Sadržaj

• Kako popraviti da se Galaxy Note10 + Play Store ne otvara ili ne preuzima | Trgovina Play stalno se ruši

Može postojati mnogo oblika pogrešaka i poteškoća u trgovini Google Play za bilo koji Android uređaj. U ovom određenom članku o rješavanju problema pokazat ćemo vam što učiniti ako se vaša aplikacija Galaxy Note10 + Play Store iz nekog razloga ne otvori. Dajemo gotovo iscrpan popis rješenja s kojima možete pokušati riješiti ovaj problem. Nadamo se da će vam biti od pomoći.

Kako popraviti da se Galaxy Note10 + Play Store ne otvara ili ne preuzima | Trgovina Play stalno se ruši

Ako se vaša aplikacija Galaxy Note10 + Google Play Store ne otvara ili ne preuzima, morate riješiti problem slijedeći naše dolje navedene prijedloge.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak # 1: Provjerite internetsku vezu

Jedini slučaj kada korisnik Androida obično treba otvoriti aplikaciju Trgovina Google Play jest kada su dostupna ažuriranja aplikacije ili kada pokušava instalirati aplikaciju. Svakako provjerite je li internetska veza na vašem uređaju dovoljno stabilna i brza. Ako ste na mobilnoj ili mobilnoj podatkovnoj vezi, pokušajte prijeći na WiFi kako biste izbjegli dodatne troškove, kao i da biste osigurali bržu brzinu preuzimanja interneta. Ako upotrebljavate wifi, ali brzina interneta je spora ili povremena, pokušajte se povezati s drugom wifi mrežom ili potražite pomoć kod svog davatelja internetskih usluga.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak # 2: Izvršite soft reset (resetiranje)

Jedan od osnovnih koraka za rješavanje problema koji možete izvesti u ovoj situaciji je ponovno pokretanje telefona. To može pomoći ako se dogodi pogreška koja uzrokuje problem nakon što uređaj duže vrijeme radi. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.

Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje istovremeno 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara se ispravak br. 3: Rješavanje problema s aplikacijom Play Store

Postoje tri načina za izravno rješavanje problema s aplikacijom Trgovina Google Play u ovoj situaciji. Ispod su stvari koje možete učiniti:

• Prisilno prestanite
• Očisti predmemoriju aplikacija
• Obriši podatke

Prisilno prestanite. Ponovno pokretanje Trgovine Play može vam pomoći ako se aplikacija ne otvara ili ne preuzima. Obavezno napustite aplikaciju s problemom slijedeći korake u nastavku.

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Očisti predmemoriju aplikacija. Brisanje predmemorije aplikacija Trgovine Play još je jedan način rješavanja problema s njom. Kao i svaka aplikacija, i Trgovina Play može se susresti sa sporim performansama ili drugim problemima zbog oštećene predmemorije. Da biste osigurali da predmemorija ostane svježa, evo što biste trebali učiniti:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
10. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Obriši podatke. Dobar daljnji korak rješavanja problema u ovom slučaju trebao bi biti brisanje podataka aplikacije. Ovo će resetirati aplikaciju na zadane vrijednosti. Evo kako se to radi:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak # 4: Resetiranje upravitelja preuzimanja

Ako se aplikacija Trgovina Play još uvijek ne otvara u ovom trenutku, sljedeća dobra stvar je resetiranje upravitelja preuzimanja na uređaju. Evo kako:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pomaknite se prema dolje i odaberite Download Manager. Provjerite je li aplikacija omogućena (želimo da se opcija prikaže kao Onemogući).
8. Odaberite Prisilno zaustavi da biste isključili samo ovu aplikaciju. To neće utjecati na bilo kakve podatke na uređaju.
9. Odaberite Force stop na upit za potvrdu.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak br. 5: Provjerite datum i vrijeme sustava

Aplikacija Trgovina Google Play možda neće raditi ako su datum i vrijeme sustava vašeg telefona netočni. Slijedite ove korake da biste bili sigurni da su datum i vrijeme točni:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Odaberite Opće upravljanje.
3. Dodirnite Datum i vrijeme.
4. Provjerite jesu li automatski uključeni datum i vrijeme (prebačeni udesno i plavo).

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak br. 6: Provjerite raspoloživi prostor za pohranu

Drugi razlog problema možda ima neke veze s ograničenim ili nepostojećim prostorom za pohranu. Ako ste težak korisnik koji redovito sprema videozapise ili velike datoteke, moguće je da je na vašem Note10 + jednostavno ponestalo prostora za pohranu. To može spriječiti trgovinu Google Play da preuzima ažuriranja ili instalira aplikacije. Slijedite ove korake da biste provjerili je li to slučaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Odaberite Održavanje uređaja.
3. Odaberite Storage na dnu zaslona.
4. Provjerite dostupnu pohranu. Ako na vašem uređaju ima manje od 1 GB prostora za pohranu, trebat ćete osloboditi malo prostora.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara se ispravak br. 7: Uklonite i ponovo dodajte Google račun

Greška u Google računu ponekad može biti kriva za pogreške u Trgovini Play. Pokušajte izbrisati svoj Google račun s uređaja, a zatim ga vratiti nakon ponovnog pokretanja da biste vidjeli hoće li to pomoći.

Uklanjanje Google računa jednostavno je kao i dodavanje. Ovisno o računu koji želite ukloniti, možda ćete trebati unijeti lozinku za svoj Samsung račun ili glavni Google račun. Evo koraka za započinjanje uklanjanja Google računa s uređaja:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
4. Dodirnite Računi.
5. Odaberite odgovarajuću Gmail adresu. Ako postoji više računa, svakako odaberite onaj koji želite ukloniti s uređaja.
6. Dodirnite Ukloni račun.
7. Da biste potvrdili, pregledajte obavijest, a zatim dodirnite Ukloni račun.

Nakon što izbrišete račun, prvo želite ponovo pokrenuti uređaj prije nego što ga ponovo dodate.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak br. 8: Obriši podatke aplikacije Google Services Framework

Neki su se problemi povezani s Googleom u prošlosti riješili rješavanjem druge aplikacije nazvane Google Services Framework. Ako se aplikacija Trgovina Play još uvijek ne otvara u ovom trenutku, razmislite o brisanju podataka Google Service Framework-a. To će vratiti aplikaciju na zadane vrijednosti. Evo kako:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite Google Services Framework.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara se ispravak br. 9: resetiranje postavki aplikacije

Aplikacije ne rade izolirano. Često zahtijevaju da funkcioniraju druge aplikacije ili zadane usluge. Ponekad, međutim, programska pogreška može onemogućiti potrebnu zadanu aplikaciju. To može dovesti do problema s drugim aplikacijama ili Androidom općenito. Slijedite ove korake da biste osigurali da su omogućene sve zadane aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite Galaxy Note10 i provjerite ima li problema.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak # 10: Resetiranje mrežnih postavki

Brisanje trenutne mrežne konfiguracije ponekad pomaže u rješavanju problema povezanih s Googleom. Pokušajte resetirati mrežne postavke pomoću ovih koraka i provjerite hoće li to pomoći:

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
6. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak # 11: Obrišite particiju predmemorije

Android može ponekad naići na probleme s izvedbom ili probleme s aplikacijom ako je oštećena njegova sistemska predmemorija. Da biste osigurali da je ova predmemorija u dobrom stanju, pokušajte s vremena na vrijeme očistiti particiju predmemorije. Evo kako se to radi:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
5. Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
6. Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
7. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
8. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
9. Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
10. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.
11. To je to!

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak # 12: Provjerite ima li loše aplikacije

Loša aplikacija treće strane ponekad može uzrokovati probleme s Androidom ili drugim aplikacijama. Da biste vidjeli je li to slučaj, pokrenite Note10 u siguran način. U ovom će načinu biti obustavljene sve aplikacije treće strane, odnosno aplikacije koje ste dodali nakon postavljanja telefona. Ako aplikacija Trgovina Play radi normalno dok je Note10 pokrenut u sigurnom načinu, možete pretpostaviti da je kriva jedna od aplikacija treće strane. Ovo su koraci za ponovno pokretanje u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje / isključivanje.
4. Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
5. Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, ​​otpustite tipku za stišavanje.
7. Pustite telefon da radi, pokrenite aplikaciju Trgovina Play i provjerite ima li problema.

Ako uopće nema problema, a vaš Galaxy Note10 + normalno radi samo u sigurnom načinu, možete nastaviti sužavati sumnjive aplikacije sljedećim koracima:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy Note10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Galaxy Note10 + Play Store ne otvara popravak # 13: Vraćanje na tvorničke postavke

Brisanje uređaja i vraćanje softvera na zadane postavke mogu vam pomoći ako se aplikacija Trgovina Play još uvijek ne otvara do ove točke. Ispod su dva načina za vraćanje Note10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10 +. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.
11. Slijedite ostale upute da biste dovršili zadatak.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa ćete možda htjeti komunicirati s našom zajednicom na našoj Facebook stranici.