Dobrodošli u 22nd dio naše serije članaka o rješavanju problema posvećenih HTC One M8. Ovo je jedan od najboljih mobilnih telefona koje je tvrtka do sada objavila, a očekuje se da će ga ove godine naslijediti M9. Što se tiče performansi, ovaj je model općenito stabilan i vlasnicima ne bi trebao stvarati puno problema. Međutim, postoji nekoliko slučajeva kada se problemi pojave, što je sasvim normalno za elektroničke uređaje. Tu dolazimo dok pokušavamo pomoći čitateljima da riješe probleme s kojima se susreću s ovim telefonom.
M8 Pogreška pri prijavi na Google račun
Problem: Nedavno sam promijenio lozinku na svom gmail računu i sada stalno imam obavijest u ladici (priložena slika) koja kaže „prijava pogreška. Dodirnite da biste saznali više detalja ”, no tapkajući ovo samo podiže ladicu s obavijestima i ne radi ništa drugo. Još uvijek mogu pristupiti pošti i kupovati u Google play trgovini, ali volio bih da ova obavijest nestane. Nisam siguran jesam li stvarno prijavljen na cijeli telefon ili samo na neke aplikacije, ali volio bih znati sa sigurnošću. Hvala vam.
Riješenje: Morat ćete ukloniti svoj Google račun s telefona i ponovo se prijaviti novom lozinkom. Da biste to učinili, idite na postavke> općenito> računi> Google, a zatim odaberite svoj Google račun. Uklonite svoj račun, a zatim dodajte račun s ispravnom lozinkom.
Ikona baterije M8 prikazuje se čak i ako se ne puni
Problem: Bok. M8 imam već otprilike mjesec dana, a dvaput se ikona baterije upalila kad nisam ni blizu punjača. Telefon se čarobno ne puni, ali umjesto toga baterija se sasvim brzo prazni i telefon se zagrijava. Isključivanje ne rješava problem, ali teško ponovno pokretanje. (dolje, + snaga) ovo je možda taktičko rješenje i pitao sam se postoji li trajnije rješenje koje biste mogli predložiti?
Riješenje: Dvije su stvari koje treba uzeti u obzir za ovakva pitanja. Prvo je ako je to uzrokovano problemom u softveru, a drugo ako je uzrok neispravan hardver.
Najbrži način da provjerite je li to uzrokovano softverskom greškom jest prvo ažuriranje telefona na najnoviju verziju softvera, a zatim resetiranje na tvorničke postavke. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu prije resetiranja.
Ako se problem i dalje javlja, vrijeme je da provjerite hardver. U tom ćete slučaju provjeriti ima li na česticama nečistoće otvora za punjenje. Ako primijetite prljavštinu, pokušajte je očistiti čačkalicom. Svakako isključite telefon.
Također biste trebali provjeriti jesu li kontakti priključka za punjenje savijeni ili deformirani. Ako dođu u kontakt jedni s drugima, vaš će telefon pomisliti da se puni. Baš kao gore navedeni postupak, čačkalicom vratite kontakte u prvobitni položaj ako su pogrešno poravnati. Nemojte koristiti iglu ili bilo koji metalni predmet jer on provodi električnu energiju i može oštetiti unutarnje komponente vašeg telefona.
M8 otvara web stranicu kada je otključana
Problem: Kao što naslov kaže, svaki put kad otključam zaslon, automatski se otvori web stranica. Tek je nedavno počelo. Nedavno nisam dodao nijednu novu aplikaciju. Pokrećem Android 4.4.4. Bilo kakve ideje zašto se to događa i kako to zaustaviti ?? Puno hvala svima.
Riješenje: Ovaj je problem najvjerojatnije uzrokovan određenom aplikacijom instaliranom na vašem telefonu. Da biste provjerili je li to slučaj, trebali biste pokrenuti telefon u sigurnom načinu. U ovom načinu rada učitavaju se samo zadane aplikacije, dok su aplikacije nezavisnih proizvođača instalirane iz Google Play trgovine onemogućene.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi upit "Phone options" (Opcije telefona), a zatim otpustite.
- Dodirnite i držite Isključeno dok se ne pojavi upit "Ponovo pokreni u siguran način", a zatim otpustite.
- Iz upita "Ponovno pokreni u siguran način" dodirnite PONOVNO POKRENI za potvrdu.
- Napomena Pričekajte približno 1 minutu da se postupak dovrši.
- Napomena Nakon ponovnog pokretanja, u donjem lijevom kutu otključavanja / početnog zaslona pojavljuje se "Sigurni način rada".
Ako se problem ne dogodi u ovom načinu rada, najvjerojatnije ga uzrokuje aplikacija treće strane instalirana na vašem telefonu. Saznajte koja je to aplikacija i deinstalirajte je.
Također biste trebali očistiti predmemoriju aplikacije preglednika koja otvara web stranicu kada otključate telefon.
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije
- Dodirnite Postavke.
- U odjeljku UREĐAJ dodirnite Upravitelj aplikacija.
- Na kartici SVE dodirnite aplikaciju preglednika.
- U odjeljku Cache dodirnite Clear cache.
M8 Ne prima tekstualnu / glasovnu poštu
Problem: Zdravo! Imam Harmon kardon izdanje HTC one m8 sa Sprintom. Volim ovaj telefon, međutim, u posljednje vrijeme ne primam SMS-ove i glasovnu poštu, ulazim i izlazim iz LTE usluge, ali uvijek imam najmanje 3g. Većinu dana imam i Wi-Fi vezu. Pročitao sam vaše vodiče sinoć i nekoliko puta mekano, ali treći put sam dobio 20 tekstova od dana i dan ranije. Telefon koristim za posao i pitao sam se postoji li dugoročniji popravak. Mislila sam da me moji klijenti ignoriraju! Molim pomoć!
Riješenje: Pod pretpostavkom da na vašem području nema problema s mrežnom pokrivenošću, prvo što biste trebali učiniti kad ne primate tekstualne poruke ili glasovnu poštu je ponovno pokretanje telefona. To omogućuje da se vaša telefonska veza osvježi mrežnim poslužiteljima.
Sljedeća stvar koju ćete htjeti učiniti ako se problem i dalje javlja je resetiranje na tvorničke postavke. To uklanja sve softverske propuste koji mogu uzrokovati problem. Svakako napravite sigurnosnu kopiju podataka na telefonu jer će se oni u tom procesu izbrisati.
- Pritisnite i držite tipku VOLUME DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku POWER.
- Pričekajte da se pojavi zaslon s tri Android slike, a zatim otpustite tipke POWER i VOLUME DOWN.
- Pritisnite VOLUME DOWN za odabir FACTORY RESET, a zatim pritisnite tipku POWER.
Ako se problem i dalje javlja i nakon vraćanja na tvorničke postavke, razmislite o nabavci novog SIM-a od svog mobilnog operatera. To je možda problem povezan sa SIM-om i jedini način da to provjerite je zamjena trenutnog SIM-a.
M8 Sprint Nema pogreške na SIM kartici
Problem: Pozdrav, imam svoj htc otprilike 6 mjeseci. Otkad sam ga aktivirao i prenio svoje podatke, pojavljuje mi se pogreška koja kaže („upozorenje 4G LTE neće raditi jer se sim / UICC ukloni, umetnite Sprint / UICC u uređaj.) Pretpostavljam / nadam se je memorijska kartica, ali isprobao sam svoju micro sd karticu i ona neće stati u utor za memoriju. Postoji li manja verzija memorijske kartice koju trebam staviti u telefon? Mislim da sprint u Sjedinjenim Državama ne koristi SIM kartice. Također, mislim da mi kao povezan problem neće dopustiti postavljanje WiFi poziva. Možete li dati neke smjernice?
Riješenje: Sprint doista ne koristi nijednu SIM karticu ako svoj telefon koristite za pozive i tekst, jer to nije GSM mreža. Međutim, ako želite pristupiti LTE mreži mobilnog operatera, tada je potrebna SIM kartica. Print pruža ove SIM kartice svojim kupcima koji žele pristupiti njihovoj LTE mreži. Ako vaš telefon nema SIM karticu, kontaktirajte svog mobilnog operatera u vezi s tim.
Međutim, ako je na vašem telefonu instaliran LTE SIM, a vi i dalje primate poruku o pogrešci, slijedite korake za rješavanje problema dolje navedene.
- Provjerite radi li vaš telefon na najnovijem ažuriranju softvera.
- Izvadite SIM, a zatim ga ponovo umetnite, provjeravajući je li pravilno postavljen.
- Uključi / isključi način rada u zrakoplovu.
M8 Slomljene fotografije
Problem: Imam HTC One M (8) za Android i svaki put kad fotografiram odem ga pogledati i crna je s trokutom i znakom! marka .. molim te reci mi da se može popraviti.
Riješenje: Jesu li fotografije pohranjene na microSD kartici vašeg telefona? Ako je to slučaj, kartica je možda uzrok tome. Pokušajte ovo zamijeniti novim.
Ako su fotografije pohranjene u internoj memoriji vašeg telefona, brisanje particije predmemorije telefona može pomoći u rješavanju ovog problema.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
- Nastavite držati glasnoću smanjenom.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
- Pritisnite jednom tipku za stišavanje da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u RECOVERY.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
- Uređaj prikazuje zaslon za pokretanje, a zatim telefon s crvenim trokutom.
- Istodobno pritisnite tipku za pojačavanje i tipku za uključivanje.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće tri puta za odabir brisanja particije predmemorije.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
- Pričekajte dok telefon ne pokaže da je brisanje predmemorije završeno.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali Ponovno pokreni sustav sada.
M8 Pogrešna vremenska oznaka SMS-a
Problem: Droid Guy, imam ovaj HTC One M8 Harman Kardon edition telefon, to je moj drugi nakon što je prvi bio neispravan. Problem koji imam, a čini se da nitko u sprintu ne može riješiti, je problem s SMS porukama. Kad god pošaljem poruku ... piše točno vrijeme / datum za poslanu, ali kad osoba odgovori, čak i ako je u roku od 30 sekundi, žig vremena / datuma 6 sati ispred mene. Pokušao sam sve što je čovjeku poznato popraviti, pa tako i sprint. Vratio sam telefon na tvorničke postavke ne znam koliko puta, funte kodova, uključivanje i isključivanje rominga podataka, prebacivanje između lte i cdma ... .sve mogućnosti rješavanja problema i ništa ne funkcionira. Vrijeme, datum i vremenska zona su točni i na mojem telefonu. Također je ažuriran i sav softver / firmware. Nova sim kartica također nije pomogla. Ima li ideja ??
Riješenje: Isprobajte ovo rješenje. Pošaljite si SMS poruku. Ako je vremenska oznaka točna, mislim da je problem pošiljatelj tekstualne poruke. Neka na telefonima automatski postave vrijeme, a zatim neka vam pošalju poruku.
Također biste trebali pokušati koristiti aplikaciju za razmjenu poruka treće strane. Ako se problem s vremenskom žigom ne pojavi kada upotrebljavate aplikaciju, problem je u samoj aplikaciji za razmjenu dionica. Ako je ovo bug u aplikaciji, tada će se možda riješiti u budućim ažuriranjima.
M8 Modificirani softver
Problem: Pozdrav, imam izdanje HTC one m8 h.k. Nedavno ga je zamijenio HTC zbog ispucalog ekrana. Dakle, sada s ovim telefonom svaki put kad krene raditi softver. Ažuriranje Uvijek dobijem upozorenje o varijanti sustava u kojem se kaže da je moj softver izmijenjena verzija originalnog HTC softvera i da ne može ažurirati softver. Nikad nisam modificirao softver ili bilo što takve prirode. Možete li mi pomoći da službeno služim softver kako bih ga mogao ažurirati?
Riješenje: Vaš je telefon možda ukorijenjen ili se pokreće na prilagođenom ROM-u koji vas sprečava da dobijete službena ažuriranja softvera.
Da biste svoj softver učinili službenim, trebat ćete bljesnuti originalni ROM telefona, što je dugotrajan postupak. Najbolje je kontaktirati trgovinu odakle ste to dobili i raspitati se u vezi s tim problemom.
M8 Nepodržana pogreška formata datoteke
Problem: Pozdrav, pitao sam se možete li mi pomoći oko problema koji imam sa svojim m8. To se događa otkad imam telefon. Ima različite grane problema, ali u osnovi samo telefon ne prepoznaje vrste datoteka. Ako snimim videozapis i stavim ga u drugi album, neće ga moći reproducirati zbog "nepodržanog formata datoteke", ali ako je u roli kamere, može ga reproducirati. Također nisam uspio umetnuti slike u poruke ako se iz istog razloga ne nalaze u fotoaparatu. Bilo bi sjajno kad biste mogli pomoći. Hvala.
Riješenje: Jesu li datoteke pohranjene na microSD kartici vašeg telefona? Ako jesu, to je možda uzrok upozorenja o nepodržanoj datoteci. Pokušajte zamijeniti SD karticu novom.
Također biste trebali izbrisati particiju predmemorije telefona, jer ovaj problem mogu uzrokovati oštećeni privremeni podaci.
- Isključite uređaj.
- Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
- Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
- Nastavite držati glasnoću smanjenom.
- Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
- Pritisnite jednom tipku za stišavanje da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u RECOVERY.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
- Uređaj prikazuje zaslon za pokretanje, a zatim telefon s crvenim trokutom.
- Istodobno pritisnite tipku za pojačavanje i tipku za uključivanje.
- Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće tri puta za odabir brisanja particije predmemorije.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
- Pričekajte dok telefon ne pokaže da je brisanje predmemorije završeno.
- Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali Ponovno pokreni sustav sada.
Angažirajte se s nama
Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona na [email protected]. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti pravodoban odgovor. I na kraju, ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima. Hvala.
