Sadržaj
Essential PH-1 jedan je od telefona koji je stvarno stvorio neki hype prije izlaska. To je lijep telefon s impresivnim specifikacijama, ali dobio je mješovite kritike stručnjaka, ali i svojih vlasnika. Ali nismo ovdje zbog toga. Zapravo smo ovdje da pružimo podršku čitateljima koji mogu imati problema s ovim uređajem, a na temelju iskustva najčešći problemi s kojima se korisnici često susreću povezani su s napajanjem.
Stoga ću se u ovom postu pozabaviti problemom koji uključuje Essential telefon koji se neće uključiti ili neće reagirati. Znam da bi neki odmah odlučili vratiti telefon u trgovinu ako naiđu na neke probleme i mislim da je to vaša najbolja opcija. Međutim, postoji nekoliko postupaka kojima možete pokušati provjeriti može li se problem riješiti sam ili je telefonu potrebna hitna tehnička pažnja. Dakle, ako imate ovaj problem s telefonom i voljni ste izvršiti osnovno rješavanje problema, pročitajte dalje. U suprotnom, vratite telefon u trgovinu.
Sada, prije nego što ovdje zapravo napravimo neke postupke, ako tražite rješenje za drugi problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema Essential PH-1 jer smo već riješili neke od najčešće prijavljenih problema. Pokušajte pronaći probleme koji su slični vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne uspiju ili ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite naš upitnik o problemima s Androidom i pritisnite Pošaljite da biste nas kontaktirali.
Kako riješiti osnovni telefon koji se neće uključiti
Naše rješavanje problema usredotočit će se na dovođenje telefona da odgovori ili ponovno uključi. Ovdje jednostavno moramo obaviti nekoliko postupaka za rješavanje problema, a ako se i dalje odbije vratiti, vrijeme je da ga vratite u trgovinu i vjerojatno pregovarate o zamjeni.
Korak 1: Napunite svoj Essential telefon
Pod pretpostavkom da ste mogli koristiti telefon tjednima ili danima prije nego što je ovaj problem započeo, tada postoji razlog za vjerovati da je taj problem nečim uzrokovan. Međutim, ako se telefon ne uključi iz kutije, postoji mogućnost da je riječ o proizvodnom nedostatku. Ali želim da pokušate napuniti telefon da biste vidjeli kako reagira.
- Ako se puni normalno i zapravo prikazuje znakove za punjenje, posebno simbol baterije s munjom, tada bi telefon mogao raditi nakon što se baterija napuni. Ostavite uređaj da se puni najmanje deset minuta prije nego što ga uključi.
- Ako se telefon zagrije kad je povezan s punjačem, odmah ga izvadite i vratite u trgovinu. Ne pokušavajte riješiti problem jedinice koja se brzo zagrijava tijekom punjenja, to je opasno. Neka tehničar provjeri uređaj umjesto vas.
- Ako telefon ne pokazuje znakove za punjenje, a upotrebljavate originalni punjač i kabel, vratite ga u trgovinu i zamijenite.
Korak 2: Pokušajte izvršiti postupak prisilnog ponovnog pokretanja
Pod pretpostavkom da vaš telefon ne reagira na punjač i da se neće uključiti, pokušajte izvršiti Prisilno ponovno pokretanje jer se firmware iz nekog razloga možda srušio. Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i tipke za uključivanje 15 sekundi. Ako se uključi, vjerujem da je problem do sada riješen, u protivnom pokušajte napraviti sljedeće korake.
Korak 3: Pokušajte ga pokrenuti u načinu oporavka
Jednostavno moramo znati je li telefon sposoban napajati svoj hardver ili ne. U ovom ga stanju, međutim, ne možemo pokrenuti u sigurnom načinu rada samo zato što neće reagirati kad se pritisne tipka za uključivanje, pa ćemo ga morati pokušati pokrenuti u načinu oporavka.
- Pritisnite i držite tipke za smanjivanje glasnoće i tipku za uključivanje i isključivanje najmanje 30 sekundi.
Ako se telefon uključi i prikazuje vam crni zaslon s plavim, crvenim ili žutim tekstovima, tada ste uspješno pokrenuli telefon u ovom načinu rada. Rješavanje problema možete nastaviti brisanjem particije predmemorije ili vraćanjem na tvorničke postavke. Opcije s tog zaslona možete istaknuti tipkom za smanjivanje glasnoće i odabrati opciju pritiskom na tipku za uključivanje.
S druge strane, ako se telefon odbio uključiti čak i u ovom načinu, nemate druge mogućnosti nego vratiti ga u trgovinu i dogovoriti zamjenu od svog davatelja usluge.
Poveži se s nama
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.
