Sadržaj
Kad se aplikacija sruši, mogu se dogoditi dvije stvari; može se sam prisiliti ili zatvoriti ili pokazati poruku. U slučaju Netflixa, možete naići na pogrešku "Nažalost, Netflix je zaustavljen." Imamo čitatelje koji se žale na probleme s Netflixom i telefon koji im je zajednički pada. Kad se dogodi ovakva poteškoća, to može biti samo problem sa samom aplikacijom ili može biti problem sa firmwareom koji je utjecao na druge aplikacije.
U ovom postu podijelit ću s vama rješenje koje već dugo koristimo za rješavanje rušenja aplikacija. Netflix je razvila velika tvrtka i dobro se održava pa ne možemo reći da je razvojni problem kada se pojave ovakvi problemi.Ako se radi samo o problemu s aplikacijom, možete ga riješiti sami, a da ne morate tražiti pomoć od tehničara, no čak i ako je problem u firmwareu, još uvijek možete nešto učiniti da vaš telefon ponovno radi bez problema. Nastavite čitati ako ste jedan od korisnika koji imaju ovaj problem jer vam ovaj post može pomoći na ovaj ili onaj način.
Ako, međutim, tražite rješenje za drugi problem, navratite u naš vodič za rješavanje problema Galaxy S8 jer smo već riješili najčešće probleme s ovim telefonom. Pronađite probleme slične vašem i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako vam ne uspiju ili ako trebate dodatnu pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem našeg upitnika o Android problemima.
Kako popraviti Galaxy S8 pomoću aplikacije Netflix koja se neprestano ruši
Problemi s Netflixom kreću se od jednostavnih zaostajanja i zamrzavanja do složenijih zatvaranja i pogrešaka. Koji god problem imali s ovom aplikacijom, rješenje u nastavku može ga riješiti pod uvjetom da je problem samo u aplikaciji. Ali kao što sam ranije rekao, čak i ako je problem u firmwareu, još uvijek možete nešto učiniti, ali najvažnije je sada utvrditi u čemu je problem. Uz sve rečeno, evo što vam predlažem da učinite u vezi s ovim problemom ...
Prvo rješenje: Prvo ponovno pokrenite svoj Galaxy S8
To bi mogao biti samo manji problem s aplikacijom ili firmwareom, pa je najbolje da ovo rješavanje problema započnete ponovnim pokretanjem Galaxy S8 ako to već niste učinili. Ovaj vrlo jednostavan postupak može popraviti gotovo sve manje probleme na telefonu, čak i padove aplikacije.
Ponovno podizanje sustava je više od pukog isključivanja i ponovnog uključivanja. Također ponovno učitava sve osnovne usluge i funkcije tijekom slijeda pokretanja. Ako se ovaj problem počeo bez ikakvog očitog razloga, ovo bi moglo biti jedino što trebate učiniti.
Dakle, pritisnite tu tipku za napajanje i ponovno pokrenite telefon. Nakon što se uređaj ponovno pokrene, otvorite Netflix i pokušajte strujati da biste vidjeli hoće li se i dalje prisilno zatvoriti ili prikazuje pogrešku. Ako se problem pojavi, prijeđite na sljedeći korak.
Drugo rješenje: Resetirajte Netflix brisanjem predmemorije i podataka
Sad je vrijeme da krenemo za aplikacijom koja se neprestano ruši jer problem nije riješen jednostavnim ponovnim pokretanjem. Za probleme povezane s aplikacijama, brisanje predmemorije i podataka često ih može popraviti, ali imajte na umu da će se sve datoteke koje ste preuzeli pomoću te aplikacije izbrisati, ali svejedno ih možete vratiti nakon što se ponovo prijavite na svoj račun kada se problem riješi fiksne.
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Pronađite, a zatim dodirnite Netflix.
- Dodirnite Skladištenje.
- Dodirnite OČISTI PREDMEMORIJU.
- Dodirnite Predmemorirani podaci.
- Dodirnite ČISTO.
Sada otvorite Netflix da biste saznali javlja li se problem i ako se dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje.
Treće rješenje: Deinstalirajte Netflix i ponovo ga instalirajte
Postoji mogućnost da je do ovog problema došlo zbog problema s kompatibilnošću aplikacije i firmvera, ali umjesto da ažurirate Netflix, bolje je da ga samo deinstalirate kako biste s telefona uklonili sve datoteke povezane s njim. Nakon toga preuzmite ga i ponovo instalirajte na telefon kako biste bili sigurni da imate najnoviju verziju aplikacije. Evo kako to radite:
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Na početnom zaslonu dođite do: Postavke > Aplikacije.
- Dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Pronađite, a zatim dodirnite Netflix.
- Dodirnite DEINSTALIRATI.
- Pregledajte obavijest, a zatim dodirnite u redu potvrditi.
- Ponovo pokrenite telefon da osvježite memoriju i druge veze.
Sada, da biste ponovno instalirali Whatsapp, slijedite ove korake ...
- Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
- Dodirnite Trgovina igračaka.
- U okvir za pretraživanje unesite "netflix".
- Odaberi Netflix zatim tapnite Instalirati.
- Da biste nastavili, pregledajte potrebna dopuštenja aplikacije, a zatim dodirnite Prihvatiti.
Ovo je često kraj problema koji se tiče aplikacije treće strane. Međutim, ako se kojim slučajem aplikacija i dalje sruši nakon što ste je ponovo instalirali, pobrinut će se sljedeće rješenje.
Četvrto rješenje: Napravite sigurnosnu kopiju datoteka i resetirajte telefon
To će sigurno riješiti ovaj problem, ali opet ćete morati proći kroz gnjavažu izrade sigurnosnih kopija svakog dijela datoteke i podataka koje ne želite izgubiti jer će se izbrisati tijekom resetiranja. Nakon sigurnosne kopije onemogućite Factory Reset Protection uklanjanjem Google računa s telefona. To će osigurati da nakon resetiranja ne izgubite pristup uređaju. Zatim slijedite ove korake za resetiranje uređaja:
- Isključite svoj Galaxy S8.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
- Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
Objave koje biste također željeli čitati:
- Što učiniti ako se vaš Samsung Galaxy S8 nastavi samostalno ponovno pokretati nakon postupka ukorjenjivanja [Vodič za rješavanje problema]
- Što učiniti kada vaš novi Samsung Galaxy S8 zaglavi na zaslonu Verizon tijekom pokretanja [Vodič za rješavanje problema]
- Samsung Galaxy S8 počeo je iskakati pogreška "Nažalost, postavke su zaustavljene" nakon ažuriranja [Vodič za rješavanje problema]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 koji prikazuje pogrešku "Nažalost, postupak com.android.phone je zaustavljen" [Vodič za rješavanje problema]