Sadržaj

• Problem 1: Kako popraviti oštećene videozapise Galaxy S8 na SD kartici
• Problem 2: Postavke fotoaparata Galaxy S8 neće se otvoriti
• Problem 3: Galaxy S8 ne može smanjiti razlučivost fotografija
• Problem 4: Galaxyju S8 nedostaju fotografije nakon što ih je premjestio na računalo

Dobrodošli u još jedan # članak o rješavanju problema za taj dan. Ovaj post odgovara na neka pitanja u vezi s problemima s kamerom i memorijom Galaxy S8. Trudimo se biti sažeti što je moguće, pa ako mislite da vaš problem ne liči ni na jedan od dolje spomenutih slučajeva, javite nam.

Ako tražite rješenja za vlastiti problem #Android, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kad opisujete svoj problem, budite što detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke pogrešaka koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što ste nam poslali e-poštu, obavezno ih spomenite kako bismo ih mogli preskočiti u odgovorima.

Problem 1: Kako popraviti oštećene videozapise Galaxy S8 na SD kartici

Dakle, imam svoj Samsung S8 gotovo 4 mjeseca. 30. prosinca snimio sam nekoliko videozapisa i kako sam ih htio pogledati 5 minuta kasnije, pronašao sam samo sivu podlogu s oznakom objašnjenja. Mislio sam da će se možda pojaviti nakon nekog vremena, ali kad sam slikao uoči nove godine i nove godine, dogodila se ista stvar. Te su slike i videozapisi automatski spremljeni na moju SD karticu. Što je u telefonu od 1. dana, već sam pokušao izbrisati predmemoriju galerije i predmemoriju telefona; Ponovo sam pokrenuo telefon gotovo 3 puta; Čak sam ga i pokušao i ponovno uključio. Čak sam išao na siguran način. Ali čini se da ništa ne djeluje. - Dragocjeno

Riješenje: Bok Draga. Nečitljive ili oštećene datoteke često su označene sivom pozadinom i / ili uskličnikom. Ako ih imate, razmislite o premještanju navedenih datoteka na računalo ili na drugi uređaj kako biste provjerili mogu li se otvoriti. Ako i dalje nije, nemate sreće.

Provjerite radi li SD kartica

Datoteke postaju nečitljive ako je uređaj za pohranu na kojem su pohranjeni oštećen ili neispravan, pa je prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti provjeriti je li to povezano sa SD karticom. Da biste to učinili, izvadite SD karticu iz uređaja i dopustite telefonu da spremi videozapis na interni uređaj za pohranu. Obavezno prvo isključite telefon prije isključivanja SD kartice. Zatim, nakon što telefon završi sa stvaranjem kratkog videozapisa i spremanjem na interni uređaj za pohranu, provjerite može li se datoteci normalno pristupiti. Ako nije oštećen i dobro funkcionira, samo ste problem izolirali na SD karticu. Obavezno ga formatirajte pomoću S8 prije ponovne uporabe.

Za referencu, evo koraka kako formatirati SD karticu u Galaxy S8:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Održavanje uređaja.
3. Dodirnite Pohrana.
4. Dodirnite ikonu Više postavki (ikona s tri točke).
5. Dodirnite Postavke pohrane.
6. Dodirnite SD karticu.
7. Dodirnite Format.
8. Odaberite FORMAT.

Obriši podatke aplikacije Kamera

Međutim, ako aplikacija vašeg fotoaparata i dalje stvara oštećene video datoteke, čak i kada koristite interni uređaj za pohranu, obrišite predmemoriju i podatke navedene aplikacije. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
2. Pomaknite se dolje do Aplikacije.
3. Kad uđete tamo, potražite aplikaciju kamere i dodirnite je.
4. Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
5. Sada biste trebali jasno vidjeti Obriši podatke gumb za aplikaciju. Dodirnite gumb Obriši podatke.

Poništite postavke fotoaparata

Ako brisanje podataka aplikacije kamere neće pomoći, tada morate vratiti postavke fotoaparata na zadane postavke na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju kamere.
2. Odaberi Postavke ikona (zupčanik ili zupčanik na vrhu).
3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Resetiranje postavki.

Obrišite telefon vraćanjem na tvorničke postavke

Ako vam gornji koraci za rješavanje problema nikako neće pomoći, brzo vratite sve postavke softvera na zadane vrijednosti vraćanjem na tvorničke postavke. Softver tvorničkog stanja uglavnom nema grešaka i definitivno neće stvarati oštećene video datoteke. Ako postoji nepoznata greška operativnog sustava zbog koje su oštećeni stvoreni videozapisi, to bi trebalo riješiti na tvorničkim postavkama.

Da biste resetirali S8 na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Napravite sigurnosnu kopiju podataka na unutarnjoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste zaštitu od krađe i trebat će vam vaše vjerodajnice za Google da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje i Bixby tipku, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Androida, otpustite sve tipke (‘Instaliranje ažuriranja sustava’ prikazivat će se otprilike 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite nekoliko puta tipku za smanjivanje glasnoće da biste istaknuli „wipe data / factory reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritiskajte tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne istakne ‘Yes - delete all user data’.
8. Pritisnite gumb napajanja za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
9. Kad je glavno resetiranje završeno, označeno je "Ponovo pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli uređaj.

Problem 2: Postavke fotoaparata Galaxy S8 neće se otvoriti

Bok. Imam poteškoća pri pokušaju pristupa postavkama kamere na mojem Samsungu S8. Znam da postoje dva načina za pristup izborniku postavki, ali ne mogu pristupiti niti jednom. Za postavke kliknem na zupčanik kotača, zaslon s postavkama se otvara i odmah zatvara. Molim pomoć! - Louise

Riješenje: Bok Louise. U pravu ste, postoje dva načina za pristup izborniku postavki aplikacije kamere.

Pristupite postavkama aplikacije kamere u samoj aplikaciji:

1. Otvorite aplikaciju kamere.
2. Dodirnite ikonu zupčanika / zupčanika na vrhu.

Pristupite postavkama aplikacije kamere putem aplikacije Postavke:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije.
3. Dodirnite Kamera.
4. Pomaknite se prema dolje Više opcija i dodirnite je.

Ako ne možete učiniti nijedno od njih, pokušajte obrisati sve predmemorirane podatke slijedeći korake u nastavku:

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili dolje za prikaz svih aplikacija.
2. Napomena Ove se upute odnose samo na standardni način rada.
3. Na početnom zaslonu pomaknite se do ikone Postavke> Ikona pohrane za pohranu.
4. Dodirnite Predmemorirani podaci.
5. Dodirnite ČISTO.

Ako se postavke fotoaparata ne otvore i dalje, to je vjerojatno zbog problema s operativnim sustavom. Da biste riješili problem, morate vratiti na tvorničke postavke. Pogledajte korake u nastavku kako to učiniti.

Problem 3: Galaxy S8 ne može smanjiti razlučivost fotografija

Pročitao sam vaš članak o tome kako koristiti kameru, ali nisam vidio kako promijeniti razlučivost slike. Kada samo trebam poslati informativnu sliku na posao, često mogu priložiti samo jednu sliku, a ponekad je ne mogu priložiti ni u tekst ili u e-poštu. Imao sam više vremenski osjetljivih radnih e-poruka koje se nisu slale jer su slike prevelike, a kad ih pošalju, primio sam žalbe. Postoji li način da se fotoaparat postavi na niže razlučivosti ili da se postojeće slike smanje kamerom ili galerijom?- Michele Nordahl

Riješenje: Bok Michele. Iako možete smanjiti veličinu slika snimljenih fotoaparatom u postavkama aplikacije kamere, ne postoji način da smanjite trenutnu veličinu datoteke već snimljenih i pohranjenih u galeriji slika. Općenito, prijenosnici koji sudjeluju u slanju i primanju poruka mogu smanjiti veličinu datoteke fotografija kako bi se mogle prenijeti putem njihovog sustava. To je razlog zašto neke fotografije mogu izgledati umanjene do kraja kad se pošalju kao MMS ili privici. Ako imate problema s slanjem više fotografija visoke rezolucije, predlažemo da koristite druge platforme kao što su Facebook Messenger, Google Hangouts itd. Takve popularne usluge imaju visoku toleranciju kada su u pitanju veličine datoteka.

Ako imate problema s radnom e-poštom jer ne možete slati ili primati e-poštu s više fotografija visoke rezolucije, obratite se IT odjelu za podršku.

Problem 4: Galaxyju S8 nedostaju fotografije nakon što ih je premjestio na računalo

Kupio sam mini SD karticu i stavio svoj Samsung Galaxy S8. Tada sam telefonom snimio gotovo 2000 fotografija i spremio ih izravno na karticu. Zatim sam telefon povezao s računalom putem USB-a i u programu Windows Explorer stvorio različite mape na SD kartici. Zatim sam povlačenjem i ispuštanjem premjestio fotografije u odgovarajuće mape, ali sada su sve te fotografije nestale. Jednostavno nestao. Nije dana poruka da nešto nije u redu ili da to ne mogu učiniti. SD nije oštećen, a pokušao sam ponovo pokrenuti telefon i umetnuti SD izravno u računalo, ali još uvijek ih nema. Možete li molim vas pomoći. - Daleen de Lange

Riješenje: Bok Daleen. Ako ste slučajno povukli datoteke u drugu mapu ili ste ih pogreškom izbrisali, uvijek možete poništiti prethodnu radnju pritiskom na CTRL + Z. Ako ste to već pokušali prije nego što ste nas kontaktirali, mislimo da više ne možemo predložiti za vas. Nismo sigurni što se točno dogodilo pa je na vama da to shvatite. Možda ste slučajno pritisnuli gumb za brisanje, a zatim izvršili još jedan zadatak. Imajte na umu da je značajka Windows Poništi (CTRL + Z) specifična za aplikaciju. Na primjer, kada ste u programu Microsoft Word, pritiskom na prečac poništit ćete zadnje uređivanje. Ponovnim pritiskom na isti prečac poništava se sljedeće uređivanje i tako dalje. Ako ste izvodili prijenos datoteka u programu Windows File Explorer, prije poništavanja prvo odaberite program.

Ako uz pomoć značajke Poništi ništa ne ispadne pozitivno, razmislite o upotrebi softvera za oporavak za skeniranje pogona i oporavak datoteka koje nedostaju.