Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy Note10 Mobile data se i dalje prekida

Galaxy Note10 brz je na svim frontama, tako da ponekad može biti frustrirajuće za bilo kojeg korisnika da doživi sporo ili prekid veze s mobilnom podatkovnom vezom. U nekim slučajevima prekid veze može zapravo biti simptom spore veze i obrnuto. U ovom članku o rješavanju problema pomoći ćemo vam da popravite Galaxy Note10 koji pati od mobilnih podataka koji se neprestano prekidaju.

Kako popraviti Galaxy Note10 Mobile data se i dalje prekida

Problemi s mobilnim podacima obično se mogu popraviti na razini korisnika. Ako se mobilni podaci i dalje prekidaju, a nemate pojma zašto, slijedite korake u nastavku za rješavanje problema s Galaxy Note10.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu # 1: Provjerite mjesto problema

Prekidi rada mreže mogu se dogoditi s vremena na vrijeme. Pokušajte provjeriti postoji li trenutno prekid usluge na vašem području pomoću drugog telefona koji je povezan s vašom mrežom. Ako postoje najmanje 2 telefona s istim istim problemom, možete to dodatno provjeriti pozivom svog mobilnog operatera putem fiksne mreže.

Neki operateri mogu imati vlastitu aplikaciju koja svojim kupcima pomaže u provjeri mogućih mrežnih problema. Instalirajte aplikaciju i provjerite postoji li problem povezan s mrežom koji uzrokuje pogoršanje mobilnih podataka.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu # 2: Provjerite signalne trake

Signalne trake očiti su pokazatelj mogućeg mrežnog problema. Ako signal nestane kad se vaši prijenosni podaci Galaxy Note10 nastave prekidati, to je mrežni problem. Možete ga pričekati ili možete razgovarati sa svojim operatorom za savjet.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu # 3: Provjerite brzinu veze

Ako uopće ne padne signal, moguće je da je problem uzrokovan usporenom internetskom vezom. Ako je internet spor, ponekad se može pokazati da redovito prekida vezu. Pokušajte napraviti brzi test brzine odlaskom na fast.com ili speedtest.net. Ako je brzina internetske veze preniska za pretplatničku brzinu, trebali biste razmotriti mogućnost dobivanja pomoći od svog mobilnog operatera.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu № 4: Odspojite VPN (ako ga upotrebljavate)

Iako upotreba VPN-a s vremena na vrijeme može pomoći u rješavanju problema s povezivanjem, ona također može biti uzrok problema s vezom. Ako upotrebljavate VPN, pokušajte ga odspojiti i vidjeti kako mobitel radi bez njega. Ako uopće nema prekida veze, VPN usluga koju upotrebljavate možda ima nekih problema.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu # 5: Ponovo pokrenite uređaj

Problemi s mrežom ponekad nestaju kada se uređaj ponovo pokrene. Ako još niste probali, svakako ponovno pokrenite Note10. Pritisnite gumb napajanja da biste pristupili izborniku za pokretanje, a zatim odaberite Restart. Ako to ne uspije, pokušajte istovremeno pritisnuti i držati tipku za smanjivanje glasnoće i tipku Bixby / napajanje 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.

Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
2. Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
3. Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.

Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.

Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Njega uređaja.
3. Dodirnite 3 točke na vrhu.
4. Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu # 6: Resetiranje mrežnih postavki

Ako se mobilni podaci i dalje i dalje prekidaju, morate pokušati osvježiti mrežnu konfiguraciju vašeg Galaxy Note10. Ovo je kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito upravljanje.
3. Dodirnite Resetiraj.
4. Dodirnite Poništi mrežne postavke.
5. Dodirnite Vrati postavke za potvrdu.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu № 7: Rješavanje problema s aplikacijom (ako se problem javlja samo u određenoj aplikaciji)

Ako se čini da se mobilni podaci prekidaju samo kada upotrebljavate određenu aplikaciju, moguće je da vam je pri ruci problem s aplikacijom. Pokušajte riješiti problem s aplikacijom da biste vidjeli što se događa. Pet je stvari koje trebate učiniti:

• Prisilno prestanite
• Očisti predmemoriju aplikacija
• Resetiranje podataka aplikacije
• Ažuriraj aplikaciju
• Poništite postavke aplikacije

Prisilno napustite aplikaciju. Ponovno pokretanje aplikacije koja se loše ponaša može ponovno pokrenuti sustav da normalno radi. Slijedite ove korake o tome što učiniti:

1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji

Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Očisti predmemoriju aplikacija. Brisanje predmemorije aplikacije ponekad može riješiti manje probleme s aplikacijom. Da biste to učinili:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.

Obriši podatke aplikacije. Ako u ovom trenutku ništa ne uspije, aplikaciju možete vratiti na tvorničko stanje pomoću ovih koraka:

1. Idite na početni zaslon.
2. Dodirnite ikonu Aplikacije.
3. Otvorite aplikaciju Postavke.
4. Dodirnite Aplikacije.
5. Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
6. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
7. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
8. Dodirnite Pohrana.
9. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Ažurirajte aplikaciju. Zastarjele aplikacije ponekad mogu postati nekompatibilne i uzrokovati probleme. Obavezno provjerite ima li ažuriranja u Trgovini Google Play. Ako je aplikacija došla izvan Trgovine Play, obratite se njenom programeru kako biste je znali ažurirati.

Poništite postavke aplikacije. Neke aplikacije zahtijevaju druge zadane sistemske aplikacije da bi radile. Ponekad ove zadane aplikacije mogu isključiti druge aplikacije ili nakon nekih promjena sustava, na primjer nakon ažuriranja. Da biste osigurali da su sve zadane aplikacije ponovno omogućene, možete učiniti sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite Galaxy Note10 i provjerite ima li problema.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu # 8: Očisti particiju predmemorije

Loša predmemorija sustava može rezultirati svim vrstama problema. Da biste osigurali da vaša Note10 ima osvježenu predmemoriju sustava, slijedite korake u nastavku:

1. Isključite uređaj. To je važno jer se vaš uređaj neće pokrenuti u način oporavka kada je uključen.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
3. Kad se pojavi zaslon za oporavak Androida, otpustite tipke.
4. Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
5. Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
6. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
7. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
8. Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
9. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu # 9: Siguran način

Loša aplikacija treće strane može uzrokovati probleme s Androidom ili drugim aplikacijama. Da biste provjerili je li to slučaj, ponovno pokrenite Galaxy Note10 u siguran način i provjerite hoće li se mobilni podaci i dalje prekidati. Ako to ne učini samo u sigurnom načinu, uzrok mora biti jedna od instaliranih aplikacija.

Da biste ponovo pokrenuli Samsung Galaxy Note10 u siguran način:

1. Kad je vaš uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi izbornik Isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom dijelu početnog zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način rada".
6. Provjerite ima li problema.

Sigurni način rada može biti koristan trik u provjeri problema, ali neće odrediti točnu aplikaciju. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija možda stoji iza problema, morat ćete izvršiti postupak uklanjanja. Evo što točno trebate učiniti:

1. Dignite Galaxy Note10 u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Ako se problem vrati ili nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija jednu po jednu. Ako imate instalirano puno aplikacija, morat ćete potrošiti neko vrijeme na to. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Važno je da istodobno deinstalirate samo jednu aplikaciju. Nakon uklanjanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i ponovo provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš Galaxy Note10 i dalje problematičan, ponavljajte korake od 1 do 4 dok ne prepoznate prevarantu.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu # 10: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako niti jedan prijedlog ne uspije, možete izbrisati uređaj vraćanjem na tvorničke postavke. Vraćanje na tvorničke postavke često je učinkovito u rješavanju softverskih problema. Ako mobilne podatke na vašem uređaju uzrokuje jedinstvena programska pogreška, ovo bi moglo pomoći.

Ispod su dva načina za vraćanje Note10 na tvorničke postavke:

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 putem izbornika Postavke

Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

2. metoda: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy Note10 pomoću hardverskih gumba

Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
5. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.

Galaxy Note10 Mobile data nastavlja prekidati vezu № 11: Zatražite pomoć mrežnog operatora

Nisu svi uzroci problema s mobilnim podacima u uređaju. Ako vraćanje na tvorničke postavke ne uspije riješiti problem, možete pretpostaviti da postoji problem izvan vaše kontrole. Obratite se svom mrežnom operateru i zatražite pomoć.

Srodno čitanje: Što učiniti ako Galaxy Note10 i dalje ne prikazuje uslugu

Imate problema s telefonom? Slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Pokušat ćemo pomoći. Također izrađujemo videozapise za one koji žele slijediti vizualne upute. Posjetite našu Youtube stranicu za rješavanje problema.