Sadržaj

• Kako popraviti Galaxy A80 Play Store je zaustavljen | Trgovina Google Play ne radi

Nedavno dobivamo izvješća o nekim korisnicima Androida koji imaju problema s učitavanjem trgovine Google Play. Iako ovo nije česta pojava, ovaj se problem može dogoditi na bilo kojem Android uređaju iz različitih razloga. U ovom kratkom vodiču za rješavanje problema pokazat ćemo vam korake koje možete poduzeti ako je na vašem Galaxy A80 zaustavljena pogreška Trgovine Play.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da, ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Kako popraviti Galaxy A80 Play Store je zaustavljen | Trgovina Google Play ne radi

Popravak Galaxy A80 Play Store zaustavljen je obično jednostavan. Uobičajeni uzroci ove vrste problema povezani su sa softverom, pa vjerojatno postoji rješenje koje možete učiniti na svom kraju. U nastavku saznajte što učiniti za rješavanje ovog problema.

Galaxy A80 Play Store zaustavio je popravak br. 1: Ponovno pokrenite aplikaciju Play Store

Google Play Store jedna je od osnovnih aplikacija na bilo kojem Android uređaju. Ne samo da vam omogućuje pregledavanje i instaliranje aplikacija, već ih puno aplikacija koristi i za obavljanje drugih zadataka. Ako je aplikacija Trgovina Play prestala raditi na vašem Galaxy A80, prvo što želite učiniti je ponovno pokrenuti. Zatvaranje i otvaranje problematične aplikacije obično je dovoljno za rješavanje manjih problema. Evo kako se to radi:

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon nedavnih aplikacija, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Google Play Store. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

Galaxy A80 Play Store zaustavio je popravak br. 2: Očisti predmemoriju Play trgovine

Ako prisilno zatvaranje aplikacije ne uspije, sljedeći ćete potez provjeriti je li problem uzrokovan lošom predmemorijom. Zastarjela predmemorija aplikacije ponekad može uzrokovati manje bugove. Pokušajte očistiti predmemoriju aplikacija Trgovine Google Play da biste provjerili je li problem zbog loše predmemorije aplikacija:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.

Trgovina Play za Galaxy A80 zaustavila je popravak br. 3: Resetiraj Trgovinu za igre

Brisanje predmemorije aplikacije možda neće biti dovoljno za rješavanje problema. Obavezno nastavite tako što ćete izbrisati i podatke aplikacije. To će vratiti aplikaciju Trgovina Google Play na tvorničke postavke, tako da ćete se morati ponovo prijaviti na svoj Google račun da biste je mogli ponovno koristiti.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Trgovina Google Play.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Galaxy A80 Play Store zaustavio je popravak br. 4: Izvršite soft reset (resetiranje)

Ako je Galaxy A80 Play Store zaustavljen, problem ostaje u ovom trenutku, dobro rješenje koje treba slijediti je prisilno ponovno pokretanje ili soft reset. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka oko 10 sekundi. Nakon što se telefon ponovno pokrene, otpustite tipke. To je obično učinkovito za uklanjanje programskih pogrešaka koje su se razvile kada sustav neko vrijeme radi. Predlažemo da barem jednom tjedno ponovo pokrenete svoj A80 koristeći ovu metodu kako biste smanjili šanse za bugove.

Za neki Galaxy A80 možda postoji malo drugačiji način da se dođe do iste metode. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 10 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Ostavite nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete se kretati kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi da se resetiranje završi.

Galaxy A80 Play Store zaustavio je popravak br. 5: Odjavite se s Google računa

Neki su korisnici mogli riješiti probleme s Google Play trgovinom u prošlosti jednostavnim brisanjem trenutnog računa koji se koristio u njihovoj aplikaciji Google Play Store. Zatim ponovo dodajte račun i pogledajte što će se dogoditi.

Da biste izbrisali Google račun:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
4. Dodirnite Računi.
5. Odaberite odgovarajuću Gmail adresu. Ako postoji više računa, svakako odaberite onaj koji želite ukloniti s uređaja.
6. Dodirnite Ukloni račun.
7. Da biste potvrdili, pregledajte obavijest, a zatim dodirnite Ukloni račun.

Vraćanje Google računa jednako je jednostavno. Samo slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Dodirnite Računi i sigurnosna kopija.
4. Dodirnite Računi.
5. Dodirnite Dodaj račun.
6. Dodirnite Google. Ako postavite opciju zaključavanja zaslona, ​​poput PIN-a, lozinke ili uzorka, ovdje biste je trebali unijeti kada se to zatraži.
7. Unesite Gmail adresu, a zatim dodirnite DALJE.
8. Unesite lozinku, a zatim dodirnite DALJE.
9. Da biste nastavili, pregledajte Uvjete pružanja usluge i Pravila o privatnosti, a zatim dodirnite SLAŽEM SE. Da biste pregledali Uvjete pružanja usluge i Pravila o privatnosti, dodirnite odgovarajuću vezu i jezik, a zatim dodirnite Zatvori (pri dnu) kada završite.
10. Ako je predstavljen, dodirnite prekidač Izrada sigurnosnih kopija na Google disku da biste ga uključili, a zatim dodirnite Prihvati.

Trgovina Play Galaxy A80 zaustavila je popravak br. 6: Obrišite podatke Google Services Framework-a

Jedna od učinkovitih metoda rješavanja problema povezanih s Googleom je brisanje podataka Google Services Framework-a. Google Services Framework važna je zadana aplikacija koja ponekad može postati programska. Da biste osigurali da je Google Services Framework u izvrsnoj formi, slijedite ove korake za brisanje njegovih podataka:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Google Services Framework.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.
8. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite ima li problema.

Galaxy A80 Play Store zaustavio je popravak br. 7: Osvježi predmemoriju sustava

Ako se Trgovina Google Play zaustavila nakon instaliranja novog ažuriranja Androida, moguće je da postoji problem sa predmemorijom sustava. Ažuriranja sustava ponekad oštećuju ili čine predmemoriju sustava zastarjelom. To može dovesti do nepravilnog ponašanja ili bugova u sustavu. Da biste osigurali osvježavanje predmemorije sustava, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak Android sustava).
4. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
8. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Galaxy A80 Play Store zaustavio je popravak br. 8: poništi postavke aplikacije

Da bi radile, aplikacije trebaju druge aplikacije i zadane sistemske aplikacije ili usluge. Promjene na cijelom sustavu mogu ponekad zbrkati neke aplikacije, uključujući zadane ili jezgrene. Da biste provjerili nedostaje li Google Play trgovini važna zadana aplikacija zbog koje se ruši, možete resetirati postavke aplikacije. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom dijelu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke aplikacije.
5. Ponovo pokrenite svoj Galaxy A80 i provjerite ima li problema.

Trgovina Play Galaxy A80 zaustavila je popravak br. 9: Ažuriranje

Ažuriranja ne donose samo promjene koje vidite; sadrže i ispravke za poznate programske pogreške. Obavezno instalirajte ažuriranja sustava i aplikacija kada postanu dostupna.

Trgovina Play Galaxy A80 zaustavila je popravak br. 10: Provjerite ima li loše aplikacije

Drugi mogući uzrok problema može biti loša aplikacija. Ako ste nedavno instalirali novu aplikaciju prije nego što ste primijetili problem s Trgovinom Play, pokušajte je izbrisati i vidjeti što će se dogoditi. Ili možete jednostavno ponovno pokrenuti uređaj u siguran način. U sigurnom načinu rada ne mogu se pokretati aplikacije trećih strana, one koje dodate, a učitat će se samo unaprijed instalirane. To znači da ako problem nedostaje u sigurnom načinu, što znači da će aplikacija Trgovina Play raditi kako se očekivalo, imate problem s aplikacijom. Da biste provjerili je li to slučaj, ponovo pokrenite uređaj u siguran način i pogledajte što se događa. Evo kako:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".
6. Pokrenite aplikaciju Trgovina Play i provjerite ima li problema.

Imajte na umu da su aplikacije trećih strana onemogućene u ovom načinu rada, pa su ono što možete koristiti predinstalirane aplikacije. Ako se Galaxy A80 Play Store zaustavio, problem se neće pojaviti u sigurnom načinu rada, to znači da je problem zbog loše aplikacije. Deinstalirajte aplikaciju koju ste nedavno instalirali i pogledajte hoće li to popraviti. Ako problem ostane, upotrijebite postupak uklanjanja da biste identificirali prevarantu. Evo kako:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš A80 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Trgovina Play Galaxy A80 zaustavila je popravak br. 11: Vraćanje na tvorničke postavke

Posljednji potez koji možete učiniti u ovoj situaciji je vraćanje na tvorničke postavke. Ovo je drastično rješenje, ali veće su šanse da se problem riješi. Ako postoji programska pogreška koja sprečava rad aplikacije Trgovina Play, vraćanje na tvorničke postavke najvjerojatnije će je popraviti. U nastavku saznajte kako resetirati Galaxy A80 na tvorničke postavke.

Metoda 1: Kako resetirati uređaj Samsung Galaxy S10 putem izbornika Postavke

1. Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka i uklonite svoj Google račun.
2. Otvorite aplikaciju Postavke.
3. Pomaknite se do i dodirnite Općenito upravljanje.
4. Dodirnite Resetiraj.
5. Odaberite zadane postavke za tvorničke postavke.
6. Pročitajte informacije, a zatim dodirnite Vrati na zadano za nastavak.
7. Dodirnite Izbriši sve da biste potvrdili radnju.

Metoda 2: Kako resetirati hardver na Samsung Galaxy S10 pomoću hardverskih gumba

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.