Sadržaj
Imate li problema s time da vaš Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade? Imate sreće jer će vas ovaj članak o rješavanju problema voditi kako riješiti ovaj problem.
Kako popraviti da Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade | mobilni podaci neće se povezati
Mnogo je čimbenika koji mogu rezultirati zašto vaš Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade. U ovom postu pokazat ćemo vam stvari koje morate provjeriti, kao i posebne korake za rješavanje problema kako biste riješili ovaj problem.
Prije nego što nastavite, provjerite ove dvije osnovne stvari:
- Mobilni podaci su UKLJUČENI
- Aktivna je pretplata na mobilne podatke
Ako se pozitivno utvrdi da su obje stavke dobre, prijeđite na ostale korake za rješavanje problema u nastavku.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak # 1: Potvrdite da je jačina signala dobra
Ako ste potvrdili da su osnovne stvari na mjestu, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je osigurati da signal na vašem Galaxy Note10 + bude izvrstan. Mnogi su korisnici često zaboravili ovaj korak. Ikona signalnih traka na vašem telefonu dobar je pokazatelj rade li mrežne usluge poput poziva, SMS-a i mobilnih podataka normalno. Ako se nalazite na mjestu s lošim pokrivanjem signala, trake signala prikazuju se kao slabe ili stalno fluktuirajuće. Ako su samo 2 trake manje, ne možete očekivati da će mobilni podaci biti brzi. Pokušajte se premjestiti na drugo područje i provjeriti hoće li to poboljšati signalne trake prije ponovnog testiranja mobilnih podataka. Ako ste unutar zgrade, idite na otvorenije područje, uzimajući znak od signalnih traka na telefonu.
Vremenski uvjeti također mogu utjecati na rad mrežnih usluga. Možete očekivati lošu mrežu ili slabe signalne trake kad je oluja, kiša ili jaki ili vjetroviti uvjeti. Ako vaše područje već ima slabu pokrivenost mrežom, a vrijeme je loše, mobilni podaci na vašem Galaxy Note10 + možda neće raditi ispravno.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak br. 2: Provjerite glasovno pozivanje ili slanje poruka
Problemi s mobilnim podacima najčešće su uzrokovani greškom na mreži ili na poslužitelju, a ne na uređaju. Ako mobilni podaci ne rade, provjerite imaju li problema i glasovno pozivanje ili slanje poruka na vašem Galaxy Note10 +. Ako to učine, možete pretpostaviti da bi mogao doći do problema s dolaskom vašeg mobilnog operatera. Ono što trebate učiniti je nastaviti s rješavanjem problema s još nekoliko koraka poput resetiranja mrežnih postavki i ponovnog pokretanja uređaja. Ako ove stvari ne pomažu, preskočite ostatak donjih prijedloga i zatražite pomoć od mrežnog operatora.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak # 3: resetiranje mrežnih postavki
Jedan od osnovnih koraka za rješavanje problema u ovoj situaciji je brisanje trenutne mrežne konfiguracije. To je zato što ponekad promjene na cijelom sustavu mogu utjecati na mrežne postavke poput konfiguracije mobitela. Srećom, rješenje je lako kada se to dogodi. Jednostavno treba resetirati mrežne postavke uređaja na sve one povezane s mrežom i vratiti se u zadnju poznatu radnu konfiguraciju. Ako još niste isprobali ovaj, obavezno to učinite. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Dodirnite Poništi mrežne postavke.
- Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak # 4: Izvršite prisilno ponovno pokretanje
Jednostavna rješenja poput ponovnog pokretanja mogu ponekad popraviti i mrežne pogreške. Ako još niste isprobali, svakako ponovo pokrenite Note10 +. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.
Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je istodobno pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke Bixby / napajanje tijekom 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.
Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:
- Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.
Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.
Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Njega uređaja.
- Dodirnite 3 točke na vrhu.
- Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak br. 5: Ažurirajte softver i aplikacije
Neki mrežni problemi mogu zahtijevati ispravke ugrađenog softvera, mrežnih postavki ili softvera uređaja. U ovoj se situaciji rješenja često implementiraju putem bežičnih ažuriranja. Obavezno instalirajte bilo koje dostupno ažuriranje. Ako ste onemogućili uređaju automatsko preuzimanje ažuriranja softvera (neki uređaji s oznakom operatora nemaju ovu opciju), možete ručno provjeriti u Postavke> Ažuriranje softvera.
U istom smislu, i vi želite ažurirati svoje aplikacije. Neke loše kodirane aplikacije mogu zahtijevati najnovije ažuriranje kako bi ponovno počele raditi. Kao općenito pravilo, dopustite Play trgovini automatsko ažuriranje aplikacija. Ovo je zadana postavka, no ako je promijenite, povremeno provjerite imate li ažuriranja aplikacija.
Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacije Trgovina Play na vašem Galaxy Note10 +:
- Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
- Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
- Dodirnite Postavke.
- Dodirnite postavku preuzimanja.
- Odaberite Samo preko WiFi-a (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
- Dodirnite Gotovo.
- Dodirnite Automatsko ažuriranje aplikacija.
- Dodirnite Preko Wi-Fi (odaberite Preko bilo koje mreže ako nemate WiFi).
- Dodirnite Gotovo.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade ispravljanje # 6: Isključite roaming
Ako niste u svojoj zemlji i mobilni podaci ne rade na vašem Galaxy Note10 +, možda je kriv roaming. Obično morate prvo omogućiti značajku roaminga na svojem računu prije odlaska iz matične zemlje kako biste mogli i dalje normalno koristiti mrežne usluge u inozemstvu. Točni postupci o načinu aktiviranja rominga razlikuju se ovisno o operateru, pa svakako zatražite točne informacije od mrežnog operatora.
S druge strane, ako ste se upravo vratili s inozemnog putovanja, razlog vašeg problema trenutno može biti taj što roaming nije isključen. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Pomaknite klizač Data roaminga ulijevo da biste ga isključili.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak # 7: Promijenite mrežni način
Ponekad se promjenom mrežnog načina rada uređaja s, recimo, 4G LTE na 3G, mogu riješiti mrežni problemi. Ako to od ovog trenutka niste pokušali učiniti, slijede koraci:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Taknite Network mode i odaberite 3G ili 2G.
- Ponovo pokrenite uređaj i ponovite korake 1-3.
- Dodirnite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje za povratak na izvornu konfiguraciju.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak br. 8: Prekini vezu s mrežom
Ako vaš prijenos podataka Galaxy Note10 + u ovom trenutku i dalje ne radi, razmislite o privremenom prekidu veze s mrežnim operatorom. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni operateri.
- Dodirnite Odaberi ručno.
- Pričekajte da vaš uređaj potraži mreže.
- Nakon završetka pretraživanja ,, odaberite drugu mrežu na koju ćete se povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
- Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
- Nakon toga ponovo odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš uređaj sada moći ponovno registrirati i popraviti SAMO HITNI POZIV.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak # 9: Ponovno postavite SIM
U nekim slučajevima povezanim s mrežom, privremeno odspajanje Galaxy Note10 + SIM kartice može riješiti probleme. Ako ovo još niste isprobali, slijedite ove korake da biste sigurno nastavili:
- Isključite svoj Galaxy Note10 +. Ovo je važno. Umetanje SIM-a dok je uređaj uključen može dovesti do oštećenja podataka.
- Okrenite zaslon telefona prema sebi, uklonite ladicu s karticom. Možete upotrijebiti alat za umetanje / uklanjanje (ili spajalicu) za otključavanje ladice tako što ćete je umetnuti u predviđeni utor. Ova mala rupica trebala bi biti vidljiva na gornjem dijelu vašeg uređaja.
- Izvadite SIM karticu iz ladice. Karticu možete podići odozdo. Za pomoć upotrijebite otvor na suprotnoj strani ladice za pomicanje (pomoću nokta ili sličnog alata).
- Ponovno umetnite ladicu za kartice.
- Pritisnite ladicu da se zaključa na svoje mjesto.
Nakon nekoliko trenutaka, dok je uređaj još uvijek isključen, ponovo umetnite SIM karticu i provjerite ima li problema.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak # 10: Provjerite problem u sigurnom načinu
Aplikacije trećih strana ponekad mogu stvarati probleme. Ako mobilni podaci na vašem Galaxy Note10 + nisu počeli raditi nakon što je instalirana nova, brisanje bi moglo pomoći.
Ako se ipak ne možete sjetiti koja aplikacija može uzrokovati problem, razmislite o ponovnom pokretanju uređaja u siguran način. Da biste ponovo pokrenuli Samsung Galaxy Note10 + u siguran način:
- Kad je vaš uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi izbornik Isključivanje, a zatim otpustite.
- Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
- Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
- Postupak može potrajati do 30 sekundi.
- Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom dijelu početnog zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način rada".
- Provjerite ima li problema.
Sigurni način rada može biti koristan trik u provjeri problema, ali neće odrediti točnu aplikaciju. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija možda stoji iza problema, morat ćete izvršiti postupak uklanjanja. Evo što točno trebate učiniti:
- Dignite Galaxy Note10 + u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Ako se problem vrati ili nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija jednu po jednu. Ako imate instalirano puno aplikacija, morat ćete potrošiti neko vrijeme na to. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Važno je da istodobno deinstalirate samo jednu aplikaciju. Nakon uklanjanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i ponovo provjerite ima li problema.
- Ako je vaš Galaxy Note10 + i dalje problematičan, ponavljajte korake od 1 do 4 dok ne prepoznate prevarantu.
Imajte na umu da ne postoji prečac do saznanja koja je aplikacija loša ili neispravna. Samo budite strpljivi i nastavite ponavljati gornji ciklus ako se problem vrati nakon uklanjanja jedne aplikacije. Nakon što problem prestane, krivac mora biti najnovija aplikacija koju ste izbrisali. Pazite da ne instalirate ponovo lošu aplikaciju. Nakon toga možete dodati ostatak aplikacija koje ste prethodno izbrisali.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade ispravljanje # 11: Osvježite predmemoriju sustava
U nekim se slučajevima problemi mogu pojaviti nakon instalacije ažuriranja sustava. To može sugerirati da je uzrok možda povezan s lošom predmemorijom sustava. Pokušajte očistiti particiju predmemorije kako bi se sistemska predmemorija osvježila. Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj. To je važno jer se vaš uređaj neće pokrenuti u način oporavka kada je uključen.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kad se pojavi zaslon za oporavak Androida, otpustite tipke.
- Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
- Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
- Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
- Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.
- To je to!
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak # 12: Izbrišite uređaj (vraćanje na tvorničke postavke)
Posljednji korak rješavanja problema na uređaju je vraćanje na tvorničke postavke. Ako je uzrok problema softver, ovo može pomoći. Samo prvo napravite sigurnosnu kopiju datoteka kako ih ne biste izgubili.
Ispod su dva načina za vraćanje Note10 + na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + putem izbornika Postavke
Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10 +. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + pomoću hardverskih gumba
Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja.Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.
Galaxy Note10 + mobilni podaci ne rade popravak # 13: Obratite se mrežnom operateru
Ako mobilni podaci još uvijek ne rade na vašem Galaxy Note10 + u ovom trenutku, želite uključiti svog mrežnog operatora. Nisu na vašem uređaju dostupni svi čimbenici ovog problema. Možda postoje problemi s računom ili mrežom na koje dolje navedeni koraci za rješavanje problema na uređaju ne utječu, pa to želite obavijestiti svog mobilnog operatera.
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.