Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy A3 koji je zapeo u bootloop-u i neće se nastaviti pokretati

Vaš Samsung Galaxy A3 jedan je od uređaja srednje razine koji ima zaista impresivne tehničke specifikacije i značajke, ali sve u njemu zapravo ovisi o operativnom sustavu. Android se eksponencijalno poboljšao otkad je Google objavio svoju prvu javnu verziju, međutim, još uvijek ima slučajeva kada sustav zakaže.

Na primjer, najčešća izvješća koja smo dobili su da bi se neki telefoni samo isključili i prestali reagirati. Pokušali smo istražiti problem i otkrili smo da je problem zapravo uzrokovan kvarom ili padom sustava, iako su u nekim slučajevima stvari malo složenije. Sljedeće je pitanje koje neke naše čitatelje stalno muči, bootloop; neka izvješća sugeriraju da bi se taj problem mogao pojaviti nakon ažuriranja koje nas navodi na razmišljanje da je možda riječ samo o problemu s predmemorijom.

Zaista ne možemo biti sigurni u čemu je problem, osim ako ne riješimo probleme i to je svrha ovog vodiča za rješavanje problema. Stoga nastavite čitati ovaj post jer bi vam mogao biti koristan u rješavanju ovakvog problema. Ako, međutim, tražite rješenje za neki drugi problem, posjetite našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy A3 jer smo već obradili neke od najčešćih problema. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, ispunite naš upitnik za Android da biste nas kontaktirali.

Rješavanje problema s Galaxy A3 koji je zapeo u bootloop-u i neće se nastaviti pokretati

Pokušat ćemo isključiti svaku mogućnost dok vaš telefon ponovo ne bude mogao savršeno raditi. Uvijek postoji mogućnost da je ovaj problem vrlo mali i možemo ga riješiti nakon nekoliko postupaka. Ne brinite, ne predlažemo postupke koji mogu dodatno zabrljati vaš telefon, tako da možete biti sigurni da će vam ovaj vodič za rješavanje problema pokušati pomoći da riješite problem, umjesto da vam da drugi.

Pazite da tipka za uključivanje / isključivanje nije zaglavljena

U prošlosti smo se susretali s problemima u kojima je čitatelj rekao da se njegov telefon nastavlja ponovno pokretati, pa smo predložili stvari koje potencijalno mogu riješiti probleme povezane s firmverom, ali dobili smo povratnu informaciju da telefon neće ostati u jednom načinu jer se i dalje ponovno pokreće vlastiti i kad je rekao da su nastale vibracije svaki put nakon isključivanja telefona, tada smo shvatili da je problem zbog zaglavljenog ključa za uključivanje.

Ako imate iste simptome i prilično ste sigurni da telefon nije ispušten, vaš je problem možda zbog zaglavljenog ključa za napajanje. Još jedna stvar koju morate uzeti u obzir je kada je problem započeo nakon što ste stavili novi slučaj treće strane i u ovoj situaciji pokušajte ukloniti slučaj kako biste vidjeli javlja li se problem još uvijek.

Ako nije riječ o slučaju treće strane, pokušajte pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje nekoliko puta. To će popraviti zaglavljeni gumb, a istovremeno će vam dati savjet ako je tipka za napajanje oštećena. Radna snaga pukne kad je pritisnete, a oštećena ne. Ako je ključ oštećen, trebali biste telefon odnijeti tehničaru; može se zamijeniti bez da trošite previše.

Međutim, ako ste prilično sigurni da ključ i dalje dobro radi i da niste stavili novi slučaj, prijeđite na sljedeći korak.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy A3 pokaže pogrešku "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto se moja Samsung Galaxy A3 baterija tako brzo prazni i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 koji se polako puni? [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy A3 neće se puniti zbog upozorenja "Otkrivena je vlaga" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]

Provjerite ima li neke veze s baterijom

Baterije se s vremenom pogoršavaju i jedan od znakova da propadaju je kada telefon više ne može ostati uključen dulje vrijeme. Jedna stvar za testiranje takve teorije je spajanje telefona na punjač koji je uključen u ispravnu zidnu utičnicu. Na taj način dajete telefonu stabilan izvor napajanja i ako se ne pokrene i nastavi se podizati dok je povezan s punjačem, to je jasan znak da bateriju treba zamijeniti. U tom slučaju, još uvijek trebate dovesti telefon do tehnologije jer Galaxy A3 nema izmjenjivu bateriju.

Ako je telefon i dalje zaglavljen u bootloop-u, čak i ako je povezan s punjačem, pokušajte sa sljedećim korakom.

Prisilno ponovno pokrenite svoj Galaxy A3

Da biste isključili mogućnost da je do ovog problema došlo zbog neuspjelog operativnog sustava, pokušajte izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja. Ekvivalentan je postupku izvlačenja baterije koji često radimo na telefonima s izmjenjivim baterijama.

Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i bez puštanja pritisnite i držite tipku za uključivanje. Držite zajedno obje tipke 10 sekundi i telefon će se možda nastaviti podizati. Ako je to slučaj, onda je problem bio manji problem sa firmwareom i iako možete nastaviti koristiti telefon sada, ne postoji jamstvo da se problem neće ponoviti u budućnosti. Ali barem sada znate što učiniti ako telefon ponovno zaglavi u bootloop-u.

Pokušajte dignuti telefon u sigurnom načinu

Druga je mogućnost da postoji aplikacija koja uzrokuje puno problema u sustavu. Naišli smo na slučajeve u kojima se neke aplikacije neprestano ruše i uzrokuju pad softvera, što može ostaviti telefon zamrznutim ili nesposobnim za pokretanje. Moramo isključiti ovu mogućnost pokretanjem telefona u sigurnom načinu.

U ovom će okruženju sve aplikacije trećih strana biti privremeno onemogućene, pa ako je problem uzrokovana nekom od aplikacija koje ste instalirali, telefon bi se trebao uspješno pokrenuti u sigurnom načinu i evo kako to radite ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Pod pretpostavkom da se vaš A3 uspješno pokrenuo u ovom načinu, sljedeće što biste trebali učiniti je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je. Razumijem da je to lakše reći nego učiniti, ali započnite pretragu iz aplikacija koje ste nedavno instalirali. Na ovaj način deinstalirate aplikaciju sa svog telefona ...

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Međutim, ako je telefon i dalje zaglavljen u bootloop-u, čak i ako ste ga pokušali pokrenuti u sigurnom načinu, isprobajte sljedeći postupak.

Pokušajte pokrenuti A3 u načinu oporavka

Ako dosegnete ovu točku, znači da se vaš telefon nije uspio uspješno pokrenuti nakon prisilnog ponovnog pokretanja ili čak ako ste ga pokušali pokrenuti u sigurnom načinu. U ovom ću vam dijelu predstaviti kako pokrenuti telefon u načinu oporavka, koji je siguran za gotovo sve Android uređaje. Čak i ako vaš uređaj ima ozbiljnih problema s firmverom, možda će se i dalje moći pokrenuti u načinu oporavka s obzirom na to da je telefon još uvijek uključen. Ako uspijete, možete učiniti nekoliko stvari koje mogu riješiti problem; to je za brisanje particije predmemorije i za glavni reset. Slijedite korake u nastavku za obavljanje potrebnih postupaka ...

Pokrenite Galaxy A3 u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako ste uspješno obrisali particiju predmemorije, ali telefon nakon toga i dalje ulazi u bootloop, trebate je resetirati.

Kako izvršiti glavni reset putem načina oporavka na Galaxy A3

Imajte na umu da ćete nakon toga izgubiti sve svoje osobne datoteke i podatke koji su spremljeni u internu pohranu vašeg telefona, ali sada nemate puno izbora nego napraviti kompromis da bi vaš telefon ponovo radio ... nadam se.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako se telefon i nakon toga još uvijek ne pokreće, trebali biste ga odnijeti tehničaru da to shvati. Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomogao. Ako i dalje trebate našu pomoć, slobodno nas kontaktirajte.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji neprestano prikazuje pogrešku "Nažalost, telefon je stao" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) s pogreškom "Nažalost, kamera je stala" [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 (2017) koji se neprestano pojavljuje Pogreška "Nažalost, Internet je stao" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A3 (2017) koja se pojavljuje pogreška "Nažalost, poruke su zaustavljene" [Vodič za rješavanje problema]
• Nažalost, Samsung Galaxy A3 se neprestano pojavljuje pogreška "Nažalost, Galerija je zaustavljena" [Vodič za rješavanje problema]