Sadržaj

• Problem # 1: Problem sa zaostajanjem tipkovnice Galaxy S7 Edge | Kašnjenje u slanju i primanju SMS-a na Galaxy S7 Edge
• Problem # 2: Kako otključati Galaxy S7 iz Saudijske Arabije
• Problem # 3: Galaxy S7 više se ne puni brzo
• Problem # 4: Galaxy S7 je potpuno mrtav
• Problem br. 5: Galaxy S7 i dalje pada mrežna veza
• Problem # 6: Galaxy S7 neprestano odustaje od Wi-Fi veze | Galaxy S7 nastavlja se samostalno ponovno pokretati
• Angažirajte se s nama

Pozdrav, kolege Android korisnici! Dobrodošli u još jedan post iz serije # GalaxyS7. Danas razgovaramo o 6 problema koje su neki korisnici prijavili tijekom posljednjih nekoliko dana. Nadamo se da ovaj materijal može pomoći i onima koji pate od identičnih ili sličnih problema.

Problem # 1: Problem sa zaostajanjem tipkovnice Galaxy S7 Edge | Kašnjenje u slanju i primanju SMS-a na Galaxy S7 Edge

Bok. Moja supruga i ja počeli smo koristiti mobitele Samsung Galaxy S7 Edge od prije 3 tjedna. Moramo reći da je od prvog dana razmjena tekstualnih poruka prava muka, bilo da smo pošiljatelj ili primatelj. Mnogo je velikih problema:

1. Tipkovnica je vrlo ljepljiva svaki put kad tipkamo tekstove. Dakle, ne možemo tipkati brzo kako bismo trebali. Moramo pričekati dok se naša poruka uspješno ne pošalje u sustav da bismo mogli početi tipkati sljedeći tekst. Razgovor putem tekstnih poruka jednostavno je nemoguć.
2. Najmanje 15 sekundi ili više nakon pritiska gumba "pošalji" prije nego što se naša poruka može poslati na poslužitelj našeg davatelja internetskih usluga. U našem slučaju to je Telus Mobility.
3. Tada neizostavno dolazi do kašnjenja prije nego što primatelj može primiti poruku. Kašnjenje od 4 do 5 minuta nije neobično. Često sam supruzi slao tekst i tek je 41 minutu kasnije mogla primiti obavijest i samu SMS poruku! Signal je bio, kako je prikazano na ekranima telefona, dobar. Bili smo u središtu grada Toronta, ali ne u udaljenim područjima. Kašnjenje je tako neprihvatljivo. Moramo se služiti SMS-om za slanje hitnih poruka, ali na njega se više ne može pouzdati. Kontaktirao sam Telusa. Rekli su da bismo trebali vratiti telefone Samsungu da vidimo ima li problema. Ali zanimljivo je da uopće nemamo gore navedena tri problema kada koristimo Whatsapp za slanje poruka! Molim vas, javite mi se. Hvala vam. - Sai

Riješenje: Bok Sai. Whatsapp koristi poslužitelj treće strane za obradu vaših poruka, pa ako se gore spomenuti problemi javljaju samo kada koristite određenu aplikaciju, poput izvorne aplikacije za razmjenu poruka, problem može ležati na samoj aplikaciji ili mreži koja upravlja vašim tekstualnim porukama. Prvo što želite učiniti je obrisati particiju predmemorije telefona kako biste osvježili sistemsku predmemoriju. Evo kako:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
• Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
• Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
• Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
• Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.

Ako osvježavanje predmemorije sustava neće riješiti probleme, izbrišite predmemoriju i podatke predmetnih aplikacija. Molimo slijedite korake u nastavku:

• Otvorite izbornik Postavke putem zaslona za obavijesti (padajući) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacije.
• Pomaknite se dolje do "Aplikacije". To se može preimenovati u nešto poput Applications ili Application Manager u OEM skinned verzijama Androida 6.0.
• Kad uđete tamo, kliknite aplikaciju.
• Sad ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dopuštenja, upotrebu memorije i još mnogo toga. Sve su to stavke na koje je moguće kliknuti. Morat ćete kliknuti na Pohrana.
• Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data i Clear Cache za aplikaciju.

Ako se ne izvrši promjena nakon izvođenja ova dva postupka, odnesite telefon svom operateru kako bi mogao provjeriti radi li se o jedinici ili je nešto povezano s njihovim mrežnim uslugama u vašem području.

Problem # 2: Kako otključati Galaxy S7 iz Saudijske Arabije

Dobar dan. Kupio sam Samsung Galaxy u Saudijskoj Arabiji prije otprilike mjesec dana. Nisam primijetio da se ovaj telefon može koristiti samo ovdje na Bliskom Istoku i Sjevernoj Africi. To je SIM koji se nalazi samo na naljepnici izvan kutije. Pregledao sam na webu kako otključati ovaj telefon bez brisanja datoteka spremljenih na ovom telefonu. Jeste li čuli za tvrtku za otključavanje na webu? Je li to legitimno? Ili što bih trebao učiniti da otključam ovaj telefon.

Inače, ja sam s Filipina i poslat ću ovaj telefon u svoju zemlju, zato ga želim otključati prije nego što ga pošaljem kući. Hvala puno unaprijed ... - Ekarpena79

Riješenje: Bok Ecarpena. Postoje dvije uobičajene mrežne tehnologije koje se koriste širom svijeta - GSM i CDMA. Prvom treba SIM kartica kako bi pohranio pretplatnike i neke podatke povezane s mrežom, dok prvi isti tip podataka pohranjuje izravno u memoriju telefona. CDMA telefoni danas također imaju utor za SIM karticu kako bi koristili 4G i / ili LTE tehnologiju, ali svi pretplatnički podaci moraju biti programirani u samom telefonu, a ne pohranjeni na SIM kartici. Drugim riječima, CDMA telefoni koriste samo SIM karticu, tako da će moći koristiti LTE mrežu, dok GSM telefoni koriste SIM karticu kako bi zadržali identitet korisnika i druge važne mrežne detalje.

Ako je vaš Galaxy S7 GSM telefon, tada jedino što želite provjeriti ove dvije stvari:

1. Njegova frekvencijska kompatibilnost s mrežama na Filipinima i
2. da je mreža otključana

Prvi zahtijeva da hardver vašeg telefona bude opremljen za rad s mrežama radio frekvencija (ili opsega) na Filipinima koje koriste. Nisu svi GSM telefoni sposobni za rad s uobičajenim opsezima koje koriste nosači pa to prvo morate provjeriti. To znači da čak i ako ste trenutno u GSM mreži u Saudijskoj Arabiji, još uvijek postoji vjerojatnost da se radna frekvencija može razlikovati od vaših mobilnih operatera na Filipinima. Niste naveli broj modela uređaja, pa ne možemo brzo provjeriti opsege njegovih radnih frekvencija. Morate malo kopati po internetu da biste to učinili sami. Možda vas ova Samsung stranica može pokrenuti. Obavezno koristite ispravan broj modela uređaja kada tražite informacije o mrežnim specifikacijama. Nakon što dobijete ispravne specifikacije telefona, provjerite jesu li kompatibilne s radnim frekvencijskim opsezima nosača na Filipinima.

Kompatibilnost frekvencija određuje se dostupnim hardverom u vašem telefonu. To znači da ako, na primjer, vaš filipinski operater koristi LTE samo u frekvencijskim opsezima 4 i 6, dok vaš telefon radi samo u opsezima 3 i 7, tamo nećete moći koristiti LTE. Budući da je ovo hardverska nekompatibilnost, ne možete ništa popraviti i ne postoji softverski hak koji može promijeniti situaciju. Ne brinite se, jer većina GSM mreža u Aziji i na Bliskom istoku obično radi u kompatibilnim više frekvencijskim opsezima, tako da postoji velika šansa da vaš uređaj neće naići na mrežne probleme u vašoj zemlji. Ipak, snažno predlažemo da obavite osnovno istraživanje prije nego što nastavite sa svojim planom kako biste se izbjegli razočarati.

Sada je drugu točku relativno lako riješiti. Mnogo je trgovina, a da ne spominjemo internetske, u gotovo svim zemljama koje mogu otključati GSM telefon. Ipak preporučujemo da prije nego što telefon ponesete ili pošaljete na Filipine, pitate nekoga od svoje rodbine ili prijatelja postoji li trgovina na vašem mjestu koja može mrežom otključati određeni model vašeg telefona. Opet, učiniti ovo unaprijed znači spasiti se od razočaranja.

Ne bavimo se otključavanjem telefona, tako da nismo upoznati s tvrtkom za otključavanje i njihovim uslugama. Brzo pretraživanje na Googleu daje neke osnovne informacije o ovoj internetskoj tvrtki, ali svejedno vam savjetujemo da budete oprezni, posebno kada pružate podatke o kreditnoj kartici ili bilo kakvo plaćanje. Obično ne preporučujemo odlazak na internet kada je ovaj posao u pitanju, ali ako ne možete pronaći pouzdanu trgovinu u Saudijskoj Arabiji koja bi obavila posao umjesto vas, tada je mrežni pristup možda vaš jedini izbor. Opet, ne znamo niti za jednu internetsku uslugu koja može otključati određeni model vašeg telefona, pa je na vama ako želite riskirati.

Problem # 3: Galaxy S7 više se ne puni brzo

Prije otprilike 3 mjeseca moj S7 više neće htjeti brzo napuniti. Počelo punjenje bez brzog punjenja. Tada se počelo puniti sve sporije i sporije. Koristim samo Samsung kabele za punjenje. Kupio sam novi punjač. Ponovno je započelo brzo punjenje, no ponovili su se isti događaji. Budući da se tako sporo naplaćuje oko 8 sati da bi došao do 100%, ostavljam ga preko noći da se puni. Probudio sam se i bilo je na 0%. Ponovno sam ga pokrenuo i trebalo je 9 sati da dosegnem 75%, a sada se i njegovo smrzavanje i polako radi. Pokušao sam ga ponovno pokrenuti u posljednja tri puta zaredom i ništa. Bojim se da bih mogao zaraziti svoj telefon surfanjem pornografije. Nisam siguran jesam li u pravu, ali trebam pomoć da se to vrati u normalu. - Sonia

Riješenje: Bok Sonia. Prvi korak koji želite učiniti je provjeriti je li kriva neka od vaših aplikacija. Podignite telefon u sigurnom načinu i provjerite postoji li razlika. Dok je u ovom načinu rada, nijedna aplikacija treće strane neće smjeti raditi. Ako je uzrok jedna od vaših aplikacija, problem se ne bi trebao pojaviti. Da biste telefon pokrenuli u sigurnom načinu, slijedite ove korake:

• Pritisnite i držite tipke za smanjenje glasnoće i napajanje 20 do 30 sekundi.
• Nakon što vidite Samsung logotip, odmah otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite pritiskati tipku za smanjivanje glasnoće.
• Vaš bi se telefon trebao nastaviti podizati, a od vas će se zatražiti da otključate telefon kao i obično.
• Znati hoće li se telefon uspješno pokrenuti u sigurnom načinu rada ako se u donjem lijevom kutu zaslona prikaže tekst "Sigurni način rada".

Ako se ništa ne promijeni dok je telefon u sigurnom načinu, razmislite o brisanju svega vraćanjem na tvorničke postavke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Isključite svoj Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pritisnite i držite tipke za pojačavanje glasnoće, početnu tipku i tipke za uključivanje.
• Kad se uređaj uključi i prikaže ‘Power on logo’, otpustite sve tipke i na zaslonu će se pojaviti ikona Androida.
• Pričekajte dok se zaslon za oporavak Android ne pojavi nakon otprilike 30 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće označite opciju "obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Ponovno pritisnite tipku za stišavanje dok se ne istakne opcija ‘Da - izbriši sve korisničke podatke’, a zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
• Nakon završetka resetiranja označite ‘Ponovo pokreni sustav sada’ i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste ponovno pokrenuli telefon.
• Kad je resetiranje završeno, promatrajte telefon jedan dan bez instaliranja bilo koje aplikacije. Ako se ponašanje punjenja telefona neće promijeniti tijekom razdoblja promatranja, možete se kladiti da je problem uzrokovan neispravnošću hardvera. Pronađite način da ga zamijenite.

Problem # 4: Galaxy S7 je potpuno mrtav

Probudio sam se i telefon mi je mrtav. Pokušao sam ga napuniti s 4 različita punjača, ali to ne priznaje punjač. Stoga ga pokušavam uključiti i on se uključuje s 50% baterije nasumično, a zatim baterija počinje umirati, također govoreći da se moji telefoni pregrijavaju. Ali moj je telefon isključen 10 sati i bio je hladan poput leda.

Dok pokušavam nazvati svog davatelja usluga mobilne telefonije kako bih se mogao ponovno pokrenuti ili dobiti bilo kakve upute o tome kako riješiti problem, baterija umire. Sada se telefon uopće neće puniti. Uključi se da mi kaže 0%, a zatim se isključi. Isključeno je 24 sata. probao danas, ali još uvijek ne reagira na punjač pa wtf. Ovo je Samsung pitanje koliko god želite reći da je ovo serijsko pitanje. kad sam prvi put dobio telefon, učinio je nešto slično. ne bi se uključio ili napunio. Odnio sam ga Samsungu i Samsung je rekao da su oni krivi zbog problema sa softverom koji je imala tvrtka. Rekao je da će biti instalirano još jedno ažuriranje softvera da se to ne dogodi, ali očito nije uspjelo. Neko sam vrijeme imao svoj telefon i sada to samo slučajno radi. Ne pojavljuje se crvena lampica punjača, nema simbola baterije. Prije bilo kakvog resetiranja trebam podatke na telefonu, pa kako to učiniti? - Tantrumartist

Riješenje: Bok Tantrumartist. Ako vaš telefon potpuno ne reagira, vrlo malo možete učiniti ništa. Pokušajte provjeriti možete li ga pokrenuti u druge načine kako je detaljno opisano u nastavku:

Dizanje u načinu oporavka

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
• Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
• Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
• U ovom načinu možete izbrisati particiju predmemorije ili resetirati na tvorničke postavke.

Dizanje u načinu preuzimanja

• Punite telefon najmanje 30 minuta.
• Pritisnite i držite tipke Početna i Glasnoća DOLJE, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
• Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću prema dolje.
• Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
• Ako telefon možete pokrenuti u načinu preuzimanja, ali ne i u drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljeskanje zaliha ili prilagođenog firmvera.
• Pomoću Googlea potražite vodič kako to učiniti.

Također možete pokušati pokrenuti sustav u sigurnom načinu (gore navedeni koraci). Ako sve tri kombinacije tipki ne uspiju, obratite se Samsungu ili mobilnom operateru radi zamjene telefona.

Problem br. 5: Galaxy S7 i dalje pada mrežna veza

Imam Samsung Galaxy S7 putem Sprinta i već otprilike mjesec dana gubim mrežnu povezanost. Trokut na vrhu, gdje obično piše 3G ili LTE, a zatim je trokut "ispunjen" kako bi pokazao koliko je dobra vaša veza, potpuno je prazan, a uz njega nema slova. Netko iz Sprinta rekao mi je da to znači roaming, ali to nije ono što znači. Kada je u roamingu, postoji R i "!" na trokutu. To se obično događa na poslu, ali kod kuće. Radim u ovoj zgradi više od godinu i pol i živim u svojoj kući duže nego što imam Sprint. Nikad prije nekih mjesec dana nisam imao problema.

To se počelo događati prije ažuriranja sustava (a zapravo sam imao 2 ažuriranja sustava otkad se počelo događati) i to nije riješilo problem. Ponovno pokretanje rješava problem, ali muka mi je od ponovnog pokretanja telefona 4-5 puta dnevno. Također sam kontaktirao Sprint 3 puta u vezi s tim problemom. Međutim, problem je što radim ono što mi kažu i ponovno se pokrećem i to je popravljeno i neću znati je li problem još sljedeći dan kad se vratim na posao.

Evo nekih (ako ne i svih, teško se sjetiti) onoga što sam učinio da pokušam riješiti ovaj problem:

• postavite mrežni način rada na Automatski kada to nije uspjelo, postavite ga na LTE / CDMA koji nije radio, pa je ponovno na Automatski
• Ažurirao sam Profil
• Ažurirao sam PRL.
• Postoje dva zasebna ažuriranja softvera
• Obrisao sam particiju predmemorije. tehnička podrška me natjerala da na tipkovnici nazovem neki kod koji započinje s #, ali ne mogu se sjetiti koda.
• STVARNO ne želim resetirati na tvorničke postavke ... MOLIM VAS, recite mi još nešto što mogu isprobati !!! - Chris

Riješenje: Bok Chris. Uzrok problema u ovom trenutku može biti bilo što, tako da zaista morate poduzeti sve korake za rješavanje problema sa softverom, koji uključuju vraćanje na tvorničke postavke, kako biste ga izolirali. Vraćanje na tvorničke postavke u ovom bi slučaju moglo pomoći, pogotovo ako se radi samo o programskoj pogrešci. Ako nakon resetiranja na tvorničke postavke ništa ne uspije, pokušajte zamoliti Sprint za zamjenski telefon kako biste znali ima li trenutni hardverski kvar.

Problem # 6: Galaxy S7 neprestano odustaje od Wi-Fi veze | Galaxy S7 nastavlja se samostalno ponovno pokretati

Prvo, moj Wi-Fi signal na mojem telefonu neprestano pada i moram se često ponovno povezivati. Pokušali ste isključiti modem već neko vrijeme. Također zaboravite na povezivanje s mrežom i unesite lozinku.

Kao drugo, moj se telefon neprestano ponovno pokreće kad fotografiram ili dobijem telefonski poziv ili jednostavno općenito mnogo puta u danu bez ikakvog razloga.

Treće, punim telefon, ali čini mi se da sada treba više vremena za punjenje baterije, a također baterija tako brzo gubi energiju iako sam isključio aplikacije. Ili možda još uvijek pokazuje oko 20%, a zatim se isključuje. Spajam se na zidni punjač i prikazuje 0%, molim vas možete li pomoći. Hvala - Sodedra

Riješenje: Bok Sodedra. Kao prvo, prvo pokušajte izolirati ako je problem u telefonu ili Wi-Fi mreži. Nabavite drugi pametni telefon ili uređaj, povežite ga s Wi-Fi mrežom i promatrajte događa li se isti problem. Ako se dogodi, obratite se svojem davatelju internetskih usluga kako bi vam pomogao popraviti Wi-Fi. Međutim, ako drugi uređaj neće prikazati problem koji imate na vašem S7, tada je problem očito izoliran samo na vašem telefonu. Da biste riješili problem, pokušajte obrisati particiju predmemorije, pokrenite telefon u sigurnom načinu ili izvršite vraćanje na tvorničke postavke.

Za drugo izdanje može se napraviti isti skup rješavanja problema sa softverom.

Napokon, ako se treći problem ne riješi koracima za rješavanje problema sa softverom, pokušajte upotrijebiti drugi Samsung punjač da biste vidjeli bilo kakvu razliku. Ako problem ostane, za to su možda krivi priključak za punjenje telefona ili neke hardverske komponente koje upravljaju potrošnjom energije. Pronađite način da zamijenite telefon.

Angažirajte se s nama

Obavijestite nas ako ste jedan od korisnika koji naiđe na problem s vašim uređajem. Besplatno nudimo rješenja za probleme povezane s Androidom, pa ako imate problema sa svojim Android uređajem, jednostavno ispunite kratki upitnik u ovaj link a svoje ćemo odgovore pokušati objaviti u sljedećim objavama. Ne možemo jamčiti brzi odgovor, pa ako je vaš problem vremenski osjetljiv, pronađite drugi način da ga riješite.

Ako smatrate da je ovaj post koristan, pomozite nam širenjem vijesti svojim prijateljima. TheDroidGuy je također prisutan na društvenoj mreži, pa biste možda htjeli komunicirati s našom zajednicom na našim Facebook i Google+ stranicama.