Sadržaj

• Uobičajeni čimbenici koji mogu pokrenuti pogrešku "Kamera je zaustavljena" na vašem HTC U11
• Potencijalna rješenja za ispravljanje pogreške "Kamera je zaustavljena" na HTC U11

Jedna od ključnih značajki pametnog telefona je kamera. U stvari, mnogi bi ljudi nabavili potražiti specifikacije fotoaparata prije nego ostale ostale značajke prilikom nabave novog telefona. Iz tog istog razloga, mnogi bi ljudi smatrali velikom stvari kad odjednom kamera ne uspije ispuniti svoju svrhu ili ne može pružiti željeni izlaz. Bez obzira na to, kamera je samo još jedna aplikacija za pametne telefone koja se u svakom trenutku može isprazniti i postati nevaljala. Stoga je neizbježno da aplikacija kamere podlegne slučajnim vrstama pogrešaka.

Uobičajeni problem kamere koji pogađa mnoge Android pametne telefone, uključujući HTC U11, jest pogreška koja kaže "Nažalost, kamera je zaustavljena." Kada se pojavi ova pogreška, aplikacija kamere iznenada se zaustavi, a zatim se sruši. Što uzrokuje ovu pogrešku na vašem HTC U11 i što je potrebno učiniti da biste je popravili? Ako ste ovdje dok tražite odgovore na ista ta pitanja, onda je i ovaj post za vas. Pročitajte kako biste saznali osnovni uzrok ove pogreške fotoaparata i pronašli zaobilazna rješenja koja se mogu koristiti prilikom pokušaja rješavanja problema.

No prije nego što prijeđemo na naše rješavanje problema, ako slučajno tražite rješenje za drugi problem, predlažem da posjetite našu stranicu za rješavanje problema HTC U11 jer smo možda već riješili probleme koji su slični vašem. Slobodno koristite naša rješenja i zaobilaznice. Ako ne uspiju i potrebna vam je dodatna pomoć, uvijek nas možete kontaktirati popunjavanjem upitnika s problemima s Androidom i pritiskom na dugme Pošalji.

Uobičajeni čimbenici koji mogu pokrenuti pogrešku "Kamera je zaustavljena" na vašem HTC U11

Izgleda da je ova pogreška označena među ostalim uobičajenim problemima povezanim sa softverom koji se javljaju na Android uređajima, uključujući vašu HTC slušalicu. Ukratko, ono s čime se bavite je problem sa softverom, osim ako niste ispustili telefon ili ga smočili prije pojave ove pogreške kamere. Unatoč tome, pogreška "Nažalost, kamera se zaustavila" obično označava problem softvera, a ne oštećenje hardvera. Mogle bi ga pokrenuti neke pogreške ili zlonamjerni softver koji utječu na aplikaciju kamere.Također je moguće da se bilo koja od vaših fotografija ili video datoteka u aplikaciji Galerija ošteti i nekako utječe na funkcije fotoaparata. U većini slučajeva ovu pogrešku uzrokuje loš softver, uključujući glavna ažuriranja instalirana na telefonu. To je obično slučaj kada ažuriranje sadrži neke bugove koji su na kraju uništili normalno poslovanje fotoaparata. Predmemorirane datoteke i podaci prikupljeni u aplikaciji Kamera, aplikaciji Galerija ili sistemskoj particiji na vašem telefonu također mogu biti krivac, pogotovo kad se bilo koja od tih datoteka ošteti i na kraju uzrokuje pad sustava.

Potencijalna rješenja za ispravljanje pogreške "Kamera je zaustavljena" na HTC U11

S obzirom da je s fizičkom kamerom na vašem telefonu sve u redu, vjerojatno ćete moći riješiti problem izvršavanjem bilo kojeg od sljedećih postupaka. Te se metode smatraju potencijalnim rješenjima problema povezanih sa softverom, uključujući pogrešku kamere HTC U11 koja je obrađena u ovom postu. Svakako testirajte kameru nakon izvođenja svake metode kako biste saznali je li problem riješen ili ne.

Zatvorite i ponovo pokrenite aplikaciju Kamera.

Ako prvi put naiđete na pogrešku tijekom korištenja aplikacije kamere na vašem HTC U11, to je možda samo slučajni kvar koji se može ispraviti ponovnim pokretanjem aplikacije. Uz to, na nekoliko sekundi zatvorite aplikaciju kamere, a zatim je ponovno pokrenite da biste vidjeli je li problem nestao. Evo kako:

1. pritisni Najnovije aplikacije dugme.
2. Zatim pregledajte kartice (pregledi aplikacija) da biste ih pronašli Fotoaparat app.
3. Prijeđite prstom Pregled aplikacije kamere lijevo ili desno da ga zatvorite.
4. Ili jednostavno možete dodirnuti sve pokrenute aplikacije odjednom Očistiti sve ili X.

Ponovo pokrenite telefon (soft reset).

Ako je prva metoda neuspješna ili ste ispali s istom pogreškom tijekom korištenja aplikacije kamere, pokušajte umjesto nje izvršiti soft reset.

Meko resetiranje ili ponovno pokretanje mogu pomoći u rješavanju manjih softverskih problema koji su mogli uzrokovati neuspjeh ili loše ponašanje aplikacije poput kamere.

Da biste to učinili, jednostavno ponovno pokrenite telefon pritiskom na Vlast i zatim dodirnite Ponovo pokrenite opcija.

U slučaju da vaš telefon ne reagira kao Fotoaparat aplikacija zatraži pogrešku i zaglavi se ili padne, umjesto toga možete izvršiti prisilno ponovno pokretanje.

Da biste prisilili HTC U11 da se ponovno pokrene, pritisnite i držite Vlast i Smanjivanje glasnoće tipke istovremeno nekoliko sekundi, a zatim otpustite obje tipke kad telefon zavibrira.

Pričekajte dok se telefon potpuno ne pokrene, a zatim pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju Kamera da biste provjerili je li problem riješen. Ponovno pokretanje telefona (soft reset) i prisilno ponovno pokretanje također mogu pomoći u čišćenju dijela interne memorije radi boljih, bržih i stabilnijih performansi.

Očistite predmemoriju i podatke iz aplikacije kamere.

Kao i bilo koja druga aplikacija, Kamera također pohranjuje datoteke predmemorije i podatke u istu svrhu radi bržeg ponovnog učitavanja iste radnje, korisničkih zahtjeva i informacija. Iako su datoteke predmemorije korisne, one mogu pokrenuti i neke probleme na vašem uređaju, posebno ako se bilo koja od ovih privremenih datoteka ošteti. To je razlog zašto se preporučuje povremeno brisanje predmemorije i podataka (najmanje dva puta tjedno).

1. Ići Postavke.
2. Dodirnite Aplikacije ili Upravitelj aplikacija.
3. Pomaknite se do, a zatim dodirnite za odabir Fotoaparat app.
4. Dodirnite Obriši podatke ili Skladištenje.
5. Zatim dodirnite Obriši podatke.
6. Na kraju dodirnite u redu za potvrdu akcije.

Brisanjem podataka aplikacije Kamera izbrisat će se sve postavke, spremljeni podaci, konfiguracije aplikacija i detalji za prijavu u aplikaciju. Ipak, uzmite u obzir ove podatke prije nego što pritisnete Obriši podatke dugme.

Nakon brisanja podataka aplikacije, ponovo pokrenite telefon, a zatim ponovo pokrenite kameru na HTC U11.

Ažurirajte svoj HTC U11 na najnoviju verziju softvera.

Instaliranje najnovijeg ažuriranja softvera za vaš uređaj također može pomoći u rješavanju svih pogrešaka koje su mogle pokrenuti pogrešku tijekom upotrebe aplikacije Kamera. To će na isti način nadograditi kameru i dodatno poboljšati i optimizirati vaše aplikacije. Dakle, ako već niste, pokušajte ovaj put i provjerite hoće li to ispraviti pogrešku kamere.

Da biste provjerili dostupna ažuriranja softvera na svojem HTC U11, idite na Postavke-> O meni-> Ažuriranja softvera-> Provjeri sada. Vidjet ćete obavijest o ažuriranju ako je nova verzija softvera dostupna za vaš telefon.

Ne zaboravite ponovno pokrenuti telefon nakon uspješno instalirane nadogradnje softvera. To će osigurati da su sve promjene koje donosi datoteka ažuriranja uspješno implementirane.

Izbrišite predmemoriju i podatke iz aplikacije Galerija.

Nije samo aplikacija fotoaparata potrebna za rješavanje ove pogreške. Aplikacija Gallery također je potencijalno tlo na kojem leži osnovni uzrok. Aplikacija Galerija pohranjuje sve vaše snimljene fotografije i snimljene videozapise putem aplikacije Kamera. Ako se bilo koja od ovih pohranjenih medijskih datoteka ošteti i ako ste pokušali otvoriti oštećenu datoteku iz Galerije u aplikaciji Kamera za daljnje uređivanje, tada će vjerojatno uzrokovati pogrešku. S obzirom na to da je datoteka koju pokušavate otvoriti oštećena, možda neće raditi ispravno kako je predviđeno.

Postupak brisanja predmemorije i podataka iz Galerije sličan je načinu brisanja predmemorije i podataka iz bilo koje druge aplikacije.

Da biste to učinili, idite na Postavke-> Aplikacije ili Upravitelj aplikacija-> Galerija-> Obriši podatke ili pohranu-> Izbriši podatke, a zatim dodirnite u redu potvrditi.

Nakon brisanja predmemorije i podataka iz aplikacije Galerija, ponovo pokrenite telefon, a zatim ponovo pokrenite aplikaciju Kamera da biste vidjeli je li problem riješen prethodnim postupkom.

Dignite se u siguran način i dijagnosticirajte aplikacije.

Dizanje vašeg HTC-a U11 u siguran način može vam pomoći da utvrdite hoće li aplikacija treće strane aktivirati pogrešku kamere. Sve aplikacije i usluge treće strane privremeno su onemogućene dok su u sigurnom načinu rada. Dakle, ako se problem ne dogodi tijekom upotrebe fotoaparata u sigurnom načinu, znači da je za to kriva aplikacija ili usluga treće strane. U tom slučaju možete pokušati pojedinačno deinstalirati nedavno preuzete aplikacije sa svog uređaja. Testirajte aplikaciju kamere nakon uklanjanja aplikacije kako biste znali kada zaustaviti uklanjanje aplikacija.

Evo kako pokrenuti HTC U11 u siguran način:

1. Isključite telefon.
2. Zatim pritisnite i držite Isključivanje dugme.
3. Kad vidite Ponovo se pokrenite u siguran način dodirnite dijaloški okvir u redu. To će zatražiti da se uređaj ponovo pokrene u sigurnom načinu.
4. Kada uspješno uđete u siguran način, vidjet ćete Siguran način u donjem dijelu zaslona.
5. Pokušajte sada otvoriti kameru i testirati hoće li se pogreška ponovno pojaviti.

Ako se problem nastavi javljati tijekom pokretanja uređaja na sigurnom, vjerojatno je riječ o složenijoj softverskoj poteškoći na uređaju. Zatvorite siguran način i isprobajte sljedeće rješenje kao sljedeću opciju.

Obrišite particiju predmemorije na vašem HTC U11.

Brisanje particije predmemorije na vašem uređaju može pomoći u rješavanju složenijih pogrešaka koje pokreću privremene datoteke i podaci koji se nalaze u sistemskoj particiji ili u memoriji telefona. Za razliku od glavnog resetiranja, ovaj postupak neće utjecati niti izbrisati bilo koju vašu pohranjenu informaciju na telefonu sve dok je to ispravno učinjeno. Da biste bili sigurni da to radite ispravno, pogledajte ove korake:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Pritisnite i držite Tipka za smanjenje glasnoće.
3. Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje da biste uključili telefon.
4. Otpustite Tipka za uključivanje / isključivanje kad telefon zavibrira, ali držite pritisnutu tipku Tipka za smanjenje glasnoće dok ne vidite crni zaslon s crvenim i plavim crtama teksta.
5. Kada ste na ovom zaslonu, pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće više puta do Ponovo se pokrenite u bootloader opcija je istaknuta.
6. Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira. Tada će vaš telefon prikazati bijeli zaslon s obojenim tekstom.
7. Kada vidite ovaj zaslon, pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće više puta do Dizanje u način oporavka opcija je istaknuta.
8. Zatim pritisnite Tipka za uključivanje / isključivanje za potvrdu odabira.
9. Pritisnite i držite Tipka za uključivanje / isključivanje nekoliko sekundi zatim pritisnite i otpustite Tipka za pojačavanje zvuka.
10. Otpustite Tipka za uključivanje / isključivanje.
11. Zatim pritisnite Tipka za smanjenje glasnoće više puta do Očisti particiju međusprmenika opcija je istaknuta.
12. Zatim odaberite označenu opciju pritiskom na Tipka za uključivanje / isključivanje.
13. pritisni Smanjivanje glasnoće ključ za isticanje Da.
14. Pričekajte dok vaš uređaj ne završi s brisanjem predmemorije i podataka sa sistemske particije.
15. Nakon što završi, Ponovo pokrenite sustav opcija je istaknuta. pritisni Tipka za uključivanje / isključivanje za ponovno pokretanje telefona.

Nakon što se telefon uspješno pokrene, pokušajte ga pokrenuti i pomoću aplikacije Kamera provjeriti je li pogreška nestala.

Izvršite glavno resetiranje ili vratite svoj HTC U11 na tvorničke postavke.

Ako je Nažalost, kamera je stala pogreška se nastavlja nakon brisanja particije predmemorije i ostalog, to bi mogla biti teška greška koja zahtijeva oštrije rješenje. Kada dođete do ove točke s istom pogreškom, izvršavanje potpunog resetiranja sustava može biti vaša sljedeća opcija i možda konačno rješenje. Ali morate imati na umu da će ovo resetiranje u potpunosti izbrisati sve vaše podatke i osobne podatke iz memorije vašeg telefona. Usprkos tome, svakako napravite sigurnosnu kopiju svojih kritičnih podataka unaprijed. Nakon što sve pripremite, slijedite ove korake za vraćanje telefona na tvorničke postavke i uklanjanje osnovnog uzroka:

1. Dodirnite Aplikacije ikona s Dom zaslon.
2. Ići Postavke.
3. Dodirnite Sigurnosna kopija i resetiranje.
4. Dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.
5. Obavezno poništite ili poništite odabir Izbrišite SD karticu mogućnost izbjegavanja brisanja medija i ostalih podataka pohranjenih na SD kartici.
6. Dodirnite Resetiraj telefon nastaviti.
7. Dodirnite u redu za potvrdu resetiranja.

Pričekajte dok resetiranje ne završi, ponovno pokrenite telefon i testirajte aplikaciju kamere. Ako potpuni reset sustava i dalje nije uspio riješiti problem, to je vjerojatnije problem s hardverom. U ovom trenutku popravak možete razmotriti kao opciju. U suprotnom, za ostale preporuke obratite se operateru uređaja ili HTC-ovoj podršci. Čini se da na svom kraju ne možete više ništa popraviti kako biste riješili problem s kamerom s kojim se bavite.

Poveži se s nama

Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s ​​prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.

Objave koje biste također željeli čitati:

• Kako popraviti HTC U11 koji se ne može spojiti na Wi-Fi, drugi problemi s Wi-Fi vezom [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti HTC U11 koji se ne može povezati s Wi-Fi Internetom? [Vodič za rješavanje problema]
• Što učiniti s vašim HTC U11 koji ne može slati ili primati tekstualne poruke [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti HTC U11 koji ne može slati ili primati MMS ili slikovne poruke? [Vodič za rješavanje problema]
• Kako popraviti HTC U11 koji se puni vrlo sporo ili se uopće ne puni? [Vodič za rješavanje problema]
• Zašto se moj HTC U11 ne uključuje i kako ga popraviti (jednostavni koraci)
• Što učiniti s vašim HTC U11 koji se neće puniti [Vodič za rješavanje problema]