Sadržaj
- Problem 1: Zaslon Galaxy S5 ima žuto-zelenu nijansu i ne reagira
- Problem br. 2: Galaxy S5 stalno govori da je u roaming načinu
- Problem br. 3: Kako riješiti probleme sa zaostajanjem i sporim performansama na Galaxy S5
- Problem br. 4: Galaxy S5 neće se povezati s kućnim Wi-Fi mrežom
- Problem 5: Galaxy S5 se neće uključiti nakon punjenja
- Problem 6: Fotoaparat Galaxy S5 neće se pravilno fokusirati
- Angažirajte se s nama
Problem 1: Zaslon Galaxy S5 ima žuto-zelenu nijansu i ne reagira
Probudio sam se neki dan i telefon mi je radio u redu.
Priključio sam ga na punjenje (tvornički punjač), a zatim sam brzo zgrabio telefon da krenem kroz vrata. Samo da shvatite da se nije naplatio? Kako je telefon još uvijek bio crn.
Kasnije sam mogao čuti svoje obavijesti, ali zaslon je i dalje bio crn.
Uklonio sam bateriju i ponovno sam imao vidljivost zaslona. IAKO god je moj zaslon imao blago žuto-zelenu nijansu i bio je tamniji nego inače, a moj zaslon POTPUNO ne reagira.
Zaslon se još više zatamnio i požutio do točke da je jedva vidljiv.
Tipka za napajanje ne isključuje telefon, već samo uklanjanje baterije.
Pokušao sam mekim resetiranjem kako je opisano na web mjestu (uklanjanje baterije, držite pritisnutu tipku za uključivanje jednu minutu, a zatim zamijenite bateriju), a svjetlina se malo vratila, no zaslon još uvijek nije reagirao i imao je neobičnu nijansu.
Pokušao sam pokrenuti način za oporavak sustava Android kako bih obrisao particiju predmemorije i ponovno pokrenuo sustav, ali zaslon je bio gotovo crn i vrlo ga je bilo teško vidjeti, međutim nakon uklanjanja baterije i zamjene nekoliko puta konačno sam ponovno dobio malo svjetline, slijedio korake za brisanje predmemorije i ponovno se pokreni i i dalje reagiraj kad dodirnem zaslon.
I dočekao ga je isti tekst, Whatsapp i Gmail obavijesti kakve sam vidio posljednja 2 dana. Uz poruku o pogrešci "Nije moguće preuzeti" (iako se pitam je li to zato što sam zbog navedenog uklonio i SIM karticu i SD karticu?)
Mogu koristiti svoj S Voice i soft tipke, tipke za glasnoću i to je to.
Potpuno sam na gubitku!
Pomozite! - Aleashia
Riješenje: Bok Aleashia. Je li vam telefon pao ili se smočio prije nego što se pojavio problem sa zaslonom? Ako se dogodi bilo što od ovo dvoje, postoji velika vjerojatnost da se sklop zaslona ošteti. Ne postoji problem sa softverom kojeg smo svjesni i koji može uzrokovati problem koji ste ovdje opisali, zato pokušaj rješavanja problema nije ništa promijenio. Ponekad izlaganje izravnoj sunčevoj svjetlosti dulje vrijeme ili bilo kojem izvoru topline također može nanijeti štetu hardverskim komponentama. Da biste riješili problem, trebate nazvati Samsung radi popravka ili će uređaj dijagnosticirati i popraviti kvalificirani tehničar.
Ako je na vaš S5 i dalje pokriveno jamstvo proizvođača, toplo preporučujemo da prvo nazovete Samsung. Inače, bilo koji tehničar treće strane može ga pogledati i eventualno popraviti bez problema.
Problem br. 2: Galaxy S5 stalno govori da je u roaming načinu
Moji mobilni podaci iznenada su prestali raditi. Moj S5 je radio cijelo vrijeme, a zatim sam kupio novi telefon S5 Neo i testirao SIM na S5 Neo. Mobilni podaci radili su na novom telefonu. Postavio sam novi telefon i odabrao postavke za Australiju, iako sam u Velikoj Britaniji jer ću ga poslati u Australiju.
Kad vratim SIM na stari S5, moji mobilni podaci više neće raditi i javlja mi se pogreška „Data Roaming. Izgubili ste povezanost ... ”
Čini se da moj telefon S5 sada misli da sam u romingu, a ne u Velikoj Britaniji, dok sam zapravo u Velikoj Britaniji. Ovu pogrešku dobivam samo kad sam izvan Velike Britanije gdje se nalazi moja mreža i zahtijeva da označim roaming polje.
Sve sam provjerio, APN itd. I svi su točni. Nazvao sam korisničku službu i njihov savjet je vratiti telefon na tvorničke postavke. Ne želim to učiniti, pa ako budete mogli pomoći, to će biti vrlo cijenjeno.
Možete odgovoriti na mojoj facebook stranici. Već mi se svidjela i vaša stranica :)
Hvala. - Bing
Riješenje: Bok Bing. Ako ste umetnuli SIM karticu (u novi telefon) tijekom postavljanja, situacija je možda poslala zahtjev vašem bežičnom operateru da niste u Velikoj Britaniji jer sustav telefona govori Australija. Prvo što morate učiniti je osigurati da se takav zahtjev otkaže. Ponovno nazovite svog mobilnog operatera i provjerite pokazuje li njihov sustav da vaš račun nije u roaming statusu. Na taj ćete način spriječiti potencijalna prekomjerna opterećenja, kao i lako riješiti problem. To će vam također onemogućiti vraćanje na tvorničke postavke.
Problem br. 3: Kako riješiti probleme sa zaostajanjem i sporim performansama na Galaxy S5
Nema novih aplikacija, a ja vodim prilično čist telefon - nema igara, minimalno medija, nikad više pokrenutih stvari odjednom. U posljednje vrijeme moj telefon radi super sporo - tipkovnica zaostaje kad bilo što tipkam (posebno u tekstualnim porukama), postoje zastoji između zaslona i sve je samo tromo.
Obrisao sam particiju predmemorije, izbrisao nebitne aplikacije i uklonio fotografije i preuzimanja. Ne držim glazbu ili videozapise na telefonu, sve je u oblaku. Koristio sam Swiftkey, ali riješio sam se - mislio sam da bi to mogao biti problem, ali izvorna tipkovnica jednako je spora. Nisam siguran što još mogu učiniti, osim hard reset, što nerado radim zbog nekih govornih poruka koje ne želim izgubiti. Otvoren sam za bilo koji savjet koji možete dati. Puno ti hvala. - Jenn
Riješenje: Bok Jenn. Spore / nestabilne performanse mogu biti pokazatelj softverskog ili hardverskog problema. Da biste znali koji je od ovo dvoje problem, prvo morate pokušati riješiti problem sa softverom. Ako problem ostane nakon što ste učinili sve što možete učiniti u pogledu rješavanja problema sa softverom, možete pretpostaviti da je za to kriva neispravnost hardvera.
Dobro je znati da ste pokušali obrisati particiju predmemorije, ali još jedan korak rješavanja problema koji možete pokušati je ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Ako aplikacija treće strane stvara sukob s drugim aplikacijama ili operativnim sustavom, pokretanje S5-a u sigurnom načinu dobra je opcija.
Poznat i kao dijagnostički način, siguran način sprječava pokretanje aplikacija i usluga trećih strana. Ako se problem ne dogodi dok je omogućen siguran način, to je znak da je krivac jedna od vaših aplikacija. Ako to već niste pokušali učiniti, jednostavno slijedite ove korake:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Kad se na zaslonu pojavi 'Samsung Galaxy S5', otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
Ako nastavite trpjeti zaostajanje tijekom slanja poruka čak i kad je uključen Sigurni način, sljedeći logični korak rješavanja problema je glavno resetiranje. Evo kako:
- Isključite Galaxy S5.
- Pritisnite i držite zajedno tipku za pojačavanje, gumb Početna i tipku za uključivanje dok ne vidite Android na zaslonu.
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili opciju brisanja podataka / vraćanje na tvorničke postavke i pritisnite gumb napajanja da biste je odabrali.
- Ponovno upotrijebite utišavanje da biste označili Da - izbrišite sve korisničke podatke i pritisnite Power da biste ih odabrali.
- Pomoću gumba za uključivanje odaberite Reboot system now (Ponovo pokreni sustav).
- Kada se S5 ponovo pokrene, trebao bi biti potpuno obrisan i spreman za ponovno postavljanje.
Nakon što u potpunosti resetirate telefon, pokušajte ponovo ponoviti problem. Svakako ne instalirajte nijednu aplikaciju prije testiranja kako SMS šalje. Ako telefon i dalje pokazuje probleme sa zaostajanjem i / ili usporenim performansama, možete pretpostaviti da ih uzrokuje hardverska pogreška. Popravak može riješiti problem ili ne, ovisno o tome koja komponenta ne radi ispravno.
Problem br. 4: Galaxy S5 neće se povezati s kućnim Wi-Fi mrežom
Zdravo. Probleme s Wi-Fi vezom sa svojim S4 imam od početka vremena, ali tek nedavno, nakon nadogradnje internetskog modema, to nije bilo neizdrživo.
Dakle, moj modem ima zaštićeni wi-fi (inače moj DOM) i otvorenu xfinity žarišnu točku. Jačina veze jednaka je na obje, ali iz nekog razloga moj telefon preferira otvoreni xfinity od kućnog WiFi-a. Problem je u tome što čini se da otvoreni xfinity ne radi ispravno na mojem telefonu - web stranice se neće učitati i vremenska ograničenja veze. Pokušao sam "zaboraviti" ovaj otvoreni wi-fi, ali on se nastavlja povezivati. Kako mogu postaviti telefon da bude zaključan na svom HOME wi-fiu? Hvala na pomoći. - Kirby
Riješenje: Bok Kirby. Prije svega, pobrinite se da izbrišete sistemsku predmemoriju telefona. Privremene informacije i zapisnici potrebni sustavu za učitavanje aplikacija pohranjuju se u particiju predmemorije. Provjera ažuriranja particije predmemorije može lako riješiti problem. Evo kako:
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite sljedeće tipke zajedno: Napajanje, Pojačavanje glasnoće i Početna.
- Otpustite gumbe kad se pojavi izbornik za oporavak Android sustava.
- Upotrijebite gumbe za glasnoću za navigaciju do opcije Wipe Cache Partition.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
- Odaberite opciju Ponovo pokreni sustav sada nakon brisanja predmemorije. Pričekajte da se telefon ponovno pokrene.
Nakon brisanja predmemorije, pokušajte promatrati kako se vaš telefon ponaša pri ponovnom povezivanju s Wi-Fi mrežom. Ako se dogodi ista stvar, razmislite o vraćanju na tvorničke postavke.
Problem 5: Galaxy S5 se neće uključiti nakon punjenja
Bok. Moj je telefon umro od ispražnjene struje. Stoga sam telefon punio dok nije bio 100%, a kad sam ga ponovno uključio, pojavio se smiješni zaslon s porukom poput "Ažuriranje softvera Android 11/12", a onda mi je zaslon postao crn.
Doslovno sam probao sve, od čitanja tuđih izdanja i vaših rješenja, čak i vraćanje na tvorničke postavke koje čak nisu željele raditi. Dakle, imam zaslon smrti i telefon smrti.
Telefon nije dobio oštećenja od vode ili je pao ili bilo što takvo, jednostavno je prestao raditi.
Molimo pomozite što prije. Treba mi telefon za radna pitanja i ne mogu si priuštiti da budem izvan mreže. A budući da je nedjelja, neće biti otvorenog mjesta koje bi mi moglo pomoći.
Lijepi pozdrav. - Anél
Riješenje: Bok Anél. Koliko god vam željeli pomoći, naša podrška za ovu vrstu problema vrlo je ograničena, pogotovo što se vaš telefon neće ni uključiti. Najviše što možete učiniti jest pokušati ga pokrenuti u drugim načinima (poput sigurnog načina, načina oporavka, načina preuzimanja) kako biste znali da li i dalje reagira. U suprotnom, morate provjeriti bateriju ili hardver.
Problem 6: Fotoaparat Galaxy S5 neće se pravilno fokusirati
Moja kamera izmjenjuje mogućnost nemogućnosti fokusiranja na stvari koje su daleko i nemogućnosti fokusiranja na stvari koje su blizu. To je jedno ili drugo. Samo će se ponekad, na kratko, usredotočiti na stvari s obje udaljenosti. Već sam pokušao očistiti podatke i cachr kamere, a to nije uspjelo. Stavio sam ga u siguran način da vidim je li to iz neke aplikacije, ali problem je i dalje postojao. Jedino što nisam učinio je resetiranje cijelog telefona, što nisam učinio jer sam se nadao da postoji druga opcija ili način da se to popravi, kao resetiranje dosadnog. Ovaj je problem bio uključen i isključen otkad sam imao ovaj telefon, dva mjeseca, i vrlo je nezgodan. - Lizzy
Riješenje: Bok Lizzy. Mehanizam fokusiranja kamere Galaxy S5 implementiran je kombinacijom i hardverskog i softverskog procesa. Budući da ne postoji precizan način da točno znamo što može biti pogrešno, opće je pravilo prvo riješiti problem sa softverom. Ako problem neće riješiti osnovno rješavanje problema sa softverom, možete pretpostaviti da je hardver fotoaparata problematičan. Svakako obrišite particiju predmemorije, pokrenite telefon u sigurnom načinu i vratite na tvorničke postavke.
Ako mislite da je problem povezan s hardverom, obratite se tvrtki Samsung ili svojem operateru radi zamjene.
Samsung je prije priznao da je imao vrlo ograničen broj ranih S5-a problemi s kamerom iako su se već pozabavili tim pitanjem. Ipak ih vrijedi nazvati da provjere mogu li nešto posebno poduzeti u vezi s vašom jedinicom.
Angažirajte se s nama
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.