Sadržaj
MMS je obično dio redovite pretplate na SMS poruke većine mobilnih operatera. Međutim, ako vaš Huawei P30 ne može poslati MMS ili ako usluga iz nekog razloga prestane raditi, prvo morate otkriti uzrok. Ovaj bi vas post trebao provesti kroz ono što treba učiniti.
Kako popraviti Huawei P30 ne može slati MMS | rješavanje problema s porukom Huawei P30
Ako vaš Huawei P30 ne može poslati MMS, a nemate pojma odakle započeti rješavanje problema, ovaj bi vam post trebao pomoći. Slijedite naša rješenja u nastavku da biste to popravili.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 1: Potvrdite da su mobilni podaci uključeni
Da bi MMS mogao funkcionirati, najprije se moraju aktivirati mobilni podaci. Ako prvi put šaljete MMS na Huawei P30, tada biste trebali biti sigurni da su omogućeni mobilni ili mobilni podaci. Da biste to učinili, evo koraka za njegovo uključivanje:
Uključite mobilne podatke putem statusne trake:
- Gurnite dva prsta prema dolje, počevši od vrha zaslona.
- Pritisnite Mobile data da biste uključili ili isključili funkciju.
Uključite mobilne podatke putem Postavki:
Ova metoda omogućuje vam odabir aplikacija kojima je dopušteno korištenje mobilnih podataka.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pritisnite Bežično povezivanje i mreže.
- Pritisnite Mobilni podaci.
- Pritisnite Mrežne aplikacije.
- Odaberite aplikacije kojima je dopušteno korištenje mobilnih podataka.
Imajte na umu, čak i ako su mobilni podaci omogućeni na vašem Huawei P30, i dalje morate aktivirati uslugu na kraju svog mobilnog operatera. Mobilni podaci usluga je s dodanom vrijednosti, što znači da ne dolazi s redovnom osnovnom pretplatom na pozive i SMS-ove. Ako je preklopnik za prijenos podataka na vašem Huawei uređaju uključen, ali čini se da ne funkcionira na vašem uređaju, obratite se svojem mobilnom operateru da biste provjerili je li dio vaše pretplate.
Jedan od najlakših načina da saznate jesu li omogućeni mobilni podaci je pokretanje aplikacije poput Youtubea ili Netflixa i provjeravanje može li strujati sadržaj. Ako vaši videozapisi rade dok su mobilni podaci uključeni (wifi mora biti isključen), tada mobilni podaci moraju raditi.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 2: Prisilna aplikacija za bliske poruke
Ako ste sigurni da mobilni podaci rade, ali vaš Huawei P30 ne može poslati MMS, možda postoji problem s aplikacijom za razmjenu poruka. U ovom slučaju želite prisilno zatvoriti aplikaciju i vidjeti što će se dogoditi. To je zato što je većina problema s aplikacijama posljedica privremenih, manjih programskih pogrešaka koje se lako uklanjaju. Ako ovaj korak tek trebate isprobati, evo što trebate učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite na Upravitelj aplikacija.
- Dodirnite karticu Sve.
- Pronađite i odaberite aplikaciju za razmjenu poruka.
- Zatim dodirnite Prisilno zaustavi.
- Provjerite ima li problema.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 3: Izbriši poruke
Ako volite slati poruke i to svakodnevno radite s puno kontakata, moguće je da je aplikaciji za poruke možda ponestalo prostora za pohranu kako bi se omogućilo slanje SMS-a ili zadržali dolazni tekstovi. Pokušajte izbrisati starije poruke i provjeriti hoće li problem riješiti. Dajte prioritet brisanju poruka s puno MMS-a ili privitaka jer one troše veći prostor za pohranu od uobičajenih tekstualnih niti.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 4: Izvršite soft reset (resetiranje)
Ponovno pokretanje uređaja ponekad može učiniti čuda. Provjerite jeste li prisilno ponovno pokrenuli telefon ako dosad nijedan prijedlog nije uspio. Pokušajte izvršiti prisilno ponovno pokretanje pritiskom i držanjem tipke za uključivanje 10 do 15 sekundi. Ako vaš telefon radi, trebao bi se ponovno pokrenuti, a vi biste trebali osjetiti vibraciju i vidjeti Huawei logotip. U slučaju da ne osjetite vibraciju, a zaslon je i dalje prazan, jednostavno pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dulje vrijeme dok ne vidite da se uređaj sam pokrenuo.
Ako se nakon pokušaja ponovnog pokretanja uređaja ništa ne promijeni, možete napustiti ovo rješavanje problema i prijeći na sljedeće u nastavku.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 5: Očistite predmemoriju aplikacija za razmjenu poruka
Brisanje predmemorije jedan je od izravnih načina rješavanja problema s aplikacijom. Obično je učinkovit u ispravljanju manjih bugova uzrokovanih zastarjelom predmemorijom ili privremenim datotekama. To se može učiniti bez gubljenja bilo kakvog sadržaja povezanog s korisnikom u aplikaciji. Evo kako se to radi:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite na Upravitelj aplikacija.
- Dodirnite karticu Sve.
- Odaberite svoju aplikaciju za razmjenu poruka.
- Dodirnite Izbriši predmemoriju.
- Provjerite ima li problema.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 6: Resetiranje aplikacije za razmjenu poruka
Ako se ništa ne dogodi nakon brisanja predmemorije aplikacije, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je brisanje podataka aplikacije. Za razliku od prethodnog postupka, ovaj bi mogao izbrisati važne podatke ili podatke u aplikaciji. Na primjer, ako pokušavate riješiti problem pomoću aplikacije za razmjenu poruka, brisanjem njegovih podataka izbrisat će se sve vaše poruke. Ako to učinite za igre, to može izbrisati vaš napredak. Ako ne želite izgubiti važne stvari, svakako ih napravite prije vremena.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite na Upravitelj aplikacija.
- Dodirnite karticu Sve.
- Odaberite svoju aplikaciju za razmjenu poruka.
- Dodirnite Izbriši podatke.
- Provjerite ima li problema.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 7: Očisti particiju predmemorije
Brisanje sistemske predmemorije ponekad može pomoći u rješavanju problema s aplikacijom. Predmemorija ovog tipa potrebna je za učinkovito izvođenje aplikacija. Android koristi sistemsku predmemoriju za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad ta predmemorija može zastarjeti ili biti oštećena, što onda dovodi do problema. U većini slučajeva aplikacije mogu raditi loše ili sporo. Ponekad neke aplikacije mogu uopće prestati raditi. Da biste osigurali da se sistemska predmemorija na vašem uređaju ažurira, morate redovito brisati particiju predmemorije na kojoj se pohranjuje ta predmemorija. Evo kako se to radi:
- Kad je telefon isključen, istovremeno pritisnite i držite tipke za pojačavanje i uključivanje najmanje 10 sekundi.
- Pustite tipke kad se pojavi logotip Honor.
- Ubrzo nakon što je vidio logotip, prikazuje se zaslon EMUI s opcijama načina oporavka.
- Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste se pomaknuli i istaknuli opciju Wipe cache partition (Obriši predmemoriju).
- Zatim pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili odabir.
- Pomoću tipki za glasnoću pomaknite se i označite sljedeće opcije, a gumbom za uključivanje / isključivanje potvrdite odabir.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 8: resetiranje mrežnih postavki
Ponekad pogrešna mrežna postavka također može uzrokovati probleme. Loša mrežna konfiguracija može se pojaviti iz puno razloga. Ponekad aplikacija ili ažuriranje mogu rezultirati novim mrežnim postavkama. Da biste resetirali sve mrežne postavke, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Idite na Napredne postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
- Odaberite Reset mrežnih postavki iz zadanih opcija.
- Ako se zatraži, pročitajte poruku upozorenja, a zatim dvaput taknite Network Settings Reset da biste potvrdili.
- Dopustite uređaju da završi resetiranje mrežnih postavki i vrati zadane vrijednosti. Kad završite s resetiranjem mrežnih postavki, ponovo pokrenite telefon, a zatim se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 9: Ponovo umetnite SIM
Fizičko vađenje SIM kartice kao rješenja ponekad može biti učinkovito u rješavanju svih vrsta mrežnih problema. Uređaj je prisiljen ponovno konfigurirati mrežne postavke nakon što otkrije novu SIM karticu. Ako se razvila greška koja uzrokuje netočne mrežne postavke, možda će vam biti potrebno ponovno postavljanje SIM kartice.
Prije uklanjanja i ponovnog umetanja SIM-a važno je isključiti uređaj. To bi trebalo spriječiti oštećenje podataka.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 10: Pošaljite MMS u sigurnom načinu
Još jedan uobičajeni razlog mnogih Android problema je loša aplikacija treće strane. Nisu sve aplikacije jednake, a ponekad jedna loše kodirana aplikacija može prouzročiti loš rad cijelog sustava. Da biste provjerili je li razlog zašto vaš Huawei P30 ne može poslati MMS loša aplikacija treće strane, možete ga ponovo pokrenuti u siguran način. Nakon što se ponovno pokrene u siguran način, možete provjeriti postoji li problem. Evo kako ga pokrenuti u siguran način:
- Isključite uređaj.
- Ponovo ga uključite.
- Kad na zaslonu vidite Huawei animaciju, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Sigurni način rada možete vidjeti u donjem lijevom kutu nakon što se uređaj završi s dizanjem.
- Sad kad je uređaj počeo raditi u sigurnom načinu, provjerite ima li problema slanjem MMS-a.
Ako vaš uređaj šalje MMS u redu, onda mora biti kriva loša aplikacija. Ne zaboravite: siguran način blokira aplikacije trećih strana, ali neće vam reći koja je od njih stvarni uzrok. Ako mislite da u sustavu postoji neovlaštena aplikacija treće strane, morate je identificirati. Evo što točno trebate učiniti:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš Huawei P30 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 11: Vraćanje na tvorničke postavke
Ako nema razlike prilikom ponovnog pokretanja u siguran način, razmislite o vraćanju svih postavki softvera na zadane postavke. To možete učiniti brisanjem uređaja vraćanjem na tvorničke postavke. Ovo će vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti i izbrisati sve vaše osobne podatke. Da biste izbjegli gubitak važnih datoteka, napravite ih sigurnosne kopije prije vremena.
Postoje dvije metode za vraćanje tvorničkih postavki na vaš Huawei P30. Prvo želite napraviti prvi ako nema problema s ulaskom u izbornik Postavke.
Metoda 1: Tvrdi reset na Huawei P30 putem Postavki
Brisanjem telefona vraćanjem na tvorničke postavke automatski će se izbrisati podaci iz interne pohrane uređaja. Softversko okruženje vašeg uređaja u osnovi se vraća u izvorni oblik, baš kao i kad je napustio tvornicu. To znači da će se izbrisati sve što ste dodali na uređaj, poput datoteka, fotografija, videozapisa i aplikacija. Ako ne želite izgubiti nezamjenjive podatke, svakako napravite sigurnosnu kopiju prije vremena.
Može biti mnogo različitih razloga zbog kojih korisnik možda želi resetirati uređaj na tvorničke postavke. Ako vaša situacija zahtijeva Tvrdi reset na Huawei P30 i ako ste u mogućnosti pristupiti izborniku postavki uređaja, tada je ova prva metoda za vas. To je lakše učiniti u usporedbi s drugim dolje, tako da je ovo za vas metoda.
Da biste izvršili hard reset na Huawei P30 putem Postavki:
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
- Uključite uređaj.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Sustav.
- Odaberite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi sve postavke.
- Dodirnite Poništi sve postavke.
- Potvrdite radnju dodirom na Poništi sve postavke.
- Pričekajte da se resetiranje na tvorničke postavke završi.
Metoda 2: Tvrdi reset na Huawei P30 putem načina oporavka
Ova je metoda korisna u jednoj određenoj situaciji: kada izbornik Postavke nije dostupan. Mogu biti razni razlozi zbog kojih izbornik Postavke može postati nedostupan. U nekim je slučajevima uređaj možda jednostavno zamrznut ili ne reagira. U drugim slučajevima to može biti problem koji trenutno pokušavate riješiti. U svakom slučaju, morate izvršiti Hard reset na Huawei P30 putem načina oporavka kada vas situacija prisili. Ipak, iz praktičnih razloga preporučujemo da prvu metodu koristite kao primarnu opciju. Efektno gledano, dvije metode uopće nemaju razlike. Uređaj će biti potpuno saniran i svi korisnički podaci će se izbrisati nakon što napravite bilo koji od njih.
Da biste izvršili hard reset na Huawei P30 putem načina oporavka:
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka.
- Isključite mobitel pritiskom tipke za uključivanje i isključivanje na nekoliko trenutaka.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i uključivanje nekoliko sekundi.
- Kad se pojavi način oporavka, pustite sve tipke.
- Sada odaberite “wipe data / factory reset”. Za navigaciju koristite tipke za glasnoću, a za prihvaćanje tipku za uključivanje / isključivanje.
- Potvrdite postupak upisivanjem "yes" i odaberite "wipe data / factory reset".
- Kada vidite informacije o Googleovoj potvrdi, potvrdite operaciju odabirom "wipe data / factory reset".
- Napokon odaberite "ponovno pokreni sustav sada" pomoću tipke za uključivanje / isključivanje.
Huawei P30 ne može poslati MMS popravak br. 12: Obratite se mrežnom operateru
Vraćanje na tvorničke postavke može učiniti samo toliko. Ako je uzrok problema programska pogreška unutar uređaja, to može pomoći. Međutim, ako se niti jedan nije promijenio nakon vraćanja na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da uzrok problema mora biti nešto što je izvan telefona. To je najvjerojatnije povezano s računom ili mrežom. Budući da ste u ovom trenutku već sve isprobali, trebali biste razmotriti mogućnost dobivanja pomoći od mrežnog operatora.