Problemi s punjenjem #Google Nexusa 5 (# Nexus5) među najčešćim su problemima koje smo dobili od naših čitatelja koji posjeduju ovaj sjajni dio tehnologije. Budući da je napajanje vrlo važno za elektroničke uređaje i pametne telefone, duboko smo dužni brzo odgovoriti na upite u vezi s problemima povezanima s napajanjem, jer pametni telefon koji se niti puni niti uključuje u osnovi je beskoristan.
1. korak: isključite mogućnost da se radi samo o zamrznutom uređaju
Kad se vaš telefon zamrzne, možda neće reagirati na sve što s njim radite. Ovakva smrzavanja češće su uzrokovana padom sustava zbog kojeg uređaj ne može reagirati. Iako nismo 100% sigurni da je problem u vašem telefonu, prvo moramo isključiti tu mogućnost.
Budući da Nexus 5 nema izmjenjivu bateriju, nismo mogli izvesti postupak izvlačenja baterije, ali to ne znači da nismo mogli softverski resetirati vaš telefon. Da biste to učinili, samo pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje 30 sekundi. Pod pretpostavkom da je na telefonu ostalo dovoljno baterije i pod uvjetom da je taj problem uzrokovan padom sustava, Nexus bi se trebao normalno ponovno pokrenuti, a nakon toga možete ga pokušati ponovno napuniti da biste vidjeli hoće li reagirati.
Korak 2: Povežite telefon s računalom i provjerite odgovara li
Razumijem da se vaš telefon ne puni kad ga povežete s originalnim punjačem. Moguće je da je problem u samom punjaču ili kabelu koji koristite. Ako ga spojite na računalo, odmah možete utvrditi je li problem u toj dodatnoj opremi. Na primjer, ako se telefon puni kad je povezan s računalom, to mora biti punjač koji ima nekih problema. U tom slučaju pokušajte provjeriti blokira li ili nagriza li priključak na punjaču. Ako možete pronaći otpad ili vlakna, pokušajte ih očistiti ili ispuhati komprimiranim zrakom. Također pokušajte saznati je li se jedna od igla savila i ako je moguće, pokušajte je ispraviti pomoću pincete.
S druge strane, ako računalo ne prepozna telefon, pokušajte odmah vidjeti puni li se ili ne, jer ako nije, to bi mogao biti problem s kabelom. Pokušajte upotrijebiti drugu da biste vidjeli hoće li to riješiti problem.
Nakon što potvrdite da ovaj problem uzrokuju punjač ili kabel, najbolje je kupiti novi komplet punjača.
3. korak: Pokušajte ponovo pokrenuti Nexus 5 u sigurnom načinu i napuniti se
Ako vaš telefon još uvijek ima dovoljno baterije, pokušajte ga ponovno pokrenuti u sigurnom načinu i provjerite hoće li se puniti dok je u tom stanju. Uvijek postoji vjerojatnost da su problem uzrokovane preuzetim aplikacijama, pa također trebamo isključiti tu mogućnost. Evo kako pokrećete telefon u sigurnom načinu:
- Pritisnite gumb napajanja na uređaju.
- Dodirnite i držite opciju isključivanja u dijaloškom okviru.
- Dodirnite U redu u sljedećem dijaloškom okviru za pokretanje sigurnog načina.
Dok ste u ovom načinu rada, priključite telefon da biste provjerili puni li se. Ako se dogodi, pronađite aplikacije koje uzrokuju problem i deinstalirajte ih, u suprotnom nastavite s rješavanjem problema.
Evo kako deinstalirate aplikacije s Nexusa 5:
- Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Sve aplikacije.
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Ako je potrebno, prijeđite prstom udesno do zaslona Preuzeto.
- Dodirnite željenu aplikaciju.
- Dodirnite Deinstaliraj, a zatim U redu.
Korak 4: Pokušajte obrisati particiju predmemorije, a zatim ponovno napunite
Za problem koji se sam pojavio bez očiglednog razloga postoji mogućnost da ga uzrokuju oštećene predmemorije. Dakle, ako i dalje imate dovoljno soka, predlažem da telefon pokrenete u način oporavka i pokušate obrisati particiju predmemorije:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim istovremeno pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se telefon ne uključi.
- Dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "Način oporavka".
- Pritisnite gumb napajanja za pokretanje načina oporavka.
- Prikazat će se Android robot s crvenim uskličnikom.
- Dok držite pritisnutu tipku za uključivanje, pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje, a zatim otpustite tipku za uključivanje.
- Pomoću gumba za glasnoću pomaknite se do stavke „obriši particiju predmemorije“, a zatim pritisnite gumb napajanja da biste je odabrali. Bilješka: Ovo može potrajati 10 minuta ili više.
- Pritisnite gumb napajanja za odabir sustava za ponovno pokretanje.
Korak 5: Pokušajte resetirati telefon da biste vidjeli ima li razlike
Pod pretpostavkom da svi drugi gore navedeni postupci nisu uspjeli i da još uvijek ima dovoljno baterije za sigurnosno kopiranje datoteka i podataka, predlažem da pokušate resetirati telefon i provjerite puni li se nakon toga. To je doduše neobavezan postupak, ali predlažem da to učinite prije slanja telefona na popravak:
- Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim istovremeno pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se telefon ne uključi. Otpustite obje tipke kad se to dogodi.
- Dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "Način oporavka".
- Pritisnite gumb napajanja za pokretanje načina oporavka. Prikazat će se Android robot s crvenim uskličnikom.
- Dok držite pritisnutu tipku za uključivanje, pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje. Prikazat će se izbornik ‘Oporavak Android sustava’. Otpustite napajanje kad se dogodi.
- Pomoću gumba za glasnoću pomaknite se do stavke „Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke“, a zatim pritisnite gumb napajanja da biste je odabrali.
- Pomaknite se prema dolje do "Da - izbriši sve korisničke podatke", a zatim pritisnite gumb napajanja da biste ga odabrali.
- Kad je resetiranje završeno, pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali Ponovno pokretanje sustava sada.
Korak 6: Pošaljite telefon na pregled / popravak
Ako sve drugo zakaže, potrebna vam je pomoć tehničara da biste utvrdili problem jer što se tiče rješavanja problema, vi ste učinili svoj dio. Ali u ovom trenutku sigurno je pretpostaviti da je problem u hardveru; to može biti baterija ili druge komponente iznutra. Neka telefon provjeri, dijagnosticira, popravi ili čak zamijeni.
POVEŽI SE S NAMA
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.