Sadržaj
Ako se tekstovi na vašem Galaxy Note10 + ne šalju, to je vjerojatno iz jednog ili više razloga. Saznajte kako riješiti ovaj problem čitajući ovaj kratki vodič.
Uzroci zašto vaš Galaxy Note10 + neće slati tekstove
Rješavanje problema s bilo kojim mrežnim problemom jednostavno je, ali uključuje nekoliko stvari. To je zato što mrežni problem može uzrokovati brojne čimbenike. Ispod su mogući razlozi zbog kojih imate problema s porukama:
- Telefon treba ponovno pokrenuti
- Aplikacija za razmjenu poruka je neispravna
- Pogreška mreže
- Prekid rada
- Neispravne postavke telefona
- Loša aplikacija treće strane
- Nepoznata programska greška
U ovom vodiču za rješavanje problema pomoći ćemo vam pružajući korake za popravljanje vašeg Galaxy Note + koji neće slati tekstove.
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 1: Dohvatite pogrešku
Kodovi pogrešaka ili poruke obično su ključni u rješavanju problema. Ako vaša aplikacija za razmjenu poruka prikaže pogrešku svaki put kad ne pošalje tekst, svakako je uzmite u obzir. Zatim pretražite Google o točnoj poruci ili kodu i provjerite postoji li dostupno internetsko rješenje. Neke su pogreške specifične za operatera, pa dostupnost rješenja ovisi o tome koliko je taj problem raširen.
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 2: Prisilno napustite aplikaciju Messages
Ako vam se aplikacija Samsung Messages iznenada sruši, to je možda uzrokovana manjom pogreškom. Takva vrsta bugova obično se razvija ako je sustav pokrenut dulje vrijeme ili ako je aplikacija neprestano radila. Da biste provjerili može li se problem lako riješiti, pokušajte ga ponovno pokrenuti.
Evo kako se to radi:
- Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
- Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.
Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
- Dodirnite Prisilno zaustavi.
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 3: Ponovo pokrenite uređaj
Drugi je način rješavanja problema prisilnim ponovnim pokretanjem. To je obično učinkovito u ispravljanju manjih programskih pogrešaka. Ako se vaša aplikacija Galaxy Note10 + Samsung Messages neprestano ruši i nemate pojma što je uzrokuje, najvjerojatnije će vam pomoći osvježavanje sustava jednostavnim ponovnim pokretanjem telefona. Ono što želite učiniti zove se soft reset. Ovo je u osnovi ponovno pokretanje s ciljem čišćenja sustava simuliranjem učinaka povlačenja baterije. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da barem jednom tjedno ponovo pokrenete svoj Galaxy Note10 + koristeći ovu metodu kako biste smanjili šanse za bugove.
Za neke Galaxy Note10 + možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:
- Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije i donji lijevi gumb (ispod glasnoće)
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 4: Provjerite signal
Ako vaš Galaxy Note10 + neće slati tekstove, a mrežni signal izgleda nestabilan ili slab, možda postoji problem s vašom mrežom. Ili ste možda u slabo pokrivenom području i to utječe na slanje i primanje poruka. U svakom slučaju, trebali biste znati jednostavnim provjeravanjem mrežnog signala. Sve manje od 3 trake znak je loše mrežne usluge. Pokušajte se preseliti na otvorenije područje za provjeru. Ako vaš uređaj fino pošalje SMS na drugo mjesto, problem nije u vašoj Note10 +.
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 5: Isprobajte glasovno pozivanje
Drugi način da provjerite postoji li mrežni problem je provjeravanjem funkcioniranja glasovnog poziva. Slanje SMS-ova i glasovno pozivanje obično koriste istu vrstu mreže, pa ako postoji problem s jednom, i druga će biti nestalna. Ako glasovno pozivanje ne funkcionira dobro na mjestu gdje vam se tekstovi ne šalju, pokušajte se preseliti.
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 6: Brisanje starih razgovora
Slanje i primanje tekstova može postati problematično ako je pretinac s porukama pun. Pokušajte izbrisati neke stare razgovore koji imaju puno privitaka. Oni obično pojedu ogroman dio ulazne pošte vaše aplikacije za razmjenu poruka.
Galaxy Note10 + neće slati tekstne popravke br. 7: Ponovno postavite SIM
Još jedan dobar trik koji možete učiniti u ovom slučaju je odspajanje SIM kartice. Neki korisnici Galaxy Notea u prošlosti su mogli riješiti mrežne probleme jednostavnim odspajanjem SIM kartice i ponovnim umetanjem. Ako to još niste probali, svakako to učinite. Također, želite isključiti uređaj prije uklanjanja SIM kartice i prije nego što je vratite natrag.
Galaxy Note10 + neće poslati tekstualni popravak br. 8: resetiranje mrežnih postavki
Problemi s mrežom ponekad su uzrokovani lošom ili netočnom mrežnom konfiguracijom. Pokušajte resetirati mrežne postavke na uređaju i nakon toga pogledajte kako to funkcionira.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 9: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Messages
Samo u slučaju da se uzrok problema nalazi u aplikaciji za razmjenu poruka, prvo pokušajte očistiti njezinu predmemoriju. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
- Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.
Ako brisanje predmemorije aplikacije ništa neće promijeniti, sljedeći korak rješavanja problema je brisanje podataka. To će vratiti aplikaciju na zadane vrijednosti.
Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
- Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.
Brisanjem podataka aplikacije za razmjenu poruka neće se izbrisati vaše tekstne poruke, ali samo da biste bili sigurni, napravite sigurnosnu kopiju za njih prije vremena.
Galaxy Note10 + neće poslati tekstualni popravak br. 10: Osvježi predmemoriju sustava
Ako se tekstovi neće poslati nakon instaliranja ažuriranja sustava na vaš Galaxy Note10 +, možda postoji problem sa predmemorijom sustava. Da biste pokrili ovu mogućnost, pokušajte očistiti particiju predmemorije. To je obično učinkovito u ispravljanju bugova koji proizlaze iz oštećene ili zastarjele sistemske predmemorije. Ne brinite, ovo neće izbrisati vaše osobne podatke.
Da biste izbrisali particiju predmemorije na vašem Galaxy Note10 +:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
- Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
- Pritisnite gumb napajanja za odabir.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
- Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 11: Provjerite ima li loše aplikacije
Loše aplikacije treće strane mogu ponekad ometati Android i stvarati probleme. Da biste provjerili je li to slučaj, ponovo pokrenite Note10 + u siguran način. U SAfe načinu rada sve su aplikacije nezavisnih proizvođača obustavljene i ne mogu se pokretati. Ako se ne možete sjetiti aplikacije, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj u siguran način i vidjeti što će se dogoditi. Dakle, ako problem nestane samo u sigurnom načinu rada, to je jasan pokazatelj da je uzrok loša aplikacija treće strane. Za pokretanje uređaja u siguran način:
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
- Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
- Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
- Postupak može potrajati do 30 sekundi.
- Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
- Potražite problem slanjem tekstova.
Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako Galaxy Note10 wifi normalno radi samo u sigurnom načinu rada, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako se vaš Galaxy Note10 + i dalje neće normalno uključiti (ali radi u sigurnom načinu), ponovite korake 1-4.
Galaxy Note10 + neće slati tekstove popravka br. 12: Izbriši uređaj
Ako niti jedno od rješenja nije pomoglo, imate opciju za resetiranje Note10 + na tvorničke postavke. Ovo je drastičan korak u rješavanju problema, ali nužan za pomoć u prepoznavanju je li uzrok povezan sa softverom. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka kako ih ne biste izgubili tijekom resetiranja.
Ispod su dva načina za vraćanje uređaja Galaxy Note10 na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 putem izbornika Postavke
Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy Note10 pomoću hardverskih gumba
Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
- Slijedite ostale upute da biste dovršili zadatak.
Galaxy Note10 + neće slati tekstualne ispravke br. 12: Zatražite pomoć mrežnog operatora
Postoji samo toliko toga što možete učiniti kao krajnji korisnik. Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja telefona vraćanjem na tvorničke postavke, možete pretpostaviti da je problem izvan uređaja. Najizgledniji uzrok problema leži na kraju vašeg mobilnog operatera. Svakako razgovarajte s njima o tom pitanju.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Twitter stranicama.