Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy S10 zadržava problem smrzavanja / zaostajanja (jednostavni koraci za rješavanje problema sa sporim performansama)

Galaxy S10 ima najbrži SoC (sustav na čipu) dostupan danas, pa se možda pitate zašto vaš uređaj usporava ili zaostaje. Ako se vaš Galaxy S10 i dalje slučajno smrzava i ako ne možete otkriti zašto, ovaj bi vam članak trebao pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako popraviti Galaxy S10 zadržava problem smrzavanja / zaostajanja (jednostavni koraci za rješavanje problema sa sporim performansama)

Postoji niz mogućih razloga zašto se vaš Galaxy S10 i dalje smrzava. Saznajte kako riješiti vlastiti slučaj slijedeći naše korake u nastavku.

Prisilno ponovno pokretanje

Doživljavanje problema sa sporim performansama na vašem Galaxyju S10 ne znači uvijek da ima veliki problem. Može se očekivati ​​da brzi i nevjerojatni telefon poput S10 s vremena na vrijeme trpi štucanje. To je zato što postoji puno stvari koje mogu poći po zlu u interakciji Androida s hardverom. Programeri poput GOogle i Samsung ne mogu predvidjeti sve bugove na uređaju pa ponekad mogu biti manje bugove. Ako već neko vrijeme upotrebljavate svoj uređaj, moguće je da se razvila privremena programska pogreška zbog koje bi se slučajno smrznuo. Da biste riješili problem, pokušajte simulirati postupak "izvlačenja baterije" kako biste osvježili sustav. Evo kako se to radi:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Obrišite particiju predmemorije

Android za brzo učitavanje aplikacija koristi poseban skup datoteka koji se naziva sistemska predmemorija. Ponekad ažuriranja ili instalacija aplikacije mogu oštetiti ovu predmemoriju ili prouzročiti tromost telefona. Da bi sistemska predmemorija bila svježa, posebno nakon ažuriranja ili instalacije aplikacije, preporučujemo da obrišete particiju predmemorije. Nakon toga će se sistemska predmemorija s vremenom obnoviti.

Za referencu, evo koraka za brisanje particije predmemorije na uređaju:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Brisanje particije predmemorije može se izvršiti sigurno. Neće izbrisati nikakve korisničke podatke ili aplikacije. Svakako ga ne preskočite u ovoj fazi.

Provjerite ima li pregrijavanja

Ako se vaš Galaxy S10 i dalje zamrzava nakon brisanja particije predmemorije, sljedeća dobra stvar je provjeriti je li to zbog pregrijavanja. Telefon se može previše zagrijati za dodirivanje ili pregrijavanje ako naiđe na hardverski problem, ako neka aplikacija pokušava tako aktivno raditi ili u pozadini dulje vrijeme (na primjer, kada struji HD videozapise ili igra teške igre) ili kad postoji zlonamjerni softver. Pregrijavanje je zapravo samo znak dubljeg temeljnog problema. Ako ste primijetili da se vaš S10 neprekidno smrzava, a istovremeno se i pregrijava, za to mora postojati ozbiljniji razlog.

U nekim se slučajevima uređaj za pregrijavanje također može slučajno isključiti. Ako se i vaš S10 isključi sam od sebe, prijeđite na sljedeći korak, odnosno provjeru loših aplikacija.

Provjerite ima li nevaljalih aplikacija

Loše kodirane aplikacije mogu ometati Android ili uzrokovati probleme. U težim slučajevima može doći do slučajnih zaustavljanja ili dosadnih usporenih padova. Ako se vaš Galaxy S10 trenutno zamrzava, razmislite o provjeri neumjerenih aplikacija. To možete učiniti ponovnim pokretanjem telefona u siguran način.

U sigurnom načinu rada sve aplikacije treće strane bit će blokirane. To znači da ako se vaš S10 neće smrznuti ili zaostati u sigurnom načinu rada, to je jasan znak lošeg problema s aplikacijom. Da biste identificirali koja vaša aplikacija uzrokuje problem, morate upotrijebiti postupak uklanjanja da biste je identificirali. Da biste ponovo pokrenuli uređaj u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Ako sumnjate da postoji loša aplikacija zbog koje se vaš Galaxy S10 i dalje zamrzava, morate ga identificirati i izbrisati iz sustava. Evo kako to učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Vraćanje na tvorničke postavke

U ovoj je situaciji neophodan drastičan korak rješavanja problema, vraćanje na tvorničke postavke. Ako se vaš Galaxy S10 i dalje nastavi smrzavati u ovoj fazi, obrišite telefon vraćanjem na tvorničke postavke. Ovim će se izbrisati vaši osobni podaci i aplikacije, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju prije vremena.

Srodno čitanje: Kako koristiti pametni prekidač za računalo za izradu sigurnosne kopije Samsung Galaxy telefona

Nakon što spremite važne datoteke, slijedite korake u nastavku za vraćanje na tvorničke postavke:

Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
7. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
8. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj

Zatražite Samsung pomoć

Ako se vaš Galaxy i dalje zamrzava nakon brisanja s tvorničkim resetiranjem, to su vjerojatno loše vijesti. To samo znači da problem nije nešto čime se možete baviti na svojoj razini. Morate kontaktirati Samsung i dopustiti im da dijagnosticiraju telefon. Posjetite lokalni Samsung servisni centar za pomoć.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Twitter stranicama.