Sadržaj
Mnogi se ljudi često susreću s mrežnim problemima. U ovom članku o rješavanju problema riješit ćemo uobičajeni problem na uređajima Galaxy Note10 + s 4G LTE mrežom koji ne rade. Ako se pitate kako riješiti ovaj problem, ovaj vam post može pomoći.
Kako popraviti da Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi | nema problema sa signalom
Ako vaš Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi, želite provjeriti niz mogućih čimbenika koji bi mogli uzrokovati problem. Naučite što možete učiniti slijedeći korake u nastavku.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravljanje # 1: Provjerite jačinu signala
Ako se čini da 4G LTE ne radi na vašem Galaxy Note10 +, prvo što želite učiniti je provjeriti signalne trake. Ako vaš uređaj prikazuje samo 2 trake, razlog problema mora biti slab signal. Brzina i kvaliteta vaše 4G LTE veze uvelike ovise o jačini signala na vašem mjestu. Ako se nalazite u zgradi i postoji jedva dovoljno mobilne veze, mobilni podaci, čak i na 4G LTE mrežnom načinu rada, mogu patiti. Pokušajte provjeriti imate li loš signal zbog preseljenja na otvorenije područje. Ako problem nestane, tada znate da s vašim uređajem nema ništa.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravljanje # 2: Provjerite radi li glasovno pozivanje
Neki operateri mogu imati problema s 4G LTE-om, što također može utjecati na druge mrežne usluge. Pokušajte provjeriti jesu li razmjene poruka ili govorni pozivi povremeni ili imaju slučajnih problema. Ako imaju problema čak i ako postoje izvrsne signalne trake, možda postoji problem s vašom mrežom. Za pomoć se morate obratiti mrežnom operateru.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravak # 3: Izvršite ponovno pokretanje uređaja
Ponovno pokretanje sustava poput telefona kad ima problema s mrežom ponekad pomogne. Ako trebate ponovno pokrenuti Note10 +, sada je vrijeme da to učinite. Pokušajte ga prvo normalno pokrenuti pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje za pristup izborniku za pokretanje. Zatim odaberite opciju Restart i provjerite radi li to.
Drugi način ponovnog pokretanja uređaja je istodobno pritiskanje i držanje tipke za smanjivanje glasnoće i tipke Bixby / napajanje tijekom 10 sekundi ili dok se zaslon uređaja ne uključi. Ovo simulira učinak odspajanja baterije s uređaja. Ako ovo uspije, ovo može otključati uređaj.
Ako redovito ponovno pokretanje neće pomoći, pokušajte ovo:
- Prvo pritisnite i držite tipku za stišavanje i ne puštajte je.
- Dok ga držite pritisnuto, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Držite obje tipke pritisnutima 10 sekundi ili više.
Drugi postupak ponovnog pokretanja pokušava simulirati učinke uklanjanja baterije. Na starijim uređajima odvajanje baterije često je učinkovit način popravljanja uređaja koji ne reagiraju. Ako se ipak ništa nije promijenilo, prijeđite na sljedeće prijedloge.
Redovito ponovno pokretanje uređaja barem jednom tjedno može biti korisno. Ako ste skloni zaboraviti stvari, predlažemo da konfigurirate telefon za samostalno ponovno pokretanje. Možete mu odrediti da izvrši ovaj zadatak na sljedeći način:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Njega uređaja.
- Dodirnite 3 točke na vrhu.
- Odaberite Automatsko ponovno pokretanje.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravak # 4: Ponovno postavite SIM karticu
Loša povezanost sa SIM karticom ili problemi sa SIM karticom također mogu uzrokovati da 4G LTE ne radi na vašem Galaxy Note10 +. Svakako provjerite ima li oštećenja na SIM-u ili vam privremeno odspajanje može pomoći.
Prvo pobrinite se da SIM karticu pravilno odspojite od telefona. Evo kako:
- Isključite svoj Galaxy Note10 +. Ovo je važno. Uklanjanje SIM-a dok je uređaj uključen može dovesti do oštećenja podataka.
- Okrenite zaslon telefona prema sebi, uklonite ladicu s karticom. Možete upotrijebiti alat za umetanje / uklanjanje (ili spajalicu) za otključavanje ladice tako što ćete je umetnuti u predviđeni utor. Ova mala rupica trebala bi biti vidljiva na gornjem dijelu vašeg uređaja.
- Izvadite SIM karticu iz ladice. Karticu možete podići odozdo. Za pomoć upotrijebite otvor na suprotnoj strani ladice za pomicanje (pomoću nokta ili sličnog alata).
- Ponovno umetnite ladicu za kartice.
- Pritisnite ladicu da se zaključa na svoje mjesto.
- To je to!
Nakon uklanjanja SIM kartice, pokušajte brzo provjeriti ima li na njoj vidljivih oštećenja. Pokušajte i konektore obrisati suhom krpom kako biste osigurali da kartica dobro komunicira s telefonom. Nakon toga vratite SIM karticu s još uvijek isključenim telefonom i provjerite ima li problema.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravljanje # 5: Jasna mrežna konfiguracija
Nepravilna mrežna konfiguracija može uzrokovati mrežne probleme. Obavezno resetirajte mrežne postavke Galaxy Note10 + ako 4G LTE i dalje ne radi. Evo kako:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Taknite Network mode i odaberite 3G ili 2G.
- Ponovo pokrenite uređaj i ponovite korake 1-3.
- Dodirnite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje za povratak na izvornu konfiguraciju.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravak br. 6: Ažurirajte softver i aplikacije
Ažuriranje softvera i aplikacija ponekad može biti dobar način da se riješite problema. Ako vaš Galaxy Note10 + 4G LTE još uvijek ne radi u ovom trenutku, vaš sljedeći potez je ažuriranje softverskog okruženja. Budite zadani, Note10 i Note10 + s oznakom operatora trebali bi automatski obavijestiti vlasnike o dostupnom ažuriranju sustava. Ako ste svoj uređaj dobili kao dio pretplatničkog plana, tada sve što trebate jest dodirnuti obavijest za ažuriranje. Za globalne ili međunarodne verzije imat ćete opciju ručne provjere ažuriranja sustava. Sve što trebate učiniti je proći ispod Postavke> Ažuriranje softvera.
Da biste ažurirali aplikacije, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Trgovina Play.
- Dodirnite ikonu Više postavki u gornjem lijevom kutu (tri vodoravne crte).
- Dodirnite Moje aplikacije i igre.
- Dodirnite Ažuriraj ili Ažuriraj sve.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravljanje # 7: Onemogućite roaming
Ako niste u svojoj zemlji i mobilni podaci ne rade na vašem Galaxy Note10 +, možda je kriv roaming. Obično morate prvo omogućiti značajku roaminga na svojem računu prije odlaska iz matične zemlje kako biste mogli i dalje normalno koristiti mrežne usluge u inozemstvu. Točni postupci o načinu aktiviranja rominga razlikuju se ovisno o operateru, pa svakako zatražite točne informacije od mrežnog operatora.
S druge strane, ako ste se upravo vratili s inozemnog putovanja, razlog vašeg problema trenutno može biti taj što roaming nije isključen. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Pomaknite klizač Data roaminga ulijevo da biste ga isključili.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravak br. 8: Ručno promijenite mrežni način
Ponekad se promjenom mrežnog načina rada uređaja s, recimo, 4G LTE na 3G, mogu riješiti mrežni problemi. Ako to od ovog trenutka niste pokušali učiniti, slijede koraci:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Taknite Network mode i odaberite 3G ili 2G.
- Ponovo pokrenite uređaj i ponovite korake 1-3.
- Dodirnite 4G ili LTE ili automatsko povezivanje za povratak na izvornu konfiguraciju.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravak # 9: Prekinite vezu s mrežom
Ako vaš Galaxy Note10 + 4G LTE još uvijek ne radi u ovom trenutku, razmislite o privremenom prekidu veze s mrežnim operatorom. Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Veze.
- Dodirnite Mobilne mreže.
- Dodirnite Mrežni operateri.
- Dodirnite Odaberi ručno.
- Pričekajte da vaš uređaj potraži mreže.
- Nakon završetka pretraživanja ,, odaberite drugu mrežu na koju ćete se povezati. Na primjer, ako ste na T-Mobileu, odaberite AT&T ili bilo koju drugu mrežu.
- Vaš će se telefon prisiliti da se vrati s pogreškom jer se neće moći uspješno registrirati.
- Nakon toga ponovo odaberite svoju mrežu i provjerite hoće li se vaš uređaj sada moći ponovno registrirati i popraviti SAMO HITNI POZIV.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravljanje # 10: Pokrenite uređaj u sigurnom načinu
Loša aplikacija treće strane može ometati Android. Da biste provjerili jeste li instalirali ovu vrstu aplikacije, ponovo pokrenite uređaj u siguran način. Dok se izvode u sigurnom načinu, aplikacije koje ste preuzeli i nisu dio izvornog softvera ne mogu se pokretati. Na vašem početnom zaslonu bit će sive. Mogu se pokrenuti samo aplikacije koje dolaze s originalnim softverom. Dakle, ako 4G LTE normalno radi samo u sigurnom načinu rada, mora biti kriva loša aplikacija.
Da biste ponovo pokrenuli Samsung Galaxy Note10 + u siguran način:
- Kad je vaš uređaj uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi izbornik Isključivanje, a zatim otpustite.
- Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
- Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
- Postupak može potrajati do 30 sekundi.
- Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom dijelu početnog zaslona trebao bi se pojaviti "Sigurni način rada".
- Provjerite ima li problema.
Sigurni način rada može biti koristan trik u provjeri problema, ali neće odrediti točnu aplikaciju. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija možda stoji iza problema, morat ćete izvršiti postupak uklanjanja. Evo što točno trebate učiniti:
- Dignite Galaxy Note10 + u siguran način.
- Provjerite ima li problema.
- Ako se problem vrati ili nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija jednu po jednu. Ako imate instalirano puno aplikacija, morat ćete potrošiti neko vrijeme na to. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
- Važno je da istodobno deinstalirate samo jednu aplikaciju. Nakon uklanjanja aplikacije, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i ponovo provjerite ima li problema.
- Ako je vaš Galaxy Note10 + i dalje problematičan, ponavljajte korake od 1 do 4 dok ne prepoznate prevarantu.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravak # 11: Obriši particiju predmemorije
U nekim se slučajevima problemi mogu pojaviti nakon instalacije ažuriranja sustava. To može sugerirati da je uzrok možda povezan s lošom predmemorijom sustava. Pokušajte očistiti particiju predmemorije kako bi se sistemska predmemorija osvježila. Evo kako to učiniti:
- Isključite uređaj. To je važno jer se vaš uređaj neće pokrenuti u način oporavka kada je uključen.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kad se pojavi zaslon za oporavak Androida, otpustite tipke.
- Upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće dok ne istaknete „Obriši particiju predmemorije“.
- Pritisnite gumb napajanja da biste odabrali "Obriši particiju predmemorije".
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje predmemorije.
- Pričekajte sekundu dok sustav briše predmemoriju.
- Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno pokrenuli uređaj. To će vratiti uređaj na normalno sučelje.
- To je to!
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravljanje # 12: Izbrišite uređaj (vraćanje na tvorničke postavke)
Neki mrežni problemi mogu zahtijevati brisanje uređaja ili vraćanje na tvorničke postavke. Ako niti jedno od gornjih rješenja do sada nije uspjelo, ovo potencijalno rješenje moglo bi vam pomoći. Vraćanje na tvorničke postavke često je učinkovito u rješavanju problema koji proizlaze iz softverskih problema.
Ispod su dva načina za vraćanje Note10 + na tvorničke postavke:
Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + putem izbornika Postavke
Ovo je najlakši način brisanja Galaxy Note10 +. sve što trebate učiniti je otići u izbornik Settings i slijediti korake u nastavku. Ovu metodu preporučujemo ako nemate poteškoća s podešavanjem.
- Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
- Dodirnite Resetiraj.
- Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
- Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
- Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.
Metoda 2: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy Note10 + pomoću hardverskih gumba
Ako je vaš slučaj da se telefon ne podiže ili se pokreće, ali izbornik Postavke nije dostupan, ova metoda može biti korisna. Prvo morate uređaj pokrenuti u način oporavka. Nakon što uspješno pristupite oporavku, tada započinjete pravi postupak glavnog resetiranja. Možda će vam trebati nekoliko pokušaja prije nego što pristupite oporavku, pa budite strpljivi i jednostavno pokušajte ponovno.
- Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
- Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
- Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i tipku Bixby / napajanje.
- Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite obje tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
- Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
- Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
- Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
- Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
- Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili radnju za brisanje podataka s telefona.
Galaxy Note10 + 4G LTE ne radi popravljanje # 13: Zatražite pomoć od mobilnog operatera
Posljednji korak za rješavanje problema ako vaša Galaxy Note10 + 4G LTE mreža i dalje ne radi jest traženje pomoći od svog mobilnog operatera. Vraćanjem na tvorničke postavke u osnovi ste vratili softver u izvorno, poznato radno stanje. Ako se nakon vraćanja na tvorničke postavke ništa ne promijeni, možete pretpostaviti da je uzrok dublji, vjerojatno povezan s hardverom. Da biste dobili podršku, obratite se svojem mrežnom operateru.
Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Twitter stranicama.