Sadržaj

• Kako popraviti nisku razinu zvuka na pozivima na Galaxy S10 | zvuk je tih tijekom poziva

Problemi s pozivima često su neki od najčešćih problema na svim telefonima. U današnjem postu pokazat ćemo vam kako popraviti nisku razinu zvuka na pozivima na Galaxy S10. U nastavku saznajte što morate učiniti da biste utvrdili uzrok svog problema.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem: Niska razina zvuka na pozivima. Ja sam moja druga zamjena za ovaj problem. Odjednom mi je zvuk tako slab na pozive, čak i kad je glasnoća maksimalna, ne mogu ni čuti zvono kad čekam da se netko javi. Jedva čujem kad odgovore. Moram se služiti spikerfonom da bih čuo pozive. Mislim da je povezan sa softverom, jer će raditi dobro, a nakon toga bum sam prisiljen nadograditi i evo problema sa zvukom. Trenutno sam na androidu 9, jer se bojim da ću, kada nadogradim na 10, morati zamijeniti ovaj telefon. Moj posljednji telefon imao je android 10 i morao ga je zamijeniti za isti problem. Nemam zaštitnik zaslona, ​​Bluetooth nije uključen, glasnoća je maksimalna i zvučnik nije ometan.

Kako popraviti nisku razinu zvuka na pozivima na Galaxy S10 | zvuk je tih tijekom poziva

Na temelju opisa vašeg problema, čini se da je problem povezan sa softverom. Ako ste već provjerili osnove poput osiguranja pojačane glasnoće, zvučnika da li je čist, Bluetooth nije uključen, između ostalog, tada se morate usredotočiti na moguće softverske aspekte problema. Ispod su koraci za rješavanje problema koje želite učiniti.

Ispravljanje slabog zvuka na pozivima # 1: Provjerite jesu li obavijesti postavljene na maks

Količina obavijesti može se ponekad promijeniti zbog ažuriranja ili drugih aplikacija. Pokušajte provjeriti obavijesti na uređaju kako biste vidjeli je li glasnoća postavljena prenisko da biste mogli čuti tijekom poziva. U odjeljku Postavke> Zvukovi i vibracije postoji mnogo stvari koje morate provjeriti kako biste osigurali da audio postavke vašeg S10 odgovaraju vašim standardima. Općenito, započnite s provjerom prve opcije, a to je način zvuka. Radite prema dolje dok ne promijenite one koje želite. Jedna od opcija na dnu bi trebala reći Odgovaranje i završavanje poziva. Promijenite zadanu postavku ako mislite da jedna od opcija možda ometa način na koji želite da se javljaju telefonske obavijesti.

Ispravljanje niskog zvuka prilikom poziva # 2: Prisilno zatvaranje aplikacije Telefon

Ako ne možete upućivati ​​ili primati pozive jer vaš S10 neprestano govori da je telefon stao, prvo što želite učiniti je ponovno pokrenuti spomenutu aplikaciju. Ako imate sreće i greška je privremena, ova će vam najvjerojatnije pomoći. Brojni su čimbenici koji mogu uzrokovati da aplikacija Telefon prestane raditi ispravno. Da biste vidjeli hoće li vam ponovno pokretanje pomoći, evo što možete učiniti:

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Postavke. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Postavke.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Ispravak brzine zvuka na pozivima br. 3: Prisilno ponovno pokretanje prije pozivanja

Ako se problem vrati nakon ponovnog pokretanja same aplikacije, sljedeća stvar koju želite učiniti je meko resetiranje. To bi trebalo očistiti sustav i možda se riješiti i pogreške. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da ponovo pokrenete svoj S10 koristeći ovu metodu barem jednom tjedno kako biste smanjili šanse za bugove.

Za neki Galaxy S10 možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Ispravljanje niskog zvuka prilikom poziva # 4: Očistite predmemoriju aplikacije Telefon

Brisanje predmemorije programske aplikacije još je jedan osnovni korak rješavanja problema koji možete učiniti u ovoj situaciji. U nastavku saznajte kako to učiniti.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dotaknite aplikaciju Telefon.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite telefon i provjerite ima li problema.

Ispravljanje slabog zvuka u pozivima br. 5: resetiranje aplikacije Telefon

Ako je telefon zaustavio bugove, i dalje morate izvršiti prethodni korak brisanjem podataka aplikacije. To će vratiti aplikaciju na zadane vrijednosti. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dotaknite aplikaciju Telefon.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite telefon i provjerite ima li problema.

Iako ovaj korak rješavanja problema neće izbrisati nikakve osobne podatke, toplo preporučujemo da stvorite sigurnosnu kopiju svojih dnevnika kontakata i telefona ako ih želite zadržati netaknutima.

Ispravljanje slabog zvuka na pozivima # 6: resetiranje mrežnih postavki

Kad god postoje problemi povezani s mrežom, jedna od osnovnih stvari koju treba učiniti jest očistiti trenutnu mrežnu konfiguraciju. Ponekad promjene na cijelom sustavu poput ažuriranja mogu neke stvari zbrkati. Slijedite ove korake da biste vidjeli postoji li mrežna postavka koja uzrokuje problem:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Ispravak brzine zvuka kod poziva # 7: Pokušajte nazvati u sigurnom načinu

Ako je vaš Galaxy S10 počeo slabo čuti zvuk na pozivima nakon što ste instalirali aplikaciju, dobra je ideja vidjeti hoće li ga brisanje popraviti. Ako niste sigurni ili se ne možete sjetiti koju ste aplikaciju možda instalirali, također možete pokušati ponovo pokrenuti uređaj u siguran način. Druge aplikacije mogu ponekad ometati Android i druge aplikacije. Da biste provjerili je li to slučaj, ponovo pokrenite telefon u siguran način. Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se problem s dodirnim zaslonom neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Ispravak brzine zvuka u pozivima br. 8: Obrišite particiju predmemorije

Neke aplikacije mogu negativno utjecati ako je oštećena predmemorija sustava. Android koristi sistemsku predmemoriju koja je pohranjena u particiji predmemorije za brzo učitavanje aplikacija.Ponekad se ta predmemorija ošteti tijekom i nakon ažuriranja ili iz nekih drugih razloga. Iako ovo može zvučati bezazleno, oštećena predmemorija na kraju može uzrokovati probleme s performansama, kao i gomilu drugih manjih smetnji. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg telefona svježa, možete obrisati particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše trenutnu predmemoriju i s vremenom je zamijeni novom.

Da biste izbrisali particiju predmemorije na vašem Galaxy S10:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".

Ispravak brzine zvuka na pozivima br. 9: Ažurirajte softver i aplikacije

Iako mnogi korisnici Androida nisu općenito poznati, instaliranje ažuriranja ponekad donosi i potrebne ispravke za poznate programske pogreške. Svakako ne odgađajte instalaciju ažuriranja sustava ili aplikacija. Prema zadanim postavkama, vaš S10 trebao bi vas obavijestiti o svim dostupnim ažuriranjima, ali u slučaju da isključite ovaj mehanizam, krajnje je vrijeme da ih ručno provjerite.

Da biste provjerili ima li ažuriranja za Android ili sustav:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Ažuriranje softvera.
3. Dodirnite Preuzmi i instaliraj.
4. Pričekajte da uređaj provjeri ima li ažuriranja.
5. Instalirajte ažuriranje. Ako nema novog ažuriranja, telefon bi vam to trebao reći.

Za uređaje Galaxy S10 s robnom markom ili one koje je osigurao vaš operater možda neće biti mogućnosti ručne provjere ažuriranja. Sve što morate učiniti je jednostavno potvrditi postoji li obavijest o ažuriranju i dopustiti instalaciju ažuriranja.

Da biste provjerili ima li ažuriranja za aplikaciju:

1. Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
2. Dodirnite ikonu Više postavki (u gornjem lijevom kutu).
3. Dodirnite Moje aplikacije i igre.
4. Dodirnite gumb Ažuriraj sve.

Ispravljanje slabog zvuka prilikom poziva # 10: Vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji korak rješavanja problema koji možete izvršiti je brisanje uređaja vraćanjem na tvorničke postavke. To pomaže u rješavanju problema koji su rezultat programskih pogrešaka ili aplikacija. Ispod su dva načina za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Ispravljanje slabog zvuka prilikom poziva # 11: Obratite se svom mrežnom operateru

Kao krajnji korisnik možete učiniti samo toliko toga što se tiče rješavanja problema poput slabog zvuka na pozivima. Ako se ništa nije promijenilo nakon vraćanja na tvorničke postavke, razmislite o uključivanju mrežnog operatora u otkrivanje uzroka. To može predstavljati problem s njihovim softverom ili uslugom. U svakom slučaju, oni su vaš jedini izbor u ovom trenutku. Razgovarajte s njima i pustite ih da shvate problem. Predlažemo da razgovarate s njihovim timom za tehničku podršku, a ne s njihovim prodajnim ili marketinškim timovima u trgovinama. Ti momci često nemaju tehničko znanje kako riješiti mrežne probleme. Njihov telefon podržava, međutim, možda. Obavezno zatražite tehnički tim umjesto odjela za korisničku podršku.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.