Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy A3 koji se često sam isključuje

Problemi s napajanjem ne javljaju se na pametnim telefonima osim ako se nešto ne događa ni u firmveru ni u hardveru. Neki od naših čitatelja koji koriste Samsung Galaxy A3 kontaktirali su nas zbog problema u kojem se telefon često ili nasumično isključuje sam. Neki su rekli da je problem započeo nakon nadogradnje, dok su drugi izvijestili da je problem samo izbio iz vedra neba bez očiglednog razloga ili razloga.

Istražit ćemo ovaj problem u korist naših čitatelja koji su nam se obratili i onih koji će se prije ili kasnije s njim susresti. Ovo nije prvi put da se susrećemo s njim, pa već znamo stvar ili dvije koje mogu pomoći u rješavanju ovog problema i učiniti da vaš telefon ponovo savršeno radi. Ako ste jedan od vlasnika ovog uređaja i trenutno vas muči sličan problem, pročitajte dalje jer će vam ovaj post možda biti od pomoći.

Za one koji traže rješenje drugog problema, navratite na našu stranicu za rješavanje problema s A3 jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako i dalje trebate našu pomoć, kontaktirajte nas bilo kada putem našeg upitnika s Android problemima.

Rješavanje problema s Galaxy A3 koji se često sam isključuje

U ovom vodiču provest ću vas kroz utvrđivanje u čemu je problem isključujući jednu po jednu mogućnost dok ne možemo točno odrediti problem.Do tada ćemo moći isprobati stvar ili dvije koje bi mogle riješiti problem. Uz to, evo što predlažem da učinite po tom pitanju ...

Promatrajte svoj telefon u sigurnom načinu

Osobno sam već imao ovaj problem sa svojim telefonom i to zbog jedne aplikacije koju sam instalirao. Nisam dobio aplikaciju iz Trgovine Play, što znači da sam je ručno prebacio. Isključivanje zapravo nije bilo tako često, ali bilo je dosadno jer ne znate točno kada bi se problem mogao pojaviti.

Bilo je i slučajeva da sam proučio da su to bile aplikacije iz Trgovine Play. Isto se dogodilo; telefon se nasumično isključuje. Ne znam je li problem s vašim telefonom isti kao onaj s kojim sam se osobno susreo, ali tu počinjemo.

Pokrenite uređaj u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ako se problem ne dogodi u sigurnom načinu, tada je jasno da postoji aplikacija treće strane koja pokreće problem. Prije nego što vam kažem što biste trebali učiniti u ovom slučaju, slijedite ove korake za pokretanje Galaxy A3 u sigurnom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Pod pretpostavkom da se problem ne pojavljuje u sigurnom načinu, sljedeće što biste trebali učiniti je saznati koja od aplikacija koje ste instalirali uzrokuje problem. Možda ga nećete moći odmah odrediti pa započnite pretragu iz aplikacija koje ste nedavno instalirali. Ako već imate neke sumnjivce, deinstalirajte ih jednog po jednog:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu Izbornik> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Međutim, ako se telefon i dalje nasumično isključuje dok je u sigurnom načinu, prijeđite na sljedeći korak.

Promatrajte svoj telefon dok je povezan s punjačem

Jedan od razloga zašto se telefon sam ponovno pokreće ili isključuje je kada mu baterija otkaže. Razumijem da se problem i dalje javlja čak i ako je telefon u sigurnom načinu rada, ali umjesto da idete za unaprijed instaliranom aplikacijom ili samim firmwareom, najbolje je da pokušate provjeriti je li problem u bateriji.

Spojite punjač u ispravnu zidnu utičnicu i povežite svoj telefon s njim pomoću originalnog USB kabela. Telefon će se napuniti čim otkrije kako struja prolazi kroz njegove krugove iz ispravljača. Nastavite koristiti uređaj, ali imajte na umu da li se i dalje isključuje sam.

Ako se problem ne dogodi dok se telefon puni, onda je moguće da je problem u bateriji. Galaxy A3 nema izmjenjivu bateriju pa telefon zaista morate donijeti u trgovinu da ga zamijeni. Međutim, ako vas problem i dalje muči, pokušajte provjeriti je li to zbog oštećenja tekućinom.

RELEVANTNA OBJAVA:

• Što učiniti kada vaš Samsung Galaxy A3 pokaže pogrešku "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto se moja Samsung Galaxy A3 baterija tako brzo prazni i kako to popraviti? [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy A3 prikazuje pogrešku "Otkrivanje vlage" i ne puni se [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim Samsung Galaxy A3 koji se polako puni? [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy A3 neće se puniti zbog upozorenja "Otkrivena je vlaga" [Vodič za rješavanje problema]

Provjerite je li na telefonu moguće oštećenje tekućine

Za razliku od fizičkih oštećenja, oštećenja tekućinom su suptilna. Čak i ako Galaxy A3 (2017) ima IP68 ocjenu koja potvrđuje da je vodootporan, još uvijek je moguće da će telefon oštetiti tekućina.

Da biste provjerili ima li ga vaš telefon, prvo pogledajte USB priključak da biste pronašli tragove vlage u njemu. Da biste se pobrinuli da se osuši, pamučnom krpom možete očistiti područje ili u njega umetnite mali papirnati papir da upije vlagu.

Pokazatelj oštećenja tekućine (LDI) možete provjeriti i uklanjanjem ladice za SIM karticu i gledanjem u utor za SIM. Ako je LDI još uvijek bijel, problem ne uzrokuje oštećenje tekućinom. Međutim, ako se LDI pretvorio u crvenu, ružičastu ili ljubičastu, onda je pozitivan. U tom biste slučaju telefon ipak trebali odnijeti u servisni centar kako bi ga tehničar mogao očistiti za vas.

S druge strane, ako ste sigurni da problem ne uzrokuje oštećenje tekućine, učinite sljedeće, jer bi to mogao biti problem s firmverom.

Podignite telefon u načinu oporavka i obrišite particiju predmemorije

Moguće je da je jedan ili nekoliko unaprijed instaliranih aplikacija taj koji uzrokuje ovaj problem, ali umjesto da ga tražite, bolje je da krenete za samim firmwareom jer su unaprijed instalirane aplikacije duboko ugrađene u njega. Sljedeće što biste trebali učiniti je izbrisati sve sistemske predmemorije kako bi ih zamijenili novima. To možete učiniti podizanjem telefona u načinu oporavka i brisanjem sav sadržaj particije predmemorije. Evo kako to radite ...

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili "da", a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje za odabir.
8. Kada je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ovaj postupak može potrajati oko minutu ili dvije, pa pričekajte da vam se telefon aktivira, a zatim nastavite s promatranjem. Ako problem nije nestao, sljedeći postupak može ga riješiti.

Napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i izvršite glavni reset

Nakon brisanja particije predmemorije i problema se nastavi, sljedeća stvar koju biste trebali učiniti je resetiranje uređaja. Ako je problem zbog problema s firmverom, pobrinut će se resetiranje. No svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će se tijekom postupka izbrisati. Nakon toga onemogućite Factory Reset Protection (FRP) uklanjanjem google računa s telefona tako da nakon resetiranja nećete izgubiti pristup uređaju.

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Početna, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zaslon s logotipom uređaja, otpustite samo tipku za uključivanje / isključivanje
5. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke".
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
8. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
9. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
10. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je ‘Ponovno pokreni sustav sada’.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Ako vas problem nastavi mučiti i nakon resetiranja, to nije samo manji problem s firmverom, već bi mogao postojati ozbiljan problem s hardverom. Vrijeme je da ga odnesete u servisni centar kako bi ga tehničar mogao pravilno provjeriti.

Nadam se da će vam ovaj vodič za rješavanje problema na ovaj ili onaj način pomoći. Ako i nakon toga još uvijek trebate našu pomoć, kontaktirajte nas bilo kada.

Objave koje bi vas također mogle zanimati za čitanje:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji se nastavlja samostalno [Vodič za rješavanje problema]
• Samsung Galaxy A3 neće se puniti zbog upozorenja "Otkrivena je vlaga" [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji zapne u petlji pokretanja, neće se nastaviti dizati [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 koji ima crni zaslon i neće reagirati, ali soft gumbi svijetle [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy A3 (2017) koji se nastavlja samostalno [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti Samsung Galaxy A3 (2017) koji je zapeo u bootloop-u [Vodič za rješavanje problema]