Sadržaj
- Kako riješiti problem Galaxy S7 Edge "Vremenska aplikacija prestala je raditi" nakon ažuriranja
- Galaxy S7 Edge problem "Nažalost, poruke su zaustavljene" nakon ažuriranja sustava
Iako je vaš #Samsung Galaxy # S7Edge jedan od najsnažnijih i najnaprednijih pametnih telefona na današnjem tržištu, nije bez problema i pogrešaka. Zapravo svakodnevno primamo nekoliko prigovora čitatelja o nekim pogreškama koje se javljaju na njihovom uređaju. Neke su pogreške nastale zbog problema s aplikacijama, a postoje i slučajevi u kojima je pogreška samo rezultat složenijih problema s firmverom ili hardverom.
Rješavanje problema: Ako se ne varam, aplikacija Lookout dolazi predinstalirana s Galaxy uređajima koje prenosi T-Mobile. To je zapravo sigurnosni paket, a samim time i pokretanje drugih usluga i aplikacija u pozadini kako bi vaš telefon bio siguran. Iako je već bilo takvih problema, većina vlasnika rekla je da su odmah riješeni. Međutim, sa sigurnošću ne znamo u čemu je problem s vašim telefonom ili aplikacijom, zbog čega moramo riješiti problem, a to je ono što predlažem da napravite ...
1. korak: Provjerite moguće ažuriranje Lookout-a
Kao što ste rekli, telefon je nedavno ažuriran, a Look Mobile Security, tim koji stoji iza razvoja ovih aplikacija, možda je objavio i ažuriranje za svoje aplikacije koje će se bez problema pokretati na novoj verziji Androida. Evo kako provjeriti i ažurirati aplikaciju na S7 Edgeu ...
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Pronađite i dotaknite Trgovina Play.
- Dodirnite ikonu Izbornik.
- Zatim dodirnite Moje aplikacije i igre.
- Pronađite aplikacije Lookout, a zatim dodirnite gumb Ažuriraj, ako je moguće.
Ako nema gumba za ažuriranje, to znači da je aplikacija već ažurirana i u ovom slučaju morate prijeći na sljedeći korak.
Korak 2: Ponovo pokrenite telefon u sigurnom načinu rada da biste saznali pojavljuje li se pogreška i dalje
Budući da aplikacija Lookout pokriva gotovo sve na vašem telefonu, uključujući aplikacije trećih strana, postoji vjerojatnost da jedna od aplikacija koju ste preuzeli ili instalirali uzrokuje problem. Moramo odmah izolirati problem dizanjem uređaja u sigurnom načinu i provjeriti prikazuje li se pogreška i dalje.
- Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Čim na ekranu vidite ‘Samsung Galaxy S7’, otpustite tipku za uključivanje i odmah držite tipku za stišavanje.
- Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
- Možete ga otpustiti kad u donjem lijevom kutu zaslona vidite "Sigurni način".
Ako se pogreška ne pojavi u ovom načinu, problem uzrokuje jedna ili neke aplikacije treće strane. Morate pronaći tu aplikaciju i deinstalirati je tako da se Lookout više neće srušiti. Možda ćete trebati deinstalirati više aplikacija da biste se riješili ovog problema.
Ako se u drugoj aplikaciji problem i dalje javlja i u sigurnom načinu, morate krenuti za firmwareom.
Korak 3: Izbrišite sistemsku predmemoriju kako bi novi firmware mogao stvoriti novi
Budući da je problem započeo nakon ažuriranja firmvera, moguće je da su se neke predmemorije oštetile, a to je dovelo do pada sustava. U ovom vam slučaju treba vaš telefon da zamijeni te oštećene predmemorije, ali ne možete učiniti da vaš uređaj stvara i zamjenjuje pojedinačne aplikacije. Zaista morate izbrisati sve predmemorije odjednom kako bi novi firmware mogao stvoriti novi. Evo kako…
- Isključite telefon.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
- Kad se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće pomičite se kroz opcije i označite "obriši particiju predmemorije".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s brisanjem particije predmemorije. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Korak 4: Resetirajte svoj Galaxy S7 Edge
Ako prva tri koraka nisu uspjela, nemate drugog izbora nego resetiranje uređaja. Ovim ćete izbrisati sve aplikacije, datoteke i podatke nezavisnih proizvođača, pa svakako napravite sigurnosnu kopiju prije nego što slijedite korake u nastavku.
- Isključite svoj Samsung Galaxy S7.
- Pritisnite i držite tipke za početno i glasnoću, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje. BILJEŠKA: Nije važno koliko dugo pritiskate i držite tipke za početno i pojačavanje zvuka, to neće utjecati na telefon, ali dok pritisnete i držite tipku za uključivanje / isključivanje, tada telefon počinje reagirati.
- Kad se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali i dalje držite tipke za početnu i glasnoću.
- Kad se prikaže logotip Androida, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon da odstoji oko 30 do 60 sekundi. BILJEŠKA: Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" može se prikazati na zaslonu nekoliko sekundi prije prikazivanja izbornika za oporavak Android sustava. Ovo je samo prva faza cijelog procesa.
- Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće krećite se kroz opcije i označite "wipe data / factory reset".
- Jednom istaknuto, možete pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Sada označite opciju "Da - izbriši sve korisničke podatke" pomoću tipke za smanjivanje glasnoće i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje da biste je odabrali.
- Pričekajte dok vaš telefon ne završi s glavnim resetiranjem. Po završetku označite "Ponovno pokreni sustav sada" i pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje.
- Telefon će se sada ponovno pokrenuti duže nego inače.
Ako se problem i nakon toga i dalje javlja, morate telefon odnijeti u trgovinu i tehnički se pobrinuti za to. Tada će možda trebati ponovo instalirati firmware.
Kako riješiti problem Galaxy S7 Edge "Vremenska aplikacija prestala je raditi" nakon ažuriranja
Problem: Ažurirao sam svoj firmware za Galaxy S7 Edge putem Wi-Fi-ja i nekoliko sati moj telefon izvrsno radi i odjednom mi se na ekranu pojavila poruka "Vremenska aplikacija je prestala raditi". Pokušao sam ponovno pokrenuti uređaj, ali poruka se i dalje pojavljuje bez razloga. Nadam se da mi možete dati ideju kako se riješiti ovog problema.
Rješavanje problema: Ako se problem pojavi nakon ažuriranja firmvera, to može biti kvar u sustavu i to se može odmah riješiti jednostavnim postupcima za rješavanje problema. Međutim, ako ste nedavno preuzeli aplikacije trećih strana na svoj telefon, to bi mogao biti jedan od čimbenika na koje moramo razmotriti. Dakle, ako ne želite provoditi vrijeme čekajući u trgovini dok tehničar popravlja vaš telefon, tada možete izvršiti osnovne postupke za rješavanje problema u nastavku. Ne brinite, ove metode neće naštetiti vašem uređaju, već će vam dati naslutiti što je uzrokovalo problem i sami ga riješiti. Evo postupaka koje biste trebali učiniti.
1. korak: Možda su preuzete aplikacije koje su pokrenule problem
Budući da nismo sigurni što je uzrokovalo problem, sve što trebate jest ponovno pokrenuti uređaj u sigurnom načinu. Svrha ove metode je privremeno onemogućavanje svih aplikacija trećih strana u sustavu kako bi se utvrdilo je li je jedna od njih pokrenula. Ako se poruka o pogrešci neće pojaviti na vašem zaslonu dok je ovaj način rada, tada bi u vašim aplikacijama mogao postojati krivac. Možete deinstalirati sve aplikacije koje imate dok se problem ne riješi. Ako se poruka o pogrešci i dalje pojavljuje u sigurnom načinu, možete prijeći na sljedeću metodu.
Korak 2: Predmemorija aplikacija može biti oštećena nakon ažuriranja
Nakon ažuriranja firmvera postoji mogućnost da će predmemorija aplikacija zastarjeti ili zastarjeti, a to je razlog zašto će se aplikacija srušiti bez vidljivog razloga. Dakle, da bi aplikacija mogla stvarati novije predmemorije sve što trebate je izbrisati svoju predmemoriju i podatke. No nakon toga pažljivo promatrajte pojavljuje li se poruka o pogrešci na zaslonu. Ako je tako, možete izvršiti sljedeću metodu. Evo koraka koje biste trebali slijediti:
- Na početnom zaslonu dodirnite ikonu Aplikacije.
- Pronađite i dodirnite Postavke.
- Dodirnite Aplikacije, a zatim Upravitelj aplikacija.
- Prijeđite prstom do kartice SVE.
- Pronađite i dodirnite Vrijeme.
- Prvo dodirnite gumb Prisilno zatvori.
- Zatim dodirnite Pohrana.
- Taknite Clear cache, a zatim Clear data, Delete.
Korak 3: Izbrišite sistemske predmemorije vašeg uređaja
Postoje dvije vrste predmemorije koju imate na telefonu, aplikacije i sistemske predmemorije. Glavni zadatak predmemorije aplikacija je pohranjivanje i učitavanje podataka svaki put kada morate pokrenuti aplikaciju. Iako sistemska predmemorija funkcionira na isti način, ali radi samo u firmwareu telefona. Dakle, ako su te sistemske predmemorije oštećene nakon ažuriranja, to bi mogao biti jedan od čimbenika koji i dalje postoji. U ovom slučaju, najbolje što biste trebali učiniti je brisanje particije predmemorije telefona. Slijedite gornji postupak za brisanje particije predmemorije. Ali ako se problem i dalje javlja nakon postupka, možete prijeći na sljedeću metodu.
Korak 4: Glavni reset vašeg uređaja
Nakon pokretanja uređaja u sigurnom načinu i brisanja aplikacija i predmemorije sustava, a problem je ostao, zadnja šansa bi trebala biti resetiranje uređaja. Ova je metoda vrlo učinkovita, posebno ako je uređaj prisluškivao i imao problema sa softverom. No, imajte na umu da će se izbrisati sve datoteke pohranjene na vašem telefonu. Dakle, prije nego što prijeđete na postupak, napravite sigurnosnu kopiju svega. Slijedite iste korake kao gore.
Galaxy S7 Edge problem "Nažalost, poruke su zaustavljene" nakon ažuriranja sustava
Problem: Zdravo! Budući da sam ažurirao svoj Samsung Galaxy S7 Edge, poruka o pogrešci počela se prikazivati na ekranu mog telefona "nažalost poruke su prestale". Ponovno sam pokrenuo telefon, ali problem je i dalje isti. Nadam se da ćete mi moći podijeliti neke ideje za rješavanje problema. Hvala unaprijed!
Riješenje: Kao što ste naveli da se poruka o pogrešci počela prikazivati nakon ažuriranja, najvjerojatnije je riječ o softverskom problemu na vašem uređaju. Prva metoda koju biste trebali izvesti na telefonu je brisanje predmemorije i podataka aplikacije za poruke. Nakon brisanja predmemorije i podataka aplikacije pokušajte primijetiti je li problem ostao. Ako se nastavi, možete prijeći na sljedeći postupak brisanjem particije predmemorije uređaja. Čišćenjem direktorija predmemorije na uređaju izbrisat će se sve stare predmemorije kako bi vaš telefon mogao stvoriti novije predmemorije. Međutim, ako svi postupci nisu mogli riješiti problem, zadnja metoda koju biste trebali učiniti je vratiti uređaj na tvorničke postavke. No imajte na umu da će se prilikom resetiranja uređaja izbrisati svi pohranjeni podaci i datoteke. Dakle, prije nego što nastavite s ovim postupkom, obavezno sve to prenesite na svoje računalo ili na SD karticu.
POVEŽI SE S NAMA
Uvijek smo otvoreni za vaše probleme, pitanja i prijedloge, pa nas slobodno kontaktirajte ispunjavanjem ovog obrasca. Ovo je besplatna usluga koju nudimo i za nju vam nećemo naplatiti niti lipe. Ali imajte na umu da svakodnevno primamo stotine e-poruka i nemoguće nam je odgovoriti na svaku od njih. Ali budite sigurni da čitamo svaku poruku koju primimo. Za one kojima smo pomogli, proširite vijest dijeljenjem naših postova s prijateljima ili jednostavno lajkanjem naše Facebook i Google+ stranice ili nas slijedite na Twitteru.