Sadržaj
Ako je zaslon vašeg Huawei P30 postao crn, a vi ne znate što učiniti, za to mogu postojati brojni mogući razlozi. U ovom vodiču za rješavanje problema pokazat ćemo vam što treba učiniti kako biste riješili problem s Huawei P30 Black Screen of Death. Obavezno slijedite dolje navedene korake redoslijedom koji predstavljamo kako biste metodički suzili uzrok.
Kako popraviti Huawei P30 crni zaslon smrti | zaslon ostaje crn i neće se uključiti
Rješavanje problema Huawei P30 s crnim zaslonom smrti može se činiti teškim, ali u nekim slučajevima može biti prilično jednostavno. Ako nema dokaza da je telefon uopće pretrpio hardverski kvar, tada je najvjerojatniji razlog programska greška ili softverska greška. Da biste vidjeli možete li riješiti problem na svom kraju, slijedite naše dolje navedene prijedloge.
Crni zaslon popravka smrti # 1: Provjerite ima li fizičkih oštećenja
Zaslon vašeg Huawei P30 jedna je od najpouzdanijih komponenata. Važno je da to radi cijelo vrijeme jer obavlja vrlo važne funkcije. Zaslon ne prikazuje samo slike ili videozapise, već djeluje i kao ulaz u sustav. Bez nje uopće nećete moći koristiti telefon niti se kretati operativnim sustavom. Vrhunski telefoni poput Huawei P30 imaju vrlo dobre zaslone i dizajnirani su da traju godinama.Ako na uređaj niste fizički utjecali ili ga niste ispustili, trebao bi raditi pouzdano.
Dakle, prvi korak u rješavanju problema koji trenutno želite provjeriti je provjera očiglednih znakova oštećenja. Ako zaslon telefona ostane crn ili se neće uključiti nakon što ga slučajno ispustite, to je vjerojatno uzrokovano oštećenjem hardvera. Provjera vidljivih znakova jednostavno je potvrda koja će vam pomoći utvrditi uzrok problema s crnim zaslonom. Ako postoji fizička oštećenja telefona, najmanje što možete učiniti je da ga provjeri stručnjak. Ne morate nastaviti s rješavanjem problema u nastavku jer su oni namijenjeni za pomoć mogućim softverskim uzrocima problema. Prestanite gubiti vrijeme tražeći softversko rješenje kad je pravi uzrok loš hardver.
Međutim, ako ne možete pronaći nikakve znakove fizičkih problema ili ako uređaj uopće nije pao ili ga nije pogodilo nešto tvrdo, nastavite s rješavanjem problema u nastavku da biste provjerili je li problem moguće riješiti na vašem kraju.
Crni zaslon popravka smrti # 2: napunite telefon
Neki ljudi mogu odmah paničariti ako utvrde da njihov Android ne reagira ili ako zaslon ostane crn. Dobra stvar je što u nekim od ovih slučajeva uzrok može biti jednostavan: baterija se ispraznila. Umjesto panike, uzmite originalni punjač i napunite bateriju. Zatim pričekajte najmanje 30 minuta prije nego što pokušate ponovno uključiti telefon. To bi bateriji trebalo dati više nego dovoljno vremena da se dopuni. Po završetku sesije punjenja pokušajte ponovo uključiti telefon.
Dok se i dalje puni, ne pokušavajte uključiti uređaj kako biste izbjegli nepotrebno pražnjenje baterije.
Crni zaslon popravka smrti # 3: Izvršite soft reset (resetiranje)
Ako punjenje baterije uopće neće ništa promijeniti ili ako mislite da je baterija završila s punjenjem, ali ne ponaša se kao da, sustav možete trznuti mekim resetiranjem. Pokušajte izvršiti prisilno ponovno pokretanje pritiskom i držanjem tipke za uključivanje 10 do 15 sekundi. Ako vaš telefon radi, trebao bi se ponovno pokrenuti, a vi biste trebali osjetiti vibraciju i vidjeti Huawei logotip. U slučaju da ne osjetite vibraciju, a zaslon je i dalje prazan, jednostavno pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dulje vrijeme dok ne vidite da se uređaj sam pokrenuo. Meko ponovno pokretanje ili resetiranje ekvivalent je fizičkom uklanjanju baterije sa starijih uređaja s uklonjivim baterijama. Ako se nakon pokušaja ponovnog pokretanja uređaja ništa ne promijeni, možete napustiti ovo rješavanje problema i prijeći na sljedeće u nastavku.
Crni zaslon popravka smrti # 4: Ponovno pokrenite na siguran način
Ponekad aplikacija treće strane može stvarati probleme ili ometati operativni sustav. Ako vaš uređaj pokazuje da nije u potpunosti isključen (i dalje vibrira ili daje zvučne obavijesti), problem s crnim zaslonom smrti koji imate možda je uzrokovan jednom lošom aplikacijom. Pokušajte dignuti telefon u siguran način i vidjeti što će se dogoditi. U ovom načinu rada nijedna aplikacija treće strane ne bi se mogla pokretati. Dakle, ako se u sigurnom načinu naplaćuje u redu, možete se kladiti da je kriva loša aplikacija treće strane. Evo kako ga pokrenuti u siguran način:
- Isključite uređaj.
- Ponovo ga uključite.
- Kad na zaslonu vidite Huawei animaciju, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
- Sigurni način rada možete vidjeti u donjem lijevom kutu nakon što se uređaj završi s dizanjem.
- Sad kad je uređaj počeo raditi u sigurnom načinu, napunite ga i provjerite postoji li razlika.
Ne zaboravite: siguran način blokira aplikacije trećih strana, ali neće vam reći koja je od njih stvarni uzrok. Ako mislite da u sustavu postoji neovlaštena aplikacija treće strane, morate je identificirati. Evo što točno trebate učiniti:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš Huawei P30 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Crni zaslon popravka smrti # 5: Dizanje do oporavka i glavni reset
Ako problem i dalje neće nestati u ovom trenutku, posljednji korak rješavanja problema koji morate učiniti je provjeriti pokreće li telefon način rada za oporavak. Ako se dogodi i to možete uspješno učiniti, to ukazuje na mogući problem s OS-om Android. Način oporavka odvojeno je softversko okruženje od Androida, pa ako vaš Huawei P30 ne učita Android ispravno, ali pređe na oporavak, morat ćete resetirati na tvorničke postavke ili glavni reset. Budući da je ovaj postupak jedini dostupan, nećete imati mogućnost spremanja kopije svojih osobnih podataka kako biste ih mogli zaboraviti.
Za pokretanje u način oporavka i vraćanje na tvorničke postavke:
- Isključite mobitel pritiskom tipke za uključivanje i isključivanje na nekoliko trenutaka.
- Pritisnite i držite tipke za pojačavanje i uključivanje nekoliko sekundi.
- Kad se pojavi način oporavka, pustite sve tipke.
- Sada odaberite “wipe data / factory reset”. Za navigaciju koristite tipke za glasnoću, a za prihvaćanje tipku za uključivanje / isključivanje.
- Potvrdite postupak upisivanjem "yes" i odaberite "wipe data / factory reset".
- Kada vidite informacije o Googleovoj potvrdi, potvrdite operaciju odabirom "wipe data / factory reset".
- Napokon odaberite "ponovno pokreni sustav sada" pomoću tipke za uključivanje / isključivanje.
Crni zaslon popravka smrti br. 6: Zatražite pomoć od Huaweija
Ako nakon brisanja uređaja s tvorničkim resetiranjem ništa ne ispadne pozitivno, možete pretpostaviti da je problem izvan vaše mogućnosti popravljanja. Možda postoji hardverski kvar ili potpuni kvar sklopa zaslona. U bilo kojem od ovih slučajeva, želite dopustiti profesionalcu da riješi situaciju slanjem uređaja na popravak. Ovisno o jamstvenim uvjetima i odredbama u vašoj regiji, Huawei bi trebao popraviti uređaj besplatno. Da biste, međutim, dobili informacije iz prve ruke, nazovite ili posjetite lokalnu trgovinu Huawei. Problemima s crnim zaslonom obično prethodi fizički kvar, na primjer kada korisnik padne ili udari uređaj nečim tvrdim. Ako je na zaslonu vidljivo oštećenje, ne možete očekivati besplatni popravak telefona. Najvjerojatnije ćete snositi zamjenu zaslona i naknadu za popravak. Opet razgovarajte s Huaweijem prije vremena kako biste znali što možete očekivati tijekom i nakon popravka.