Sadržaj

• Gornji roštilj zvučnika je labav
• Nije moguće instalirati aplikaciju iz Amazonove trgovine aplikacija
• Ne mogu igrati Flash igre i strujati videozapise
• Signal pada nakon ažuriranja
• Ne mogu slati / primati MMS poruke
• Automatska izrada sigurnosnih kopija Google+ fotografija ne radi
• Nije moguće preuzeti aplikacije iz Trgovine Play
• Lijeva ikona na statusnoj traci ograničava pozadinske podatke
• Učitavanje galerije traje toliko dugo

A: Čini se da je ovaj problem zapravo zajednički vlasnicima HTC One M8. Znate, telefon je prilično nov i beskorisno je rješavati problem kada ga možete jednostavno unijeti i zamijeniti. Ne postoji nikakvo objašnjenje zašto se ovaj problem događa, ali siguran sam da se ne želite držati uređaja koji već ima problem. Ali da biste zaobišli ovaj problem, pritisnite i držite tipke za uključivanje / isključivanje i pojačavanje glasnoće 10 sekundi kako biste prisilno ponovno pokrenuli telefon. Zaslon bi trebao raditi dobro nakon što ste to učinili, ali to je samo flaster preko rane; najbolji način rješavanja ovog problema je zamjena telefona dok još uvijek možete zahtijevati zamjenu.

Gornji roštilj zvučnika je labav

Q: Moj HTC One (M8) je nov, star samo mjesec dana i softverski nemam problema. Međutim, primijetio sam da je gornja rešetka zvučnika labava ili ima malu kvrgu ispod prednje kamere. Mogu ga gurnuti natrag, tako da bi puknuo ravno, ali prije mogu ponovno vidjeti kvrgu. Je li ovo čest problem s ovim telefonom? - Joel

A: Niste prvi koji nam je poslao poruku e-pošte o tome. Očito je riječ o proizvodnom pitanju i tu ne možemo puno učiniti. Dakle, imate dvije mogućnosti; možete živjeti s tim ili ga vratiti u trgovinu i zamijeniti što je prije moguće.

Nije moguće instalirati aplikaciju iz Amazonove trgovine aplikacija

Q: Ovo je prvi put da koristim pametni telefon i dobio sam HTC One M8. Ovaj telefon koristim već jedva mjesec dana i naravno da još uvijek učim. Moj je problem s instaliranjem nekih aplikacija izvan Amazona. Mogu instalirati aplikacije iz Trgovine Play, ali ne mogu kad je aplikacija s Amazona. Znači li to da moj telefon ne može dobiti nešto s tržišta koje nije Googleovo? Zaista bih bio zahvalan kad biste mi mogli objasniti zašto se to događa. Hvala vam, ljudi. - Emmanuel

A: Emmanuel, prema zadanim postavkama svi Android uređaji postavljeni su tako da ne instaliraju aplikacije s tržišta "trećih strana". Postoji postavka koju trebate omogućiti kako biste mogli instalirati aplikacije s Amazona. Ne brinite, vaš telefon uopće ne predstavlja problem, samo trebate slijediti ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke na HTC One.
2. Dodirnite odjeljak Sigurnost u postavkama.
3. Dodirnite potvrdni okvir pored Nepoznati izvori.

To je to!

Ne mogu igrati Flash igre i strujati videozapise

Q: Prije ovog telefona (HTC One M8) imam Galaxy S2, ukorijenjen sam i pokrenuo sam prilagođeni ROM, i mogao sam samo igrati Flash igre i strujati flash videozapise bez ikakvih problema, ali čini mi se da mi ovaj telefon stvara sve probleme. Imam jako dobru internetsku vezu pa mislim da to nije problem. Ovdje sam u gubitku i ne znam kako bih mogao ponovno puštati Flash videozapise. Molim te pomozi mi. Pokušao sam preuzeti flash player kao i prije, ali nigdje nisam uspio pronaći aplikaciju. Kako bi to moglo biti? - Melrose

A: Adobe je zaustavio podršku za Android Flash Player, a konačno izdanje bilo je za vrijeme Ice Cream Sandwich-a. Stoga nikada ne možete pronaći flash player za Android 4.1 i novije verzije. Dobra vijest je da i dalje možete koristiti flash player za Android 4.0 na svom HTC One M8. Mogu vas uputiti kako instalirati uređaj, ali ako samo pokušavate strujati videozapise s web lokacije, predlažem da upotrebljavate preglednik Chrome jer ima ugrađenu podršku za flash videozapise. No budući da ste pitali za instaliranje flash playera, evo kako ...

1. Omogući nepoznate izvore. Bočno ćete učitati aplikaciju treće strane pa morate omogućiti ovu sigurnosnu značajku. Idite na Postavke> Sigurnost na telefonu> potvrdite okvir pored Nepoznati izvori.
2. Preuzmite Flash Player. Konačno izdanje Flash Player za Android možete preuzeti s web stranice Adobe. U apk je formatu, koji možete instalirati izravno iz interne memorije telefona.
3. Instalirajte Flash Player. Kopirajte apk datoteku u unutarnju ili vanjsku memoriju telefona i pristupite joj pomoću aplikacije za upravljanje datotekama. Odatle možete pokrenuti datoteku da biste je instalirali na telefon. Jednom instalirani, možete odmah reproducirati flash videozapise.

Nadam se da ovo pomaže.

Signal pada nakon ažuriranja

Q: Bok, momci, imam problem sa svojim HTC-om M8. Otkad sam ga ažurirao, signal se gubi ili pada 10-ak sekundi. Nakon ažuriranja nisam ništa učinio na telefonu misleći da je problem privremen, ali je ostao. Prošlo je otprilike nekoliko tjedana da imam ovaj problem. Učestalost kapi je oko 5 do 10 puta dnevno. Znam da ste jako zauzeti, ali ako biste mi mogli samo malo pomoći oko ovog problema, to bi mi bila velika usluga jer ovaj telefon koristim za posao. Ponekad upišem tekstualnu poruku da nisam uspio poslati poruku odmah zbog nedostatka pokrivenosti. Također, već je bilo otprilike 3 ili 4 poziva koji su misteriozno prekinuti i mislim da ih je ovaj problem uzrokovao. Molim vas, pomozite mi s mojim problemom. Hvala. - Rochelle

A: Rochelle, postoje dvije mogućnosti kojima bismo mogli pokušati riješiti ovaj problem. Prva uključuje brisanje particije predmemorije, dok je druga malo očajnija mjera - vraćanje na tvorničke postavke.

Brisanjem particije predmemorije izbrisat će se podaci pohranjeni u telefonu radi bržeg učitavanja aplikacija. Što su ti podaci dulje pohranjeni, to je veća mogućnost da postanu oštećeni. Kad se to dogodi, aplikacije će prestati ispravno funkcionirati i to bi se moglo popraviti samo ako su izbrisane.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
3. Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
4. Nastavite držati glasnoću smanjenom.
5. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
6. Pritisnite jednom tipku za stišavanje da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u RECOVERY.
7. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
8. Uređaj prikazuje zaslon za pokretanje, a zatim telefon s crvenim trokutom.
9. Istodobno pritisnite tipku za pojačavanje i tipku za uključivanje.
10. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće tri puta za odabir brisanja particije predmemorije.
11. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste započeli brisanje.
12. Pričekajte dok telefon ne pokaže da je brisanje predmemorije završeno.
13. Pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste odabrali Ponovno pokreni sustav sada.
14. Ako ovo ne riješi vaš problem, sljedeći korak je glavno resetiranje.

Ako ovaj postupak ne uspije, nastavite s vraćanjem na tvorničke postavke. Bolje je ako ga izvodite u načinu oporavka.

1. Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje
2. Dodirnite Isključi.
3. Pritisnite i držite tipku za stišavanje.
4. Pritisnite i otpustite tipku za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
5. Nastavite držati tipku za stišavanje.
6. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kad se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
7. Dvaput pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste pomaknuli kursor iz FASTBOOT u FACTORY RESET.
8. Pritisnite tipku za uključivanje da biste izvršili glavni reset.

Zlatno je pravilo izvršiti vraćanje na tvorničke postavke kad se problemi počnu pojavljivati ​​nakon ažuriranja.

Ne mogu slati / primati MMS poruke

Q: U svom krugu prijatelja jedini nisam vlasnik iPhonea jer sam više volio HTC One M8. Ne mogu se požaliti na dizajn uređaja da ne bi imao performanse. Ali problem, nisam primio nijednu slikovnu poruku od svojih prijatelja. Znam sigurno da si uvijek šalju slike i ja sam uključen, ali nisam ih dobio. Međutim, mogu primati tekstne poruke bez slika. Ovaj sam telefon kupio na mreži potpuno novi i kupio sam BYOP SIM karticu od davatelja usluga bežične mreže ovdje u SAD-u. Ne znam u čemu je stvar, ali na mreži sam pročitao da je to čest problem s iMessageom. Možete li pružiti više informacija i kako riješiti ovaj problem? Hvala.

A: Da, to je uobičajeno pitanje za ljude koji su ranije koristili iPhone, ali su migrirali na Android donoseći svoj telefonski broj. Ovaj se problem, međutim, ne odnosi na vas jer ste kupili BYOP (donesite vlastiti telefon) SIM karticu za koju vjerujem da dolazi s telefonskim brojem. Razumijem zašto ste mislili da su ti problemi rezultat činjenice da vaši prijatelji koriste iPhone dok imate Android, ali bojim se da to zapravo nije problem.

Koristite telefon koji ne nosi vaš davatelj usluga. Slijedi da postavke nisu bile posebno postavljene za povezivanje s mrežom vašeg davatelja usluge. Čak i ako ste kupili novu SIM karticu, to je jamstvo da se telefon može automatski povezati s mrežom. Također bih želio naglasiti činjenicu da tekstualne poruke i MMS ne koriste istu mrežu. Morate omogućiti mobilne podatke za slanje i primanje MMS-a. Ako je to već omogućeno, siguran sam da je problem u postavkama APN-a. Neposredni način rješavanja ovog problema je nazvati davatelja usluga i zatražiti postavke APN-a za MMS. APN možete postaviti slijedeći ove korake:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Dodirnite Mobilni podaci.
4. Dodirnite Imena pristupnih točaka.

Automatska izrada sigurnosnih kopija Google+ fotografija ne radi

Q: Imam puno fotografija na svom HTC One M8 i koristim Google+ fotografije kako bih ih automatski sigurnosno kopirao. Proteklih nekoliko dana čini se da aplikacija Google+ fotografije ne radi sasvim ispravno. Imam 13 fotografija na kojima još nije napravljena sigurnosna kopija i piše "sigurnosna kopija ... preostalo 13" i tako je već dva dana. Već sam očistio predmemoriju i podatke aplikacije bezuspješno. To je jedino rješenje kojeg se mogu sjetiti, jer se tiče same aplikacije, ali nije uspjelo. Dakle, trebam vašu pomoć. Imam dovoljno prostora i na telefonu i na Google računu, tako da znam da nije problem. Svaka sugestija sigurno bi bila zahvalna. Hvala.

A: To nije jednostavan problem za riješiti, ali uvijek postoje stvari koje biste pokušali riješiti. Prvo, ako se na internet povezujete putem mobilnih podataka, provjerite niste li postavili aplikaciju da koristi "samo WiFi". Drugo, provjerite ima li dovoljno baterije za napajanje telefona, kao i za ostale usluge. Na kraju, idite na Upravitelj podataka na telefonu i poništite sve pristupne točke kako ih telefon ne bi smatrao mobilnom žarišnom točkom. U ovom trenutku trebala bi raditi samo opcija Wi-Fi i trebali biste moći prenositi fotografije putem Wi-Fi-ja na Google+ poslužitelje.

Nije moguće preuzeti aplikacije iz Trgovine Play

Q: Moj HTC One M8 jednostavno ne može preuzeti aplikacije s Google Play trgovine. Ne znam što se dogodilo s telefonom, ali pobrinuo sam se da je internet uključen i da mogu pregledavati web kada sam pokušao preuzeti aplikaciju. Zapravo sam dobivao pogrešku, ne mogu se sjetiti što je to bilo, jer se sada ne prikazuje. Sjećam se, nedavno je trebalo instalirati ažuriranje i mislim da je to bio uzrok problema. Nisam preuzeo aplikaciju od ažuriranja do danas, tada se dogodio ovaj problem.

A: Hvala što ste istakli da nije problem s internetskom vezom, pa se u osnovi moramo usredotočiti na aplikaciju Play trgovina. Prvo što moramo učiniti je očistiti njegovu predmemoriju i podatke:

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘TELEFON’, a zatim dodirnite Aplikacije.
4. Pomaknite se lijevo do kartice SVE.
5. Dodirnite željenu aplikaciju.
6. Dodirnite Izbriši podatke.
7. Dodirnite U redu.
8. Dodirnite Izbriši predmemoriju.

Ako ovaj postupak ne uspije, morat ćete nastaviti s deinstaliranjem ažuriranja. Morate slijediti iste korake, a zatim pritisnite gumb Deinstaliraj ažuriranja. To bi trebalo učiniti.

Lijeva ikona na statusnoj traci ograničava pozadinske podatke

Q: Nov sam u pametnim telefonima. Zapravo, HTC One M8 je moj prvi pametni telefon pa još uvijek učim sve u njemu. Jedna od mojih nedaća je lijeva ikona na statusnoj traci. Mogao bih živjeti, ali ograničava pozadinske podatke, tako da aplikacije koje se trebaju povezati s mobilnom mrežom neće funkcionirati dobro. Ne znam kako da se riješim ikone pa mi ovdje treba malo obrazovanja. Hvala momci! To je prilično cool usluga koju nudite za nas vlasnike Androida. - Lowell

A: Lijeva ikona ponekad zbunjuje vlasnike, ali zapravo podsjeća na način uštede energije. Kad je omogućeno, normalno je da su pozadinski podaci ograničeni jer povezivanje s mobilnom mrežom zauzima više energije od povezivanja s Wi-Fi pristupnom točkom. Onemogućite uštedu energije i nestalo bi lijeve strane.

1. Na bilo kojem početnom zaslonu dodirnite Aplikacije.
2. Dodirnite Postavke.
3. Pomaknite se do ‘PHONE’, a zatim taknite Power.
4. Dodirnite prekidač za uštedu energije.
5. Prekidač postaje siv i klizi desno u položaj ISKLJUČENO.

Učitavanje galerije traje toliko dugo

Q: Imam mali problem s mojim HTC One (M8). Svaki put kad otvorim aplikaciju Galerija za pregled fotografija, učitavanje bi trebalo toliko dugo kao da moram pričekati minutu ili dvije prije nego što mogu odabrati albume ili fotografije. Ne znam što se događa s telefonom, ali ako je važno, problem se očituje svaki put kad izgubim internetsku vezu. Također, imam puno fotografija spremljenih u svoju vanjsku memoriju koja je, inače, montirana na telefon. Bilo koji prijedlog bio bi u redu, a ako biste mogli objasniti zašto se to događa, to bi bilo bolje. Hvala.

A: Mislio sam da je to problem s aplikacijom, ali kad ste rekli da problem počinje kad izgubite internetsku vezu, već znam u čemu je zapravo problem. Aplikacija Gallery na vašem telefonu postavljena je na automatsku sinkronizaciju s poslužiteljima u oblaku poput Google+, Instagrama, Facebooka itd. Razlog zašto aplikaciji Gallery treba vremena za učitavanje kada nema internetske veze jest taj što bi aplikacija i dalje pokušala sinkronizirati s mrežnim poslužiteljima . Budući da su nedostupni, telefon će se nastaviti povezivati ​​i sinkronizirati s njima dok ne uspiju. Rješenje: isključite sve sinkronizacije kada nemate internetsku vezu.

Angažirajte se s nama

Slobodno nam pošaljite svoja pitanja, prijedloge i probleme s kojima ste se susreli tijekom korištenja Android telefona.Podržavamo svaki Android koji je danas dostupan na tržištu. I ne brinite, nećemo vam naplatiti niti lipe za e-poštu. Pošaljite nam e-poštu putem adrese [zaštićena e-poštom] u bilo kojem trenutku. Čitamo svaku e-poštu, ali ne možemo jamčiti odgovor. I na kraju, ako smo vam mogli pomoći, pomozite nam da proširimo vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili posjetite našu stranicu za rješavanje problema. Hvala.