Sadržaj

• Što uzrokuje da vaš Samsung Galaxy A3 ne odaje zvuk?
• Preporučena zaobilazna rješenja i potencijalna rješenja

Nema zvuka za glazbu, aplikacije, videozapise i pozive na vašem Samsung Galaxy A3? Ovaj će vas post provesti kroz rješavanje problema sa zvukom na ovom Samsung telefonu. Čitajte dalje da biste saznali zašto ne čujete zvuk s vašeg uređaja i riješili problem primjenjivim zaobilaznim rješenjima.

Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, ako imate drugih problema s vašim A3, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već odgovorili na neke od najčešćih problema s ovim uređajem. Pokušajte pronaći probleme slične vašem i upotrijebite rješenja ili zaobilazna rješenja koja smo predložili. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte tako što ćete ispuniti naš upitnik o Android problemima i pritisnuti gumb submit.

Što uzrokuje da vaš Samsung Galaxy A3 ne odaje zvuk?

Problemi sa zvukom ili zvukom na mobilnim uređajima mogu biti posljedica neispravnog softverskog ili hardverskog oštećenja općenito. Kad se bavite zvučnim problemima koji su povezani sa softverom, morate uzeti u obzir mnoge čimbenike. Među nadaleko poznate krivce spadaju, ali ne ograničavajući se na pogrešno konfigurirane postavke zvuka / opcije zvuka, kvarovi u aplikacijama, oštećena audio datoteka i loša ažuriranja. U slučaju da je kriv hardver, to je najvjerojatnije zbog neispravnog zvučnika, mikrofona ili drugih relevantnih komponenti na telefonu.

Postoje i ljudi koji su imali problema sa zvukom na Galaxy A3, a kasnije su pronašli Bluetooth uparivanje kao osnovni uzrok. Ispostavilo se da je njihov telefon zapravo uparen ili povezan s Bluetooth audio uređajem ili dodatkom, pa se zvuk preusmjerava. Prethodna provjera postavki Bluetootha stoga bi trebala biti među prvim stvarima koje biste trebali učiniti jer to može uštedjeti vaše vrijeme i trud od nepotrebnih postupaka za rješavanje problema. Ista stvar može se dogoditi ako u utičnici imate slušalice ili privjeske. Osim Bluetooth postavki, ne zaboravite prvo provjeriti razinu glasnoće na uređaju. Mnogi ljudi zanemaruju ovu vrlo jednostavnu stvar i bezuspješno uskaču u obavljanju raznih zaobilaznih rješenja.

Najgora je mogućnost oštećenja hardvera. Ako je to slučaj, nemate druge mogućnosti, već ste postavljeni za uslugu. To je često potrebno, pogotovo ako vam je prije pada problema telefon pao ili ga smočio. Ako ste postavili glasnoću zvuka na najvišu razinu, a još uvijek ne čujete zvuk, čak ni kod melodija zvona, zvučnik je najvjerojatnije problem koji treba zamijeniti ako se ne popravi. Inače ćete riskirati u sljedećim zaobilaznim rješenjima.

Preporučena zaobilazna rješenja i potencijalna rješenja

Sljedeća rješenja primjenjiva su samo na probleme sa zvukom na Galaxy A3 koji su povezani sa softverskim problemima. Da biste povećali svoju šansu da riješite problem bilo kojom od ovih metoda, prethodno isključite mogućnost oštećenja hardvera. Ne zaboravite testirati svoj uređaj nakon izvođenja svake metode kako biste utvrdili je li problem riješen ili ne. U suprotnom, isprobajte sljedeće metode.

Provjerite postavke zvuka na vašem Galaxy A3

Provjerite i osigurajte da vaš uređaj nije postavljen na nečujni ili vibracijski način. Ako je potrebno, pokušajte prilagoditi glasnoću glazbe, zvukova zvona i obavijesti na najvišu razinu, a zatim testirajte uređaj da biste čuli zvuk. Evo kako pristupiti postavkama glasnoće za prilagodbu ili izmjenu na vašem Galaxy A3:

1. Od Dom zaslon, dodirnite i povucite Traka obavijesti prema dolje.
2. Dodirnite Postavke ikona.
3. Pomaknite se do, a zatim taknite Zvuk.
   • Za promjenu glasnoće dolaznih poziva, medija, sustava i obavijesti taknite Volumen.
   • Da biste promijenili melodiju zvona, taknite Melodije zvona.
   • Da biste promijenili zvuk obavijesti, taknite Obavijesti.
   • Da biste omogućili ili onemogućili ostale zvukove sustava, pomaknite se dolje do željenog odjeljka.
4. Dodirnite radio gumb pored željene opcije (Na primjer, Biranje tona tipkovnice) da biste omogućili ili onemogućili zvuk.

Osim postavki glasnoće, također trebate provjeriti i svoj telefon Pristupačnost postavke i provjerite je li Sluh mogućnost da Isključite sve zvukove nije provjereno. Ako je ova opcija potvrđena, svi zvukovi koje telefon ispušta tijekom dodira, odabira i obavijesti prigušeni su. Stoga nećete moći čuti nijedan zvuk sa svog uređaja. Evo kako pristupiti i konfigurirati ovu opciju:

• Od kuće dodirnite Aplikacije> Postavke> Pristupačnost-> Sluh. Ako je potrebno, poništite ili poništite odabir opcije Isključite sve zvukove.

Nakon što izvršite potrebne promjene u ovim postavkama / opcijama, ponovo pokrenite uređaj i provjerite je li to riješilo problem.

Ponovo pokrenite svoj Galaxy A3 (soft reset)

Meko resetiranje ili ponovno pokretanje često rješava manje probleme izazvane softverskim kvarovima. Ako se zvučni problem iznenada pojavi bez ikakvih promjena u postavkama uređaja, vjerojatno je to samo slučajni kvar koji treba ispraviti. Ako je ovo problem, pokušajte soft soft reset ili isključite uređaj na uobičajeni način na oko 30 sekundi, a zatim ga ponovno uključite.

Možete i ponovno pokrenuti silu pritiskom i držanjem tipke Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke istovremeno nekoliko sekundi ili dok se uređaj ne uključi ili ponovno pokrene.

Zatim testirajte zvuk telefona kako biste vidjeli možete li sada čuti zvuk.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s crnim zaslonom smrti [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto se Facebook neprestano ruši na mom Samsung Galaxy A3 i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 koji je ušao u bootloop i ne može se pokrenuti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji ima crni zaslon i neće reagirati, ali soft gumbi svijetle [Vodič za rješavanje problema]

Dignite se u siguran način

Da biste utvrdili je li problem pokrenula loša aplikacija, pokušajte pokrenuti svoj Galaxy A3 u siguran način. Sve aplikacije i usluge trećih strana zaobilaze se ili onemogućuju u ovom načinu, što vam olakšava izoliranje problema od aplikacije treće strane. Pokušajte se sjetiti što vam je od najnovijih aplikacija stvorilo ovaj problem. Deinstalirajte sumnjivu aplikaciju, a zatim pogledajte da li to rješava problem. Evo kako ući u siguran način i dijagnosticirati aplikacije na vašem Galaxy A3:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Vlast tipka pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kada ‘SAMSUNG’ na zaslonu, otpustite Vlast ključ.
4. Odmah nakon puštanja Vlast tipku, pritisnite i držite Smanjite glasnoću ključ.
5. Nastavite držati Smanjite glasnoću tipku dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite Smanjite glasnoću tipka kad vidite 'Siguran način'.

Ako u ovom načinu možete čuti zvuk sa svog uređaja, pronađite sumnjivu aplikaciju (vjerojatno najnoviju aplikaciju koju ste instalirali prije nego što je problem pokrenut), a zatim je deinstalirajte. Evo kako deinstalirati aplikacije u sigurnom načinu rada Galaxy A3:

1. Od bilo kojeg Dom zaslon, dodirnite Aplikacije ikona.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Prijave.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite Ikona izbornika> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Dodirnite Deinstaliraj opet za potvrdu.

S obzirom da je okidač aplikacija treće strane, izvršavanje gornjih koraka trebalo bi riješiti problem.

Isključite Bluetooth

Kao što je ranije spomenuto, Bluetooth je među čimbenicima koje treba uzeti u obzir prilikom rješavanja problema sa zvukom. S obzirom na to da vaš uređaj podržava Bluetooth vezu, moguće je da je trenutno uparen ili povezan s drugim audio uređajima poput Bluetooth zvučnika, slušalica ili stereo uređaja. A ako se to dogodi, zvukovi se preusmjeravaju na Bluetooth uređaj. Da biste bili sigurni da to nije problem, provjerite je li Bluetooth isključen. Evo kako:

1. Kliznite prstom prema zaslonu s gornje strane zaslona.
2. Dodirnite Postavke ikona.
3. Pod, ispod Veze odjeljak, dodirnite Bluetooth.
4. Dodirnite Bluetooth prekidač za okretanje značajke ISKLJUČENO ako je potrebno. Morate isključiti Bluetooth kako biste bili sigurni da vaš telefon nije povezan s bilo kojim drugim Bluetooth uređajem ili dodatnom opremom.
5. Vratite se na glavni zaslon, a zatim ponovo isključite telefon nakon isključivanja Bluetootha.

Zatim testirajte možete li čuti zvukove sa svog telefona.

Izvršite vraćanje na tvorničke postavke

Ovo bi trebala biti posljednja opcija koju treba uzeti u obzir prilikom rješavanja problema sa zvukom koji nastaju zbog softverskih kvarova na vašem telefonu. Iako je ovo možda potreban ispravak, time ćete u potpunosti izbrisati uređaj. To znači da ćete izgubiti sve svoje osobne podatke i kritične podatke pohranjene u internoj memoriji telefona. Ako želite nastaviti, napravite sigurnosnu kopiju podataka, a zatim slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite Tipka za pojačavanje zvuka i Početna tipka, zatim pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, pustite samo Tipka za uključivanje / isključivanje.
4. Kada Android logotip prikazuje, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava'Prikazat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. pritisni Tipka za stišavanje nekoliko puta ključ za isticanje "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke. '
6. Pritisnite Gumb za napajanje odabrati.
7. pritisni Tipka za stišavanje do 'Da, izbriši sve korisničke podatke' je istaknuto.
8. Pritisnite Gumb za napajanje za odabir i poticanje glavnog resetiranja.
9. Kada je glavni reset završen, 'Ponovo pokreni sustav sada ’ je istaknuto.
10. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon ponovnog pokretanja, uređaj će se vratiti na tvorničke postavke.

Pokušajte testirati svoj uređaj kako biste provjerili je li glavni reset uspješno riješio osnovni uzrok i natjerajte svoj Galaxy A3 da izvrši svoje zvučne funkcije kako je predviđeno.

Ostale mogućnosti koje treba razmotriti

• Upotrijebite trik sa slušalicama. Neki su ljudi trikom u slušalicama uspjeli pronaći lijek za probleme sa zvukom. Djeluje umetanjem slušalica u priključak za slušalice, a zatim ih vađenjem najmanje 5 puta. To neće samo istisnuti prašinu ili prljavštinu koja se nakupila unutar priključka za slušalice, već također može pokrenuti uređaj da pomisli da je u načinu rada za slušalice.
• Upotrijebite trik četkice za zube. Ili također možete koristiti četkicu za zube za čišćenje glazbene stanice. Možete koristiti staru četkicu za zube ili sličan alat kako biste četkicu isprali nekoliko minuta. Učinite to samo nježno kako ne biste nanijeli (daljnju) štetu komponentama.
• Ažurirajte svoj firmver za Galaxy A3. Ažuriranja softvera također mogu pomoći u optimizaciji zvučnih funkcija na uređaju, pa biste to možda mogli razmisliti. Da biste provjerili je li dostupno ažuriranje za vaš uređaj, prijeđite na Postavke-> O meni-> Ažuriranje softvera. Ako je dostupno ažuriranje, preuzmite i instalirajte ažuriranje, a zatim provjerite hoće li to riješiti problem. Na taj način možete riješiti relevantne probleme pokrenute nekim bugovima.

Za ostale mogućnosti obratite se Samsung podršci ili operateru uređaja ako i dalje ne čujete zvuk s uređaja Galaxy A3 nakon što ste učinili sve moguće načine da biste riješili problem. U ovom trenutku možete razmotriti moguću štetu na nekim relevantnim komponentama. Krivnja može biti fizička ili tekuća šteta.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) bez zvuka [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s pogreškom "Nažalost, kamera je stala" [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti ako je zaslon vašeg Samsung Galaxy A3 (2017) počeo treperiti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s crnim zaslonom smrti [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji ima crni zaslon i neće reagirati, ali soft gumbi svijetle [Vodič za rješavanje problema]