Životni vijek pametnog telefona je njegova baterija. Bez toga ga nikada ne biste mogli uključiti, čineći ga još jednim beskorisnim uređajem. Ne mogu dovoljno naglasiti važnost baterije i njezinog stanja, zato je vrlo alarmantno da se premium telefon poput Huawei P10 ili P10 Plus ne puni onako kako bi trebao.

Korak 1: Izvršite postupak prisilnog ponovnog pokretanja

Kvarovi na firmwareu i hardveru mogu ostaviti da telefon ne reagira na punjač, ​​a isto vrijedi i kada se uređaj srušio iz nepoznatih razloga. Stoga je prvi postupak koji biste trebali učiniti kad vam se dogodi ovaj problem prisilno ponovno pokretanje. Poznat i kao soft reset, postupak zapravo osvježava memoriju telefona i isti je kao postupak izvlačenja baterije koji često radimo na uređajima s izmjenjivim baterijama. To radimo na P10 jer nema izmjenjivu bateriju.

Samo pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje 10 sekundi. Ako je na telefonu još uvijek dovoljno baterije, mogao bi se normalno ponovno pokrenuti, a nakon što postane aktivan i spreman, pokušajte ga napuniti da biste vidjeli hoće li reagirati. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeći korak.

Korak 2: Isključite telefon i napunite ga

Ne znam jeste li već obavili ovaj postupak, ali ako još niste, pokušajte isključiti uređaj, a zatim ga priključite kako bi se mogao pokušati napuniti. Što se tiče punjenja, uvijek je bolje isključiti telefon kako bi se isključila mogućnost da jedna ili neke aplikacije ometaju postupak punjenja.

Ako i dalje ne reagira, ponovite postupak prisilnog ponovnog pokretanja dok je priključen, ali predlažem da prvo dopustite telefon da se puni nekoliko minuta.

Korak 3: Podignite telefon u sigurnom načinu i napunite ga

Sada ćemo pokušati vidjeti imaju li aplikacije trećih strana neke veze s problemom. Želim da svoj telefon pokrenete u sigurnom načinu i punite dok je telefon u tom načinu. Ako se napuni, potvrđeno je da problem uzrokuje neka od aplikacija. Morate pronaći tu aplikaciju i deinstalirati je.

Međutim, ako se telefon i dalje neće puniti u sigurnom načinu, morate nastaviti s rješavanjem problema, ali ovaj put pokušajte provjeriti punjač i kabel.

Korak 4: Fizički provjerite da li je punjač oštećen, a kabel lomljen

Jednostavno je. Samo provjerite priključak na punjaču i potražite nečistoće, vlakna, savijene igle ili bilo što drugo što onemogućava provođenje. Ako vidite trun krhotina ili dlačica, pokušajte ga izvaditi pomoću pincete ili možete ispuhati komprimirani zrak kako bi izletio iz luke. Što se tiče korozije, čišćenje alkoholom riješit će problem. Ako je savijena ili iskrivljena igla, pokušajte je izravnati pincetom.

Pod pretpostavkom da ste već provjerili je li punjač u redu, vrijeme je da provjerite kabel. Potražite istu stvar na oba konektora i pređite prstima s jednog kraja na drugi da biste vidjeli ima li puknuća unutar izolacije. Također možete pokušati povezati telefon s računalom jer vam odmah daje ideju je li problem u punjaču ili kabelu. Na primjer, ako se telefon napuni ili reagira kad je povezan s računalom, tada je najvjerojatnije problem u punjaču. Međutim, ako telefon ne reagira ili ako računalo ne može otkriti da je uređaj povezan, tada je moguće da je kabel slomljen. Pa, u tom bi slučaju kupnja novog punjača bio najbolji izbor.

Korak 5: Provjerite je li telefon pretrpio tekućinu i / ili fizičku štetu

Razumijem da je telefon vodootporan, ali opet vodootporan ne garantira da telefon neće trpjeti oštećenja od tekućine. Dakle, pokušajte provjeriti indikator oštećenja tekućine na telefonu (LDI) da biste vidjeli je li postao zeleni. Ako je i dalje bijela, šteta od vode je malo vjerojatna. Zbog toga postavljamo pitanje je li telefon pretrpio fizičku štetu. Zapamtite, pametni su telefoni zaista krhki. Pad s visine noge još uvijek može rezultirati raznim problemima. Ako vam je P10 ispustio bez obzira je li namjerno ili ne prije ovog problema, vjerojatnije je da je uzrok fizičke štete zašto se više ne puni. Žalosno je reći, mi ne možemo ništa učiniti u vezi s takvim problemom. Možda ćete trebati pregovarati sa svojim davateljem usluga ili samim proizvođačem.

6. korak: Vratite telefon i zatražite zamjenu

Ako se problem s nenaplaćivanjem pojavio iznenada bez vidljivog razloga i ako niste riješili problem bez obzira što poduzeli, sigurno je pretpostaviti da je riječ o proizvodnom nedostatku. Morate ga poslati natrag i neka ga provjeri dobavljač ili Huaweijev tehničar. U ovom trenutku morate pričekati povratne informacije.

Nadam se da ovo pomaže.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Podržavamo svaki dostupan Android uređaj i ozbiljni smo u onome što radimo. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.