Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy Note10 +, neće slati MMS | Usluga razmjene poruka MultiMedia (MMS) ne radi

Problemi s porukama mogu se s vremena na vrijeme dogoditi na bilo kojem pametnom telefonu. U ovom članku o rješavanju problema pokazat ćemo vam kako popraviti Galaxy Note10 + koji neće slati MMS. Postoji nekoliko čimbenika zašto MMS možda neće funkcionirati pa je važno da slijedite niz logičkih koraka za rješavanje problema kako biste ih suzili. Naučite što učiniti slijedeći ovaj vodič.

Kako popraviti Galaxy Note10 +, neće slati MMS | Usluga razmjene poruka MultiMedia (MMS) ne radi

Ako imate MMS, neće vam poslati problem na vašem Galaxy Note10 +, u nastavku su navedeni koraci za rješavanje problema koje možete isprobati:

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 1: Provjerite ima li pogrešaka

Rješavanje problema s MMS-om često je jednostavno, ali ponekad korisniku treba više stvari kako bi utvrdio gdje je problem ili što je glavni uzrok. Jedna od prvih stvari koju želite učiniti je provjeriti prikazuje li vaš Galaxy Note10 + poruku o pogrešci ili kôd prilikom pokušaja slanja MMS-a. Kodovi pogrešaka ili poruke obično su ključni za rješavanje problema. Ako postoji pogreška, trebate je uzeti u obzir i brzo pretražiti Google. Ako imate sreće i postoji dostupno rješenje, rješavanje problema s MMS-om može biti jednostavno.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 2: Prisilno napustite aplikaciju za razmjenu poruka

Ako vaš MMS i dalje neće slati na vašem Galaxy Note10 +, a ne postoji poruka o pogrešci ili kôd, sljedeća stvar je ponovno pokrenuti aplikaciju. Ponekad programske pogreške koje uzrokuju ove vrste mogu nestati nakon prisilnog napuštanja aplikacije. U nastavku saznajte kako to učiniti.

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 3: Ponovo pokrenite uređaj

Sljedeći korak rješavanja problema koji u ovom slučaju možete učiniti je ponovno pokretanje telefona. To je obično učinkovito u ispravljanju manjih programskih pogrešaka. Ako MMS neće slati na vaš Galaxy Note10 +, a nemate pojma što ga uzrokuje, najvjerojatnije će vam pomoći osvježavanje sustava jednostavnim ponovnim pokretanjem telefona. Ono što želite učiniti zove se soft reset. Ovo je u osnovi ponovno pokretanje s ciljem čišćenja sustava simuliranjem učinaka povlačenja baterije. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da barem jednom tjedno ponovo pokrenete svoj Galaxy Note10 + koristeći ovu metodu kako biste smanjili šanse za bugove.

Za neke Galaxy Note10 + možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije i donji lijevi gumb (ispod glasnoće)

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 4: resetiranje mrežnih postavki

Mrežne funkcije poput SMS-a i MMS-a ponekad mogu raditi pogrešno ili uopće ne rade ako postoje netočne mrežne postavke. Obavezno resetirajte mrežne postavke telefona u ovom trenutku ako problem i dalje postoji.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Pronađite i dodirnite aplikaciju za razmjenu poruka.
4. Dodirnite Pohrana.
5. Dodirnite gumb Obriši podatke.
6. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Ovim korakom rješavanja problema izbrisat će se popis wifi mreža koje je vaš uređaj ranije povezivao, wifi lozinke, popis prethodno uparenih Bluetooth uređaja, VPN postavke i resetirati APN postavke vaše mobilne konfiguracije.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 5: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije

Ako vaš Galaxy Note10 + i dalje neće slati MMS, sljedeći je korak očistiti predmemoriju aplikacija za razmjenu poruka. Pretpostavljamo da koristite zadanu aplikaciju Samsung Messages, pa evo kako očistiti predmemoriju aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Ako brisanje predmemorije aplikacije ništa neće promijeniti, sljedeći korak rješavanja problema je brisanje podataka. To će vratiti aplikaciju na zadane vrijednosti.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Brisanjem podataka aplikacije za razmjenu poruka neće se izbrisati vaše tekstne poruke, ali samo da biste bili sigurni, napravite sigurnosnu kopiju za njih prije vremena.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 6: Ponovo instalirajte aplikaciju za razmjenu poruka

Ako za potrebe SMS-a i MMS-a koristite aplikaciju treće strane, preporučujemo da je pokušate ponovo instalirati umjesto da brišete njene podatke. To je često učinkovito u rješavanju problema s porukama koje uključuju aplikacije trećih strana. Ispod su koraci za brisanje ili deinstaliranje aplikacije:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Aplikacije.
4. Provjerite je li odabrano Sve (gore-lijevo). Ako je potrebno, dodirnite ikonu padajućeg izbornika (gore-lijevo), a zatim odaberite Sve.
5. Pronađite, a zatim odaberite odgovarajuću aplikaciju. Ako sistemske aplikacije nisu vidljive, dodirnite ikonu Izbornik (gore-desno), a zatim odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
6. Dodirnite Deinstaliraj da biste izbrisali aplikaciju.
7. Dodirnite U redu za potvrdu.

Nakon brisanja aplikacije, ponovo pokrenite uređaj prije ponovne instalacije.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 7: Izbrišite stare razgovore

Ako volite slati SMS-ove ili slati ili primati MMS-ove, moguće je da je pristigla pošta aplikacije za razmjenu poruka puna. To je možda razlog zašto ne možete poslati MMS. Da biste provjerili je li to slučaj, pokušajte izbrisati stare razgovore, posebno niti koje sadrže puno privitaka. Nakon što izbrišete brojne stare poruke, pokušajte ponovo poslati MMS. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeće korake u nastavku.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 8: Instalirajte ažuriranja

Nadogradnja na najnoviji Android OS ne znači automatski i ažuriranje aplikacija. Ako nakon instalacije Androida 9 Pie nije bilo upita za instaliranje ažuriranja aplikacija, provjerite je li još jednom. Otvorite aplikaciju Trgovina Play> Više postavki> Moje aplikacije i igre i od tamo ažurirajte svoje aplikacije.

Ako imate aplikacije koje ste preuzeli izvan Trgovine Play, svakako ih ažurirajte.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 9: Očisti particiju predmemorije

Neki se problemi s MMS-om događaju nakon ažuriranja jer se sistemska predmemorija ošteti. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg Galaxy Note10 + u vrhunskom obliku, pokušajte očistiti particiju predmemorije na mjestu na kojem se nalazi. To će prisiliti uređaj da nakon toga stvori novi. Ne brinite, brisanjem predmemorije neće se izbrisati vaši osobni podaci i izbrisat će se samo privremeni skup datoteka. Evo kako očistiti particiju predmemorije:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
5. Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
6. Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
7. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
8. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
9. Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
10. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.
11. To je to!

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 10: Pošaljite MMS u sigurnom načinu

Nisu sve aplikacije jednake. Neki mogu raditi glatko većinu vremena, dok drugi ne mogu. Loše kodirane aplikacije mogu ometati Android i druge aplikacije. Da biste provjerili sprječava li jedna od aplikacija treće strane slanje MMS-a, možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona naziva modela.
3. Kad se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Sigurni način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad vidite Sigurni način.

Dok je vaš Note10 + u sigurnom načinu rada, sve aplikacije koje ste preuzeli bit će suspendirane; moći će se pokretati samo unaprijed instalirane aplikacije. Dakle, ako vaša aplikacija za razmjenu poruka normalno radi i MMS se može slati bez problema, to je jasan pokazatelj lošeg problema s aplikacijom treće strane. Da biste utvrdili koja je od vaših aplikacija izvor problema, morate upotrijebiti metodu uklanjanja. Evo što možete učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Note10 + i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 11: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako problem ne nestane ni nakon gore navedenih koraka za rješavanje problema, razmislite o brisanju telefona. To će vratiti softver na zadane vrijednosti. Ako je uzrok problema softverska pogreška, možda će vam pomoći resetiranje na tvorničke postavke. Ovo je drastičan korak u rješavanju problema, ali nužan za pomoć u prepoznavanju je li uzrok povezan sa softverom. Svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka kako ih ne biste izgubili tijekom resetiranja.

Ispod su dva načina za vraćanje uređaja Galaxy Note10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy Note10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
11. Slijedite ostale upute da biste dovršili zadatak.

Galaxy Note10 + neće poslati MMS popravak br. 12: Kontaktirajte mrežnog operatera

Kao krajnji korisnik možete učiniti samo toliko toga. Ako vraćanje na tvorničke postavke neće riješiti problem, a vaš Galaxy Note10 + i dalje neće slati MMS, zatražite pomoć od mobilnog operatera. Obratite im se i pobrinite se da znaju za problem.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.