Sadržaj

• Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" na Galaxy S10 | Što učiniti ako se aplikacija za e-poštu neprestano ruši

Imate li pogrešku "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" na vašem Galaxy S10? U ovom postu saznajte kako popraviti aplikaciju za e-poštu koja se neprestano ruši.

Kako ispraviti pogrešku "Nažalost, e-pošta je zaustavljena" na Galaxy S10 | Što učiniti ako se aplikacija za e-poštu neprestano ruši

Pogreška e-pošte zaustavljena je uobičajena greška na mnogim Android uređajima, posebno u Galaxy modelima. Ako želite znati kako se nositi s ovim problemom, slijedite naše predloženo rješavanje problema u nastavku.

E-pošta je zaustavila popravak # 1: Prisilno zatvorite aplikaciju za e-poštu

U mnogim problemima s aplikacijama e-pošte s kojima smo se susretali tijekom godina, uzrok problema su manje programske pogreške. Takve vrste bugova nestaju nakon ponovnog pokretanja same aplikacije. Ako to tek trebate učiniti, evo dva načina kako to učiniti:

1. Na zaslonu dodirnite softversku tipku Nedavne aplikacije (onu s tri okomite crte s lijeve strane gumba Početna).
2. Nakon što se prikaže zaslon Nedavne aplikacije, prijeđite prstom ulijevo ili udesno da biste potražili aplikaciju Instagram. Trebao bi biti ovdje ako ste ga već uspjeli pokrenuti. Zatim prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili. Ovo bi ga trebalo prisilno zatvoriti. Ako ga nema, jednostavno dodirnite Zatvori sve da biste također ponovo pokrenuli sve aplikacije.

Drugi način za prisilno zatvaranje aplikacije je ovaj:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Prisilno zaustavi.

E-pošta je zaustavila popravak # 2: Provjerite ima li pogreške

Ako se vaša aplikacija E-pošta neprestano ruši i prestaje prikazivati ​​pogrešku koja nije e-pošta, problem mora imati drugi uzrok. Važno je da zabilježite pogrešku kako bi vaše rješavanje problema bilo usmjerenije. Najbolji način da sami popravite pogrešku je upotreba Googlea. Ako je bug raširen, možda postoje i drugi koji su ga susreli i ispravili. Kada tražite odgovore na određenu pogrešku, budite sigurni da ste što precizniji kako biste suzili rješenja.

Ako ne možete pronaći rješenje za određenu pogrešku koja se prikazuje u vašoj aplikaciji e-pošte, nastavite s donjim koracima.

E-pošta je zaustavila popravak br. 3: Ponovo pokrenite S10

Kad prisilno napuštanje ili ponovno pokretanje aplikacije neće raditi, sljedeća dobra stvar koju možete učiniti je ponovno pokretanje samog uređaja. Kao i prvi, i ovaj korak može očistiti telefon od njegovih manjih bugova nakon što ga je neko vrijeme pokrenuo. Neke se pogreške mogu razviti ako pustite telefon da radi danima bez ponovnog pokretanja. Da biste riješili probleme koji proizlaze iz ovog stanja, pobrinite se da softversko resetirate uređaj. Za razliku od redovnog ponovnog pokretanja, meki reset simulira učinak povlačenja baterije, čime se u procesu očisti i RAM. To se pokazalo učinkovitim u prošlosti kada se radi o manjim programskim pogreškama. Evo kako to možete učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje glasnoće približno 12 sekundi ili dok se uređaj ne uključi. Napomena: Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Napomena: Upotrijebite tipke za glasnoću kako biste se kretali kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod tipki za glasnoću) za odabir. Ostavite do 90 sekundi da se resetiranje završi.
3. Ako se zaslon načina rada za održavanje ne prikazuje, vaš ga uređaj nema. Jednostavno pričekajte da se uređaj potpuno isključi.

E-pošta je zaustavila popravak br. 4: Instalirajte ažuriranja

Instaliranje ažuriranja ne donosi samo nove kozmetičke promjene, već i ispravke poznatih ili prijavljenih grešaka. Da biste smanjili šanse za razvoj bugova i riješili poznate probleme, redovno ažurirajte svoj Galaxy S10. Postoje tri načina za ažuriranje softverske strane uređaja:

• Instalirajte ažuriranja za Android (OS)
• Ažurirajte aplikacije putem Trgovine Play
• Ažurirajte aplikacije putem trgovine Galaxy

Ako je vaš Galaxy S10 kupljen od vašeg mobilnog operatera, trebao bi vas automatski obavijestiti postoje li dostupna ažuriranja za Android. Jednostavno dodirnite obavijest s trake obavijesti s vrha i instalirajte od tamo.

Za aplikacije preuzete iz Trgovine Play možete otvoriti Trgovinu Play i pritisnuti gumb Ažuriraj sve da biste instalirali ažuriranja na čekanju. Ako imate aplikacije preuzete izvan Trgovine Play, možda ćete trebati preuzeti APK da biste ih ažurirali. Ako ne znate kako to učiniti, obratite se programeru aplikacije.

Neke Samsung aplikacije mogu zahtijevati da posjetite Galaxy Store na telefonu ili da biste se ažurirali u izborniku postavki svake aplikacije. Na primjer, da biste ažurirali zadanu aplikaciju Galerija, morate otvoriti aplikaciju, otvoriti njezin izbornik postavki, dodirnuti O galeriji i pritisnuti gumb za ažuriranje (ako nema gumba za ažuriranje, to znači da je aplikacija ažurirana) .

E-pošta je prestala popravljati br. 5: Izbrišite i dodajte račun e-pošte

Ako dobijete pogrešku provjere autentičnosti ili slično, najbolje što možete učiniti je izbrisati račun e-pošte i dodati ga natrag. Prije nego što to učinite, provjerite znate li ispravnu lozinku za račun. Ovo je u prošlosti bilo testirano rješenje za mnoge probleme s aplikacijama e-pošte, pa se nadamo da djeluje i na vašem slučaju. Ako ne, dovršite ostale dolje navedene prijedloge.

E-pošta je zaustavila popravak br. 6: Obriši predmemoriju aplikacija za e-poštu

U slučaju da problem leži u predmemoriji aplikacija za e-poštu, sljedeća dobra stvar je izbrisati predmemoriju aplikacija. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Izbriši predmemoriju.

E-pošta je zaustavila popravak # 7: Resetiraj aplikaciju za e-poštu

Ako nakon brisanja predmemorije aplikacije e-pošte ništa ne uspije, slijedite to brisanjem podataka. Koraci su isti s jednom iznimkom: odabir jasnih podataka umjesto pročišćene predmemorije. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke, gore desno).
4. Dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju Instagram.
6. Dodirnite Pohrana.
7. Dodirnite gumb Obriši podatke.

E-pošta je zaustavila popravak br. 8: Provjerite ima li nepoštenih aplikacija

Ako je e-pošta zaustavila pogrešku koja se pokrenula nakon instaliranja aplikacije, možda imate problem s aplikacijom treće strane. Da biste vidjeli je li to slučaj, ponovo pokrenite uređaj u siguran način i provjerite. U sigurnom načinu rada suspendirane su sve aplikacije treće strane pa se pokreću samo unaprijed instalirane aplikacije, poput zadane aplikacije za e-poštu. Ako nema pogreške e-pošte zaustavljene, to znači da mora biti kriva jedna od aplikacija koju ste instalirali.

Evo kako pokrenuti telefon u siguran način:

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje dok se ne pojavi prozor za isključivanje, a zatim otpustite.
2. Dodirnite i zadržite Isključivanje dok se ne pojavi upit za siguran način, a zatim ga otpustite.
3. Da biste potvrdili, dodirnite Sigurni način rada.
4. Postupak može potrajati do 30 sekundi.
5. Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu početnog zaslona prikazuje se "Sigurni način rada".

Ako je problem odsutan u sigurnom načinu, ali se vraća u normalnom načinu, morate upotrijebiti postupak uklanjanja da biste ga identificirali. Evo kako to učiniti:

1. Dizanje u siguran način.
2. Provjerite ima li problema.
3. Nakon što potvrdite da je kriva aplikacija treće strane, možete započeti deinstaliranje aplikacija pojedinačno. Predlažemo da započnete s najnovijim koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovo pokrenite telefon u uobičajeni način i provjerite ima li problema.
5. Ako je vaš S10 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Ako se sjećate kada je problem započeo nakon instaliranja određene aplikacije, ne trebate prolaziti kroz postupak sigurnog načina rada. Jednostavno izbrišite aplikaciju iz sustava i provjerite popravlja li to pogrešku.

E-pošta je zaustavila popravak # 9: Isprobajte drugu aplikaciju za e-poštu

Ako uopće nema promjena u sigurnom načinu rada, to je možda zbog činjenice da trenutna verzija aplikacije e-pošte sadrži programsku pogrešku koju na vašem kraju nije moguće riješiti. Pokušajte vidjeti kako funkcionira e-pošta ako upotrebljavate druge aplikacije za e-poštu. Postoji puno dobrih aplikacija za e-poštu pa to uopće nije problem. Predlažemo da se pridržavate službenih aplikacija pouzdanih programera poput Googlea, Microsofta, Yahooa itd. Svaka od ovih tvrtki nudi besplatne aplikacije za e-poštu u Trgovini Play, tako da je na vama što ćete koristiti.

E-pošta je zaustavila popravak # 10: Obrišite particiju predmemorije

Android koristi sistemsku predmemoriju koja je pohranjena u particiji predmemorije za brzo učitavanje aplikacija. Ponekad se ta predmemorija ošteti tijekom i nakon ažuriranja ili iz nekih drugih razloga. Iako ovo može zvučati bezazleno, oštećena predmemorija na kraju može uzrokovati probleme s performansama, kao i gomilu drugih manjih smetnji. Da biste osigurali da je sistemska predmemorija vašeg telefona svježa, možete obrisati particiju predmemorije. To će prisiliti telefon da izbriše trenutnu predmemoriju i s vremenom je zamijeni novom.

Da biste izbrisali particiju predmemorije na vašem S10:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
2. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
3. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli "brisanje particije predmemorije".
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi "yes" i pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje.
8. Kad je particija predmemorije brisanja gotova, istaknuto je "Ponovo pokrenite sustav sada".
9. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

E-pošta je zaustavila popravak # 11: Vraćanje na tvorničke postavke

Ako želite dalje provjeriti, izvršavanje tvorničkih postavki izvrsna je opcija. To će vratiti sve postavke softvera na zadane vrijednosti. Ako je uzrok problema nešto što je vezano uz trenutnu konfiguraciju softvera, vraćanje na tvorničke postavke može popraviti pogrešku E-pošte zaustavljene. U nastavku saznajte kako resetirati Galaxy S10 na tvorničke postavke.

1. Ako je moguće, napravite sigurnosnu kopiju svojih osobnih podataka prije vremena. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
2. Također, želite biti sigurni da ste uklonili svoj Google račun. Ako vas problem sprječava u tome, jednostavno preskočite ovaj korak.
3. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada se nećete moći pokrenuti u način oporavka. Ako ne možete redovito isključiti uređaj pomoću gumba za uključivanje, pričekajte dok se baterija telefona ne isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije pokretanja u način oporavka.
4. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje i Bixby tipku.
5. Dok još uvijek držite tipke za pojačavanje i Bixby, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
6. Sada će se pojaviti izbornik zaslona za oporavak. Kad to vidite, otpustite tipke.
7. Upotrijebite tipku za stišavanje dok ne istaknete "Wipe data / factory reset".
8. Pritisnite gumb za uključivanje / isključivanje da biste odabrali "Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke."
9. Upotrijebite tipku za smanjivanje glasnoće da biste označili Da.
10. Pritisnite gumb napajanja da biste potvrdili vraćanje na tvorničke postavke.