Nova poruka u The Droid Guy Mailbag glasi, “Moj Samsung Galaxy Note 3 neprestano prosljeđuje moje pozive na govornu poštu. Isključeni su odbijanje i blokiranje poziva. Ima li ideja? "

Provjerite jesu li svi pozivi automatski preusmjereni na govornu poštu

Prije nego što bilo što isključite, osim što morate isključiti odbijanje i blokiranje poziva, provjerite je li i vaš telefon konfiguriran za preusmjeravanje svih poziva na govornu poštu. Imajte na umu da ćete iznad zaslona vidjeti ikonu za preusmjeravanje ako ste omogućili prijenos svih poziva na govornu poštu.

Slijedite korake u nastavku da biste otkazali sva preusmjeravanja u Galaxy Note 3:

1. Idite na Prijave.

2. Krenite prema Postavke.

3. Odaberite Postavke poziva.

4. Odaberite Preusmjeravanje poziva.

5. Dodirnite Govorna pošta.

6. Osigurajte da su onemogućene sve mogućnosti prosljeđivanja poziva, uključujući „Naprijed kad je zauzet“, “Proslijedi kad nema odgovora"I"Naprijed kad je nedostižan“.

7. Nakon onemogućavanja svih preusmjeravanja poziva, pričekajte da vaša mreža obradi vaš zahtjev.

Nazovite svog prijevoznika

U našem prethodnom članku pod naslovom, "Moto G najčešći problemi, pitanja, rješenja i zaobilaženja [1. dio]", Harold raspravlja da zapravo nije problem u telefonu. To je pitanje vezano uz prijevoznika većinu vremena.

U članku iznosi svoje iskustvo tehničkog predstavnika u kojem je jedan od njegovih zadataka bio provjera je li telefonski broj deaktiviran. Prema njegovim riječima, to pokreće automatski prijenos poziva na govornu poštu.

Stoga bi najbolje bilo prijaviti problem svojem operateru kako bi njegovi tehnički predstavnici mogli provjeriti i ponovno aktivirati vaš broj.

Potražite aplikacije koje bi mogle pokrenuti problem

Neke aplikacije za prosljeđivanje poziva koje ste možda instalirali ili nestabilne aplikacije treće strane mogu uzrokovati problem. Jedan od načina da provjerite pokreće li aplikacija problem je ulaskom u siguran način.

Odatle promatrajte javlja li se problem i dalje. Ako se to ne dogodi, to mora biti aplikacija koja ga pokreće. Inače, možda je riječ o problemu s hardverom ili mrežom.

Ako sumnjate da aplikaciju stvara treća strana, jednostavno je pronađite i izbrišite. Ako to ne uspije ili imate poteškoća s pronalaženjem prevare, jednostavno napravite sigurnosnu kopiju uređaja i izvršite tvorničko vraćanje.

S druge strane, ako je problem s hardverom, odnesite ga tehničaru na pregled ili popravak. Ako imate problema s mrežom, nazovite svog mobilnog operatera.

Pošaljite nam e-poštu

Za dodatna pitanja, pošaljite nam e-poštu na [email protected].

Izvor: Vodafone