Sadržaj
Ako se aplikacija Galerija i dalje ruši na vašem Galaxy Note10 +, postoji niz koraka za rješavanje problema koje morate poduzeti da biste utvrdili uzrok. Kroz to će vas provesti ovaj članak. Obavezno slijedite naše prijedloge u nastavku.
Kako popraviti Galaxy Note10 + Galerija se neprestano ruši | Galerija je zaustavila pogrešku ili je Galerija stala
Povremeno Samsung aplikacije poput Galerije možda neće raditi kako se očekivalo. Ako se aplikacija Gallery neprestano ruši na vašem Galaxy Note10 +, a vi ne znate razlog tome, slijedite prijedloge u ovom postu. U ovom članku pokušavamo pokriti što više čimbenika, pa se nadamo da će vam biti od pomoći.
VAŽNO: Prije nego što napravite bilo koji od koraka za rješavanje problema u nastavku, toplo preporučujemo da napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka poput fotografija, videozapisa itd. Kako biste ih izbjegli slučajno izgubiti tijekom bilo kojeg postupka rješavanja problema.
Galaxy Note10 + Gallery i dalje popravlja rušenje br. 1: Provjerite postoje li mrežna rješenja
Dobivate li kôd pogreške ili poruku? Ako jeste, svakako zabilježite pogrešku i brzo je pretražite na Googleu. Pogreške su obično ključne za rješavanje problema, tako da ne želite zanemariti ništa što bi vam moglo pomoći da suzite moguće uzroke. Kodovi pogrešaka mogu se razlikovati ovisno o softveru i operateru, pa ono što trebate jest kopirati točnu pogrešku u svoj preglednik i potražiti mrežno rješenje. Ako je pogreška nastala zbog uobičajenog problema, možda postoji rješenje koje je lako popraviti.
Galaxy Note10 + Gallery i dalje popravlja rušenje br. 2: Ponovo pokrenite aplikaciju Gallery
Pri pokušaju rješavanja bilo kojeg problema s aplikacijom, jedan od osnovnih koraka za rješavanje problema jest prisilno napuštanje navedene aplikacije. Ako se aplikacija Gallery i dalje neprestano ruši na vašem Galaxy Note10 +, sljedeća dobra stvar koju treba učiniti jest osigurati ponovno pokretanje aplikacije. Evo što trebate učiniti:
1. način: zatvorite aplikaciju pomoću tipke za nedavne aplikacije
- Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
- Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti.
- Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.
2. način: Zatvorite aplikaciju pomoću izbornika Informacije o aplikaciji
Drugi način prisilnog zatvaranja aplikacije je ulazak u same postavke aplikacije. Duži je put u usporedbi s prvom metodom gore, ali je jednako učinkovit. Ovu metodu želite koristiti ako planirate napraviti drugo rješavanje problema za spomenutu aplikaciju, poput brisanja predmemorije ili podataka. Evo kako se to radi:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
- Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite aplikaciju.
- Dodirnite Prisilno zaustavi.
Galaxy Note10 + Gallery i dalje popravlja rušenje br. 3: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije
Drugi način za izravno rješavanje problema s aplikacijom jest brisanje predmemorije i podataka. Prvo želite izbrisati predmemoriju aplikacije Galerija. Evo kako to učiniti:
- Idite na početni zaslon.
- Dodirnite ikonu Aplikacije.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.
- Provjerite ima li problema.
Ako brisanje predmemorije aplikacije neće promijeniti, pokušajte također vratiti njene postavke na zadane vrijednosti. Da biste izbrisali podatke aplikacije i vratili ih na zadane vrijednosti:
- Idite na početni zaslon.
- Dodirnite ikonu Aplikacije.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Ako tražite sustav ili zadanu aplikaciju, dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
- Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
- Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
- Dodirnite Pohrana.
- Dodirnite gumb Obriši podatke.
Galaxy Note10 + Gallery nastavlja rušiti rješenje br. 4: Ponovno pokrenite uređaj
Ako se Galerija i dalje neprestano ruši, ono što želite sada je osigurati da ponovno pokrenete svoj Galaxy Note10 +. Ovo jednostavno i jednostavno rješenje dovoljno je za rješavanje problema. Prisiljavanje Galaxy Note + na ponovno podizanje sustava je još jedan način da ponekad riješite ovu vrstu problema. To može funkcionirati ako je uzrok problema privremena pogreška zbog koje se sustav zamrzne ili prestane reagirati. Ako ovo još niste probali, budite sigurni da ste to učinili ovaj put. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.
Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke za uključivanje istovremeno 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.
Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:
- Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.
Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.
Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Njega uređaja.
- Dodirnite 3 točke na vrhu.
- Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.
Galaxy Note10 + Gallery nastavlja rušiti rješenje br. 5: Ažurirajte softver i aplikacije
Ponekad se mogu pojaviti problemi ako dođe do promjena u sustavu. U nekim od ovih slučajeva ažuriranje aplikacije jedini je način. Da biste smanjili mogućnost bugova, pobrinite se da su sve vaše aplikacije, uključujući zadane, poput aplikacije Galerija, u potpunosti ažurirane. Otvorite aplikaciju Trgovina Play i provjerite postoji li trenutno ažuriranje za ostale vaše aplikacije. Samsungove aplikacije poput Galerije ne prolaze kroz Googleovu trgovinu Play radi primanja ažuriranja. Da biste ručno provjerili ima li ažuriranja za aplikaciju Galerija, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Galerija.
- Dodirnite ikonu Postavke (tri točke u gornjem desnom dijelu).
- Dodirnite Postavke.
- Pomaknite se dolje o Galerija.
- Odaberite O galeriji.
- Dodirnite gumb Ažuriraj. Ako nema dostupnog ažuriranja za aplikaciju, trebao bi se nalaziti redak "Najnovija verzija već je instalirana."
Galaxy Note10 + Gallery nastavlja rušiti ispravak br. 6: Obriši particiju predmemorije
Ako je problem s Galerijom započeo nakon ažuriranja telefona ili nakon instaliranja aplikacije, možda postoji problem sa predmemorijom sustava. Obavezno očistite particiju predmemorije kako biste prisilili uređaj na ponovnu izgradnju sistemske predmemorije.
Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
- Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
- Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
- Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.
- To je to!
Galaxy Note10 + Gallery i dalje popravlja rušenje br. 7: Resetiranje postavki aplikacije
Neke aplikacije zahtijevaju da funkcionira određena zadana ili sistemska aplikacija. Da biste bili sigurni da su sve zadane aplikacije pokrenute, možete resetirati postavke aplikacija pomoću ovih koraka:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Aplikacije.
- Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
- Odaberite Poništi postavke aplikacije.
- Ponovo pokrenite Galaxy Note10 + i provjerite ima li problema.
Galaxy Note10 + Gallery nastavlja rušiti br. 8: Provjerite ima li loših aplikacija trećih strana
U nekim drugim sličnim slučajevima uzrok problema s Galerijom može biti loša aplikacija. Da biste provjerili je li to slučaj, ponovo pokrenite uređaj u siguran način i pogledajte što se događa. Evo kako:
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku Bixby pokraj zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
- Kad se SAMSUNG pojavi na zaslonu, otpustite tipku Bixby.
- Odmah nakon otpuštanja tipke za uključivanje i isključivanje pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Držite tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Kad se sigurni način rada pojavi u donjem lijevom kutu zaslona, otpustite tipku za stišavanje.
- Dok ste u sigurnom načinu, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.
Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se programska pogreška neće pojaviti u sigurnom načinu, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:
- Dizanje u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
- Ako je vaš Galaxy Note10 + i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.
Galaxy Note10 + Gallery i dalje popravlja rušenje br. 9: Vratite softver na zadane vrijednosti (tvorničko vraćanje)
Ako problem ostane u ovom trenutku, nemojte se ustručavati obrisati telefon hardverskim resetiranjem ili vraćanjem na tvorničke postavke. Gotovo svi slučajevi problema s Galerijom posljedica su softverske ili programske pogreške. Vraćanje na tvorničke postavke gotovo uvijek rješava te probleme, pa svakako to učinite ako vam je opcija već ponestalo.
Ispod su dva načina za vraćanje Note10 + na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + putem izbornika Postavke
Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10 +. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + pomoću hardverskih gumba
Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.
Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.