Sadržaj

• Stvarni popravak za kontakte zaustavio je pogrešku na Galaxy S10 | rješavanje problema Kontakti se neprestano ruše

Kontakti su se zaustavili Pogreška se može dogoditi na bilo kojem Android uređaju. Ako se vaša aplikacija Galaxy S10 Kontakti neprestano ruši ili prikazuje pogrešku Kontakti zaustavljena, ne brinite. Saznajte kako riješiti ovaj problem slijedeći ovaj vodič.

Stvarni popravak za kontakte zaustavio je pogrešku na Galaxy S10 | rješavanje problema Kontakti se neprestano ruše

Kontakti su prestali pogreška je uobičajeno pitanje za Android već godinama. Imaju ga čak i novi Samsung Galaxy uređaji poput S10. Ako slučajno vaš vlastiti S10 ima ovaj problem, naučite kako se nositi s njim u nastavku.

Kontakti su zaustavili popravak # 1: Ponovo pokrenite aplikaciju Kontakti

Kontakti su zaustavili grešku može uzrokovati mnogo vrlo različitih čimbenika. Ponekad ovu pogrešku mogu pokrenuti manje programske pogreške u Kontakti. Da biste provjerili uzrokuju li problem privremene pogreške, možete prisilno zatvoriti aplikaciju Kontakti i vidjeti što se događa. Mnogo pogrešaka u aplikaciji uzrokovano je manjim programskim pogreškama koje obično nestaju nakon zatvaranja aplikacije. Postoje dva načina za to.

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Kontakti su zaustavili popravak # 2: Izbriši predmemoriju kontakata

Brisanje predmemorije jedan je od izravnih načina rješavanja problema s aplikacijom. Obično je učinkovit u ispravljanju manjih bugova uzrokovanih zastarjelom predmemorijom ili privremenim datotekama. To se može učiniti bez gubljenja bilo kakvog sadržaja povezanog s korisnikom u aplikaciji. Evo kako se to radi:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Kontakti su zaustavili popravak br. 3: Poništi podatke o kontaktima

Drugi izravni korak rješavanja problema koji možete učiniti za svoju aplikaciju Kontakti je brisanje podataka. Time se resetira sama aplikacija, a zauzvrat će se ukloniti sve moguće pogreške koje uzrokuju zaustavljanje kontakata. Da biste bili sigurni, želite stvoriti sigurnosnu kopiju kontakata prije vremena kako biste ih izbjegli ako dođe do slučajnog brisanja. Sigurni smo da brisanje podataka iz aplikacije Kontakti neće izbrisati nijedan vaš kontakt, ali preporučujemo da ih ipak napravite na sigurnosnoj kopiji. Kontakte možete lako izraditi na više načina, ali najjednostavnije bi bilo koristiti Samsung Cloud (Postavke> Računi i sigurnosna kopija> Samsung Cloud).

Da biste izbrisali podatke iz aplikacije Kontakti:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Kontakti su zaustavili popravak # 4: Izvršite soft reset (resetiranje)

Meko resetiranje trebao bi biti sljedeći korak za rješavanje problema ako prisilno zatvaranje aplikacije ne uspije. Meki reset je još jedan oblik ponovnog pokretanja uređaja simuliranjem učinaka "povlačenja baterije". To morate učiniti da biste očistili RAM i općenito osvježili sustav. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da ponovo pokrenete svoj S10 koristeći ovu metodu barem jednom tjedno kako biste smanjili šanse za bugove.

Za neki Galaxy S10 možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Kontakti su zaustavili popravak br. 5: Instalirajte ažuriranja

Neke se pogreške mogu popraviti samo ažuriranjima. Iz tog glavnog razloga uopće ne želite preskočiti ažuriranja, bilo da se radi o Androidu ili aplikacijama. Ako postoje ažuriranja na čekanju koja trenutno niste instalirali, počnite ih instalirati.

Ako imate globalnu verziju Galaxy S10, možete ručno provjeriti ima li ažuriranja u Postavke> Ažuriranje softvera.

Kontakti su zaustavili popravak br. 6: Ponovno sinkronizirajte kontakte (ponovno dodajte račun)

Sljedeći korak rješavanja problema koji možete isprobati je ponovna sinkronizacija kontakata. Prije nego što to učinite, prvo morate provjeriti koje račune ili vrstu kontakata imate. Otvorite aplikaciju Kontakti, dodirnite ikonu Više postavki (tri vodoravne crte u gornjem lijevom kutu) i provjerite vrstu kontakata. Ako su vaši kontakti spremljeni putem vašeg Samsung računa, tada morate izbrisati svoj Samsung račun s uređaja i ponovo ga dodati. Ako imate više kontakata s više računa, morate to učiniti za svaki od tih računa.

Kontakti su zaustavili popravak # 7: Poništite sve postavke

Neki su korisnici uspjeli popraviti pogrešku Kontakti zaustavili su resetiranjem svih postavki na uređaju. Ako to još niste pokušali, slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Općenito upravljanje> Poništi> Poništi mrežne postavke.
3. Dodirnite Poništi postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Dodirnite Poništi postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Kontakti su zaustavili popravak br. 8: Obrišite particiju predmemorije

Kako bi se aplikacije brzo učitale, Android pohranjuje često korištene stavke poput veza na web stranice, slika, videozapisa, oglasa, između ostalog, u dio u internoj pohrani koji se naziva predmemorija particije. Ponekad se ove stavke pod zajedničkim nazivom sistemska predmemorija mogu zastarjeti ili oštetiti što uzrokuje probleme s performansama ili greške. Da biste osigurali učinkovit rad telefona i predmemoriju u najboljoj formi, želite redovito brisati particiju predmemorije (otprilike jednom u nekoliko mjeseci). Kada se bavite bilo kojim problemom s aplikacijom, ovo također može biti jedan od koraka za rješavanje problema. Evo kako to učiniti

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Kontakti su zaustavili popravak br. 9: Provjerite ima li nevaljalih aplikacija

Loše kodirana aplikacija ponekad može ometati Android i stvarati probleme. Da biste provjerili jeste li instalirali lošu aplikaciju, želite ponovo pokrenuti telefon u siguran način. U ovom načinu rada nijedna aplikacija treće strane ne bi se mogla pokretati. Dakle, ako nema pogreške Kontakt zaustavio u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je kriva loša aplikacija treće strane.

Da biste se ponovo pokrenuli u siguran način:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Ne zaboravite: siguran način blokira aplikacije trećih strana, ali neće vam reći koja je od njih stvarni uzrok. Ako mislite da u sustavu postoji neovlaštena aplikacija treće strane, morate je identificirati. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Kontakti su zaustavili popravak br. 10: resetiranje postavki aplikacije

Neke aplikacije, uključujući Google Chrome za Android, zahtijevaju zadane sistemske aplikacije da bi radile. Ponekad ove zadane aplikacije mogu isključiti druge aplikacije ili nakon nekih promjena sustava, na primjer nakon ažuriranja. Da biste osigurali da su sve zadane aplikacije ponovno omogućene, možete učiniti sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite S10 i provjerite ima li problema.

Kontakti su zaustavili popravak br. 10: Vraćanje na tvorničke postavke

Treba razmotriti vraćanje na tvorničke postavke ako niti jedno od gornjih rješenja do sada nije uspjelo. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka kako biste izbjegli gubitak važnih datoteka.

Ispod su dva načina za vraćanje uređaja S10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način da obrišete svoj Galaxy S10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.