Sadržaj

• Rješavanje problema s Galaxy Note8 koji je zaglavljen na logotipu

Bez obzira na tehničke specifikacije vašeg Android telefona, još uvijek može naići na probleme s dizanjem, jer su to često zbog nekih problema s firmverom. Takav je slučaj s nekim našim čitateljima koji posjeduju Samsung Galaxy Note 8. Prema njihovim riječima, njihovi telefoni zapinju na Samsungovom logotipu dok se podižu.

Ovaj je problem također bio uobičajen za prethodne Galaxy modele pa nas zapravo ne iznenađuje ako povremeno primimo pritužbe u vezi s tim problemom.U ovom postu provest ću vas kroz rješavanje problema s vašom Note8 koja se zaglavila na logotipu. Upotrijebit ćemo deduktivnu metodu za rješavanje problema da bismo znali u čemu je problem i što treba poduzeti da bismo ga riješili.

Prije svega, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema Note8 jer smo već obradili najčešće probleme koje su vlasnici prijavili. A u slučaju da vam treba dodatna pomoć, kontaktirajte nas popunjavanjem upitnika za Android pitanja i pritiskom na dugme Pošalji.

Rješavanje problema s Galaxy Note8 koji je zaglavljen na logotipu

Istražit ćemo svaku mogućnost i isključiti ih jednu po jednu sve dok ne budemo mogli točno odrediti problem i nešto poduzeti po tom pitanju. Sve dok vaš telefon ne trpi zbog oštećenja tekućine, ovaj je problem možda povezan sa firmwareom i sigurno možete nešto popraviti.

Pazite da to ne bude oštećenje tekućine

Napomena 8 ima IP68 ocjenu; što znači da je otporan na prašinu i vodu, ali nije neranjiv za tekućinu. Ako se telefon prije ovog problema smočio ili ste se slikali pod vodom, postoji vjerojatnost da je taj problem uzrokovan oštećenjem tekućine. Razumijem da se telefon neće uspješno pokrenuti i trenutno možete učiniti samo toliko toga, ali želim da provjerite ima li na vašem telefonu tragova vlage.

Uklonite ladicu za SIM karticu i pogledajte utor za SIM da biste pronašli indikator oštećenja tekućine. Ako je postala crvena, ružičasta ili ljubičasta, oštećenje tekućinom je očito, ali ako je naljepnica ostala bijela, možete biti sigurni da tekućina nije dospjela do unutrašnjih dijelova uređaja.

Možda ćete htjeti pogledati i USB priključak da biste vidjeli je li mokar. Najbolje što možete učiniti ako vidite nešto što ne pripada je puhati u luku da biste se riješili stranih predmeta ili krhotina. U slučaju da vidite da su pribadače mokre, pamučnom krpom očistite područje ili u njega umetnite mali papirnati papir da upije vlagu.

Nužno je učiniti ove stvari prije nego što zapravo nastavite rješavati probleme s uređajem.

Prisilno ponovno pokrenite telefon

Često koristimo postupak prisilnog ponovnog pokretanja ako je telefon zamrznut ili ne reagira jer je to uvijek znak pada sustava. Međutim, jedna od blagodati ovog postupka je što osvježava memoriju vašeg telefona. Naročito je učinkovit u rješavanju drugih manjih problema s firmverom, zato je neophodno da to pokušate učiniti:

Pritisnite i držite 10 sekundi zajedno tipke za glasnoću i tipke za uključivanje. Vaš će se telefon pokušati ponovno pokrenuti, a ako je uspio, problem je riješen na drugi način, prijeđite na sljedeću metodu.

Pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu

Postoje slučajevi kada aplikacije treće strane uzrokuju nedosljednosti u sustavu i kada se to dogodi, moguće je da telefon ne može nastaviti s uobičajenim postupkom pokretanja i umjesto toga zaglavi na logotipu. Onemogućivanje ovih aplikacija često vam daje željeni rezultat jer se vaš telefon nastavlja pokretati na početni zaslon. Stoga, pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu da biste privremeno onemogućili sve elemente treće strane i pokrenuli telefon u golim kostima:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Pod pretpostavkom da ste uspješno pokrenuli telefon u sigurnom načinu rada, to potvrđuje našu sumnju. Sljedeće što trebate je pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem, a zatim je deinstalirati. Možda ćete morati deinstalirati više od jedne aplikacije i pokušati ponovno pokrenuti telefon u normalnom načinu svaki put kad se neka aplikacija deinstalira dok se ne može normalno pokrenuti.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na praznom mjestu da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Dodirnite Postavke> Aplikacije.
3. Dodirnite željenu aplikaciju na zadanom popisu ili dodirnite ikonu s 3 točke> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija.
4. Dodirnite željenu aplikaciju.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Ponovno dodirnite Deinstaliraj za potvrdu.

Pokušajte pokrenuti telefon u načinu oporavka

U slučaju da je telefon i dalje zaglavljen na logotipu kada ste ga pokušali pokrenuti u sigurnom načinu, to je sljedeća stvar koju biste trebali učiniti. Pokretanje u načinu oporavka napaja sve njegove hardverske komponente, ali sučelje koje ste navikli vidjeti neće se učitati. Važno je da pokušate to učiniti jer zapravo možete učiniti nekoliko stvari koje bi mogle jednostavno vratiti telefon u život. Možete izbrisati particiju predmemorije, a ako to neće uspjeti, pokušajte s glavnim resetiranjem.

Ova su dva postupka vrlo učinkovita u rješavanju problema vezanih uz firmware, uključujući i ovaj. Evo kako pokrećete telefon u ovom načinu:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).

Mislim da će resetiranje sigurno riješiti ovaj problem, ali ako se i dalje zaglavi na logotipu nakon svega ovoga, trebali biste se obratiti tehničaru koji može testirati vaš telefon i utvrditi u čemu je problem.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Zašto Samsung Galaxy Note 8 automatski zatvara ladicu s obavijestima? Evo kako to popraviti ...
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti kada se vaš novi Samsung Galaxy Note 8 ne uključi [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy Note8 koji stalno prikazuje upozorenje "Otkrivanje vlage" [Vodič za rješavanje problema]
• Galaxy Note 8 se nije uspio ponovno uključiti, savjeti za održavanje baterije