Sadržaj

• Kako popraviti blokiranje poziva Galaxy S10 Wi-Fi pozivima | Wi-Fi pozivanje ne radi

Ovaj je zanimljiv slučaj. Jedan korisnik Verizon Galaxy S10 ima problema s blokiranjem poziva putem Wi-Fi poziva. Ako imate isti problem na vašem S10, slijedite dolje navedena rješenja kako biste vidjeli možete li problem riješiti na svojoj razini.

Kao kontekst, u nastavku navodimo problem koji je pružio ovaj korisnik Verizona:

Moj je problem s Wi-Fi pozivima na mojem Galaxy 10, ako je omogućen, dogodi se jedna od dvije stvari. Prvi put moj telefon uopće neće uspostaviti poziv. Drugo je što primam automatiziranu poruku od Verizona u kojoj kažu da ne mogu uputiti moj poziv i provjeriti broj. Ti se problemi ne događaju ako je Wi-Fi pozivanje isključeno. Problem se događa bez obzira na mrežu s kojom sam povezan (dom ili posao). Ponovno sam pokrenuo telefon, isključio se s matične mreže, zaboravio, a zatim ponovno spojio. Također sam očistio povijest telefonskih poziva, no problem i dalje ostaje. Koristim osnovnu telefonsku aplikaciju koja se isporučuje sa S10. U redu je što ne koristim ovu značajku, osim ako se nalazim u području s lošom mobilnom uslugom. Zanima me je li još netko imao ovaj problem i što učiniti po tom pitanju.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako popraviti blokiranje poziva Galaxy S10 Wi-Fi pozivima | Wi-Fi pozivanje ne radi

Ako imate problema s blokiranjem poziva putem Wi-Fi poziva Galaxy S10, slijedite ovaj vodič da biste ga riješili.

Ispravljanje blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 1: Prisilno zatvorite aplikaciju Wi-Fi Calling

Ako se čini da Wi-Fi pozivanje blokira pozive, prvo što želite učiniti je ponovno pokrenuti aplikacije za Wi-Fi pozive. Osvježavanjem aplikacije na ovaj način ponekad se isprave manje pogreške. Da biste provjerili je li problem privremen, slijedite ove korake za ponovno pokretanje spomenute aplikacije.

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Wi-Fi Calling.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Popravak blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 2: Očistite predmemoriju Wi-Fi poziva

Ako nakon ponovnog pokretanja aplikacije ništa ne uspije, sljedeći ćete potez provjeriti je li pogreška u predmemoriji aplikacije. Predmemorija aplikacije može se ponekad oštetiti ili zastarjeti što uzrokuje manje smetnje ili nestalno ponašanje. Da biste očistili predmemoriju aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Popravak blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 3: Ažuriranje

Prijevoznici često mijenjaju dionice i / ili dodaju vlastitu verziju tih aplikacija kako bi poboljšali ili promovirali svoje usluge. Ne možemo biti sigurni da li vaš Galaxy S10 pokreće Verizonovu vlastitu aplikaciju Wi-Fi Calling. Bez obzira radi li se o tome ili ne, nije loša ideja osigurati da pokreće svoju najnoviju verziju. Pokušajte provjeriti treba li aplikaciju ažurirati. Također provjerite jesu li ostale aplikacije ažurirane ažuriranjem putem Trgovine Play. Na kraju, želite osigurati da se operativni sustav / firmver također ažurira. Prema zadanim postavkama, vaš S10 trebao bi samostalno instalirati ažuriranja, ali u slučaju da isključite ovu automatsku značajku, želite ručno provjeriti ažuriranja u odjeljku Sustav> Ažuriranje softvera.

Popravak blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 4: Resetiranje aplikacije Wi-Fi Calling

Nastavak prethodnog koraka je brisanje podataka aplikacije. Ako se ništa ne dogodi nakon brisanja privremene predmemorije Facebooka, pobrinite se da to nastavite brisanjem podataka.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Popravljanje blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 5: Izvršite prisilno ponovno pokretanje

Ako vaš Galaxy S10 Wi-Fi poziv i dalje blokira pozive, pokušajte ponovo pokrenuti sam uređaj. To bi trebalo očistiti sustav i možda se riješiti i pogreške. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da barem jednom tjedno ponovo pokrenete M40 koristeći ovu metodu kako biste smanjili šanse za bugove.

Za neki Galaxy S10 možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Popravak blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 6: Resetiranje mrežnih postavki

Svi mrežni problemi, uključujući onaj koji pokušavamo riješiti, mogu imati koristi od brisanja mrežnih postavki. Obavezno izbrišite trenutne mrežne postavke i pogledajte hoće li to pomoći. Ako ovo još niste isprobali u ovoj fazi, evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.

Popravak blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 7: Obrišite particiju predmemorije

Android ovisi o skupu privremenih datoteka pod nazivom sistemska predmemorija za brzo učitavanje aplikacija. Ako se ova predmemorija ošteti ili zastari, uređaj može iznenada zaostati, zamrznuti se ili pokazivati ​​znakove sporih performansi. Ponekad se mogu pojaviti neuobičajeni kvarovi, kao i ukupne performanse sustava. Da biste osigurali da vaš S10 ima dobru sistemsku predmemoriju, predlažemo da ga očistite jednom u nekoliko mjeseci. Evo kako to učiniti:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Popravljanje blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 8: Promatrajte u sigurnom načinu

Ako se problem s Wi-Fi pozivima pojavio odmah nakon instaliranja nove aplikacije, moguće je da imate problema s aplikacijom treće strane. Ako ne možete biti sigurni koja je aplikacija možda kriva, uređaj možete ponovno pokrenuti u siguran način. U ovom ćete se morati više izolirati, ali trebalo bi vam pomoći ako mislite da je loša aplikacija razlog vaših problema. Za pokretanje telefona u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom uređaja.
3. Kad se na zaslonu pojavi ‘SAMSUNG’, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite "Sigurni način".

Ako vaš Galaxy S10 wifi normalno radi u sigurnom načinu i mislite da imate problem s aplikacijom, trebali biste istražiti dalje. Da biste identificirali krivca, možete se poslužiti metodom uklanjanja. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Popravak blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 9: Vraćanje na tvorničke postavke

Trebali biste razmisliti o vraćanju na tvorničke postavke ako u ovom trenutku ništa ne uspije. Ako je uzrok problema softver u prirodi, najvjerojatnije će vam pomoći resetiranje na tvorničke postavke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena kako ih ne biste izgubili.

Da biste resetirali Galaxy S10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Popravak blokiranja poziva putem Wi-Fi poziva # 10: Obratite se mrežnom operateru

Ako niti jedno od gornjih predloženih rješenja ne uspije, razmislite o razgovoru s Verizonom kako bi ga mogli razmotriti. Uzrok problema može biti zakopan duboko u Verizonovom firmwareu i trenutno za njega možda neće biti lako dostupno rješenje. Pustite ih da se riješe situacije od sada.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.