Sadržaj

• Kako popraviti da Galaxy S10 skener otiska prsta ne radi | Skener otiska prsta ne otkriva prst

Imate li problema sa skenerom otiska prsta na vašem Galaxy S10? Ako vaš S10 skener otiska prsta ne radi na vašem S10, najvjerojatniji razlog za to je tanak sloj plastike koji je Samsung dodao. Uklanjanje toga može pomoći u rješavanju problema. Ako nije, naučite što dalje učiniti kako biste riješili problem u nastavku.

Kako popraviti da Galaxy S10 skener otiska prsta ne radi | Skener otiska prsta ne otkriva prst

Jedan od uobičajenih problema za Galaxy S10 je neispravni skener otiska prsta. Ako mislite da funkcija skeniranja otiska prsta ne radi kako se očekivalo, u nastavku su navedeni koraci za rješavanje problema koje možete učiniti.

Skener otiska prsta ne radi popravak # 1: Pokušajte malo jače pritisnuti

Iako je skener otiska prsta na Galaxy S10 puno osjetljiviji od prethodnih na starijim Galaxy S uređajima, možda neće moći očitati konture u vašem prstu u 100% slučajeva. U rijetkim slučajevima kada se to dogodi, jednostavno možete malo jače pritisnuti zaslon i to bi trebalo raditi. Smatramo da je to učinkovito u našim vlastitim Galaxy S10 i S10 Plus, tako da bi to trebalo raditi i kod vas.

U slučaju da se problem može nastaviti i nakon što ste malo jače pritisnuli zaslon, nastavite s donjim koracima za rješavanje problema.

Imajte na umu da za razliku od prethodnih verzija skenera otiska prsta na Samsung Galaxy uređajima, skener otiska prsta na S10 djeluje tako što šalje zvučne valove s kože. To znači da senzoru nije potrebna slika prsta da bi mogao raditi. To bi trebalo biti učinkovito čak i ako su zaslon ili prst mokri.

Skener otiska prsta ne radi popravljanje # 2: Uklonite zaštitnik zaslona

Staklo Gorilla koje Samsung koristi dovoljna je zaštita da zaslon bude dobro, ali ako ste dodali zaštitnik zaslona treće strane, to može biti razlog zašto skener otiska prsta loše radi. Ako malo jači pritisak ne uspije, a vi koristite zaštitnik zaslona, ​​sljedeća dobra stvar je ukloniti ga. Što je više moguće, želite zadržati zaslon netaknutim ne dodajući mu više zaštitu zaslona.

Samsung je odlučio staviti jeftini sloj plastike na zaslon prije nego što prve serije S10 napuste tvornicu. Ako uklonite ovu plastiku, odziv zaslona kao i osjetljivost skenera otiska prsta uvelike se poboljšavaju.

Skener otiska prsta ne radi Popravak # 3: Instalirajte ažuriranja

Samsung uređaji redovito dobivaju ažuriranja kako bi poboljšali softver i funkcionalnosti. Isto vrijedi i kada je u pitanju Skener otiska prsta na vašem S10. Obavezno instalirajte ažuriranja za Android čim dođu. Za S10 koje nudi operater, trebala bi postojati automatska obavijest koja će vam reći postoji li ažuriranje na čekanju, pa sve što morate učiniti je instalirati ažuriranje.

Popravak skenera otiska prsta ne radi # 4: Uklonite otisak i dodajte novi

Ako Skener otiska prsta i dalje ne radi nakon ažuriranja ili nakon uklanjanja zaštitnika zaslona, ​​tada je sljedeće dobro izbrisati svoje otiske i ponovno ih zbrojiti. Tijekom registracije pomaknite prst u različitim smjerovima kako biste osigurali da skener uhvati još nekoliko kutova kontura kože. Kad dodajete otisak prsta, pokušajte držati telefon na način koji obično koristite prilikom otključavanja zaslona. Ako tijekom otključavanja telefona koristite jednu ruku, oponašajte tu radnju tijekom registracije. Ne držite telefon u jednoj ruci, a koristite drugu, već to učinite na način koji biste to činili u svakodnevnom radu.

Skener otiska prsta ne radi popravljanje # 5: Uključite osjetljivost zaslona

Ako mislite da vam skener otiska prsta ne čita prst ili ako zaslon ne reagira onako kako očekujete, to je vjerojatno zbog zaštite zaslona. Ako ne, onda ne morate brinuti jer osjetljivost zaslona možete lako poboljšati slijedeći ove korake:

1. Idite na Postavke u ladici aplikacija ili dodirnite gumb postavki u obliku zupčanika na padajućoj traci
2. Odaberite Display s popisa opcija
3. Pomaknite se prema dolje dok ne pronađete osjetljivost dodira
4. Prebacite prekidač u položaj ON (Uključeno) da biste povećali osjetljivost na dodir za upotrebu sa zaštitnicima zaslona.

Skener otiska prsta ne radi popravljanje # 6: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako skener otiska prsta u ovom trenutku i dalje ne radi, trebali biste razmisliti o brisanju uređaja vraćanjem na tvorničke postavke kako biste saznali radi li se o softverskom problemu ili ne. Vraćanjem na tvorničke postavke izbrisat će se svi osobni podaci, stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju datoteka prije nego što to učinite. Evo kako resetirati Galaxy S10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Skener otiska prsta ne radi popravak br. 7: Zatražite Samsungovu pomoć

Trenutno je vrlo malo ili nimalo dokaza o problemu sa skenerom otiska prsta (hardverom) u novim Galaxy S10s, ali ako vaš neće nestati nakon izvršavanja svih gornjih prijedloga, možete pretpostaviti da je uzrok možda izvan vaše sposobnosti za popravljanje. Obavezno uključite Samsung postavljanjem termina za popravak odmah. Nijedan telefon nije 100% funkcionalan, pa je vaš slučaj možda jedna od rijetkih situacija u kojima je zaslon mogao naići na problem nakon napuštanja tvornice. Obavijestite Samsung o koracima za rješavanje problema koje ste do sada isprobali.