Sadržaj
Imate li problema s aplikacijom Galerija na uređaju? Ovaj vam post daje rješenja za rješavanje problema sa smrzavanjem aplikacije Galaxy S10 Gallery. Saznajte što učiniti ako se aplikacija Galerija i dalje ruši.
Što učiniti ako se aplikacija Galaxy S10 Gallery i dalje smrzava | popravak problema s rušenjem aplikacije Gallery
Aplikacija Gallery obično je stabilna aplikacija na većini Samsungovih telefona, ali ako vam se aplikacija S10 Gallery i dalje zamrzava, sljedeća bi vam rješenja trebala pomoći.
Aplikacija Gallery zadržava popravak smrzavanja # 1: Prisilno napustite aplikaciju Gallery
Ponovno pokretanje dotične aplikacije prvo je što želite učiniti. Postoje dva načina za ponovno pokretanje aplikacije. U nastavku saznajte kako to učiniti.
1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije
- Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
- Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
- Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.
2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji
Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju.
Aplikacija Galerija zadržava popravak smrzavanja br. 2: Izvršite meki reset
Ako se problem vrati nakon ponovnog pokretanja same aplikacije, sljedeća stvar koju želite učiniti je meko resetiranje. To bi trebalo očistiti sustav i možda se riješiti i pogreške. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da ponovo pokrenete svoj S10 koristeći ovu metodu barem jednom tjedno kako biste smanjili šanse za bugove.
Za neki Galaxy S10 možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.
Aplikacija Galerija zadržava popravak smrzavanja # 3: Ažurirajte aplikaciju Galerija
U slučaju da je problem zbog programske pogreške, provjerite je li Galerija ažurirana. Postoji drugačiji način za ažuriranje Samsungovih aplikacija. Za aplikaciju Galerija možete ići pod njenim postavkama. To je ono što trebate učiniti:
- Otvorite aplikaciju Galerija.
- Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite Postavke.
- Pomaknite se dolje o Galerija.
- Dodirnite gumb Ažuriraj. (Ako nema dostupnog gumba Ažuriraj, to znači da aplikacija pokreće najnoviju verziju).
Aplikacija Galerija zadržava smrzavanje # 4: Očisti predmemoriju aplikacije Galerija
Brisanje predmemorije jedan je od izravnih načina rješavanja problema s aplikacijom. Obično je učinkovit u ispravljanju manjih bugova uzrokovanih zastarjelom predmemorijom ili privremenim datotekama. To se može učiniti bez gubljenja bilo kakvog sadržaja povezanog s korisnikom u aplikaciji. Evo kako se to radi:
- Idite na početni zaslon.
- Dodirnite ikonu Aplikacije.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
- Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.
Aplikacija Galerija zadržava popravak smrzavanja br. 5: Poništi predmemoriju aplikacije Galerija
Ako se ništa ne dogodi nakon brisanja predmemorije aplikacije, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je brisanje podataka aplikacije. Za razliku od prethodnog postupka, ovaj bi mogao izbrisati važne podatke ili podatke u aplikaciji. Na primjer, ako pokušavate riješiti problem pomoću aplikacije za razmjenu poruka, brisanjem njegovih podataka izbrisat će se sve vaše poruke. Ako to učinite za igre, to može izbrisati vaš napredak. Ako ne želite izgubiti važne stvari, svakako ih napravite prije vremena.
- Iako brisanjem podataka aplikacije Galerija neće izbrisati vaše fotografije ili videozapise, toplo preporučujemo da ih napravite prije sigurnosnih kopija kako biste spriječili gubitak podataka.
- Idite na početni zaslon.
- Dodirnite ikonu Aplikacije.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.
Aplikacija Galerija zadržava popravak smrzavanja br. 6: resetiranje postavki aplikacije
Android je uspostavio zadane postavke i usluge koje druge aplikacije koriste kako bi radile. Ponekad promjene sustava mogu dovesti do oštećenih zadanih postavki ili neke zadane aplikacije mogu biti pogrešno onemogućene. Svaka od ovih situacija može dovesti do problema. Da biste osigurali da sve zadane aplikacije i usluge rade, pokušajte resetirati postavke aplikacija pomoću ovih koraka:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (tri točke u gornjem desnom kutu).
- Dodirnite Poništi postavke aplikacije.
- Dodirnite Reset za potvrdu.
Ovaj korak rješavanja problema neće izbrisati vaše osobne podatke. Vratit će postavke samo za:
- Onemogućene aplikacije
- Ograničenja obavijesti za aplikacije
- Zadane aplikacije
- Ograničenja pozadinskih podataka za aplikacije
- Ograničenja dozvola
Aplikacija Galerija zadržava smrzavanje # 7: Provjerite ima li loših aplikacija
Loše kodirana aplikacija ponekad može ometati Android i stvarati probleme. Da biste provjerili jeste li instalirali lošu aplikaciju treće strane, pokrenite S10 u sigurnom načinu. Evo kako:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
- Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.
- Kad se uključite u siguran način, pokušajte puniti telefon najmanje 30 minuta i pogledajte što će se dogoditi.
Dok je u sigurnom načinu, telefon je mogao instalirati samo unaprijed instalirane aplikacije. Sve aplikacije koje ste preuzeli smatraju se trećim stranama i uopće se neće moći pokretati. Dakle, ako vaš uređaj radi normalno, a problem nedostaje u sigurnom načinu, možete se kladiti da ga uzrokuje loša aplikacija. Budući da vam sigurni način rada ne može točno odrediti aplikaciju, morate je identificirati metodom uklanjanja. Evo kako se to radi:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Aplikacija Galerija zadržava popravak smrzavanja # 8: Vraćanje na tvorničke postavke
Ako do ovog trenutka ništa nije uspjelo, ne biste se ustručavali vratiti sve postavke na zadane vrijednosti. Ako je razlog problema softver po prirodi, najvjerojatnije će ga popraviti tvorničke postavke. Samo pripazite da napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka kako ih ne biste izgubili.
Ispod su dva načina za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke
Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba
Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
- Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
Aplikacija Galerija zadržava smrzavanje # 9: Zatražite Samsung pomoć
Još nismo čuli za aplikaciju Gallery koja je trajno postala potpuno neupotrebljiva, ali ako problem ostane i nakon vraćanja na tvorničke postavke, razmislite o tome da potražite pomoć od Samsunga. Ova je aplikacija jedna od temeljnih Samsungovih aplikacija bez koje najvjerojatnije ne možete živjeti što se tiče ugodnog pregledavanja fotografija i videozapisa. Ako niste u potpunosti dobro koristili aplikaciju preglednika datoteka da biste ih provjerili, trebali biste potražiti pomoć Samsunga za trajni popravak.