• Rješavanje problema s #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) aplikacijom za razmjenu tekstualnih poruka koja ne reproducira zvuk obavijesti kad poruke stignu.
• Saznajte kako se nositi s problemom slanja poruka u kojem telefon ne može slati i / ili primati tekstne poruke od određenih korisnika iPhonea.
• Tekstualne poruke Galaxy S7 dupliciraju se.
• Riješite probleme sa S7 koji može slati SMS, ali ne može primati, ne može primati od nekih ljudi, kao i druge probleme s sms-om koji su uključeni u ovaj post.
• Saznajte kako od nas zatražiti besplatnu Android podršku.

1. Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipku Dom i Pojačati tipke, a zatim pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje.

BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.

1. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na ekranu, pustite Vlast tipku, ali i dalje držite tipku Dom i Pojačati tipke.
2. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.

BILJEŠKA: The “Instaliranje ažuriranja sustava” poruka može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.

1. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite ‘Brisanje podataka / vraćanje na tvorničke postavke.’
2. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku Vlast tipka za odabir.
3. Sada istaknite opciju 'Da, izbriši sve korisničke podatke' pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite Vlast tipku za odabir.
4. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Kada završite, istaknite ‘Ponovo pokreni sustav odmah’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
5. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Na taj način problem možete riješiti, posebno ako je neznatan, izbrisat će i sve vaše osobne podatke kako bi zaštitio vašu privatnost.

Q: “Moj Samsung neće slati / primati tekstove s određenih ifona, ali s drugih ifona. Ovo je tek počelo. Nisam obavio ažuriranja niti preuzeo nove aplikacije. Također mi je moj e-mail s razmjene prestao slati obavijesti s novom poštom. Provjerio sam postavke obavijesti / pošte i obavijesti su uključene. Svaka pomoć bila bi vrlo zahvalna!“

A: Što se tiče problema s porukama, mislim da je problem na njihovom kraju, jer vaš telefon može primati tekstne poruke i slati ih na druge iPhone uređaje. Međutim, želim da provjerite nisu li njihovi brojevi na popisu blokiranih: otvorite aplikaciju Telefon i dodirnite Više, zatim odaberite Postavke i dodirnite Blokiranje poziva. Pokušajte provjeriti postoje li brojevi na popisu za blokiranje i jesu li to isti brojevi s kojima imate problema s primanjem / slanjem tekstnih poruka. Ako je tako, samo deblokirajte te brojeve i sve će biti dobro.

Što se tiče vašeg drugog problema, provjerite imate li aktivnu internetsku vezu i da li zapravo primate nove e-poruke, ali da niste čuli obavijest ako netko uđe. Nakon toga, pokušajte slijediti ove korake:

1. Od Početni zaslon, dodirnite Aplikacije ikona.
2. Pronađite i dodirnite E-mail.
3. Kad uđete u aplikaciju, pritisnite Tipka izbornika u gornjem desnom kutu.
4. Odaberite Postavke i tapnite Upravljanje računima.
5. Dodirnite e-poštu s kojom imate problema.
6. Pomaknite se do "Postavke obavijesti."
7. Obavezno provjerite Obavijesti e-poštom.

Ako i dalje ne čujete obavijest kada stignu e-poruke, pokušajte izbrisati sistemsku predmemoriju jer ste rekli da je problem tek počeo:

1. Skretanje ISKLJUČENO vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite i držite tipku Dom i Pojačati tipke, a zatim pritisnite i držite Vlast ključ.
3. Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
4. Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite 'očisti particiju međusprmenika.'
6. Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku Vlast tipka za odabir.
7. Sada istaknite opciju 'Da' pomoću tipke za smanjenje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
8. Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
9. Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako sve drugo zakaže, pokušajte resetirati telefon.

Q: “Bok. Kupio sam telefon prije 3 tjedna i imam problema s tekstom. Nisam primao ljudske tekstove, ali oni primaju moje. Našao sam s nekim ljudima ako im pošaljem SMS poruke, a oni mi mogu vratiti. Ali drugi primaju moje tekstove, ali ja jednostavno uopće ne dobivam njihove.“

A: Pod pretpostavkom da prije niste upotrebljavali istu SIM karticu s iPhoneom i koristili iMessage, postoji jedna stvar koju možete učiniti da biste saznali u čemu je problem - pošaljite tekstnu poruku na svoj broj i ako je možete primiti, problem nije uz vaš telefon već njihov.

Q: “MMS može slati samo kad su uključeni mobilni podaci. Prije sam mogao slati s isključenim podacima i uključenim WiFi-jem.“

A: Evo jednog vrlo jednostavnog principa kada je riječ o slanju / primanju multimedijskih poruka: MMS se može prenositi samo putem mobilnih podataka. Međutim, neki operateri podržavaju značajku koja omogućuje prijenos MMS-a putem Wi-Fi mreže, pa nazovite svog davatelja usluga i pitajte podržava li ovu značajku. Ili možete jednostavno nastaviti s korištenjem aplikacije Textra SMS, izmijeniti njegovu postavku MMS-a i označiti opciju Prefer WiFi i pokušati poslati slikovnu poruku. Ako se to dogodi, imate sreće, u suprotnom zaista morate uključiti mobilne podatke za ovu uslugu.

Q: “Kada koristim whatsapp, raspored moje tipkovnice se mijenja i ne dobivam mogućnost pokretanja novog retka (odlomka) prilikom tipkanja. Na mojoj galaksiji s6 mogao sam držati tipku za ulazak i započela bi novu liniju. Može li mi netko pomoći u ovome.“

A: U pravu ste, ne postoji ključ koji vam omogućuje pokretanje nove linije kada ste u WhatsAppu. Međutim, aplikacija ima opciju "Enter šalje poruku" koju možete onemogućiti. Jednom kad onemogućite tipku Enter, kursor će započeti novi redak. Kada ste u aplikaciji, idite na Opcije> Postavke> isključite "Enter šalje poruku".

Q: “Slike mogu primati putem tekstualnih poruka, ali ih ne mogu slati putem tekstualnih poruka.“

A: Moglo bi biti korisnije ako o njemu dodate više podataka poput stvarne poruke o pogrešci kada slanje nije uspjelo itd. Ali svejedno, budući da MMS dobivate sasvim u redu, mislim da to ima neke veze s postavkama APN-a. Nazovite svog davatelja usluga i provjerite koristi li vaš telefon ispravni APN.

Q: “Upravo sam kupio novi Galaxy S7 prije dva dana. Primijetio sam da će nekoliko puta dnevno prestati slati SMS poruke. Ponovno pokrećem telefon i problem se rješava. Znam da je ovo novi telefon, ali nadam se da mogu dobiti pomoć oko toga. Mučno je to raditi 2-3 puta dnevno. Hvala na pomoći.“

A: Kad se to dogodi, jeste li mobilni ili ne? Ako ste mobilni, to bi mogao biti problem pokrivanja jer se prijem signala može prekinuti tijekom prijenosa, iako to može biti problem s mrežom čak i ako ste i dalje. Da biste to učinili, stvarno morate nazvati svog davatelja usluga ili pružatelja usluga i riješiti probleme s predstavnikom, jer uvijek postoji šansa da je to problem s telefonom. Pregovarajte o zamjeni ako predstavnik nije pružio trajni popravak.

Q: “Bok, primam 2 identična teksta za svaki tekst koji mi bilo tko pošalje. Kako da zaustavim ovo?

Hvala vam!“
A: Bez mijenjanja bilo kakvih postavki na uređaju, pokrenite ga u sigurnom načinu:

1. Pritisnite i držite Vlast ključ.
2. Čim vidite ‘Samsung Galaxy S7’ na zaslonu otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
3. Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
4. Možete ga pustiti kad vidite 'Siguran način' u donjem lijevom kutu zaslona.

Sad kad su sve aplikacije trećih strana privremeno onemogućene, pokušajte poslati tekstnu poruku na svoj broj i provjerite duplicira li se. Ako nije, tada postoji jedna aplikacija (najvjerojatnije aplikacija za razmjenu poruka) koja uzrokuje problem. Dvije su mogućnosti pomoću kojih možete riješiti ovaj problem - deinstalirati aplikaciju ili isključiti njezinu obavijest. To je vaš telefon, pa je vaš poziv koji ćete odabrati.