle, ako svi drugi postupci za rješavanje problema nisu uspjeli, ovo mora biti sljedeće što biste trebali učiniti. Samo trebamo saznati može li se telefon uspješno pokrenuti u načinu oporavka, jer ako ne, tada ne možete puno učiniti po tom pitanju, već ga odnesite u trgovinu i prepustite tehnologiji da vam riješi problem.

Međutim, ako uspijete, možete pokušati obrisati particiju predmemorije koja će izbrisati sve sistemske predmemorije. Firmware će ih tada zamijeniti kad se telefon digne. Evo kako to možete učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Za pokretanje vašeg telefona potrebno je malo više vremena jer će obnoviti predmemorije koje su izbrisane, pa pričekajte. Ako je, međutim, i nakon toga i dalje zaglavljen u petlji pokretanja, nemate druge mogućnosti osim resetiranja.

Korak 5: Izvršite glavni reset na telefonu

Pod pretpostavkom da se vaš telefon mogao uspješno pokrenuti u načinu oporavka, ali brisanje particije predmemorije nije riješilo problem, trebali biste ga pokušati resetirati. Ali ne zaboravite, kad to učinite, izgubili biste sve što je pohranjeno u internoj memoriji vašeg telefona, uključujući datoteke, aplikacije, kontakte, poruke itd., Pa je na vama da li ćete ići s tim ili ne. Ali za mene sada nemate puno izbora, jer čak i ako dopustite tehnologiji da to riješi umjesto vas, prvo što bi učinio bilo bi resetiranje. Ako želite ići s tim, evo kako ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.