Primili smo još jednu poruku e-pošte od problematičnog korisnika Samsung Galaxy S4 u kojem stoji, „Kada igram igru ili otvaram bilo koju aplikaciju, nailazim na problem s crnim zaslonom Galaxy S4. Jedino što se tijekom njegove pojave pokazuje samo vrijeme. Zatim, neko vrijeme ne reagira. Je li moj telefon neispravan? Pokušao sam koristiti GPS i zaslon se opet prazni. "
Mogući uzroci problema s crnim zaslonom Galaxy S4
Postoji nekoliko čimbenika koji mogu uzrokovati problem s crnim zaslonom Galaxy S4. To može biti neispravna aplikacija, kvar na sustavu ili zlonamjerni softver. Problem može pokrenuti i hardverski problem.
Moguća rješenja problema s crnim zaslonom Galaxy S4
Evo mogućih načina za rješavanje problema s crnim zaslonom Galaxy S4:
1. Soft Reset
Držite Napajanje / zaključavanje tipku oko 10 sekundi dok se telefon uspješno ne pokrene. To će omogućiti njegovom sustavu da osvježi i ukloni manje kvarove. Međutim, ovo služi samo kao privremeno rješenje.
2. Ažurirajte aplikacije i firmver
Pazite da su vaše aplikacije ili firmware ažurirani. Uvijek instalirajte ažuriranja kad ih vidite. To će vam pomoći ukloniti pogreške u trenutnoj verziji ili softveru koji koristite i poboljšati performanse vašeg sustava.
3. Instalirajte antivirusne ili anti-malware aplikacije
Potražite pouzdanu antivirusnu ili anti-malware aplikaciju. Virusi i zlonamjerni softver ne samo da kradu vaše osobne podatke, već i oštećuju podatke pohranjene u vašem telefonu. Stoga uvijek pripazite da imate najpouzdaniju ili najnoviju antivirusnu ili anti-malware aplikaciju.
4. Vraćanje na tvorničke postavke
Brzi način za uklanjanje većih kvarova ili grešaka koje su ostavile aplikacije trećih strana je putem Factory Reset ili Hard Reset. Ovaj će postupak u potpunosti očistiti vaš sustav, ali će ukloniti i sve podatke pohranjene u vašem uređaju. Dakle, prije ovog svakako napravite sigurnosnu kopiju.
5. Donesite telefon serviseru
Ako Tvorničko resetiranje ne uspije popraviti uređaj ili primijetite nešto neobično za hardver vašeg uređaja poput čestog pregrijavanja, problem možda više nije samo u softveru. Ako je to slučaj, odnesite ga tehničaru koji će ga već pregledati i popraviti.
Pošaljite nam e-poštu
Imate li još pitanja o temi? Slobodno nam pošaljite e-poštu na [email protected].
